随着女性群体经济收入和购买力不断提高,“她经济”持续走热,这在旅游行业也不例外。OTA数据显示,近七成旅行消费的决策由女性做主,52.7%的女性旅行者更喜欢“一人行”,其中,90后、00后女性旅行者更成为“一人行”旅行的主力。
总体来看,女性的旅游消费特点,包含了以下六大关键词。
◎种草拔草
疫情常态化背景下,旅游产品和其他消费品一样迈进了直播时代,旅游直播挖掘和激活了旅游相关内容种草、营销带货、线上服务等多重功能。女性开始习惯在直播间里完成旅游产品咨询、种草、购买、分享等一系列行为。同程旅行发布的《2022年女性旅行报告》显示,女性更容易被短视频等内容“种草”,她们乐于参与各类直播活动,更易于在直播间内下单购物。
◎精打细算
女性用户擅长经济学,喜欢参与平台的各类活动,让省钱和提升生活品质共存。同程旅行平台大数据显示,30岁以下的女性用户非常擅长优惠券、会员权益等权益的使用,90后在平台领取优惠券的比例最高。
◎计划达人
在现代社会中,女性通常扮演着职场人、妻子、母亲等多重社会角色。她们当中,单身的“都市丽人”十分关注独立旅行或闺蜜游,掌握着家庭“财政大权”的妻子或者母亲则更擅长为家人安排亲子游、家庭游等。
如何才能策划出更接近心理预期的“完美假期”?相比于男性,女性更擅长借助网络社交媒体的力量。女性不仅爱晒旅游相关的美食、美景、服务和体验,她们晒出来的图文和视频内容甚至成为影响其他女性旅游决策的重要参考依据。
◎安全至上
对于女性旅行而言,安全问题至关重要。据统计,女性对于酒店的关键词搜索TOP5分别是安全、出行便利、安静、餐品口味好、床品舒适。其中,安全牢牢占据了榜单的首位。值得一提的是,70后女性旅行者尤其看重安全和服务,因此这类人群在消费决策上更容易为这些偏好买单。以酒店消费为例,她们在酒店平均间夜花费额度上处于第一位,因此成为更偏好高价度假酒店的年龄段人群。
◎精神满足
和过去不同的是,如今女性旅游更讲究“酷”“飒”和“有内涵”等精神层面的满足。途牛日前发布的《女性旅游消费洞察报告》显示,近年来徒步、攀岩、跳伞、滑雪、潜水、冲浪等极限运动纷纷上榜女性旅行愿望清单,相关产品搜索量和预订量持续上扬。
在文化旅游方面,文博游需求被点燃。故宫博物院、河南博物院、南京博物院、陕西历史博物馆、秦始皇兵马俑博物馆等“网红”博物馆一跃成为女性旅游打卡的新地标。
与此同时,女性愈发多元化和个性化的需求不断加速着旅游主题和玩法的创新升级。“酒店+”微度假、“免税+旅游”、私人定制游等相关产品的涌现,让女性出游有了更多选择。
◎品质优先
住宿一直占据着旅游消费的“大头”,同时住宿标准也是影响旅游品质的关键因素。近年来,女性出游时在住宿方面的支出呈现持续正向的增长态势,高星酒店及更多有特色的酒店、民宿受到了越来越多女性的青睐。
在主题公园热的加持下,上海迪士尼乐园酒店、上海玩具总动员酒店、珠海长隆企鹅酒店、长隆横琴湾酒店(珠海长隆旗舰店)、广州长隆熊猫酒店、环球影城大酒店、诺金度假酒店等主题酒店纷纷跻身“爆款”,吸引了大批量女性乐园玩家亲身体验。
【记者】郑洁琳
【作者】 郑洁琳
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
来源:南方+ - 创造更多价值