当下的餐饮市场,看似唯新不破。
无论是沉浮千年的火锅,还是起步寥寥数年的新茶饮,新消费的氛围都越来越浓。新场景、新味道、新模式等,轮番轰炸餐饮业。
事实上,餐饮业“万变不离其宗”。无论如何变化,餐饮行贩卖味道与服务的内在本质逻辑从未改变。
围绕着本质,有人通过“新”抢占了注意力;亦有人传承着“老”味道与“老”场景,在一片新餐饮环境下稳步前行。鲁菜品牌城南往事,便是讲着“老城故事”,做着“经典鲁菜”,成为“新鲁菜”的代表品牌之一。
“老”,一种另类的“新”当怀旧、复古,成为一种时尚元素,餐饮业也刮起了一股复古风。相对于单纯的前沿时尚,复古往往还蕴含着情怀与文化,既可以成为餐厅的引流入口,又可以彰显餐厅的文化氛围。
文和友走的是“复古”路线,城南往事亦是。
在老舍的笔下,济南的秋天是有诗境的。“设想你的幻想中有个中古的老城,有睡着了的大城楼,有狭窄的古石路,有宽厚的石城墙,环境流着一道清溪,倒映着山影……”城南往事打造的就是这样一种诗境济南。
在城南往事的大众点评中,常能见到这样的评论:
▲图源大众点评,仅学习勿商用
有腔调;体验感不要太好……在空间设计上,城南往事在现代设计手法中融入了老济南风情,老街、老城的元素在店中随处可见。
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为了更好地传播济南名片,城南往事的很多餐厅在设计中还加入了儒家文化,从空间上深度契合鲁菜厚重的文化底蕴与极具仪式感的就餐方式。既有怀旧的氛围,又有现代的体验感,城南往事的就餐场景为顾客留下深刻的印象。
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文和友的“破”,城南往事的“老”,二者虽表现形式大相径庭,但内在逻辑却有着共通之处。它们均表达的是国人的怀旧情怀,反其道而行用怀旧风去撩拨新生代。在这股风潮中,有老锅老灶、土墙土碗带来的乡土气息,有雕花窗棂,精美屏风带来的古风古意,有黑白电视机、二八大杠自行车带来的儿时回忆,亦有留声机、老爷车带来的复古美感……在这些怀旧主题餐厅大行其道的背后,有着不容忽视的三大客观因素:
一是文化自信的觉醒
国风的盛行,国货的崛起,包括怀旧餐厅的流行,这些反映在消费层面的变化,其真正的驱动力均来源于国人文化自信的觉醒。
二是人们对于传承的天然好感
人们对于传承的东西有一种天然的好感与信任度。在餐饮业,传承表现为两大方面,一是对文化的传承,主要通过景、器、形来表现,即餐厅的场景、餐品的器皿,以及餐品的摆盘;二是对技艺的传承,如餐品的烹饪手法、调配秘方等,我们生活中常见的“古法制作”、“百年老汤”等标语就反映出人们对于传承的拥趸。
三是与众不同带来的视觉震撼
在时尚的都市中,文和友的红砖白墙、城南往事的老城老味儿,显得格外突出。甚至,在一众现代极简风的餐厅中,“老式”餐厅成为那个引领潮流的“弄潮儿”。
餐饮本身就是一个对文化、产品包容度极强的行业,在新餐饮搅弄风云的同时,老餐饮亦自有一番天地。
菜品本身,才是鲁菜的立命之本
新餐饮也好,老餐饮也罢,外在文化包装仅是“锦上添花”,成就品牌的根本,永远是餐品。这一点,在鲁菜身上更为突出。
鲁菜,作为技术最丰富,难度最高,最见功力的菜系,虽然日渐式微,但它雍容华贵的气质,食不厌精的表现手法,依然决定了它在高端餐饮界的一席之地。
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包罗万象,精雕细琢,是鲁菜的灵魂。葱烧海参、糖醋鲤鱼、九转大肠、一品豆腐、油爆双脆、芙蓉鸡片……所有的鲁菜名菜,连名字都极其讲究。每一道菜都极具看点,每一道菜也都是经过历代大师代代传承与锤炼,方成就了它少一分不够,多一分过满的味道。也正因如此,造成了鲁菜极难创新,对于厨师而言,有时候还原经典比口味创新更难。大多消费者,想要品尝到的亦是那一道道在味、形、器等方面都无可挑剔的鲁菜。
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以九转大肠为例,大肠原本是难登大雅之堂的食材,但经过氽、煮、炸、烧四大烹饪手法,辅以老抽、糖、醋等各式调料与香料,呈现出的味道是酸、甜、苦、辣、咸五味俱全,层层叠叠,让九转大肠在一众“官菜”中毫不逊色。
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在城南往事的大众点评中,很多网友称城南往事的“上品烤鸭”是上海烤鸭界的天花板。城南往事创新地以鱼籽酱配酥口鸭皮,鸭皮的酥香与鱼籽酱的鲜香在齿间交融,俘获了魔都人的味蕾。
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城南往事的高点击率的工匠蓑衣黄瓜,在很多顾客眼中,清脆爽口的味道似乎不那么重要了,重要的精湛刀工下赏心悦目的造型。
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糖醋大鲤鱼,亦是城南往事的招牌菜之一,大众点评中几乎每单必点。对于这款经典鲁菜,城南往事的做法是还原经典味道。
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在此前的采访中,城南往事母公司山东凯瑞商业集团董事长赵孝国表示,济南烤鸭和糖醋鲤鱼已经成为鲁菜在浙沪一带的最佳代言。
一直以来,鲁菜最大的优势都在于菜品本身,真正将鲁菜的特色发挥出来,才是鲁菜餐厅赖以生存的根本。
相对于川湘菜系而言,鲁菜在创新与味型辨识度上确实稍逊一筹,深受儒家文化的影响,鲁菜不仅讲究精细、精致,还讲究中和、健康、平和养生,这看似与喜欢“重口味”的年轻人诉求背道而驰,但对于一般走中高端路线的鲁菜来说,无需与川湘菜系比层出不穷的创新,更无需攀比刺激的味觉体验,健康中正的鲁菜亦符合餐饮发展的潮流趋势,它有着它并不狭窄的受众群体。
鲁菜出走,任重而道远
鲁菜,在南方市场的认知度并不高。这与鲁菜总体的发展步调有着莫大的关系,迄今为止,鲜有鲁菜品牌真正从北方市场走出去。
城南往事从山东走进上海,是在品牌成立15年后的2018年。如今大众点评显示城南往事在上海有3家门店,其中,上海正大广场店在去年被升级为“精选店”,在环境、菜品,以及服务等维度进行了全线升级。相对于其他两家门店分别为176元与248元的人均消费,正大广场店的人均消费略高,在350元左右。通过升级,城南往事相当于实现了从中端餐厅到中高端餐厅的转型。
杭州,是城南往事走出去的第二站。江浙沪,是城南往事战略扩张的要地。对于城南往事“下江南”的步调,赵孝国曾表示,希望城南往事成为鲁菜的传播者,文化的宣传者。
为了推动旗下品牌走向全国,凯瑞在前两年就加快了供应链建设的脚步。包括引进中央厨房系统,建设城市共享中央厨房,凯瑞先后投入数亿元布局供应链体系。供应链,将成为城南往事进一步扩张版图的有力支撑。
鲁菜,天然具有中高端餐厅的基因,鲁菜,应该在中高端餐饮市场中获得更多的市场份额。不然,真的可惜了它“官菜”、“宫廷菜”的强标签。但鲁菜想要重新站在中高端餐饮的C位上,还任重而道远。
城南往事的发展,其实就相当于鲁菜的一个缩影,尝试走出去,但一贯低调的风格使然,让它习惯于稳健的发展步调。在当下的新消费氛围下,低调的鲁菜与城南往事,“存在感”并不高。但鲁菜适应新消费氛围,大可不必在产品上大动干戈,“老味道”一样有着它的生存空间;之于城南往事而言,它对场景打造的功力亦不输于当下很多网红餐厅,相对于川湘菜,相对于一些流量餐厅,它欠缺的或许只是相对外放的引流机制。
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