| 作者:秋叶大叔
最近国内疫情牵动人心,韩国品牌好丽友却被带上了热搜:
疫情之下的大学超市现状,货架被扫荡一空,剩下一排排摆放整齐的好丽友。
提起好丽友,第一反应就是那句“好丽友,好朋友”。
以“好朋友”身份陪伴我们多年的好丽友,如今怎么被大学生们抛弃了呢?
早在本月初,#好丽友涨价#的词条就挂在热搜。
起因是有博主爆料,好丽友宣布产品涨价,但只针对中国和俄罗斯地区,其他国家不涨价,以抵消原材料上涨成本。
除此之外,还放出了好丽友食品在韩国和中国配料对比图;韩国生产的好丽友使用可可粉,在中国却使用代可可脂。
一时间,好丽友“双标”事件引发网友热议,直冲微博热搜榜第一。
3月1日当晚,好丽友官方发布了一则“不正式”声明:
这么大一个跨国品牌,竟然用备忘录发布,也没有公章,这样的敷衍式声明,怎么会让人信服?
抵不住网友们的争议与质疑,终于在第二天下午,好丽友再次发布官方声明:
关于产品涨价,并不是在俄乌局势紧张的时期故意涨的:
“尽管受原辅材料价格大幅上涨影响,也只是在2021年9月对受影响较大的派品类中3个品牌的产品价格做出微调。”
关于配料,是翻译软件的问题,各国原料型号、标准完全一样,不存在双标。
但评论区里大家抵制情绪很强,很显然,网友并不买账:
此外,好丽友在回复中说,代可可脂与反式脂肪酸是不同的概念。
可是相关食品专家认为,市面上常见的代可可脂都属于反式脂肪酸,经常食用对身体有害,所以还是建议大家少吃。
现在已经明确,在此特殊时期针对中俄涨价的事只是乌龙;而生产含代可可脂食物的也不止好丽友一家,为什么大家对于好丽友的抵触还是这么强烈?
我想,这也离不开好丽友对待国人的态度。
90年代的中国市场,海外品牌的空缺,让好丽友抓住了机会;1995年便进军中国市场,开创了中国派品类。
专门设计了红色包装的巧克力派,质量过硬、口感细腻,加上“好丽友,好朋友”为主题的温馨广告,一推出便相当成功。
1997年,好丽友在河北廊坊工厂的第一条生产线建成投产;随后又陆续推出了呀!土豆、薯愿、好多鱼等近30款备受欢迎的产品。
据资料显示,自2010年起,中国已超越韩国成为好丽友集团的全球第一大市场。
从进入中国到发展至今,二十多年过去,好丽友更是成长为跨越7大品类、渠道遍及全国,年销售额超过60亿元人民币的综合性食品企业。
不可否认,好丽友深耕中国市场,一定是下过功夫的。
好丽友总经理李揆洪说过:“好丽友的很多产品都是从韩国得到市场认证后,通过本土化运作再导入中国市场的。”
它的口味本就不一定优先针对中国消费者变化而调整。
近年来,随着消费观念的转变,健康化食品成为了消费的主流,好丽友高糖、高盐的巧克力派、膨化食品等开始“失宠”。
像去年好丽友对部分产品涨价,大概就是应对市场变化的措施之一。
虽然为了顺应新消费市场,好丽友也布局过健康产业:推出过熔岩泉进军高端水市场,推出高端零食达特·优坚果棒,推出松松肉松蛋糕进军烘焙代餐市场......
但与此同时,前有达利园、盼盼等老品牌的紧追,后有良品铺子、百草味等新零食品牌的围剿,好丽友未来的路,显然愈发难走。
尤其是良品铺子这类新零食的崛起,除了赶上了互联网的风口,更多的还是它们迎合的就是本土口味。
比起好丽友踏入中国二十多年,没有及时抓住国人口味变化趋势,确实给了国货零食很多机会。
大家发现没有,越来越多的人已经不再痴迷于国外品牌了。
国人的消费观念越来越成熟,洋品牌早已不是大众首选。我们会综合分析性价比,选择真正靠得住的产品。
韩国引以为傲的手机品牌,三星、LG都曾在中国红极一时,有很大的优势,但随着国产手机的起飞,韩国智能手机失去了大部分中国市场。
再加上近几年,“翻车”的国外品牌越来越多,我们对洋品牌的迷信越来越少了。
外资企业想要在中国有长远且良好的发展,也得针对中国人的口味深耕。
我们走出去要适应当地市场,别人走进来也得适应中国市场。
好丽友是个在中国市场上取得成功的老品牌,如果不及时调整态度,让中国消费者感受到诚意,说不定也会像三星一样,被国内企业后来居上抢回了市场。
好丽友,是否能继续做我们的好朋友,还需要时间来验证。