本篇文章信途科技给大家谈谈腾讯微信公众号,以及腾讯微信公众号客服对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。
微信号和微信公众号有什么区别
最近有很多朋友问我,个人微信与公众微信的到底有什么区别,考虑了一下:
1.使用的方式不同
个人的微信是基本上都是在手机上操作,而公众微信是在电脑上操作,由于输入的限制(触摸屏和键盘)导致了对传播内容的编辑方式不同,而公众微信在这方面要更胜一筹。
2.圈子不同
个人微信基本上是熟人圈子,基本是你认识的人。而公众微信顾名思义,它的圈子是定位在粉丝圈子。但是又区别于微博,微博上关注你的人可能跟你八竿子打不着,但是微信大部分的粉丝都是跟你发生过关系的,所以微信的圈子是个强关系的圈子。当然这个也是相对的,不是绝对的。
3.功能不同
个人微信登陆的时候自动的导入手机通讯录,系统会推荐给你的通讯录当中谁开通了微信。这个就建立了初步的通讯录和朋友圈,以后知道朋友的微信,可以通过里面的查找添加来加朋友;在朋友圈中可以看到朋友们发布的最近信息。如果你寂寞了,你可以通过微信的摇一摇和查找附近的人来寻找陌生人来打招呼。
而以上讲的这些个人微信功能是在公众微信里是没有的。
公众微信提供三项最基本的功能
是当粉丝关注你可以对其进行分类,进行用户管理,如何分类自己决定。
是提供智能回复和图文回复等其他功能。图文编辑后能让传送的信息更丰富。
是提供了信息群发功能,这个功能是目前公众微信用的最多的。节约很多目前用短信和其他方式群发的成本,而且内容要丰富的多!
其实公众微信注册建立后就像一张空白的纸一样。你拥有的就是一个微信号和一个二维码,这就相当于你的脑子和你手里的笔,你想画什么样画或者写什么样的文章,完成由你来决定。至于怎么操作,就是通过===开发模式。这是公众微信最大的亮点,这就让微信有了无限可能。目前各个行业都出现了一些案列。做的好的企业已经开始在所处的行业里领跑!
4.推广方式不同
由于功能的不同,个人微信和公众微信的推广方式是完全不一样的。个人微信的推广大部分是通过介绍,也就是口碑来达成。另外用摇一摇和查找附近的人,这两个功能来拓展一些本地的客户也是目前很多个人微信拓展客户的一种手段。
而推广公众微信,功夫是在微信之外的。而不是在微信里。需要你利用你手里的资源进行推广。包括线上和线下的。提醒两点,一是充分的利用二维码,二是尽量的用活动进行推广。公众微信的推广方式有很多,有空了另起一篇文章专门来讲!
微信公众号能够带给公司什么好处
您好!很高兴能为您解答, 1、维护公司形象,提升公司知名度
先来谈谈为什么可以提高知名度吧,我们都知道微信公众号是腾讯企业依托旗下的微信通讯工具而开发出来的,那么小编要忍不住提醒一句,微信的用户有多少呢?据百度百科目前是9.38个亿!好了看到这里你就不要怀疑公众号的使用率了!公司只要做好相对简单微信推送,吸引关注借助公众号从而较好的达到维护企业形象提公司业知名度的作用。
2、降低公司运作成本
企业申请公众号,可以说是不需要什么成本的,只需要在网页上面进行简单的账号注册即可,所需要花费只需要提交小成本的认证费用,但是公众号为企业带来的利益确是巨大的,提高了企业的知名度,是更多的人知道了自身的企业,吸引更多的合作商,但是却减免了企业宣传花费的费用。
3、公司收入增加
微信公众账号可以增加企业收入吗?度与这个问题小编想说是完全可以的,随着企业账号的粉丝量的提升,企业可以用微信公众账号来做营销活动,添加商城链接,微信关注粉丝可以直接购买,购买渠道增加,粉丝数量多,利用公众号开发广告位,通过与其他商家的合作利用公众账号来进行广告的发布,在此收取广告费用。
4、移动互联网的趋势平台化电子商务最缺的不是商家是消费者。哪里有人哪里就有商业,哪里就有盈利空间。手机用户基本都开通了个人微信,其年龄涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。消费者才是企业追逐的目标,人的数量决定了财富的数量。
5、微信营销的趋势与巨大利润空间 微信营销是继微博后的最大营销机遇!淘宝的第一批用户是一批什么都敢尝试的大学生,如今他们已经大多成为千万、亿万的商务人群。微信营销时代已经到来,其势不可挡的趋势,已严重冲击着传统的销售渠道。错过了淘宝时代,错过了微博时代,不要错过微信营销时代。基于微信营销的第一批企业必然成为未来的微信首批富豪。
6、微信的粘性和使用惯性没有人会天天上淘宝,也没有人会天天刷微博——但微信可以。首先微信是一款沟通工具,实时通讯的特性决定了其使用价值,朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互,这不仅是一种关系,更是影响力!更是控制力!基于关系网的微信,平民也有明星的感觉。其用户黏度没有任何一个产品可以比拟。微信用其巨大的威力吸引、稳定着消费者,消费者已经准备好了,企业还不来吗?
7、企业微信公众账号的作用与开通意义 企业微信公众账号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等,一切企业关注的,企业需要的在企业微信公众账号都可以实现!!
8、企业为什么要开通、运营企业微信公众账号 重点的关键点——品牌、产品销售、人才、客户1) 企业微信公众账号的媒体属性:10万个粉丝等于地方性报纸;100万个粉丝等于全国性的报纸头条新闻。2) 产品销售平台:在线购买、在线支付、促销活动。最活跃的、反应速度最快、互动最强的电子商务平台3) 人才招聘的平台:免费的人才招聘渠道,未来人才招聘的主流渠道4) 客户:客户在线互动、客户体验、新品试用、消费者意见调研、有奖活动、在线咨询甚至网上订餐、送货服务、钟点服务、上门维修等。
9、企业微信公众平台的现状 功能单一、操作复杂、用户体验差、没有差异化功能。 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
微信号和微信公众号有什么区别?
微信公众号和微信号的区别:
微信号就是通过微信app注册成功获得的个人帐号。微信公众号是在微信公众平台上注册成功获得的帐号。微信公众号必须要一个微信号作为管理员帐号,并且登录微信公众号时,必须要使用管理员帐号扫码登录。
微信公众号又分为服务号、订阅号、企业号这三种帐号类型。
微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其的作用。
微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流,同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
如何创办微信个人公众号
创办微信个人公众号,首先来说你需要自己有一个微信号,也就是说,你的微信号是你自己本身来说就已经创立了有将近五年左右了,然后创办这个微信公众号,那也是比较简单,你可以首相来说,自己去申请一个专门的专利,不过这个专利,不太好申请,你需要,有一些渠道,也就是说你可以通过网上搜索或者是通过朋友介绍都是可以的,不过,如果要是想创建自己的公众号,首先来说,你自己不能平白无故的去,创立,你首先一定要有你自己的机构,也就是说你的机构,可以让你自己去创造家的公众号才可以,所以说这个,要看你自己本身来说是不是就这样子本身的实力了。
微信公众号,有几种类型,分别是?
1· 微信公众平台分为服务号、认证服务号、个人号、企业号、订阅号、认证订阅号。
2· 这几种的功能都是不一样的,具体就要 看你是什么需求了
区别在于:
1· 展现方式,订阅号缩放在订阅号的文件夹;服务号更微信好友一样,一有消息就有红点提醒;
2· 群发次数,订阅号每天群发一次,服务号每个月只能群发四次;
3· 功能支持,订阅号支持的功能接口较少,如果涉及到微信支付,微信商城必须要服务号才能支持。
4· 至于企业号跟小程序,企业号是用于公司内部行政用的,比如考勤,请假,通讯录啥的 。小程序可以理解为微量级APP,不用下载,只要在小程序那边搜索相关的小程序名字就可以直接使用了
电脑如何登录微信公众号
微信公众号只能在电脑登录,你搜一下微信公众平台,或者从微信官网进入。
微信公众号怎样申请注册,详细操作
1、浏览器搜索“微信公众平台”,选择带“官网”二字的“微信公众平台”点击进入
2、进入后找到并点击“立即注册”
3、选择你要注册的账号类型,点击进入(以下以订阅号为例)
4、填写资料,填写完点击“注册”
5、选择注册地区,点击“确定”
6、选择你要注册的账号类型,点击“选择并继续”
7、点击“确定”
8、选择账号主体类型,填写主体信息登记
9、填写完成点击“继续”
10、最后填写账号名称和功能介绍,选择运营地区,点击“确定”就完成了注册
微信公众平台注册说明
1、注册公众平台需要准备哪些材料?
个体户类型
企业类型
政府类型
媒体类型
其他组织类型
个人类型
个体户名称
企业名称
政府机构名称
媒体机构名称
组织机构名称
营业执照注册号/统一信用代码
营业执照注册号/统一信用代码
组织机构代码
组织机构代码/统一信用代码
组织机构代码/统一信用代码
运营者身份证姓名
运营者身份证姓名
运营者身份证姓名
运营者身份证姓名
运营者身份证姓名
运营者身份证姓名
运营者身份证号码
运营者身份证号码
运营者身份证号码
运营者身份证号码
运营者身份证号码
运营者身份证号码
运营者手机号码
运营者手机号码
运营者手机号码
运营者手机号码
运营者手机号码
运营者手机号码
已绑定运营者银行卡的微信号
已绑定运营者银行卡的微信号
已绑定运营者银行卡的微信号
已绑定运营者银行卡的微信号
已绑定运营者银行卡的微信号
已绑定运营者银行卡的微信号
企业对公账户
2、如何选择信息登记主体类型?
可以参考《组织机构代码证》上的机构类型,选择公众平台注册的主体类型;
以下常见说明,希望能帮到您:
注册选择类型
组织机构类型
个体工商户
个体户,个体工商户、个体经营
企业类型
个人独资企业、企业法人、企业非法人、非公司制企业法人、全名所有制、农民专业合作社、企业分支机构、合伙企业、其他企业
媒体类型
事业单位媒体、其他媒体、电视广播、报刊、杂志、网络媒体等
其他组织
免费类型(基金会,政府机构驻华代表处)
社会团体(社会团体法人、社会团体分支、代表机构、其他社会团体、群众团体)
民办非企业,学校,医院等
其他组织 (宗教活动场所、农村村民委员会、城市居民委员会、自定义区、其他未列明的组织机构)
政府单位
事业单位(事业单位法人、事业单位分支、派出机构、部队医院、其他事业单)
政府机关(国家行政机关法人、国家权力机关法人、民主党派、政协组织、人民解放军、武警部队、其他机关)
注:
1)若组织机构代码证上“机构类型”为:企业法人、企业非法人、请选择“企业类型”进行登记;
2)若“个体工商户”无“对公账号”,请选择“微信认证”完成注册公众帐号;
3)微信认证选择认证类型时,请参考以上注册类型选择;并根据《组织机构代码证》上显示的机构类型选择即可。
3、信息登记的审核时间多久?
选择不同的验证方式,审核时间也有所不同,具体详情如下:
选择支付验证注册:
需在10天内给指定账户进行小额打款,具体金额随机生成,我司收到款项后1个工作日的时间验证。
注:当帐号主体的对公账户与打款账户一致,且打款金额与随机生成的金额一致,即可成功注册且所打款的金额将在10个工作日内原路退还到您公司的对公账户上。
选择微信认证注册:
信息登记填写并提交后,30天(自然天)内必须完成微信认证,否则需重新提交资料。
注:需服务审核费300元/年,支付成功后,于1-5个工作日内进行审核,具体请留意通知中心的相关通知即可。
4、审核期间哪些功能不能使用?
选择支付验证注册:
1)验证期间,微信公众帐号无法申请认证;
2)验证期间,公众号可以登录,但是功能无法正常使用,须等打款验证通过之后,才能正常使用该公众号;
3)验证期间,他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到微信公众帐号。
选择微信认证注册:
1)认证审核中,若资料不符合要求,请留意要求补充资料的通知,通知中心会提示您最后提交期限的日期及重新上传资料的入口。
2)认证期间,公众号可以登录,但是功能无法正常使用,须等认证成功之后,才能正常使用该公众号;
3)认证期间,他人无法通过“搜索公众帐号”搜索到该微信公众帐号。
微信公众平台是什么
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC,移动互联网网页登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。
微信公众平台是一个自媒体平台,它是微信系统的重要组成部分,微信整个板块包含个人微信、二维码、公众平台。
微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步,2014年,腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。
由于微信公众平台申请的条件非常宽松,以至于每个成年人都可以申请,导致公众平台现在的持有者有将近200万人左右,所以公众平台的审核越来越困难,以此来打击广告的泛滥,微信公众平台并不是一种营销工具。
平台简介编辑
微信公众平台 2013年6月 新增自定义LBS数据2013年10月19日 微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并[2]
微信lbs[2]
微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上平台作用。微信公众平台于2012年08月23日正式上线,曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,创造更好的用户体验,形成一个不一样的生态循环。
用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲),TA想转发给好友,点击“分享给微信好友”通过微信,好友收到信息,轻轻一点,可以查看详情还可以使用你的App来查看内容(没有安装你的App的用户将会被提示去下载安装)。
把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如文章、歌曲、视频等),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。
微信在2013年8月5日从4.5版本升级到了5.0版,同时微信公众平台也做了大幅调整,微信公众账号被分成订阅号和服务号,运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)的,可以申请服务号,运营主体是组织和个人的可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号。
微信公众平台案例(5张)
不同账号的区别:
一、服务号的功能:
公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、大铭装饰、中国南方航空。2[1]
1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。
3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹,点开可以查看所有服务号。
4、服务号可申请自定义菜单。
二、订阅号的功能
公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。
3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
备注:在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号,新注册的微信公众平台账号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号,这个一旦选择就不可以改变了,一定要确定好,作为企业推荐选择服务号,因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放,企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。
3平台使用
功能定位
微信公众平台
结合微信的消如下:
微信主要价值:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务,运营方案上面有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简单的编辑模式;不管哪种模式,微信公众平台这里建议大家以内容取胜,不要随意去刷粉丝,很容易封号;
群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容;
自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;
1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。
帐号申请
可以登录微信公众平台,进行注册公众微信账号,确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的,你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。
确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台。
后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理,实时交流都可以在这个界面完成。
平台类型
2013年8月5日,微信公众平台进行升级,将微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型。
服务号是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息,会显示在用户的聊天列表中。并且,在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
订阅号是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息,将会显示在用户的订阅号文件夹中。在发送消息给用户时,用户不会收到即时消息提醒。在用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
除此之外还更新了:
服务号可以申请自定义菜单。
使用QQ登录的公众号,可以升级为邮箱登录 一个月可更换。
使用邮箱登录的公众号,可以修改登录邮箱。
编辑图文消息可选填作者。
群发消息可以同步到腾讯微博 。
运营主体为组织,可在新注册的时候选择成为服务号或者订阅号。之前注册的公众号,默认为订阅号,可升级为服务号。
发布方式
微信公众平台
它的最重要的发布和订阅方式,都在设置中会找到一个如下格式的二维码,品牌ID 放到二维码的中部。
你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如,通过微信号进行订阅,在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”,输入“帐号(字母,数字,下划数组合且必须以字母开头)”就可以查找并关注您感兴趣的内容。但是对于开放申请的微信公众号,大部分微信号格式这样的英文数字结合组成的微信号,并不利于记忆和查找(此外,微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号ID 发送给朋友)。
消息推送
普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音、视频等类别的内容。
而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的,也许还是一个专题。
分类订阅
在推送的打扰方面,用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰。但是据我所知,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的,恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯,而且随时可以离开。
关于腾讯微信公众号和腾讯微信公众号客服的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。