有人曾经说过，纵观人类的发展史，就是一部与疾病抗争的历史。过去是这样，现在是这样，将来还是这样。当新冠疫情再次在江苏出现，并逐步出现多点爆发的恶劣形势，我们生活的这个城市也未能幸免。3月13日凌晨，常州市新冠肺炎疫情防控指挥部发布了《常州市疫情防控2022第2号通告（社会管控）》，随即常州市钟楼区新冠肺炎疫情防控指挥部也发出了《关于开展钟楼区全员核酸检测的通告》，发生在常州移动钟楼营销中心的一场不见硝烟的“抗疫”阻击战也应时打响。本次实录仅仅截取了钟楼营销中心在这次“抗疫”阻击战中的几个场景，但正是这平凡而又充实的实干场景，为城市的祥和送上了一份保障，送上了移动人对生存土地的一份呵护，也送上了移动人“以人民为中心”书写的一份答卷。
疫情就是命令：连夜组建抗疫支撑保障小组
3月13日凌晨，习惯于晚睡的常州移动钟楼营销中心经理还没有入睡，他又像往常一样翻阅微信。突然，一则公告出现在手机屏幕上，常州市新冠肺炎疫情防控指挥部发布了《常州市疫情防控2022第2号通告（社会管控）》。多年的从业经验告诉他，大战大考又一次到来。钟楼营销中心于13日凌晨3点紧急组建了“钟楼核酸保障0313”工作群，钟楼营销中心“亮剑”党员先锋队第一时间行动起来，调度先锋队员和部门员工投入保障工作。
拉网测试
网络支撑人员是钟楼营销中心“亮剑”党员先锋队的骨干，他们有的应街道要求配合做好工作手机拆机测试、软件安装等工作，有的则配合辖区街道和卫生院开展疫情防控网络保障和服务支撑。在日常工作中，网络支撑人员就未雨绸缪地针对各街道的核酸检测点做了现场测试，并有针对性地提前做好了网络扩容。得益于前期充分的准备，当集结令发出后，网络支撑人员可以胸有成竹地应对、忙而不乱地测试维护。截至当天早上7时，钟楼区域各核酸检测点位的网络已进行负荷均衡，保障着工作人员的工作有序开展。
在网络支撑到位的同时，钟楼营销中心的客户经理也迅速行动起来。接到隔离酒店紧急加装门磁系统的要求后，他们 立刻开始调配；得知西林马家村委点位有三台手机无法识别身份证后，邹区镇网格副网格长亢骏扬和客户经理立即赶至村委，现场协调处理，得到了客户表扬和认可。
在隔离酒店安装和目监控
创新就是力量：技术攻关先下一城
13日晚8点多，钟楼营销中心接到隔离酒店电话，当晚10点会有隔离人员入住酒店，急需在一脱间、二脱间以及回收站安装3台和目，所有工作需在10点前完成。仅有1个半小时！疫情就是命令，防控就是责任。钟楼“亮剑”党员先锋队以及装维人员立即赶赴现场进行设备安装，在对回收站进行安装时发现，这是一个由集装箱改造的简易板房，内部无网络。他们立刻协调就近的后台支撑送来了4G mifi设备，在板房内搭建了4G网络，向“和目”提供网络支持。安装工作结束后，又向现场医务负责人进行了视频效果确认。当所有的工作全部完成后，时间是9点56分，离10点钟正式交付使用还有4分钟。现场医务人员和酒店方对钟楼营销中心的执行力给与了充分肯定。
连夜安装门磁
执行效率看一线：完美对接街道设备需求
鉴于疫情出现了点状散发的趋势，为积极支撑好钟楼全域疫情防控工作，钟楼营销中心“亮剑”党员先锋队紧急启动支撑服务方案，由支部书记带队对接区政府。14日晚连夜前往区政府递交网络支撑方案，第一时间获取街道支撑需求。3月15日，常州市钟楼区新冠肺炎疫情防控指挥部发出了《钟楼区关于开展区域核酸检测的通告》，预示着钟楼区的疫情防控狙击战已经到了关键时期。
15日下午1点，钟楼营销中心利用中午午休时间，组织全体客户经理开展专题培训，为门磁安装做好人员储备，紧接着与各街道一一确定门磁使用需求。经统计，钟楼营销中心3月15日当天共向各街道提供隔离门磁数千套，西林、五星、荷花池、永红、北港等各街道均得到了相应需求量的门磁，有效地保障了街道的疫情防控工作。
先锋示范舍我其谁：组建门磁组装突击队
15日晚，钟楼营销中心西林街道因门磁组装工作量大出现人手短缺、赶不上预定时间的情况。在收到前线告急求援信息后，钟楼营销中心立即启动部门志愿者队伍。21点35分，由“亮剑”先锋队和部门志愿者队伍组成的7名部门突击小分队赶至西林街道，与现场的组装人员协同作战，分小组开展门磁组装。经过“亮剑”先锋队和部门志愿者的努力，终于在凌晨3点左右完成了所有门磁组装。
鉴于疫情防控形势愈发严峻，钟楼营销中心在16日晚紧急增加了门磁组装人手，支援街道门磁安装。17日，常州出现了断崖式的降温，而门磁安装量呈现了爆发式的井喷。钟楼营销中心的技术人员也加入了门磁安装的队伍，他们身穿白色防护服，穿梭在一个又一个封控小区，走进一栋又一栋住宅楼，安装了一个又一个门磁，筑起了一道又一道疫情防控的安全防线。
街道的问题就是我们的问题：快速响应解决问题
17日傍晚，钟楼荷花池街道部分小区出现了安装好的门磁不能激活的问题。钟楼营销中心对此高度重视，迅速由“亮剑”党员先锋组建测试突击队，针对重点区域进行拉网测试，从网络、设备和用户端等多方面排查未激活原因。经过“亮剑”党员先锋专家团队和测试人员的不间断工作，终于在当晚10点前找到了设备未激活的原因，并联合设备厂家进行了修改优化，保证门磁正常运作，让居家医学观察管控更加精准有效。
3月17日晚20点53分，常州市钟楼区新冠肺炎疫情防控指挥部发出了《关于开展钟楼区第五轮全员核酸检测的通知》。疫情还在继续，但钟楼营销中心“亮剑”党员先锋队坚信，只要每个人都行动起来，坚定信心、凝心聚力、协同发力，我们就一定能打赢这场疫情防控阻击战。
