即日起,由华商报安康记者站、二三里资讯安康频道联合举办的“2021年安康金融机构评选活动”正式启动,活动将联合安康区域18家银行、31家保险公司进行网络评选。
活动前期,将邀请市民代表参与调查暗访,对各大银行、保险公司网点的设施、环境、服务、效率等方面进行评价体验,将体验结果通过华商报·二三里资讯进行刊发。
>>全省9个地市,陆续启动金融机构评选活动
11月1日起,由华商报社主办、华商报各记者站承办的金融机构评选活动陆续启动。经前期摸底及与政府相关部门沟通,“2021年安康市民最满意银行”和“2021年安康市民最满意保险单位”评选活动决定于11月16日起正式启动,华商报安康记者站将联合18家银行、31家保险公司进行网络评选。
>>活动以“我为群众办实事”为主题,安康18家银行、31家保险公司纳接受市民监督
去年的“2020年安康市民最满意银行”评选活动得到了安康社会各界、银行业以及市民群众的极大关注,在2020年的评选活动中,专题收录图文+视频稿件30余篇,阅读量累计达到959万+。其中投票稿件《2020安康市民最满意银行评选,请为您满意的银行投票!》阅读量已达1293106,投票人数已达1052112人次。
与往届不同的是,为贯彻落实党中央学党史,践行“我为群众办实事”重大决策部署,本次“2021年安康金融机构评选活动”将以“我为群众办实事”为核心开展,重点展示安康银行、保险业行在“我为群众办实事”方面的成果事迹。
值得注意的是,在去年的评选中,仅仅是安康中心城区的9家银行参与其中,华商报记者走访各大银行,对银行环境、服务水平、智能化等方面的发展变化,通过视频及图文方式进行了报道。今年的“2021年安康金融机构评选”活动,在银行方面,从原有的中心城区扩大到全市,各县区的农商银行也参与其中。而且,除了银行业外,今年将保险业也纳入其中,安康31家保险公司将接受市民监督。
>>市民提供线索或意见建议,一经采用,最高奖励1000元
为让广大市民更加全面地了解各家银行、保险经营服务状况,我们将派出记者进行体验式采访,对参与单位设施、环境、服务、效率等方面进行评价体验并进行专题报道。此次活动将在两个方面同时进行:
一方面为各行工作展示:11月16日起,华商全媒体(二三里资讯、华商报)将陆续报道安康18家银行、31家保险公司一年以来在践行“我为群众办实事”的事迹。从助力疫情、脱贫攻坚、简化流程、提高服务、推广反电诈等多个方面进行展示。
另一方面则由市民群众提出意见和建议:在调查期间,市民群众也可以将自己对银行、保险继续延伸“我为群众办实事”方面工作的意见和建议,以及与银行有关问题进行反馈。
在活动进行过程中,欢迎广大市民朋友提供银行、保险公司新闻线索,我们将对线索进行采访、曝光。同时也欢迎广大市民朋友提出自己对银行、保险公司工作的意见和建议,我们将把收集整理的意见或建议直接送达相关银行、保险公司,并督促有关银行、保险公司予以答复,为广大市民提供优质的金融服务。
我们将对您提供的新闻线索或意见、建议进行筛选,一经采用,即向提供者奖励200元至1000元现金奖励。
参与方式:
1、通过华商报安康记者站新闻热线电话:0915-3286633 小秘书热线17772979957进行反馈。
2、在手机应用市场下载“二三里”APP,在“身边”栏目自行发布。
>>活动具体安排
第一阶段:线索、意见征集,展示金融机构整体风貌
时间:2021年11月16日——12月15日
在此期间,将邀请市民代表参与调查暗访,对各大银行、保险公司网点的设施、环境、服务、效率等方面进行评价体验,将体验结果通过华商报·二三里资讯进行刊发。
同时,华商报安康记者站将面向市民征集有关金融行业的新闻线索,全方位展示相关金融机构一年来的整体风貌。也欢迎广大市民朋友提出自己对银行、保险公司工作的意见和建议,我们将反馈并督促有关银行、保险公司予以答复,为广大市民提供优质的金融服务。
第二阶段:市民投票
时间:2021年12月14日——12月23日
此次活动将在“二三里”APP推出投票页面,对金融机构的产品、服务、售后等进行综合评价,其票选结果占60%。
第三阶段:机构代表互访打分
时间:2021年12月24日-12月31日
安康范围内所参与金融机构派出一名工作人员,组成走访团,根据调查打分表,对各同业机构进行走访评分,代表团互相走访打分占比20%。
第四阶段:金融专家、媒体代表、市民代表评审
时间:2022年1月1日——1月7日
由金融专家学者、媒体代表、市民代表组成评审团,多维度评定,选出“2021安康市民最满意银行”“2021安康市民最满意保险单位”的大奖及若干单项奖。
第五阶段:举行2021年度安康最满意金融机构评选活动颁奖仪式
时间:2022年1月中旬
>>“2021年度安康金融机构满意度调查”参加单位
一、参与“2021年度安康银行业满意度调查”的银行是:
中国工商银行安康分行、中国农业银行安康分行、中国银行安康分行、中国建设银行安康分行、中国邮政储蓄银行安康市分行、西安银行安康分行、长安银行安康分行、中银富登村镇银行、安康农村商业银行股份有限公司、陕西旬阳农村商业银行股份有限公司、陕西平利农村商业银行股份有限公司、陕西白河农村商业银行股份有限公司、陕西紫阳农村商业银行股份有限公司、陕西汉阴农村商业银行股份有限公司、陕西石泉农村商业银行股份有限公司、陕西宁陕农村商业银行股份有限公司、陕西岚皋农村商业银行股份有限公司、陕西镇坪农村商业银行股份有限公司
二、参加“2021年度安康寿险行业满意度调查”的公司
中国人寿、平安人寿、泰康人寿、太平洋人寿、新华人寿、太平人寿、富德生命人寿、合众人寿、华夏人寿、人保健康、人保寿险、阳光人寿、百年人寿、农银人寿、恒大人寿
三、参加“2021年度安康财险行业满意度调查”的公司是
人保财险、中华联合、大地保险、天安财险、永安财险、大家财险、平安财产、太平洋财险、国寿财险、阳光财险、太平财险、安诚财险、华安财险
华商报记者 闫文青 编辑 郭仲艳