Interesting趣味原则 中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告营销也必须是娱乐化趣味性的 Interests利益原则 营销活动如果不能为目标受众提供利益，必然寸步难行Interaction互动原则 充分挖掘网络的交互性，充分利用网络的特性与消费者交流，扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。本文将分析呼叫中心在网络营销4C策略中的角色与价值，试图对这一问题进行探讨 一 网络营销的概念及特点 “网络营销”的概念。4P理论 即产品product价格price促销promotion渠道place4C理论 4Cs营销理论The Marketing Theory of 4Cs 4R理论 顾客战略为核心的4C说，随着时代的发展，也显现了其局限性当顾客需求与社会原则相冲突时。
它比传统的4P理论4C理论更适合注意力经济时代的营销环境O2O电商作为以网络为基础的新兴电商，采用4I原则作为营销活动的。在4C营销理论的基础上提出了4R营销理论该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客。二4C营销理论营销学家菲利普*科特勒认为，企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销其意义就是强调。
六4I理论网络时代，传统的营销经典已经难以适用消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新。
