「共济科技工坊：探寻新品牌的数字化之路」
近期关于私域流量的许多讨论正在变得越来越热烈，
那么私域具体是什么？
我们为什么要做私域流量？
私域流量该如何搭建？
私域流量如何引流变现？
01
什么是私域流量
私域流量指的是沉淀在个人品牌或个人渠道的，可随时及反复触达的，能实现一对一精准运营的用户流量。可以理解成微信个人号粉丝就是私域流量，沉淀在手机上。
私域领域并不是新的东西，它一直长期存在的，很多真正在这个领域提供服务、创业的团队都很清楚地知道，私域流量是几年前就有，一直在壮大的服务，只不过现在才变得广为人知。
很早之前，就有人一直运营着新媒体，通过发布文章，发布朋友圈等方式，实现了个人粉丝的增长，只是那时少有人认为这就是私域流量。
做私域流量不是 0 成本不花钱，事实上是少有不投入就产出的捷径，这里可能很多人对私域流量存在误解，接下来举两个例子来具体理解这个观念。
案例一：自己创业
有些人是很早就想实现经济独立，创业发展的，把自己在一线城市北上广深买房买车当成自己的重要目标节点。那么他是如何实现自己的目标的呢。
一个深圳的90后抓住了风口，利用私域流量顺利实现了自己的目标。他是用微信个人号做奢侈品维护，比如包包、腰带、皮鞋等。他只有 17 个号码，但每个号码年产值大约是 80 万元。
最早他是在线下汽修店打工，创业后为了找流量在美团上做活动，一块钱洗一双鞋，但是加微信好友才能体验，有了微信联系后，他会提供一系列细致的服务，就比如你去洗鞋店，三四天后去取。加微信后，对方就可以直接在微信上告诉你他会怎么打理你的鞋子，维护到什么程度，什么时间合适去取。
打理女人的包包时，他还会专门做一个维护前后的对比图，让你看到体验感觉很好。有个初次体验的女士后来给他推荐了上百个客户，而且这个顾客自己就有上百个包包，全部交给他打理。这样他的私域流量就慢慢发展起来了。
案例二：餐饮行业的发展
特味村企业实践私域流量已经三年了。
他们利用微信公号或抖音，搭建自己的食在美云商平台，里头有自己的预包装食材、预制品菜、还有会员卡等等。店长和营业员下班时间全员营销，每个人都可以抽佣。
他们用这种办法，一年增加了四五千万的收入。公司在原有的人工场地基础上有了新增量，营业员在工资之外有了新收入，最高一个月能拿一万多收入。
这是双赢的局面，不香吗
02
为什么要做私域流量
（1）可以降低营销成本
传统电商平台商家获得流量访客的成本越来越高，比如在淘宝开店的卖家都需要开直通车进行付费推广，但淘宝平台的流量总量是有限的，在商家越来越多的的情况下淘宝的付费推广的成本也越来越高。
而且通过直通车付费推广引流，客户回到淘宝平台再次购买，并不是真正属于商家自己的客户，商家只能在店铺后台看到客户的电话和地址信息。无法直接触达用户，下一次需要再次付费推广才能带来新的用户。
（2）防止客户流失
客户的重要性不言而喻，但是在传统电商平台，即使商家想要好好维护来之不易的客户也没有机会，因为平台会防止商家直接接触用户，如果商家把平台的流量都给弄走了，那电商平台还怎么赚商家的广告费呢
但是如果我们在客户进店咨询、发货时通过一些手段时，尽可能把每一个购买产品的用户都添加到微信个人号或者微信群里，我们和客户之的关系就由之前的弱关联变为强关联，可以最大程度减少客户的流失。
（3）提升客户终生价值
在传统电商平台上，我们无法为客户提供更多有价值的服务，所以客户粘性低，复购率也不高；但是在私域中，我们可以通过各种运营手段为客户提供更精细化的服务，不断提升用户体验和对品牌的忠诚度。
同时，在私域中商家可以高效地反复触达用户，利用个人微信号号私聊、朋友圈、社群持续转化用户，提高复购率。
03
私域流量如何搭建
可能有的人说，我也没技术，也没运营，我咋用好私域流量。
我们在做私域流量的时候，一个重要的思维转变是，把这些流量看作是人，而不是流量。换句话说，它的前提是要有人情味，也称人格魅力，人格化IP。 如果没有人情味，我们接下来就没法谈私域流量，因为数字流量时代已经过去，已经进入社交流量时代。
私域流量运营就是通过微信群，个人微信号，你的APP，这些都是我们存储私域流量的方式。
搭建私域流量的第一步是进行微信养号，只有搭建自己的私域流量池，才能往里面导流让流量源源不断进入到自己的私域中，形成一个私域闭环。
流量获取方式可以通过裂变和引流，裂变方式可以有客户裂变，抽奖裂变，红包裂变等方式，其实裂变是私域客户增长最高效的途径。
有了流量之后，就要进行运营转化，一个是社群运营，一个是1对1的运营。私域流量的两端很重要——一是精准流量的获取；二是搭建完成以后的长期经营用户。
04
私域流量如何引流变现
私域流量可以直接接触到用户群体，且用户可以感知与你的关联性，它是无需付费的，可自由利用，可以任意时间、任意频次，沉淀在公众号，用户群，微信号等。也有直播视频号平台，比如微信视频号直播，微信小程序直播，微信群直播等。在私域里，要想精准引流推广，首先得精准定位你的用户和产品，这才是方向。这样才能实现1+1>2的效果，实现对用户的精细化运营，让品牌方真真切切获得了粉丝用户积累，而未来的复购则会成为商家利润来源的关键。所以企业发展需做好私域流量池，把门店线上化，再通过一对一、微社区、微信群三个方式去增加我们的粘性，从而实现回笼现金流。疫情之下，让很多企业明白了线上是非常重要的，经营好客户流量池是一本万利的事情。
