引言:
麦肯锡全球研究院在其发布的《中国的技能转型:推动全球规模最大的劳动者队伍成为终身学习者》报告中指出到2030年,多达2.2亿中国劳动者(约占劳动力总数的30%)或需变更职业。而没有变更职业的岗位,也将随着科技技术的不断发展,需要在原有能力基础上进行升级才能适应新形式的变化。
无论是职业硬能力的升级,还是新兴岗位的崛起,都离不开职业教育。成年人作为独立的个体,拥有独立自主的思想,不同于学校教育,面向成年人的教育,需要激发学习者的兴趣和需求。在数字化新基础设施下的今天,知识付费,在线教育的模式成为成人职业教育领域的有效模式。
面对中国的365行,每一行都有自己的一技之长。可以说每个行业都存在着职业教育的需求。本文尝试对3个目前在职业教育知识付费领域较为突出的企业营销模式进行分析,有利于职业教育的从业者参考借鉴。
美发职业教育
西安芭莎秘密企业管理有限公司
芭莎秘密是一家原线下美发职业教育机构,受疫情和数字化影响开始在抖音上销售在线课程。目前在抖音粉丝16.1W,抖音第一条作品发布于2021年4月6日。目前有12门在售课程,有1.3万购买学习,在线课程类产品累计销售280W+(数据统计限抖音学浪平台)。
课程上架数量级销售情况:
营销模式:
1、线下课程制作成视频课程
同时将部分课程内容制作成短视频内容,在自媒体平台发布《短发裁剪教程》《中发裁剪教程 》等主题的内容,吸引精准粉丝。
2、坚持每天两场直播
在直播间现场演绎课程教学模式,促进学员下单。
3、单品牌,多IP矩阵
团队协作运营矩阵运营,在芭莎秘密这个品牌的基础上,形成多账号体系,促进全员自媒体运营,课程多账号分发。
作为传统线下培训机构,原有的业务模式一直受场地租金贵,招生难,师资成本高等要素影响,业绩增长乏力。通过制作在线课程,利用短视频平台的传播,解放了授课老师,制作一次视频课程后,可以多次销售。所有老师都变成销售员,共享公司平台的课程,进行网络销售。原先多校区也缩减为几个校区,但是学员的服务范围却变得更广了。
短短一年,280W+的业绩,仅为抖音平台可统计的业绩,相信还会引流到公司的私域进一步做线下课程的转化。通过短视频平台和在线教育的模式的运营,不仅新增了业绩,而且扩大了品牌影响力。我相信对芭莎秘密公司是打开了短视频直播时代的营销密码,未来线上营销和服务学员将变为主战场,线下反而变成辅战场。
程序员网校
金角大王Alex 路飞学城教育创始人
李杰是北京路飞教育创始人,在抖音上账号叫:Python 老炮--金角大王 Alex。目前是抖音知识付费IT教育领域第一名的讲师。抖音粉丝13.3W。以Python 语言教程为基础开发了自己的线上课程体系,主要面向初入职场的程序员,或想自己做开发的青年群体。目前在学浪共有8门在售课程,1.1W人在学习,销售额230W+(仅抖音学浪可统计数据)。
营销模式
1、高势能IP
创始人本身就是出色的程序员,职业转型后成为讲师独立创业。拥有知名企业的任职履历,并且还有一个动人的逆袭故事,8年从网管逆袭成为百万年薪架构师,IP本身已经是初出茅庐的新IT人士崇拜的对象了。
2、输出用户群体关注的内容
和一般的知识IP不同的是Alex几乎很少在内容中输出专业知识,反而更多的是讲IT人的职场规划的角度,讲述学员关心的问题,讲述学python 语言的职业发展优势,通过真诚,有深度的内容从而吸引到精准的学员用户。在公众号和各大媒介平台则是通过资料包的形式,吸引学员的关注和加粉。
3、产品持续开发,形成拳头产品矩阵
Alex最初只有python 语言的课程,后面逐步开发出流量型课程4.99元的变成入门课程,《路飞学成实战IT课全套》VIP课、《爬虫开发+APP逆向超级大神班》等课程,后期更是招募AI人工智能算法讲师,开发学费13800元的高级课程《Python开发+AI人工智能工程师》,各项课程都取得了不错的销量,满足了学员不同职业发展阶段对技术升级的需求。
4、全网内容分发
制作的课程及相关内容,不仅在抖音平台,还在微信端建立多个公众号矩阵,通过企业微信建立自己的私域阵地,在知乎,百度,B站,腾讯课堂,搜狐课堂等全网各大平台进行内容和公益课程的宣发,全网聚集流量。
从互联网公司的CTO,转型为创业者。大多数程序员创业可能选择会做互联网产品或者是技术外包。前者竞争激烈,并且风险巨大。后者有一定的局限性,本质上还是拿时间去换钱。Alex却走向了和大多数程序员不一样的创业道路。相信未来无论是金角大王 Alex,个人IP本身的价值,还是不断研发的程序员网课都将成为路飞教育在IT培训界占据一席之地的重要竞争优势。
新兴职业 插画师培训
度微年Vina_年作创意(深圳)有限公司
号称自己的是自由职业插画师的度微年Vina,是我在抖音见过变现能力超强的一个选手,在抖音仅粉丝3.7W,但是她价值3199元的课程,却有1535人报名学习。从线上销售额的数据来看是刚刚两个机构业绩之和还要多。而她在抖音发布的第一条作品时间是2011年1月5日。可能是插画师这个像梦和诗一样的职业勾起了抖音少女,少妇的追崇吧。
营销模式:
1、优质的IP形象
国外留学的硕士学历,发表过自己的绘画作品,并且还有大品牌合作资历加身,形成她足够专业的形象。她本人的声音和优美形象气质也给她加分不少吧。我猜大多数女生可能买的不是课,而是希望成为像老师一样的女生吧。
2、通过作品展示专业能力
她的视频内容大部分都是在展示她的原创绘本作品,通过甜美的音乐加持,虽然没有复杂的拍摄,也给人一种走进童话世界的感觉。
3、坚持直播
每天晚上9点开直播,和学员交流互动,交流的话题主要是讲述插画师这个职业的带来的自由的工作环境,大部分学员都是在直播间进行报名下单。
4、打造新兴职业发展的一条龙
作为新型的职业,大多数人除了向往新职业带来的好的工作条件以外,最重要的是要让新兴岗位得到就业,赚钱的出路。在年作创意(深圳)公司的简介上写到:我们是一个集插画师训练营、插画师孵化营、艺术工作坊、线下展览、艺术衍生品、独立出版计划、插画师推广与合作的综合品牌。在这里不仅可以学到老师的技能,还将会获得公司品牌的扶持,在插画这个的领域得到好的发展,我想这也是很多人敢于去尝试这个新鲜的职业的原因之一。
我相信度微年Vina在插画领域应该是一个知名人物,不然也不会有那么多知名公司和她合作。她做自媒体的收益除了收获学员之外,通过作品的展示,提升了个人IP的影响力,她应该还会接到更多的商业订单的,而她可以把部分订单分包给她的学员。也许对杜微年Vina来说,插画师教育可能只是她打开插画这个行业的入口吧。
总结他们做对了什么?
优质的在线课程制作:
他们都制作了优秀的在线的课程,通过他们的店铺评分和销量可以看到,他们课程还是拥有不错的口碑反应。学浪是目前唯一拥有像电商购物一样的机制的课程评分体系。如果课程体验不好,也就不会有这样的评分和销量。毕竟任何商业的基础都是产品,知识付费也要依赖好课程。通过小课程产品切入,不断迭代升级,形成服务组合拳,最大化地满足了用户的需求,也扩大了自身的市场规模;
营销内容化:
通短视频视频内容的展示,借助短视频平台的算法机制,有效地吸引了用户群体的关注。在内容中无形植入营销广告,建立了良好的形象。并且通过直播间的互动,获得用户的青睐和下单;
打造品牌IP:
无论是个人IP还是企业IP都是他们持久的竞争力,他们都在建立品牌IP来影响用户群体,沉淀用户资产。未来这会成为他们的护城河。
成人教育的本质是学习服务,对成年人来说,在哪里学习和谁学习,就像购买一件商品一样。
我相信知识付费的营销模式值得目前所有在做职业教育的老师和机构负责人参考。它颠覆式的提升了行业的营销效率,未来对职业教育机构来说,线上营销是主战场,线下反而是辅助。
更重要的是知识付费的模式更好的满足了成年人学习的需求。让用户可以在任何地方,任何时间,学习他想要学习的内容。新的教育模式需要更加丰富的教育产品,也需要更多的老师参与创作。而这并不只依赖传统的职业教育工作者,也会诞生很的新的教育工作者。知识付费老师的功能不只是授课,更是知识的推销者。