假如有个运营小白问你“阿里国际站平台,怎么提高询盘量?”
你会如何回答?
很多人会想到提高产品排名、提高商家星等级……注意力都在曝光、点击等数据上。询盘少,优先扩大流量,认为只要流量多,询盘就会增加。
有的运营把花钱花在曝光上,发现曝光很多,点击率也很好,结果还是没询盘。这时,他就会认为是产品的问题,要优化产品。
也有一种情况,询盘量还可以,但精准的不多,都是垃圾询盘。
大家很少会关注,进入我们店铺的人是什么人。
询盘并不是越多也好,垃圾询盘只会浪费我们的时间。
与其来100个不精准的客户,还不如来10个精准的!
这话说得好听,但如何获得精准询盘?
垃圾询盘多,大多数是因为某个流量引入端口出现了问题导致的。
具体是需要追踪分析,找出问题根源,屏蔽这些垃圾引流入口,只有这样才有机会扭转你产品的转化权重得分,最终把产品效果提升上去。
以下是5个提升询盘精准度的方法,交给大家。
国家地区投放设置
通过国家地区投放设置,获取更多精准询盘
前提是直通车营销力等级达到LV4,才能进行国家地区投放设置,将一些不想要推广的国家屏蔽掉。
定向推广设置
通过定向推广、爆品助推、进行国家地区、买家人群的溢价等操作,获取更多精准询盘。
目前能进行国家地区溢价的智能推广计划有很多,如新品成长、测品测款、定向推广、爆品助推等。
向更精准的人群营销,通过人群定向、地域定向等投放设置,对流量进行分人群、 分地域出价,实现流量抢占。
需要溢价的国家地区可在“数据参谋”-“访客画像”中查找,如果全新的店铺,没有访客可以用“数据参谋”-“选词参谋”查找。
如果是非金品商业,没办法参看这些数据,可以从“数据概览”中查看。
具体方法和操作流程可学习《国际站Top10手册》
直通车推广时间的设置
通过直通车推广时间的设置,获取更多精准询盘。
根据目标国家的上班时间来设置直通车推广,比如我们主推美国市场,则可选择在晚上9点,10点左右启动直通车推广。
全站偏好关键词设置
通过全站偏好关键词的设置,获取更多精准询盘。
利用访客详情,对目标国家的全站偏好关键词进行收集,收集后可以去覆盖或者用直通车主推。
也可以收集不精准的国家全站偏好关键词,进行暂停或者屏蔽。
如果有一些关键词是大家基本通用搜索的,看是否存在个别是这个国家主要搜索的。
千人千面旺铺设置
通过千人千面旺铺设置,获取更多精准询盘。
商家可自由选择人群标签(客户层级+国家地区),然后创建、发布对应的页面后实现多首页同时在线。
对不同的人说不同的话,对正确的人说正确的话,消费者进店后会看到属于他的最适合的首页。
当然除了可以用来降低店铺跳失、提升店铺转化,也可以用来屏蔽垃圾流量。
如果有不想推广的国家,可以在后台设置千人千面旺铺首页,设置成只能看到空白旺铺页面。
不过,目前该功能目前只支持少数国家。