尽管新冠疫情以来,实体经济受到了前所未有的冲击。但是随着疫情的常态化和实体经济的快速反应下,无可取代的线下场景和社交属性,使得实体经济恢复了生机。不同的是,后疫情时代,以数字化为核心,打造线上线下融合正成为线下实体门店发展转型的共识。
实体门店数字化不是一纸空谈,需要把门店的整体业务场景进行智能化、自动化改造。这其中最关键的是如何进行营销数字化。众所周知线下与线上最明显的区别就在于营销渠道的不同、消费受众的不同。线上经济是以互联网为基础,所有活跃的线上用户都可以是它的消费受众。从这一点上来说,其消费范围的覆盖程度要远远大于线下渠道。
而线下实体经济想要达到线下线上一体化融合,就要让门店具备线上营销的能力,打通线上渠道,让营销不再局限于传统渠道。掌握了线上营销能力,再加上门店本身线下服务的特性,就能大大提升门店的客流入店率,提高转化成效率。在线上线下的激烈竞争中,立于不败之地。
在多种数字化技术、手段和工具的运作上,以AI客赞智能系统为数字化基础平台,门店营销提供了包括消费满减满折、会员折扣、多人低价拼团、老客带新优惠等多种方式及形式,实现在数字化运营上的用户精准引流,有效提升了客户进店率和营销转化率。凭借成熟的线上营销工具,门店可以尽早实现线上线下渠道一体化融合,进一步提升数字化运营效率,让每一次营销都能成为联动消费者和门店的链条。
随着数字化运营的深入,实体门店线上线下融合趋势已越加明显,包括餐饮、休闲、娱乐、零售等多个业态门店。这让实体门店不再把营销局限于传统的线下渠道,而是通过数字化的方式实现线下推广和线上营销的多渠道联动。通过对消费数据的收集和分析,达到营销的精准覆盖,有效激活门店流量,实现业绩提升。
另外,爱客赞系统不仅仅可以帮助门店引流拓客,已成熟整合了包括收银结算支付、商品上架销售、库存盘点、员工绩效管理等多项功能,全面助推门店实现数字化转型。线下服务越场景化,线下营销越多样化,那么未来,线下实体经济的发展前景一定是无限的!