顶端新闻·河南商报记者 韩忠林
刘文新用名字“文新”给茶企命名,想法很简单,一方面想时刻提醒自己严于律己,另一方面是与企业荣辱与共。
从街头小贩到企业董事长,再到全国人大代表,刘文新的个人身份不断变化,可他对茶叶的痴情与执着始终没变。他深入茶园走访,经常在深山一待就是一整天。
如今,借助抖音等电商平台,刘文新把信阳茶叶销售到全国各地。与之一起走出去的,还有厚重的信阳茶文化。
从街头小贩到公司董事长
3月的大别山,微风拂面,春雨浸润。
每年这个时节,都是河南省非物质文化遗产传承人刘文新最忙碌的时间。
虽然已经是文新茶叶公司董事长、信阳市茶产业协会会长,可春茶上新之季,刘文新总是要翻山越岭,到茶园考察收成、品质。
在深山里,他一待就是一整天。
回到市区后,他还要忙着组织调试设备,安排生产,样样工作都得未雨绸缪。
细细数来,刘文新与信阳毛尖已经结缘32年,可他总是乐此不疲。
上世纪80年代末,不到20岁的刘文新,便开始在信阳街头巷尾摆摊卖毛尖,虽然有了一些收入,但也只是“小打小闹”。
上世纪90年代初,信阳毛尖市场形成了“两强争霸”局面。分别是“幸福茶叶市场”和“中国信阳茶叶城”。
深思熟虑后,刘文新决定,在幸福茶叶市场租赁了一间商铺,并注册成立了信阳市文新茶叶有限责任公司,还雇佣了几名员工,开始了规模化经营。“那一年,我刚刚20岁,当时在信阳的企业家里,差不多是最年轻的一个。”
从那个时候起,刘文新与他的文新茶叶荣辱与共。他成功地将文新茶叶打造成中国驰名商标。
目前的文新公司已经成为一家囊括茶叶、茶具、茶餐、茶文化等业务,集茶叶生产销售、科研创新、茶旅融合于一体的农业产业化国家龙头企业。
进军郑州市场曾遭遇“滑铁卢”
虽说大树底下好乘凉,可在创业初期,刘文新的日子并不好过。
那个时候,商铺租金一年6000元,加上员工工资等,一年开支达到上万元。
“我能坚持做下来,靠得就是诚信。”在刘文新看来,文新茶叶想要做大做强,必须把诚信作为原则,这也是刘文新30多年来坚持的底线。
刘文新至今记得,自己在1993年接到第一笔大生意。“顾客总共要了300斤大山毛尖茶。”
“我店里哪儿有那么多茶叶?”接到订单时,茶叶货源比较紧张,刘文新连着几天奔波于茶园之间,可是最终也只凑了一半。
无奈之下,刘文新又奔波几十里地,来到顾客家里。他把筹集到的茶交给顾客,退还了剩余货款,并不停地赔礼道歉。
“你用小山茶充数不就行了,你真傻,送到手的钱都不赚?”客户半开玩笑地说。
凭借着诚信,文新茶叶在信阳风生水起。于是,刘文新把目光瞄准了全省乃至全国。
在进军郑州市场时,刘文新遭遇了“滑铁卢”。
2006年,刘文新投入700万元在郑州开了第一家茶馆。
“信阳人有请人喝茶的习惯,郑州人不一样,更喜欢请人吃饭。”因为没有因地制宜,茶馆生意十分惨淡。
“我看着干着急,几个月瘦了18斤。”经过实地考察,刘文新决定,在郑州的茶馆提供餐饮服务。新举措让文新茶叶乘风破浪迅速在郑州立稳脚跟。“信阳茶与信阳菜结合,相互促进。”
“酒好也怕巷子深。”随着时代变化,刘文新渐渐意识到,单靠诚信和因地制宜,并不足以在日趋激烈的竞争中脱颖而出。
2010年,一场“斗茶”大会在信阳举行。参与斗茶的,主要是福建几家知名红茶品牌以及包括文新在内的信阳几家茶企。
传统的信阳茶,主要是绿茶。经过不断创新,2010年,文新茶叶等几家信阳茶企相继推出红茶。
“斗茶”大会就是作为初生牛犊不怕虎的信阳红茶,向传统红茶发起的“挑战”。
“一直持续到第二天凌晨1点才结束。”刘文新说,斗茶大会的结果,并不重要,更关键的是让信阳茶企更加坚定地在创新的道路上走下去。
辐射带动茶农奔小康
在带领文新茶叶不断创造辉煌的同时,刘文新也不忘回报茶农,回报社会。
顶端新闻·河南商报记者了解到,文新茶叶充分发挥龙头企业的引领带动作用,走“公司+基地+合作社+贫困户+党支部”的发展路子,坚持建基地、创品牌、拓市场、富茶农,形成了下联茶农茶户、上接国内国际市场的茶产业链,不仅把公司建成农业产业化国家级龙头企业,而且辐射带动10万茶农脱贫致富奔小康。
文新公司连续四年给浉河区谭家河乡、浉河港镇的22个村、634户贫困户茶农发放产业帮扶资金320多万元,有效带动了困难农户依靠产业脱贫的能力。
2013年,刘文新成为一名全国人大代表。在连续两届的全国人大代表履职10年里,他年年念“茶经”,先后提建议、议案30多件,内容大多是关于茶农和茶产业的。
“茶农们选我当代表,如果不能带领茶农们走向富裕,那就辜负了他们的信任,”自从当选全国人大代表后,刘文新把更多精力投入到对茶农的走访中,他要求自己深入基层,了解茶农需求,真正代表他们发声。
2020年,一场突如其来的疫情,打乱了很多人的生活。刘文新的茶企也受到不小冲击。
市场还未完全恢复,可新一批春茶即将上市,不少茶农为销售发愁。
看到茶农们在发愁,刘文新也很着急,他决定自己拿钱与茶农们共度难关。
“100元买的茶,70块就卖出去了。”那段时间,新文新赔了不少钱,企业也比较艰难,但他坚持不肯拖欠茶农货款。
2021年7月,郑州遭遇暴雨袭击,文新公司郑州的店面损失也很大。
特别是得知新乡卫辉市一些村庄是一片汪洋,庄稼地全被淹没,饮用水困难。刘文新说,“对于他们受灾的损失和痛心,我感同身受。”在自己受灾的同时,他决定向新乡市捐赠饮用水。7月28日,满载2500件(箱)、5卡车的山泉水,经过10多个小时的长途跋涉,送到了卫辉市庞寨乡。刘文新说:"我们捐的东西虽然不多,但是文新的一点点心意。"
直播带货开拓新渠道
同样是在疫情影响下,刘文新开始重塑文新茶叶销售渠道。
“通过短视频和直播,让我们看到了新的销售渠道。”刘文新表示,在疫情期间,文新茶叶开启了直播带货新征程。
不仅文新茶叶,作为公司董事长的刘文新,也在抖音开设了自己的账户。
“目前我抖音粉丝是100万,已经进行了近百场直播。”刘文新介绍,前期为了提高直播带货力度,自己和公司费了很多心思,拍摄了很多热门小视频进行引流。比如茶园偶遇老乡,走进茶乡系列,回老家系列等,均收获了大量的粉丝和流量。“我们也通过这种方式将茶乡的故事讲给大家,宣传展示好茶乡风情。”
在抖音电商平台上的直播中,刘文新耐心地为粉丝们解答关于茶叶、茶乡的各种知识,让茶文化被更多粉丝熟知。
顶端新闻·河南商报记者了解到,面向刘文新等非遗传承人和手艺人,抖音电商推出了“看见手艺计划”,为非遗传承人和手艺人在该平台发展提供资源和流量扶持,帮助传统手工艺产品开拓新市场。
依托“看见手艺计划”,2022年,抖音电商推出“与大师同行”专项,邀请非遗传承人、工艺美术大师等手艺人,通过短视频和直播介绍传统技艺,为传统手工艺品带货。
在抖音电商平台开拓了新的销售渠道,“我相信文新茶叶可以再攀高峰。”刘文新说,抖音直播带货,是行业发展趋势,也将成为文新茶叶深耕的领域。