正所谓,万丈高楼从地起,开业前的市场活动就是你培训中心的“地基”了。好的开始就成功了一半,所以地基打得牢不牢,就决定了接下来培训中心是否能在装修好之后就投入正常的运营中来。
开业前的市场活动,我建议从三个方面来做:一是地推,二是亲子活动,三是网络信息的发布。
第一,首先是地推地推非常之重要,目前你所知道的例如“美团”“阿里巴巴”一类高大上的科技公司,最开始的种子客户都是从地推而获得的。培训中心做好地推,在起步阶段是非常重要的一个环节。
地推的灵活性在于,培训中心的招生半径核心区域几乎是在1KM以内的社区内,所以在做地推的时候,重点场所就是1KM内的社区或是商业集中,儿童集中的地方。你可以很直接的找到你的精准客户。
地推前需要准备好宣传的物料:一部工作手机(微信),校区视频或者照片,老师的简历照片,以及可以吸引孩子的小礼品。在这里推荐一个工具:草料二维码,生成二维码可以直接让家长扫码填电话,这样可以减少空号错号率。
地推的时候很多人第一步要迈出去显得较为困难,主要是害怕和陌生人说话,害怕被拒绝。所以,可以通过吸引小朋友的小礼品帮助你做“破冰”的动作,“要不要上培训班”和“给你送个小礼物”,后者显然会更有吸引力。在这里要提醒,不要为了送礼品而送礼品。不过像我一般是带一个袋子,里面有一些礼品,但是我是直接问家长“要不要给小朋友学英语,或者学了没有”“要不要学美术,有没有学”,比较的直截了当。
破冰之后,你就可以和家长进行沟通了,介绍好自己的产品和服务即可,以及埋下下一次体验课的伏笔。介绍产品和服务,我建议可以利用3-3原则,3秒钟一句话介绍“我们是谁”不能太冗长了,三句话介绍我们有哪些特色,这个需要做提炼。例如:我们是一群中央美院的毕业生创办的儿童美术中心“(3秒钟),我们主要面向3-12岁学生(1),主打平价优质的教学水准(2),做家长身边的美育老师(3)。
地推时,要到电话和名字之后,要做好备注信息,例如和家长沟通过什么,孩子的照片如果方便拍摄,也可以拍下来,备注到添加的微信上,让招生老师去做熟悉。最好通过沟通,可以了解到小朋友的基本信息(年龄,学校,住址,性格,有上那些兴趣班时间都按照在什么时候等等),以及家长的教育理念,消费能力。
第二,亲子活动亲子活动可以是两种形式的,一种形式是要求地推留到电话和微信的小朋友参与,可以选择去儿童餐厅,咖啡厅等等环境较为优质的地方;另外一种形式,可以去一些孩子比较多的地方进行合作,你可以做课程体验的输出。
第一种形式,要根据自己培训中心的产品去挑选地方,比如有空余场地的培训中心(非竞品),你拿到免费的场地,帮助他们引流了,大家是双赢的状态。例如你是美术机构,可以去寻找早教中心,场地最好是在你的附近的地方。地方确定好,就是邀约孩子参加了。一场活动保证5-10组家庭最佳。
第二种形式,是寻找孩子比较多的地方,例如每个城市都有”孩子王“的商店,他们比较多这种合作,现场拉人参加即可。
这些活动,一定要拍好照片,精修,发到朋友圈,这样让接触过你的家长能够看到你们中心的火爆场景。
第三,网络信息的发布现在是人人自媒体的时代,我们要善于利用现有的多媒体平台,去发布自己中心的动态。而且这些平台都是免费的宣传渠道。那么,我们可以从哪些平台去发布信息呢?
1、官网
建议大家还是要把自己的官网建立起来,现在注册一个域名,买一个虚拟主机,价格都很便宜,做好官网的关键词优化后,是一直都有宣传的效果的,目前各大搜索平台关键词的搜索,还是有一定的占比的。百度,头条,都是可以通过关键词抓取你的网页信息。如果嫌麻烦,就只做一个手机端的页面即可。
2、大众点评
大众点评作为本地生活APP绝对的老大,是可以自己主动添加商铺信息的,根据APP上的提示流程添加即可。家长参加过你们的活动之后,就可以邀请他们做大众点评的点评了。有点评就会有流量展示。把自己的商铺级别慢慢养起来。
3、各大新媒体APP
头条、抖音、快手、小红书、搜狐、网易、百家号(百度)等等。每一个平台都可以用心去做,而且发布的视频或者文章许多都可以定位,身边感兴趣的家长就可以刷到你们点评的动态了。
开业前地基打得牢不牢,重点在于第一项地推做的透不透,发展好你们的第一批种子客户。后两项起辅助,加分的作用。
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