日前,大庆警方成功侦破一由境外犯罪团伙雇佣本地嫌疑人,使用“呼叫中心”网络电话平台,指挥话务员使用专用“话术”拨打网络电话为境外犯罪团伙吸粉引流案件。跨7省12市进行统一收网,共抓获犯罪嫌疑人16人,成功斩断大庆市首起涉及网络电话平台线路的犯罪链条。
图片由警方提供
6月初,大庆市公安局网警分局通过深度挖掘发现,本地出现一种境外犯罪分子雇佣内地人员以“网络电话平台吸粉引流实施犯罪”的线索,受害人涉及国内多个地市。
掌握情况后,大庆市公安局网警分局将线索移交林甸县局网警大队,经过两级网安民警共同深度经营和缜密侦查,查明该案系由境外犯罪团伙雇佣本地嫌疑人,在网上招募全国各地兼职话务员,利用“呼叫中心”网络电话平台,在平台内分配班组和座席,利用QQ群下发任务,并指挥话务员使用专用“话术”拨打网络电话为境外犯罪团伙吸粉引流。
大庆市涉案人员刘某的上线陈某通过telegram软件对接多个境外犯罪团伙,领取吸粉引流推广任务以及具体要求,涉案人员刘某负责协助上线陈某管理话务员完成任务。境外犯罪团伙负责提供“呼叫中心”网络电话平台,并先期将受害人手机号码批量导入平台内,供境内涉案人员使用。陈某和刘某在网上招聘兼职话务员,组建QQ群组,领取引流任务后会提前在QQ上联系并组织话务员,告知话务员们具体的工作时间(一般为12点至20点)、引流话术、任务要求以及工资结算情况,话务员根据工作时间情况报名参加,陈某和刘某统计好能够参与的话务员人数。
任务开始前,陈某和刘某创建一个专门用于作案的QQ群并将话务员们拉入,指导话务员登录“呼叫中心”网络电话平台、设置平台内小电话参数,并开始吸粉引流。话务员按照下发的平台网址和工号登录到网络电话平台中,参照座席客服模式呼叫被吸粉引流人员电话,引流过程需依据既定的统一话术进行,陈某和刘某会在平台的后台中监督话务员工作情况,对于长时间未呼叫电话、引流语言不规范等情况及时沟通解决。每成功吸粉1人,话务员需在QQ群内报备,完工后在群内汇报当日吸粉总数。
任务结束后,刘某负责检查全部话务员的工作时长,汇总情况后向陈某汇报,陈某确认后向境外犯罪团伙申请结算佣金。所有环节确认无误,陈某会把话务员的佣金打到刘某账户,刘某组建结算话务员工资的支付宝群组,群发支付宝收款红包,话务员按工号领取佣金红包,工资每日120-160元不等。
9月10日至11日,开展集中收网行动,跨7省12市抓获犯罪嫌疑人16人,扣押涉案手机26部、硬盘20个、银行卡23张,涉案金额30余万元。经审讯,犯罪嫌疑人对其犯罪行为供认不讳,目前该案正在进一步侦办中。
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龙头新闻·生活报 记者:黄迎峰