家装行业传统布局,传统的营销方式,通过报纸广告、户外广告、电视广告以及线下门店销售等等,都是采用了直接推送(Push)方式。这样可以使营销者,更清楚地把自己的业务传递传达出去,但是这里有一个弊端。消费者不能直接将意见反映给企业,无法进行直接互动。因此我们家装企业只能借助市场的调查以及销售反馈的市场声音,来了解营销活动的结果,这样就造成了企业与消费用户无法完全沟通信息,这样就会使营销的时间拉长,同时成本还高。就会造成一个局面,消费者成为被动的信息接受者。
这个时候我们就会把方向转移到线上,因此小编为各位企业老板推荐一套全网营销指南,小编分别从搜索推广篇→信息流推广篇→自媒体全链路内容营销三大方面进行分享,为我们家装行业客户打开线上营销,做一个助力。接下来小编将分别为大家分享。
一、搜索推广竞价篇:
搜索竞价推广模式:是客户主动找上门,获客更精准。包含的平台有(百度、搜狗、360等)
它的特点也就是他的优点
快-能够快速展现广告,效果快;
广-对于我们提交的业务,也就是我们的关键词,可以提交和业务相关的所有关键词,被网民搜索到的机会高;
精-竞价账户可以自行设置,实时把控自己的成本
灵活-账户里设置的关键词或创意,都可以结合数据表现进行修改。如果客户设置的关键词或者创意。觉得不相关,可以进行调整,效果也能够立即见效。
我们看完竞价的优势,这个时候我们企业老板肯定会说,优势是很可观的,但是现在竞争压力大,价格越来越高。如果我的广告排名到首位,就需要让价格出高才能竞争过我的同行。因此面临现在的局面,我们的关键词出价也是跟着涨高,真是“水涨船高”成本也跟着高。 那么接下来小编结合我们家装行业的现状,分享出来的解决策略。
二、竞价营销投放策略
1、有一个完整的账户结构
一个好的搜索引擎,一定要做好基础的工作,也就是把根基做好,这个时候我们就需要,做一个简单合理,并且易管理的账户结构,我们可以按照关键词的类型进行分类,并且设置对应的关键词URL,这样就方便监控不同的关键词,并且我们可以通过对创意撰写及优化调整,提高点击率。
1.1搜索详细策略—账户初期搭建参考(计划、组、关键词)
本地家装企业账户搭建参考(推广地域单一,前期可安排词性搭建,后期可进一步完善)
装修平台账户搭建参考(地域繁多且每个地域竞争不一样,建议按照地域搭建)
这个就属于复杂类账户了,我们项目可以按照地域来进行搭建
注:如图:(结合两种思路整理出来一个完整的账户结构案例)
1.2搜索详细策略—账户搭建后期优化参考
移动计划:建议单独的移动计划,设置专门的出价比例,针对移动端的特性撰写创意;
周末计划:装修客户人群趋于年轻化加上行业成交周期一般偏长,推广中建议覆盖的时间越长越好,根据以往的经验建议建立单独的周末计划;
活动词计划:鉴于装修活动的时间特性,可以建单独的活动计划,例如:五一、十一计划,方便网络更多热门关键词;
高咨询词计划:投放一段时间后,定期通过沟通工具收集高咨询词,单独建立计划,重点调整排名;
夜间计划:装修行业的完善的流量还是很高的,建议建立单独的晚上计划针对性优化。
预算设置:建议参考当地的搜索竞价水平结合客户的投放目标推算预算进行设置;
推广地域:结合客户业务情况设置,本土企业一般设置当地,如果流量少的情况下建议覆盖到周边,装修平台基本上全国。
时间段设置:周一到周日投放,流量全覆盖,建议覆盖晚间时间段;
关键词配方式:精确匹配+短语+广泛结合。占比情况:精确占比:5% ,短语+否词:25% ,广泛+否词: 25%。
2、关键词的选取
2.1我们分别看一下不同关键词所代表的不同意义
品牌词(企业树立自己的品牌形象和口碑,强化受众品牌印象)
产品词(覆盖有明确产品需求的用户)
通用词(消费者需求模糊,但是受众群体量非常大,这样就会大大覆盖了相关人群)
竞品词(转化同行的潜在受众,抢占同行精准流量)
地域词(精准覆盖本地意向人群)
2.2关键词设置
品牌词(是指我们企业的品牌,或者是xx装饰公司等关键词,建议采用短语匹配,长尾品牌词采用广泛匹配;排名保证第1位)
产品词(是指我们的产品及业务,建议采用短语匹配;排名建议1-3名;我们可以在创意中突出产品优势特点,URL建议设置为对应的产品信息页面)
竞品词(建议采用广泛匹配;对应的URL中标注明显自家品牌,强势展现自身品牌实力)
地域词(建议匹配方式:为短语同义匹配;排名建议:1-3名;可以在创意中添加地域符等突出地域信息)
通用词(运用广泛匹配进行拓量,并且配合搜索词和否词使用;结合市场热度调整价格,结合转化进行调整排名)
以上是我们关键词的建议,通过增加账户关键词以及设置对应的排名,来提升广告CTR,预估增长36%。3、接下来我们看一下创意如何撰写
搜索详细策略—账户后台创意优化,创意可以通过装修风格多样、多对一服务、价格实惠、活动优惠、一站式装修服务,小编这里为我们家装企业客户做了一个创意如何撰写的表。通过我们公司特性,体现在创意中,第一时间吸引客户眼球。那么我们该如何做呢?
3.1创意建议这样撰写,提升CTR
装饰风格多样的特性:{装修风格} 私人订制 您想要的方案都在这;xx装饰{装修风格},400位留学设计师,千套经典获奖方案,一站式装修服务!
装饰一对一服务:xx装饰提供{多对一装修服务};实行”一个团队服务一个家的理念;分工细致,保障服务的专业化程度。
装饰公司活动优惠:{别墅装修},价格透明,物超所值,{别墅装修价格多少钱}?xx装饰公司,专注高级装修10年,各种优惠进行中!一站式装修服务,省钱又不失品质。
注:如图:家装行业前台样式展现图,需要做到“3覆盖+1更新”→组件样式全覆盖→创意组件全覆盖→创意配图全覆盖→定期根据客户的活动内容进行更新。
三、客户案例呈现
客户概况:行业:家居地产-装饰装修
核心业务点:为消费者家庭提供“设计、装修实施”服务,分别通过硬装、软装、选材、施工等一站式整体家装。
服务卖点:可定制服务,其中服务包含材料、设计、施工以及售后保障等一站式装修服务,低价格高品质,装修风格多样。优势:①运用了环保施工材料 ③提供一体化装修服务④售后有保障 ⑤多样化装饰风格,满足消费者个性化需求
弱点:只做本地需要增加访客,用户群体少。
威胁:①家装行业互联网的突起,导致竞争较大;②传统家装开始转型,转移线上,品牌竞争更加激烈。
机会:家装行业可以通过互联网去中介化、去渠道化及标准化流程,整合自己的产业链,颠覆了家装客户体验,未来的发展潜力很大。
这里又回到我们最初说的,竞价的投放模式效果快、提升快,但是同行竞争大,成本会增加,那么通过我们的关键词设定,创意进行优化提升,最终我们通过账户调整客户点击率上升40.23%,展现上升9%,点击次数上升25%,ACP下降6.7%。转化成本降低26%。
好,关于竞价推广小编还会进行优化课程分享,我们下期课程继续为各位企业大佬分享线上布局信息流篇,家装行业如何做好信息流投放,帮我们解决获客难,成本高的难题,敬请期待!