编者按
作为艺术涂料行业头部企业,卡百利艺术涂料·软装进入中国市场8年所取得的成绩有目共睹,无论是销售规模、品牌知名度、美誉度、市场占有率等。截止2021年底,卡百利销售额过亿,全国拥有代理商1000+,终端门店1300+,服务超过120万+消费者家庭,在艺术涂料行业继续保持领先地位。
与此同时,在迈入“亿元俱乐部”之后,下一步如何高质量发展?成为摆在卡百利面前的新挑战,特别是在新的市场环境下。本期,涂料经《涂谋》短视频通过与卡百利中国总经理王辉的深入交流,从中寻找答案。
采访中,“高质量”是他反复提及的一个词,“我觉得未来企业的竞争还是人才的竞争,同时离不开高质量的产品,还有高质量的服务,再加上好的品牌定位,我认为这才叫真正的高质量发展。”卡百利中国总经理王辉说。
01
双“总部”运营
近年来,随着中国经济进入新常态,国内房地产市场的严格调控,加上原材料上涨、中美贸易战、新冠疫情、限产限电、环保等多重因素影响,涂料行业度过了更加严峻的市场环境,涂料企业不得不面对高成本运营时代带来的挑战。
卡百利2021年取得了50%的快速增长,对于这一“成绩单”,卡百利中国总经理王辉给自己的团队打了60分,他坦言“50%的增长”其实也没有什么值得可圈可点或者是骄傲的地方,因为首先卡百利本身品牌的发展基数比较小,二是在整个中国涂料产业升级的过程当中实现的增长,也是正常的增长。
卡百利中国总经理王辉
面对2022年,有的人持悲观态度,认为“还会更差”,而有的人则持乐观态度,认为“困难始终是暂时的”,对此,他认为如果从企业发展角度看的话,没有什么好与不好,只有好的团队、好的模式、好的服务,再加上好的品牌传播,把握机会,就把握了时代的脉搏。
今年卡百利将搬迁新总部,即顺德大良绿地商业中心49楼整层,该写字楼由卡百利于2021年斥资3000多万元买下,占地面积2000多平方米。顺德绿地中心位于佛山市顺德区大良板块东乐路与云阳路交汇处,是一栋高约237米,集商业、办公和公寓为一体的超高层综合体,也是顺德目前封顶第一超高层地标建筑。
为什么卡百利要搬迁新总部?笔者认为,目前的卡百利中国总部位于顺德勒流众涌村众涌工业区,随着近年来卡百利的高速发展,无论是总部外在形象、办公环境、高端人才储备等,都已经明显滞后于企业发展。因此,搬迁总部也是适应时代发展、企业发展的需要,特别是引进大量的高端人才方面。
对此,王辉表示,搬迁新总部就是为了解决卡百利未来发展的高质量问题,即人的高质量、产品的质量和利润的高质量。他特别用“孟母三迁”的故事作比喻,工业区所吸引的人才大部分还是属于制造型的人才,高端人才肯定是欠缺的。
《涂料经》了解到,2022年卡百利艺术涂料·软装将正式启动“双总部”运营,即广州互联网研发总部+顺德营销总部,卡百利的愿景是打造智慧家居全产业链服务平台,所以其对高端人才有着切实的需求,如设计人才、互联网运营人才、短视频人才、管理人才等。
02
高质量发展
早在2013年,卡百利进入中国市场之前,王辉特意到欧洲国家考察,他看到意大利或者德国的一些小型企业,企业规模并不大,但是很强,并且在它们自身所处的领域非常有特色,这种“小而美”的发展模式王辉深感认同。
后来,卡百利在中国的发展,一直坚持这种“小而美”的发展模式。截止2021年底,意大利卡百利艺术涂料·软装在中国销售额过亿,全国拥有代理商1000+,终端门店1300+,服务超过120万+消费者家庭,在艺术涂料行业继续保持领先地位。
王辉说,不一定上市的企业就是好企业,也不一定没上市的企业就是差企业。卡百利走的是专业化、精细化、新颖、独特的企业路线,特别是国家目前提出鼓励和培育更多“专精特新”中小企业,更加坚定了卡百利当初的发展路线是正确的。
2021年,在一场媒体沙龙上,王辉提到艺术涂料企业要突破三五亿门槛,核心的关键词是高质量,包括人才的高质量、产品的高质量和利润的高质量。他说,卡百利距离这“三高”还有较大差距,还需要不断的努力。
人才的质量,首先企业要有一定的规模。“企业如果不做到一亿以上,或者两三亿以上,很难有一些优秀的人才进来。”他直言不讳。正所谓,人财物产供销,企业任何远大的战略都需要人去执行,因此人是第一位的。当然,吸引人才除了企业规模,还要有薪酬体系、股权激励等。优秀的人才不仅要吸引过来,还要留下来。
产品的高质量,最基本的要素是企业愿意花成本,用心做好产品。例如甄选全球顶级化工巨头的原材料,国内消费在升级,低档的产品已经不符合消费者需求,绿色、健康、环保、性价比高的涂料产品才是王道。因此,王辉认为,老板愿意摸着良心做好产品,这才叫高质量,不是做不出来,是没有心。
当产品的高质量做到了,利润的高质量自然水到渠成。好的东西,只有你在买的那一刻,你说是贵的;便宜的东西,只有你在买的那一刻,你是享受的。”天下没有免费的午餐,因此,高质量的成本一定会带来高质量的利润。
03
敢为天下先
纵观卡百利在中国市场8年的发展,发展的速度和成果有目共睹,特别是这家企业的性格,敢于“第一个吃螃蟹”、“敢为天下先”等等,对此,王辉表示,卡百利的企业风格确实跟他的性格有关,作为军人出身,他比较重视执行力这一版块。
所谓企业文化,就是老板文化,企业做得好与不好,第一责任人肯定是CEO,肯定是老板,因为老板是掌舵人,是管理者,既是风险承担的最大的人,也是利益享受最大的人。他认为,企业做的不好的时候,老板推卸责任是不对的,企业做不好就是老板的问题。
卡百利总经理王辉与记者合影
王辉的格言是“宁可错,不要错过”。好的想法,好的idea,要勇于尝试,尝试了起码有一个结果,好或者不好,但不尝试,什么都没有,“一个企业家,首先是一个战略家”,企业战略规划,不是盲目拍脑袋,首先要保证在良性健康的状态下去试错,处于可控的范围内,他喜欢“敢为天下先”,但不喜欢“昙花一现”。
艺术涂料的未来发展,会与涂料“殊途同归”。据了解,卡百利通过近年来与红星美凯龙、居家之家的战略合作,把“艺术涂料”品类变成了“软装”品类,为艺术涂料行业贡献了自己的一份力量。
王辉说,卡百利未来会继续坚持“小而美”的定位,做正念的事情,做一个有责任感的企业,一万家企业,卡百利就是一万分之一,这个行业才好玩,才会丰富多彩、繁花似锦。其实我们每个人、每一个企业都是这一行业的一份子,要大家共同推进这个行业健康有序的发展。