三湘都市报·华声在线全媒体记者 杨洁规 实习生 刘勇杰
近期,有多名苹果手机用户表示,手机自带的“照片”、“日历”、“家庭”等App莫名收到黄赌及兼职刷单信息,令人心烦。
连日来,三湘都市报记者调查发现,在垃圾信息骚扰手机用户背后,存在一条灰色产业链。有卖家称,代发垃圾推送消息在20万条以上,每条价格低至4分钱。
吐槽:时常收到黄赌垃圾信息
近段时间,长沙的刘同学收到多条通过苹果“照片”APP推送的赌博信息,内容均为网络赌博的邀请。此前,刘同学的iPhone手机也曾收到过不少类似的垃圾短信,在关闭iMessage后,情况有所改善,“这种垃圾短信数量虽然不多,但挺烦的。”
同为苹果手机用户的罗女士也有着一样的烦恼。她向记者展示了“家庭”“日历”App推送的垃圾信息,和刘同学收到的十分相似,有色情、赌博、兼职消息等,“隔三差五就会收到。”
两人均向记者表示,发来的“邀请”需点击“拒绝”或“接受”,而且没有关闭选项。“我就担心,万一误点进去,个人信息会被泄露。”
记者在苹果的AppStore(应用商店)上看到,“家庭”应用的评分仅1.4分,“日历”应用的评分2.0分,评分满分均为5分。评论中,不少用户吐槽曾收到通过该应用推送的垃圾信息。
调查:垃圾信息群发每条价格低至4分
三湘都市报记者调查发现,在垃圾信息入侵苹果相册背后,隐藏着一条黑色产业链。
记者以“相册推”“苹果相册”为关键词,在百度贴吧上搜索发现多个帖子,其中有卖家直言“日发100万+,各行业都可以发,支持一切测试,可看机房”、“苹果相册,引流,代加拉群,承接推广”。
记者以推广为由联系上一名相册推的卖家。该卖家表示,苹果相册代发需5万条起,每条6分钱,2到3个小时就能发完。如果代发20万条以上,可以优惠到一条4分钱,推送成功率达92%以上。
至于推广的内容,该卖家说,“发送内容没有限制,有话术提供话术,没话术这边给你出。”
客户:不能完全杜绝垃圾信息
3月22日,记者致电苹果客服。客服人员表示,用户把垃圾信息反馈给苹果,他们将调查此账号以防再次向用户发送垃圾信息。但如果对方换了一个账号继续发送垃圾信息,只能再反馈再调查,现在还没有更好的办法,“这些信息里的链接,千万不要点,以免被骗。”
记者注意到,在每一则垃圾信息后面,都有“举报垃圾邀请”的链接,用户点击可向苹果公司举报,苹果公司也会记录。不过,不少用户表示,举报完依旧会收到很多垃圾信息。
对于如何使用户不再受垃圾信息骚扰,苹果官方目前提供了两个办法,但对用户来说都难言完美。据苹果客服介绍,第一个方法是直接把相册、日历的共享功能关掉,但这可能会影响这部分功能的使用;第二个方法是更换Apple ID的名称,比如更换一个邮箱地址,但仍有可能收到垃圾信息。
律师:发现安全风险应当立即补救
湖南法健律师事务所杨纲律师表示,我国法律规定,任何个人和组织使用网络应当遵守法律法规,不得利用网络发布涉及实施诈骗或其他违法犯罪活动的信息,不得利用网络从事传播淫秽色情信息,以及侵害他人隐私和其他合法权益等活动。如果是发送赌博、淫秽、招嫖及其他违法信息的,应当按照其涉及的具体违法行为进行处罚,构成犯罪的,还应承担刑事责任。
对于手机终端的生产者、App制作者,《中华人民共和国网络安全法》也做出规定,网络产品、服务的提供者发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。