近几年,新媒体行业高速井喷式发展,为了提高知名度、增长粉丝、提高业绩,各大小企业均存在大量新媒体运营需求。但调查显示,超过九成的企业,其实并不懂新媒体运营,导致企业新媒体普遍缺少用户思维,内容同质化高,信息更新速度慢,甚至出现一推文就掉粉的现象。新媒体的主要工作职责是:在承担着对外展示公司形象的同时,帮助企业引流。这并不是简单地注册几个账号,找个人写写文章就能够做好的,关键要重视定位梳理、内容规划、视觉呈现 栏目系统化、互动形式多样化 内容质量的提升、活动的运营
打造新媒体矩阵,拓宽运营思路1 运营策略,对症下药用户是否愿意点开页面,是否认同品牌价值,除了内容输出之外,与运营策略息息相关。要让产品不断裂变增长,打造一套完善的运营体系是不可缺少的。这需要根据企业不同阶段营销侧重点来明确,是广撒网增加新粉丝、还是专注品牌形象打造、亦或要短期刺激销售?必须分阶段制定针对性的营销策略:从前期获取用户,到中期提高活跃度,再到后期提高留存率,将流量转化为品牌底气。2渠道发力,媒体矩阵全覆盖除了微信、微博,还有很多其他新媒体内容平台,虽然权重比不上这些头部新媒体,但如果保持有价值的内容输出,最终实现的效果其实也不差。企业想要宣传推广效果,可以尝试多渠道全面推广,不同平台产品调性不同,还可很好形成互补。关键是要以用户作为核心构建新媒体矩阵,层层扩散、全面覆盖,以企业文化为纽带,整体策划,形成具有个性化的统一企业互联网品牌形象,最终达到内容多元化、分散风险、协同放大宣传效果。多收点并用,全方位有效运营1 找准节奏,增强粘性运营活动讲究预热+上线,“节奏感”很重要,需按计划逐步推进才能很好营造活动氛围,让粉丝知道你的时间点,并慢慢习惯它。节奏感包括两个方面,一个是横向的节奏感,指的是活动在时间轴线上的间隔,另一个是垂直的节奏感,指的是同一个活动的丰富性。当然,更重要的是通过每一次活动洞察用户行为,为企业寻找新的用户增长机会。2 引入VR,创新体验AI、VR等技术发展到今天,图片、视频、图文等单向传递的方式已经无法满足现代营销的差异化需求,VR+博物馆,VR+景区,VR+影视,VR+游戏等沉浸式业态应运而生。VR全景可以实现1:1真实还原,使用户拥有沉浸式、互动性、实时性的线上体验,还加入了实时语音解说、一键导航等附加功能,是保持用户互动、维持粉丝增长的重要创新手段。3直播营销,突破限制随着直播技术的不断成熟,越来越多的玩法也相继出现,其中品牌营销的优势越来越凸显。特别是疫情发生以来,直播以其时间、空间不受限的特点在“新闻发布、学校网课、企业会议、教育宣讲”等场景为人们的生活工作学习带来了许多便利。直播营销,能为用户带来有效的“云解决方案”,无形增加了用户的粘性和好感度,有了这些,未来销售带货也不用愁。4第三方运营服务,认准翼商云想要做好新媒体运营,从来不是一个人的事,需要整个团队的协作。对于中小企业而言,组建专业新媒体团队的投入与回报比无疑是不划算的。正因如此,翼商云针对企业需求,提供新媒体运营服务,从内容规划到长期有价值的内容输出,提供整套运营方案,解决企业难题。