大家好,我是电商运营阿轩。内容太干,仔细看完,有不理解的,文章最后福利自选哦,私信(学习)即可。
看到很多拼多多新手商家们对店铺运营一筹莫展,再不然就是没有那个财力去投入很多的成本。那么今天就拿一个店家的案例给大家分享一下,零经验的小白店家是如何低成本打造10w+的爆品出来。
这是一家主卖腐竹的食品类店铺,店家是农民出身,对电商运营一窍不通,对怎么做主图、关键词、付费推广什么的概念一窍不通。
加上又是一个几乎0销量的新店,店家因为自身经济情况原因,也没能力花大价钱去进行付费推广,因此店家的目的就是低成本去把店铺做起来。
而腐竹这种农副食品,好处是拼多多平台受众大部分是家庭妇女和中老年人,因此腐竹这样的农副食品会很受平台用户青睐。所以有一个很好的发育土壤。但腐竹本身淡旺季鲜明,平时大部分时间是淡季,冬季、年底是旺季。旺季刚好和双十一重合,因此就敲定了一系列的运营策略。
2019年5月份开始正式运营
后续结果:5个月达到销量10w+
如今,日销800-1200单
日销售额稳定10000元以上甚至接近20000元。
店家本身是厂家拿货的,店铺销量做起来之后,自己开厂,甚至开始供货给其他商家。
从一个农家小商户翻身变成厂家,完成了电商界灰姑娘的故事,小白店家也能逆袭。
整个运营店铺的过程一直围绕着低成本这个核心要素
下面是具体运营过程:
一、店铺前期1.打好基础,优化主图是关键因为是小白店家,所以商品的基础细节要重视起来,这方面不能吝啬成本,先用多多进宝等方式打好基础的销量和评价。再就是优化主图了。
食品类产品,尤其要重视主图,主图诱人的话,就极易促成下单。
可以在推广工具-优质创意榜
里找到自己的类目,参考类目里优质的创意图
或者去拼多多搜索关键词,参考排名头部的商品主图是怎么做的。
如下图,食品类的主图,建议放大食物本身细节,提高亮度,增加图片的光泽,让食物看上去新鲜亮丽,会更诱人。
2.提升点击率,降低ppc为了达到低成本的目的,我们肯定要对主图进行测图,所以前期需要去测图,以点击率为主要核心指标,选定点击率高的作为主图。
关键词也是类似的逻辑,可以先去推广工具-搜索词分析里搜索对应的关键词,以筛选出来的关键词点击率为行业基准,进行淘汰更替。
根据官方给出的PPC扣费计算公式:
单次点击价格PPC=(下一名的出价*下一名的质量得分)/自己的质量得分+0.01
而质量分的高低主要就是由点击率决定的,通俗的解释一下,就是你的点击率越高,ppc就能越便宜,推广花费就更少。
这就是为什么要那么重视主图点击率的优化了。
该店铺优化前的点击率只有2%-4%
到现在基本稳定在16%左右,最高能达到22%
点击率的提升,不止降低了花费,也能带动商品在付费推广里的排名,带来更多的自然流量。
3.主打引流款sku,以销量为主初期销量基础没有那么高,店铺老顾客少,因此该店选择了主打引流款sku,
“250g尝鲜价”,sku的名称和价格都是很有竞争力的,前期通过低价位的sku来引流提销量培养顾客,是新店绕不过去的一个阶段。
二、十月十一月大促期间销量基础打好,点击率提升后。到了十月十一月的大促时节,刚好也和腐竹的旺季重合,就需要加大推广投入,进一步提升销量和排名,为双十一的大促预热。
1.报名活动,过山车式冲刺排名提升销量最快的方式当然还是报名活动,但众所周知,报名活动大部分都是亏本冲销量。那如何在活动中降低亏损成本呢?
针对该店铺,采用了“过山车”式的报名节奏,一周内会选择报名2-3场活动,参加一场活动后,销量会大幅提升,活动结束销量又下落,整顿一两天后再度报名下一场,继续提升……这样子,销量就会像过山车一样,涨落涨落涨落。
配合“过山车”模式,还做了优惠券的调整,参加活动时,选择用无门槛2-3元的店铺优惠券提升活动产出,活动结束再下调成1元的无门槛优惠券,稳固利润成本。
这样的好处在于能控制节奏,不用长期处于损耗状态,同时也能拉高排名
活动结束恢复原价+减少优惠,这时候承接活动带来的后续流量是有利润的,用利润来填补前面活动报名时的投入亏损,不会一味的在活动里亏钱。借鉴这种模式的商家要根据自己的利润来设置活动价格。
2.双十一引爆流量,提升转化预热之后,双十一大促流量涌入,就得注重转化了,而评价就是影响转化非常重要的方式。
该店就通过短信营销-评价有礼等方式引导客户进行带图评价、留下行家心得,之前也说了,食品类的图片非常重要,评价里带图评价能极大地勾起顾客的食欲。
转化提升,店铺销量和排名会更加稳固。
2020年双十一当天,也是做到了30000+单日销售额
三、淡季时期1.主打利润款sku,提升客单在店铺做起来之后,有了销量和排名打底,也有许多的老顾客和回头客。这个时候就要增加sku,主打利润款,高克重的sku,来提高客单,增加利润。
2.淡季降低花费,优化投入产出比很多小商家做起来之后会遇到一个问题,就是不会踩刹车,花销很大收不住。
淡季期间就是节省成本的最佳时机,尤其是要降低多多场景的花费,因为多多场景流量较大,所以花费会较高,先降低日限额
另一方面通过分时折扣来减少花费,优化投产。
而服务市场里一些工具是能做到在多多场景里设置分时折扣的,如图,该店铺在7:00-11:00 19:00-24:00 不开投放,12:00-15:00开50%折扣的投放
这些时段成交量小,访客数少,可以减少支出。
通过分时折扣的优化,投产也是做到了非常优秀的水平,最高达到了65的投入产出比!
在7月份的淡季也能有50w的月销售额。
该店铺初期推广日限额200一天,到如今日销这么高,日限额也就500一天,可以说是完全低成本做起来的。
能获得这么好的数据,也是因为商家不断地学习沟通,从大山里走出来的农民商家,这样的灰姑娘故事,是拼多多的骄傲。
提醒:该商家案例,适合同样是食品类目或者有明显淡旺季特征的商品参考,运营细节也适合推广预算低的商家学习。其他产品不适合借鉴,照搬不能复制成功。
好了,今天的分享就到这里,希望能对大家的店铺有所帮助,我做了多年的电商了,也深深地明白学习的重要性,电商行业也是一个不学习不接触新方法就会退步的行业,所以我可以分享很多我实战经验总结的拼多多学习运营资料给大家学习。
这些都是我实操整理出来的资料
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