大象新闻记者 张子琪
清明将至，祭扫活动逐渐进入高峰时段。针对清明节祭扫可能带来的人员流动、聚集等问题，全国多地对防疫政策进行调整，并发布清明节文明祭扫倡议书，提倡市民进行线上祭扫。
图源：视觉中国
大象新闻记者注意到，除了一些地方的公墓推出“代客扫墓”外，近日各大网络平台以及线下的殡葬服务公司“清明代扫”“代烧”等业务也慢慢多了起来。“代扫”项目从“基本墓地打扫”“代买花束和祭品”“开视频祭拜”到“代哭”等，价格也会根据客户的服务项目而定，从100元起至1000元以上不等。
不少市民表示，无论是“代客扫墓”服务还是网上祭拜，最大的问题就是收费是否合理，服务项目大家是否能接受。大象新闻特约评论员赵志疆则认为，祭奠先人不是一种简单的物质交换，而是一种纯粹的心灵沟通。与祭祀用品和扫墓形式等物质内容相比，心灵到场才是清明节祭祖正确的打开方式。
网上“代扫”服务繁多，“代哭”收费上千
大象新闻记者在大型网络购物平台和一些生活服务网站上，输入“代扫墓”“代理扫墓”“代人扫墓”等关键词搜索，可以找到很多类似服务。
“我们帮忙‘代扫’的价格为一个墓碑100元，如果需要我们提供贡品的话，价格再另外计算。”一位在郑州市周边从事“代扫”服务的商家王女士告诉记者，她接“代扫”服务已经很长时间了。王女士的父母退休并且住在郑州市内，王女士从网上接单后，就由父母前往陵园帮下单的客户扫墓。
临近清明节，王女士这几天的接单量明显多了起来，“其实这也算是互帮互助了，我们过去就是简单打扫一下卫生。”王女士介绍，她30日刚从邙山陵园回来帮人打扫了两个墓，“那家人是因为疫情原因过不来，并且家里有人在医院住院，实在是抽不开身，就联系上我们帮忙扫墓。”
如果有客户需要烧纸或者放一些贡品，王女士也可以帮忙购买，但她在商品介绍中特意写道，不建议烧纸，比较耽误时间并且有一定危险性。“我们提供这个服务其实就是给自己找点事做，另外稍微赚点钱罢了。”
除此之外，记者发现还有商家提供了价格在千元左右的“代扫”服务，在商品的介绍中提到了“私人订制千元一单”，服务的内容包括“可以代聊天、代倒酒、代嚎啕大哭”。还有商家在介绍中提到，“可以录制视频、拍照，可以打开视频远程发送哀思”等私人订制的服务。
全国多地倡导网上祭扫，多个殡葬服务场所开启线上追思
3月21日，民政部召开2022年清明节祭扫工作电视电话会议，部署清明祭扫安全管理和服务保障工作。会议指出，当前国内部分地区疫情严峻复杂，社会面传播扩散和外溢风险比较高，从严抓好疫情防控工作，对今年做好清明节祭扫工作是一场大考。同时提出了大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式。
据大象新闻记者统计，包括河北、陕西、浙江、广东、河南等20多个省份陆续发布了清明祭扫的要求和倡议，多地的殡仪馆推出了网上祭扫的服务种类。
其中浙江省民政厅发布通告，倡导线下预约限流、线上网络祭扫相结合的文明祭扫方式。浙江各级民政部门和殡葬管理服务机构提供“网上祭扫”“预约祭扫”“代为祭扫”等便民服务。
深圳全市暂停现场祭扫。所有公墓、骨灰堂、深埋绿化地等殡葬服务场所，3月14日起暂停市民群众现场祭扫活动；暂停举办集体公祭、骨灰海葬（代撒除外）、骨灰树葬等人群聚集活动；延期缴纳墓地管理费、骨灰寄存费等费用。市民可通过“i深圳”、“粤省事”上的“云祭扫”模块进行线上追思。
位于河南省郑州市郊区的河南福寿园陵园早在2018年就推出了“云纪念”项目，在此基础上今年又推出“福寿云”云祭扫服务，据该陵园品牌负责人刘悦介绍，家属可以在线上设立一个“人生纪念馆”，通过上传和逝者有关的照片、视频，或者以留言、敬献鲜花和点燃蜡烛的形式进行纪念。
对于烈士和见义勇为者的家属，他们也可以将云上纪念馆设置为公开的状态，让更多人在线上进行怀念。“这两年疫情比较严重，很多想来现场祭扫的人没法来，我们就通过线上的方式去纪念亲人。”刘悦说，陵园提供的线上服务都是免费的，这两年在线上祭扫的人也有很多。从客人的角度看，全家人在某一个节点到云空间，看着照片和视频去缅怀亲人，对他们来说也是一种情感慰藉。
河南多地倡导发布清明祭扫安排，开封焦作暂停现场祭扫
河南省民政厅在3月25日发布通知，对清明节祭扫工作进行安排部署，通知指出省内在严格落实各项疫情防控措施的前提下，多措并举满足群众清明祭扫要求。对省内进行“三个分区”，对于中高风险区、中高风险区所在省辖市的其他地区、未发生疫情的省辖市进行区别管理。同时积极倡导网络祭扫、家庭追思、植树缅怀等低碳祭扫方式进行清明祭扫。
3月28日，驻马店市精神文明建设指导委员会办公室、驻马店市生态环境保护委员会办公室、团市委三部门联合向广大市民发出倡议，倡导市民移风易俗、低碳祭扫、文明祭扫。倡导不跨区域异地祭扫，外出人员不返乡祭扫，非必要不出行。
3月30日，商丘市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布通报表示，清明期间提倡采取网络祭扫、鲜花祭扫、代理祭扫、居家追思等简约文明的方式缅怀先人。配合各殡葬服务机构做好实名预约、分时错峰等现场祭扫人流管控措施，避免人群交叉聚集。
河南省内部分城市明确清明期间暂停现场祭扫。新冠肺炎疫情防控指挥部办公室通报表示，从4月1日到5日，开封全市公墓、陵园、殡仪馆纪念堂暂停现场祭扫服务。其它时间，公墓、陵园、殡仪馆纪念堂开展网上预约和电话预约。
焦作全市各类公墓、骨灰堂、殡仪馆等殡葬服务机构暂停现场祭扫，创新服务模式，提供网络祭扫、云祭扫等智能便民服务。
评论员：心灵到场才是清明节祭祖正确打开方式
大象新闻特约评论员赵志疆表示，清明节是一个令人感伤的节日，扫墓祭祖、慎终追远是一种渊远流长的文化习俗。对于那些无法抽身祭祖的人来说，雇人代扫墓的心情很容易理解，这不仅可以遥寄哀思，而且可以省去不少现实的麻烦。
疫情之下，各地都在倡导网上祭扫，这也是这个清明节最正确的打开方式。减少不必要的跨区域活动，避免扎堆和聚集，这不仅是为了维护个人安全和公共安全，同时也是对先人的告慰——扫墓祭祖是为了寄托哀思、传递祝福，而后人的健康幸福，正是送给先人最好的礼物。
网上祭扫不仅更加绿色环保，而且更加便捷高效。通过云祭扫，时间与空间都不再是祭扫的障碍，人们随时随地都可以缅怀先人，这种常态化的祭扫，显然更贴近慎终追远的意义。
但对于一桩生意来说，包括代哭在内的代扫墓，始终都游离于正常市场之外。在这个自发形成的市场内，买卖双方素昧平生，服务内容也大多只是一种口头约定，相比起动辄千元的昂贵价格，更加值得关注的内容是，如何确保代扫墓的服务内容不会缩水掺假？为了防止作弊，卖家现场录制视频，买家进行远程监控，扫墓祭祖成了一板一眼的汇报演出，这样的场景，显然已经偏离了慎终追远的初衷。
也许我们应该明白，祭奠先人不是一种简单的物质交换，而是一种纯粹的心灵沟通。与祭祀用品和扫墓形式等物质内容相比，心灵到场才是清明节祭祖正确的打开方式。这种心灵上的沟通，是金钱买不到的内容。
