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去年5月15日有一个三代企业家 “决战”直播间的名场面,董明珠、李彦宏和罗永浩恰好于当晚8点同时直播,被网友称为“顶流决战之夜”。
网易上后来有篇文章叫《当企业家们发狠做起直播,李佳琦们会害怕么》,指出疫情让越来越多的线下业态公司转向线上寻求机会,也让直播带货模式加速普及,是大势所趋。
其实不只是企业家需要寻求突破,我们每个普通的个体,让渴望,在当今这个万物互联的时代借助直播的风口寻找机会发光逆袭,因为这是时代,是一个机会平等的黄金时代。
如果你是一个正在为集团转型升级困扰的企业家,或是一个被迫思考转战电商的线下经销商,或是一个渴望借助平台施展才华的有志青年,或是希望乘着这个东风让个人专长变现成创作收益的人,一定都在寻求最有效的方法和途径吧。
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伟大领袖毛主席说过“不打无准备之仗,不打无把握之仗”,体现了毛泽东作为杰出军事家的非凡韬略。在信息化作战的今天,这句话依然具有战略智慧和指导意义。
当直播和短视频成为职场新宠,我们如何所向披靡、突出重围?我向大家推荐一本系统介绍互联网时代经营制胜之道的好书《抖音思维》。
《抖音思维》的作者是秋叶。秋叶,本名张志,武汉工程大学副教授,秋叶PPT系列“网课+图书+训练营”品-牌课程创始人,秋叶商学院创始人。旗下秋叶PPT、秋叶Word、秋叶Excel、秋叶大叔等系列短视频账号粉丝3000w+。
作者团队于2018 年入驻抖音,抓住抖音电商机遇快速转型,创造粉丝超过2 000万的抖音Office矩阵账号,成为抖音教育培训类赛道的佼佼者。
本书总结出10大抖音思维,从用户服务、内容生产与传播、赛道选择、数据利用、资源整合、社群运营到品牌活动等,将引流获客之法倾囊相授,帮助有志者在这个战场上攻守有道、有针对性地寻求突破。
我从中选了3种思维,联系古代经典兵法做比喻,让读者快速掌握这些奇巧的运营逻辑,以短视频的精准种草加上直播的高效转化,有效提高作品和商家的变现力。
01 用户思维:有了认同,才会有合同,知情者胜。
《孙子兵法》第十篇《地形》中指出“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全”,强调面对复杂的战场形势时要洞若观火,具有很强的洞察力,
本书中提出“用户思维”,指的是要从原来“关注货的销量” 转变为“关注人的留存“。
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就是教大家要在寻常的事物中发现目标、智慧和机遇,成功留得住人,因为用户停留的时间越长,成交数才能越来越好看。
从这个意义来说,快速吸引用户关注并延长停留的时间,就是一个“诱敌深入”的过程。这个“敌”,指的是用户的注意力,对于它的喜好、需求和方式掌握得越透彻越好,
“用户思维”的关键在于让用户停留,这样才可以实现带货的功能。
操作中要注意以下三个重点:
第一步是要找准用户画像。你不必普遍撒网地去吸引所有人,因为真正能带来转化的,终究只是你的精准用户。
自己的用户画像是前提,先找出这个画像,提炼出更加精细化的标签,比如社会标签、行为标签和喜好标签等。
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第二步就是要抓住用户的三大心理,这是带货变现的关键因素:
一要唤醒用户需求,让用户觉得自己需要该产品;二要激发起用户兴趣,打消用户对产品的疑虑;三要成功引发用户购买欲望,善于抓取用户痛点,刺激用户下单。
举个例子,比如说在直播间卖干货课程的商家,首先要找准自己的用户,是需要靠这些课程快速掌握付费知识的人群,比如想要考级或拿资格证的学生,或是需要让自己专业知识进阶的职场人士。其次,是强调自己产品的品牌专业度和效能转化率。最后,通过抛出能力恐慌等内容直击用户痛点,创造需求,给消费者一些不得不买的理由,从而实现对锁定目标的“精准打击”。
第三步,是针对自己的用户群画像,给自己的产品打造出一个既像专家又像朋友的人设,让用户在信任自己的选择的同时还认可的自己的专业性,这就非常厉害了。
比如性格分析专家和演讲家乐嘉,他开发的性格色彩分析课程在线上线下都卖得很好,就是因为他20多年的人设一直是固定统一、让人信服的。
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02 垂类思维:引发用户自传播,好的产品自带势能,伐谋者胜。
《孙子兵法》第三篇《谋攻》中指出“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,强调要把握作战规律和制胜机理,灵活运用作战力量、技术手段、战场环境等取得战场优势。
本书中提出“垂类思维”,指的是一种细分赛道、精益求精的思维,它通过对领域内容的深耕、对上下游的打通,来追求细分领域内商业价值的最大化。
就是教大家要谋求进入赛道的最直接、有效的方法,为赢得战场主动提供保证。
从这个意义来说,想方设法吸引用户为我所用的谋划操作,就是一个“独辟蹊径”的过程。
这个“径”,指的是细分出来的定位内容,因为好的内容自带势能。而一个成功、成熟的品牌,都拥有着持续的内容来源,以及优质的内容生产能力。
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“垂类思维”的关键在于内容致胜,通过优质输入内容细分用户领域,使垂类用户不会轻易离开,从而使自己的用户生命周期更长。
操作中要注意以下三个重点:
一是要做自己擅长的垂类,观众才会喜欢。一般来说,我们的短视频可以从好看的、实用的、有趣的和能引发共鸣的这4方面来寻找灵感,比较容易做出让观众喜欢的内容,也容易获得成功。
二是要有一个强大且真实的人设,观众才愿意买单。
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三是越细分、越精准、越有效率。当垂类用户习惯养成后,由于圈层固化的特点,这个圈层内的人群很容易相互影响,并且重度消费,所以生意潜在的空间就会变得相当巨大。
头部网红李子柒的带货模式,应该算作是这方面最成功的例子了。
她在网络上把自己的人设定位为传播中国传统文化的民间大使,以古风美食视频为内容,将传统美食、传统工具、文房四宝这些制作过程进行持续展示,并通过高质量的拍摄手法和剪辑内容引起国内外网友共情和共鸣,打造出独一无二的“李子柒”的品牌。
“李子柒”品牌旗下的农产品,定位于中国传统文化里面的可能受现代年轻女性喜欢的时尚食品,从而为自己成功带货。
03. 算法思维:通过引流,获得跟多关注和销量,善算者胜。《孙子兵法》第四篇《军形》中指出“是故胜兵先胜后求战,败兵先战而后求胜”,强调应结合地形、兵力等方面仔细精算综合实力,制定应对之法。
本书中提出“算法思维”,指的是要通过对数据的采集和智能算法的运用,给用户打上准确标签,精准推送内容给用户。
就是教大家通过算法优势,用引流的方式获得更多关注和销量。
从这个意义来说,设法利用算法撬动自己流量的做法,就是一个“瓮中捉鳖”的过程。这个“鳖 ”,指的是流量,当你的作品被不断推荐到一个比一个更大的流量池时,就可以凭借获得的这些流量,触达到更多用户。
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“算法思维”的关键在于流量为王,通过谙熟抖音算法背后的四重逻辑,即掌握运用双重审核、智能分发、叠加推荐、热度加权的推荐逻辑,扩大智能推荐的效果,让机器找人,让货找人,让你的产品真正卖给识货的人。
操作中要注意以下三个重点:
以短视频为例,作品如果要更容易被算法推荐,一是要抖音范儿,即按照“用短视频记录美好生活"的立意,内容当然是要积极阳光、多使用潮流音乐和特效。
二是要学会让自己的内容“蹭热点”,内容可以从平台推荐的热点或网络流行热点中去寻找,比如前段时间冬奥会召开,与体育和冬奥会相关联的短视频内容,只要质量好,肯定是会有人点击甚至是点赞、转发的。
三是作品应有标签或独特风格。与此同时,作品与作品之间最好保持垂直,并且能持续稳定地发布作品,这样就能让自己更有辨识度,让机器系统校准用户群,实现尽可能精准的匹配和推送。
例如,“樊登读书”打造出亿级粉丝矩阵,会员人数也超过1千万人,其在网络售书模式的成功就得益于抖音的算法机制。
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正是因为有源源不断的图书作为内容来源,再加上自己强大的思维能力和专家人设,采用短视频矩阵的方法去运营,“樊登读书”能够实现年收入10亿元。而且可以预见的是,等进入4月当“世界读书日”来临之际,“樊登读书”还将会在网上掀起一个小小的高潮。
“工欲善其事,必先利其器。”互联网的世界里,所有生意都是流量战,只有掌握了竞争的底层逻辑,才能一通百通。《抖音思维》这本书相当于给你更换了一套崭新的战斗装备,让你在战场上所向披靡、克敌制胜。
拿破仑曾说: “世上只有两种力量:利剑和思想。从长而论,利剑总是败在思想手下。”就让“抖音思维”给你思想的力量,帮助你做个稳、准、狠的角色,运筹帷幄地去打好每一场有准备之仗吧。
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