客服外包是为了满足客服需求产生的第三方服务，客服外包的产生不但能为客户提供优质的客服服务还为店主节约了成本，客服外包服务这些年已经发展成为了行业的流行趋势，更多的店主愿意选择这种第三方服务，那么如何联系客服外包服务呢，去那找靠谱的外包公司呢，这些问题成为很多店主关注的焦点，下面小编就给大家分析一下如何联系到靠谱的客服外包商。
商家与外包客服团队合作愉快
一、网络寻找
很多店主愿意去百度、搜狐搜索关于客服外包的信息，寻找合作靠谱的外包商，很多外包商如果想得到更多的业务，线下广告显然得不到最好效果，都会在网上投放广告，促进公司的曝光，使更多的店主关注到自己，而百度推广是最直接也是最有效果的方式。所以如果你是店主想找靠谱的外包商合作不妨去百度搜索一下，看看外包公司的评价，也许会有更好的外包商能提供优质靠谱的客服外包服务。
二、熟人介绍
这种方式是最让人放心的一种寻找外包服务商的方式，有的企业已经和靠谱的外包服务商合作很久，对方的服务质量和公司内部的管理都比较了解合作起来也不用太多时间磨合，这种服务方式也是很多商家最愿意接受的方式，但是也不是所有的商家都能有机会接触到合适的外包服务商，所以这种方式有一定局限性，只能适用于部分有朋友或者企业已经选择过外包服务，自己在选择这项服务自然也就更省心省力节省不必要的麻烦。
三、外包平台
随着外包客服服务的流行，网上出现了许多关于客服外包服务的平台，例如派代等商家可以有针对的寻找服务，这种平台更加有针对性为商家省去了不少选择外包的过程和时间，而且平台上的外包公司都是比较靠谱的公司，因为发布出来之前平台会替商家层层考核外包公司，比如外包公司的注册资金，有没有正规的客服管理体系，完善的质检制度等只有所有项目都达标之后平台才允许外包服务商在平台展示公司信息，所以平台上的外包公司一般都是正规的服务商可以放心选择。
外包公司正在开会研究如何提高服务质量
综上所述，大家是不是如何联系客服外包有了一定的了解呢，希望小编的文章对大家有所帮助，选择好的客服外包服务不但能节约成本也能提高店铺转化率，是很多商家都愿意的一种服务方式也确实为商家带来了好处。
