4R以建立顾客忠诚度为目标，通过各种方式与目标顾客建立紧密 网络营销则以方便快捷的沟通方式，将企业与顾客联结在一起。4P 的内涵与应用 在市场营销组合中， 4P 分别是产品 product ， 价格 price ， 地点 place 4C的内涵与应用 营销学家菲利普*科特勒认为， 企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时， 其结果就是整合营销4S 的内涵与应用 4S 分别是 满意 satisfaction ， 服务微笑服务待客 SERVICE。4R营销的特点1 4R营销以竞争为导向，在新的层次上提出了营销 网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客论坛IM。
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