大家好,我是庆天
愚人节当天抖音平台发新规,专门针对无货源商家,其中提出针对无货源商家会进行封禁商品、限制商品上架数量等处罚。很多商家看到这一点就慌了,
庆天在上一篇文章中说过,平台新规只是为了打击和限制无良商家,我们完全不用担心,只需要做好精细化运营店铺就可以了,禁止再出现大量铺货行为。
具体规则看上篇文章:
抖音小店出新规了!严厉打击无货源?小店已经做不下去了
那么该怎么精细化运营呢?
小店精细化运营需要从大框架到小细节,每一个环节,每一个点都要顾及到,全方位优化,最大限度的提升店铺权重,带动店铺销量。
首先,小店开店前注意事项
1、注册抖音小店时,不用着急选很多类目,开店成功后可以添加类目。
2、保证金一定要交,不交无法正常营业
3、开店后将抖店后台全部操作都熟悉一遍,能够有效提高后期操作效率。
其次才是精细化运营
一、选品
1、前期多上几个引流品,带动小店销量
2、产品价格设置稍微比同行低一点,用于截流,佣金设置高一点,这样就会有更多达人帮你带货,前期可以少赚或者不赚,先撬动一波流量,将店铺做起来。
3、选择一些刚需品,好转化;当季热销品,需求大;极致性价格商品,好出单。
4、一定要记得将商品上架到精选联盟,方便找达人带货。
二、商品上架
1、商品标题、主图、详情页按照商品发布规则来,不要有别人的水印,不要有敏感词,不要打广告。
2、如果同类型产品在别人的店铺好评率低,你改一下详情页,降低商品相似度,一定程度上能避免商品被连累封禁。
3、如果商品因为某些原因不能通过审核,就把标题精简到6个字左右,删掉敏感信息,再发布试试。
4、禁止上架违规品以及禁止出现违禁词,这些内容我之前都有详细总结
三、精细化流量运营
抖音小店的流量分为两种:自然流量和达人带货流量
自然流量因为不需要支付佣金,所以利润相对较高,可以达到40%
不过前提是需要我们在选品和店铺后期维护方面多用心,做到精细化,这样平台才会将你的商品推入流量池,被更多用户看到。
其次是达人带货,还不知道怎么寻找达人、怎么与达人沟通的,看我之前文章,与违禁词在一起。
只要有达人带货,那么流量起飞和爆单的速度要远远超过自然流量。
四、店铺评分维护
店铺评分中商品体验分占比50%,占比最大,由于篇幅有限,所以今天重点说一下商品体验分。
1、顾客收到商品后及时联系顾客邀好评,顾客有任何的问题及时解决,尽量让顾客给我们的商品好评。
2、订单48小时内发货,提升用户满意度。
3、如果顾客需要退换货,尽量让用户选择7天无理由退货,降低品退率,一个品退可以直接让店铺评分从4.8降到4.6,影响是非常大的。
上有政策,下有对策,我们做好精细化运营就可以啦,完全不用担心其他问题。
今天的分享就到这里了,我们下期见
最后我是庆天(umk9988),电商五年,现在公司运营百余家抖音小店,专注于抖音小店无货源
公众号:庆天电商