集成灶在现代厨房装修中已经成为必不可少的厨房电器了,不仅因为其能解决油烟困扰,更在于它作为一个全能型烹饪中心,可实现多种烹饪方式去赋能日常烹饪。不过近年来,集成灶在消费市场的红利逐年增加,特别是传统厨电式微而集成灶行业的量级还在猛增的情况下,大小品牌都开始驱利进驻集成灶产业。一个行业的盘 口做大了,品牌就容易鱼龙混杂,选择集成灶的时候就需要针对品牌去做一波分析。
产品为王,品牌才能立得住
把品牌对等于产品,是片面的,但一个好的品牌,产品一定是他的一张名片。正如我们说到格力,自然就会联想到空调,正向反向都成立,这是条件反射,也是一个品牌以产品立本的重要体现,而说到集成灶,关联到的品牌关键词十之八九就是火星人。
于品牌而言,产品只是其中一环,而于消费者而言,产品是选择中最重要的一环。下面我们就来盘一盘挑选集成灶品牌时,什么样的产品,才能让品牌更立得住。
1、外观上:审美在线
集成灶还原了厨房的整体性,相比传统烟灶组合来说,已经在美观度上上了一个档次。当然,火星人并不拘于集成灶传统外观,不断拓宽外观设计理念与视野,以X7系列拉开了集成灶设计美学的序幕,此后X5、Q6、T7、E7等系列的面世,代代出彩,款款吸睛。
2、功能上:多且有用
今年“集成”的概念在集成灶行业中很火,预示着集成功能即将迎来更大的爆发,但过往的历程告诉我们,集成并不能一味只将功能堆砌,功能的有用性和实用性更重要。
蒸烤一体集成灶是目前集成功能更多的款式,油烟机、燃气灶、蒸箱、烤箱四大功能,涵盖了厨房常用的功能,更有时下流行的空气炸功能,快蒸嫩烤健康炸,无油烟烹饪,符合厨房需求。
3、人性化:以人为本
集成灶的使用主体是人,所以在设计上极其注重人性化设计,从细小之处改善传统油烟机的遗留问题。比如在清洁问题上,油网是特氟龙材质,不易附着油污,油盒是隐藏下置大容量,避免外漏,倾倒周期更长,蒸烤箱内胆则有瓷膜防护,疏水疏油易清洁。
同时,智能化的交互也在逐步接轨到集成灶产品中来,Q6、X8等都有了联网、远程遥控、挥手智控等功能,人机交互更加智慧便捷。
服务加分项,顾客就是上帝
服务是品牌责任心的体现,好的品牌,售出不等于销售的终止,而是服务的开始。众所周知,服务其实并不能带来盈利,所以不少家电品牌都会将服务外包,从而为自己企业削减成本,但这样一来,对于消费者来说,就会遇到服务无门的情况。而好的品牌,会建立自己完善的服务体系,像咱们火星人就是由总部直管区域门店服务,集中培训,定点派驻,切实为用户解决服务诉求。政策上也是年年升级,仅2021年全年就完成了服务量91万次,主动上门给客户做的保养调试达到了46万次,消费者的满意度达到了99.7%,真正做到了极速服务一次就好,也正因为此,被多次评为五星服务认证企业。