Facebook 作为一个拥有日活超过16亿用户的全球性社交平台,聚集着无数的目标用户,是绝大多数品牌进行渠道引流和广告营销的重要阵地。
对于独立站卖家而言,Facebook 无疑是一个极为重要的流量来源。
但随着电商旺季的到来,Facebook 的政策在不断收紧,再加上苹果公司在今年4月发布的 APP Tracking Transparency 政策,导致广告投放的精准度下降,转化率降低。
面对以上的两个引流困境,作为独立站卖家,要如何破局?
一、当下困境
01主页被取消发布,禁止投放广告
近期一大违规热点是 Facebook 公共主页触犯了规避系统政策导致主页受限,主页受限后申请复审的时诉求较多,通过率也不高。且主页受限期间,即使搭建了新的主体进行开户和投放,也极大可能会被禁用。
如果主页申诉不成功,那么之前积累的粉丝及数据都将会丢失,且无法对广告进行调整(包括编辑广告,关停广告等)和新增投放,但是之前投放的所有广告会继续进行扣费。
02广告账户被停用
随着旺季的到来,Facebook 进一步收紧广告政策,对账户和投放的质量要求越来越严格,以至于不少广告主的账户因为违反 Facebook 广告发布政策而被封户。
封户潮已经波及了国内外不少的广告主,其中影响较大的便是铺货型独立站卖家,年底購物旺季已经到来,如今正是买家浏览产品和进行加购的重要时间节点,广告账户被封直接影响了广告主的起量和流量变现,错了一年一度的年底商机。
03广告投放的精准度和转化率大幅下降
苹果在今年4月份发布了其 APP Tracking Transparency 政策,强制应用程序征得用户许可后,才可跟踪用户行为并向其推荐个性化广告。该政策一出,大多数用户都会选择“要求 APP 不跟踪”,让广告商们无法定位到他们。
Facebook 的首席运营官雪梨·桑德伯格也公开表示,该政策的出台,使得 Facebook 的广告定位准确性降低,增加了广告主推动转化的成本,以及使得衡量广告效果的困难性增加。相关人士透露,Facebook 至少需要一年时间才能重新建立工具和框架,才能去适应苹果的新政策。
苹果的新政策的影响,直接会影响 Facebook 广告的精准度,会将广告推给不相关的“非精准”人群,即将广告展示给不相关的人,无人点击,这也会导致同样的广告投出去,要达到100个点击,需要花费比以往更多的时间;或者推给了这部分相关度不高的人群,部分人因为好奇而进行无转化的点击,这也造成了广告转化率降低,无效花费增加。
近期,国内不少广告主也在反映 Facebook 广告转化率下跌得厉害,已经在逐步减少Facebook的投放或已经直接暂停投放。有独立站卖家表示,虽然转化率整体是在下降,但是下降的幅度也分情况:客单价低的转化率影响较小,客单价高则相反。
二、寻找出路
01打造精品站,实现精品化运营
优胜劣汰,不管是从市场还是消费者的角度来看,普货型独立站是无法长期发展的,打造精品型独立站,朝着更专业化和细致化的运营才可以有更长远的发展。精品站可以沉淀自己的品牌,积累自己的私域流量,提高产品的复购率。
不仅要对独立站进行精品化运营,同时也要做好 Facebook 主页的运营,持续发帖,并做好和粉丝的互动,提高用户忠诚度。
精品型独立站优秀案例 - SHEIN
02尝试其他的引流方式
在寻找新的流量来源时,找到合适的渠道很重要。正确的渠道意味着可以以合适的价格拥有合适的受众。多年来,Facebook 一直是这场游戏中的霸主,但随着其他平台的介入,以及近期出现的各种问题,都在影响着其主导地位。
除了 Facebook 外,许多社交平台,如Google、Instagram、Pinterest 和近几年发展起来的 TikTok 都可以为独立站引流。
全球主要社交平台活跃用户数量(统计日期:2021年10月17日) 数据来源:KEPIOS ANALYSIS(OCT 2021)
在如今 Facebook 广告受限的困局下,只有搭上这些平台的流量快车,才能帮助你在年底购物潮中快速起量,增加收益。
该如何去选择新的引流工具呢?不妨请从以下的三点来考虑。
✔️ 推广的产品是什么?
✔️ 目标受众是谁?
✔️ 用户获取成本是否符合你的预算?
作为海外发展最快的社交媒体平台,TikTok 的月活用户已突破10亿,并持续以“病毒传播”的方式渗入到海外各年龄层的用户生活中,持续不断地扩张其用户规模。尤其是目前短视频+直播的带货模式到来,TikTok For Business 的重要性无法忽视。
作为一个“年轻”的广告平台,TikTok For Business 有着与其他成熟平台相比更低的流量和获客成本,以及无法媲美的年轻用户群体,是目前众多广告主争相涌入的流量蓝海。
作为一个尚未在 TikTok For Business 进行过推广的 Facebook 广告主,可能会在犹豫,是否真的要从 Facebook 转向 TikTok ?TikTok 广告和 Facebook 广告两者相比,谁优谁劣?下面,我们将用表格的方式来展示二者的优缺点,以帮助你更好的决策。
Facebook 广告的优缺点对比
TikTok 广告的优缺点对比
Facebook 持续收紧的广告政策,以及短期内无法解决的因苹果用户信息追踪政策的调整而导致的转化率下降的情况,都推动着独立站卖家去寻找更长久的,更高效的运营和推广方式。而转向精品模式运营,并寻找更为高效、投入回报率更高的推广渠道和平台的道路,才是解决问题的根本方法。
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