随着智能手机的普及,以及“互联网+”向传统产业赋能的推进,几乎所有传统企业都面临着数字化转型的机遇和挑战,越来越多的传统企业需要拥有自己的互联网应用,包括手机APP、PC网站、小程序、H5等等,来满足自己企业对外进行市场营销、客户服务和供应链管理,以及对内实现在线办公或企业管理的需要。
虽然市场上有一些标准化的产品,能够经过简单配置,即可满足一部分中小企业,针对部分特定场景的使用需要。但对于相当多的有一定规模的企业来说,仍然需要软件公司,为他们提供个性化、定制化的企业级互联网应用的开发服务。
而软件公司为企业客户进行软件开发,一直以来,大致有两种方式:
第一种方式:按照“需求-分析-开发-测试-上线”的线性流程来做。
这种开发方式,优点是在资源充沛的条件下,基本上可以做出企业客户需要的任意需求的企业软件。缺点是开发周期长、测试成本高、产品质量缺乏验证、产品功能调整受限,无法及时响应客户的新需求等等,且通常来说,开发费用极高。
第二种方式:基于已有的成熟模块,通过简单配置,快速生成软件。
这种开发方式,优点是开发周期短,而成熟的模块易于保证产品质量、测试成本低,且通常来说,开发费用较低。缺点是只能在现有模块配置项范围内进行应用生成、缺乏定制弹性,尤其是在遇到需要与其它系统做接口集成或数据互通时,常常无从下了手。
对于软件公司来说,模块化的方式肯定是他们所希望的,毕竟谁也不想总是重复造轮子,尤其是随着开发项目的积累,软件公司开发过的功能模块越来越多,几乎能够涵盖绝大部分的企业应用场景。目前的问题主要是如何在模块化的基础上,实现更好的灵活性,尤其是涉及到接口集成与数据互通等方面。
而另一方面,模块化的方式,由于向企业客户收取的开发费用较低,所以软件公司更倾向于让客户通过自助服务的方式,来生成自己的应用,而不再需要软件公司投入过多的精力去服务他们。并且也只有这样,对于一些只有几百甚至几十人的软件公司,才能具备同时服务全国成千上万客户的能力。
在此背景下,低代码/零代码开发平台逐渐成为了软件公司服务客户的新方向。
低代码/零代码开发平台的概念是:利用很少或几乎不需要写代码就可以快速开发应用,并可以快速进行应用配置和部署的一种技术和工具,而之后出现的aPaaS(application platform as a service)概念,可以简单理解为基于低代码/零代码的云服务平台。
低代码/零代码开发平台的优势包括:
1.能够让企业客户的IT人员甚至非开发人员,都可以轻松地构建企业级互联网应用
2.能够缩短开发时间,利用已有的成熟模块快速生成高质量应用,几乎可以做到免测试
3.有丰富的功能模块可供选择,任意组合叠加,满足不同客户的个性化需求和工作流
4.也可用于软件公司的内部开发及产品迭代,节省资金,减少对高级开发人员的使用
5.能够减少对客户的需求对接、技术培训和后期维护等服务成本
6.能够解决平台/接口集成问题以及用户/数据对接问题,且开发一次即可适用于所有类型设备(手机/PC等)及所有应用形态(APP/网站等)
7.能够大大降低企业软件的开发成本,可能只需要原来的十分之一甚至更低
市场上有些只为客户提供自助建站、搭建网店或生成电商小程序的企业,也说自己提供的是零代码开发服务,但在业内,所谓的低代码/零代码开发平台,通常是指围绕企业数据和业务管理需求,通过可视化方式设计数据结构和用户交互形式,以及设置访问权限和定义工作流程,来满足企业运营中各种应用场景的,快速企业级软件开发平台。这样的低代码/零代码开发平台,面向的是广泛和多样化的企业应用需求,而不是特定的应用场景,这是低代码/零代码开发平台与那些模块化的自助建站平台的最大区别。
具体来说,低代码/零代码开发平台的特性大致包括如下几点:
1)能够通过可视化的方式构建应用的数据表,甚至可以进行跨应用的数据表关联。
2)能够为不同的应用场景,配置不同的数据视图。
3)能够为不同的应用场景,定义不同的用户角色并赋予不同的数据读写权限。
4)能够对不同的应用场景产生的数据进行汇总与统计分析
5)能够自定义数据报表,并通过各类形式输出及推送给有权限的用户
6)能够管理企业内部的组织结构,并能够在各个应用场景的工作流中调用。
7)能够可视化配置各应用场景的工作流,包括数据读写权限与流程节点及操作日志。
8)能够根据角色权限进行应用的封装与分发,并推送给不同用户
当然,低代码/零代码开发平台也不是万能的,虽然其相对于自助建站平台来说,所适用的应用场景更为广泛,但仍然无法涵盖某些行业领域的专门应用,而大多只是围绕在企业的运营全流程中,有关客户管理、产品管理、销售管理、代理商管理、供应商管理、采购流程、制造流程、服务流程等商业元素管控,以及企业内部的财务流程、人事流程、行政审批流程等内部运营管控,这些对于绝大多数企业,有很强的相似性的应用场景。企业可以根据自己的需要,选择相应的应用场景,组合搭建并生成自己的企业软件。
而针对某一个应用场景,如销售环节,能实现的具体业务功能,简单举例如下:
1)数据的采集和存储。例如:建立一个销售订单,允许销售人员录入销售数据。
2)进行数据的查询和展示。例如:销售总监查询某个销售的订单。
3)数据的计算和关联处理。例如:在销售订单发货后,核减库存中的存货数量。
4)流程控制。例如:基于销售订单和货款支付信息,审批销售人员业绩提成。
5)信息通知。例如:在确认销售订单后,自动生成出库单,并通知库房发货。
6)数据的统计和分析。例如:汇总过去一年的产品销售与成本数据。
对大部分企业的IT需求,低代码/零代码开发平台都是有足够的能力来胜任的。但目前最大的问题是,大量的传统企业,并不了解,也未曾尝试过使用这些平台进行企业软件的开发,这一方面是因为,这些企业并没有途径去了解和认识这些平台,另一方面,那些低代码/零代码开发平台,也没有足够的人力和成本去进行广泛的市场宣传或渠道建设。不过,从大的趋势来看,低代码/零代码技术已经取得了一些市场成绩,尽管目前市场占有率还不高,但其被广泛接受,应该也只是时间问题。
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