房企从2020年初大范围“触网”以来，整个行业至今已在线上营销领域实践了近两年。时至今日，大部分房企谈论的，已经不再是线上营销有没必要做的问题，而是玩法怎么进阶的问题了。
而9月初，工信部对互联网平台外链管理的指导意见，则给房企未来做线上营销，指出了进阶的方向。
按工信部意见，各互联网平台必须做好开放外链的工作，这意味着未来所有头部互联网平台的流量，都有机会实现彻底贯通。
近两个月明源君发现，几大头部平台真的已经在逐步落实此事。目前微信已经可以正常打开淘宝、抖音链接，并完成下单、支付、购买的流程，阿里系的不少APP也接入了微信支付。
这对原本线上的公私域流量生态，无疑是一次颠覆，不仅会改变原有的流量经营模式，也对未来房企做线上营销的打法，提出了更高、更复杂的要求。
今天明源君就想和读者共同探讨，在未来完全开放、联通的互联网生态下，流量的运营模式可能发生哪些改变？房企又该从何发力？
开放生态下的流量特征：
转化链路缩短、获取成本降低
流量，可以说是互联网时代的硬通货。
而互联网平台开放外链，相当于直接改变了这种硬通货的流动性质。
其最直接影响就是，流量的全网流通成本大幅下降，在各端口的转化链路缩短，转化的概率也会显著提高。
我们都知道在微信端打开淘宝、抖音链接，步骤有多麻烦。复制链接、打开浏览器、粘贴、跳转……这个浏览路径每多一个环节，都有可能会产生流量耗损。
对于房企来说，但凡想在各大平台上做引流、做直播，这种繁琐的页面跳转规定，都会对粉丝转化量带来致命的流失。
这也是为什么有些房企在微博、抖音等平台上，费老大劲投放推广后，真正收口到自己小程序、社群里的粉丝却寥寥无几。懒人时代的粉丝们，对任何一次多余的点击，都怀有巨大的抗性。
而一旦各大平台解除外链跳转限制后，用户的浏览步骤就会大大简化，便捷、快速的跳转体验，将会对整个流量导入的通道形成更好的保护。
等到互联互通这件事落实地更加全面以后，对房企来说最重要的利好就是，公域流量转化私域流量的难度，会比过去低得多。
相比于一般的商家品牌来说，房企资金实力强、营销预算足，在多平台的广告投放覆盖能力本来就很强。
而外链全面开放后，房企则有机会更快速地沉淀更多的私域用户，线上全域的推广投放，将获得比过去更高的流量回报。
并且，全网之间的引流动作解开制约后，意味着房企拓展新流量的渠道会更加广泛，而私域流量的储备方式也有了更多可能性。
无论微信小程序、抖音社群，还是自有APP，在导流链路上都重新站在了同样的起跑线上。
对房企现有打法的影响：
流量百川归海，单点作战模式彻底过时
如果用更形象的方式来描述更开放的互联网生态的话，就可以将以前的流量形态比作散落各地湖泊。开放外链这件事，就像挖通了所有的湖泊，流量最终汇聚成一片汪洋。
未来只在某一平台上做孤立的推广投放，缺乏成体系的全网流量经营思维的单点作战模式，将会彻底过时。
如何在全网挖好引水渠，把海里的流量最大化得导入自家的水池，这是房企接下来做线上营销的进阶方向。为此，必须掌握3个趋势：
一、公私域闭环成型，对房企是机遇也是挑战
当全网外链打通后，房企终于可以最大化地发挥不同平台的长处，实现流量变现链路的彻底打通。
本来每一类互联网平台，都具有各自难以替代的、功能性的引流优势，比如抖音的直播、天猫的交易、微信的私域等等。
但过去各平台获得的流量很难实现统一归口，只能多点运营。不仅转化难，对运营团队的人力精力要求，也非常高。
为了分配有限的运营资源，房企只能做出取舍，选择那些看似最有效的渠道，分散地去做投放、做活动。而且受限于粉丝运营的经验和水平，发声方式也相当单一。
但外链开放后，流量转化的公私域的闭环将会真正成型。房企可以利用不同平台的特点，将品宣、项目广告投放、内容运营、社群运营，直播带货、甚至是支付环节，全都实现联结。
这不仅能发挥各平台的优势，让全网全域都为己所用；还能将不同平台捕获的流量，实现统一收口归集。这对用户的分析管理、运营、转化等工作，都能做得更系统、更有针对性。
这对房企来说，是一次由点到线、由线到面的系统性进化时机，既是机遇也是挑战。
机遇在于，流量之门大开的生态下，无论是微信社群、抖音、天猫，还是小红书、知乎、B站等等，统统都有了运营的价值。
挑战则在于，房企需要全面升级自己的线上营销团队。要做到多平台运营、单点收口，不仅需要投入更多精力，而且还是门技术活。但明源君认为，这仍然值得做。
如今连分销渠道公司，都忙着做线上、做私域。无论是贝壳也好，还是字节跳动都鼓捣过的“懂房帝”也好，都是各方对“直接触达”客户的奋力尝试。
但线上不像线下，在互联网上大家起跑线是一致的，不存在什么分销人多、开发商人少，挖客户挖不过分销的说法。
既然分销、互联网大厂都能做DTC模式（Direct To Customer），房企凭什么要让出这个机会？
深耕全网、跨域运营，去线上与客户直接建立连接，这对房企弱化渠道对销售端的影响，是有长远益处的。
二、流量来源愈发分散，营销内容的设计将成重中之重
从前面分析的这么多来看，未来房企做线上营销的时候，私域运营的份量将会越来越重。
而私域营销又最是看重内容运营，推广、品宣的内容一旦质量不行，可以让苦心经营的社群迅速脱粉。这一点，可能对房企整个线上营销体系的搭建，都产生长期的影响。
当外链全面开放后，每个平台引入的用户群体，其喜好、特征都会有大量不重叠地带。哪怕仅仅是视频平台，抖音、B站和微信视频号等网站的用户群体，就截然不同。
如果房企再想通过直播、图文或活动等手段，来撬动公域流量，那就必须慎重设计营销内容。套模板、程式化的推广物料和形式，将会浪费去不同平台寻找目标客群的机会。
三、对客户特征的监测，有机会做得更全面、深入
可以想见的是，外链屏蔽被解除后，许多房企对单一平台的依赖性会有所下降。谁都希望以自有平台为中心，来做流量收口和管理，比如自有官网、APP或小程序。
那么在流量的跳转过程中，房企通过技术手段，有机会对用户的行为实现更深入的溯源和监测。
针对用户转化路径、平台浏览行为等方面的监测，能够帮助房企更精准地对用户群体进行定位、分类，以此实现差异化管理、分群体营销，并迭代自身的营销战术。
未来房企如何做线上：
升级团队是基础，内容设计是关键
全网外链开放这件事，说大不大，说小不小。对于仍旧在观望线上营销“功用”的房企或从业者，对这个变化可能不敏感，也不会读到这里。
但对于早已布局互联网，已形成一套打法的房企，多平台流量的打通，对于自身发展是相当关键的变数。
明源君认为，地产行业本来就是玩互联网的新手。要利用好大开放时代下的流量海洋，对房企来说是不小的挑战。
因为这对房企现有的线上营销团队、战术体系、用户沟通思维等种种方面，都提出了很高的要求。
房企如果想要跟上趋势，成为真正成熟的流量运营玩家，必须重视下面这3个方面。
一、选好“基地”，深挖流量价值
过去外链未开放时，所有品牌都被迫要多点作战，很难形成单一的流量归集口。但接下来房企必须要做的，是选好一个主要“基地”，做好流量的收口集中。
比起多平台的就地投放、转化来说，将流量汇聚在同一平台下，更容易实现集中爆破。但房企过去，对于流量到底应该汇集到哪里这个问题，一直有些举棋不定。
有些倾向于收口到自有小程序，整合社群运营、品宣、活动推广等功能；有些则和天猫等平台合作，将流量引向电商平台，注重更直接的变现转化……
但等到外链开放后，房企得要培植一个固定的私域流量池，圆心式的向内导流，才能更充分地利用全网打通的便利性。
从这一点上来看，可能微信仍是目前比较现实的选择。公众号+小程序+朋友圈私域这样的一套生态设计，相对于其他平台来说，能更全面地满足房企对私域流量经营的需求。
碧桂园今年做的那场5爱5家，就是典型的深度依托微信生态的打法，整合了微信视频号、小程序、表情雨和微信搜一搜等功能，让直播预热在微信内成系统的、全方位的输出。
二、做好标签化运营，营销内容需要精细设计
开放外链纵然是打通了流量孤岛，但有没有本事把流量请进自己门里来，还得各凭本事。全网打通后，导入流量的渠道更多了，相应地，用户的特征也可能会更加分散、多样。
即使通过海量投放将流量收进来池里，如果不及时对用户群体做好分析、分类，并有针对性地去输出营销内容，那前面的工作也是白做。
前段时间微信推出的群聊折叠功能，就是一个典型。即使房企能够通过福利、优惠、活动等手段，把客户都引流到社群里面。但只要客户对你后续的营销内容不感兴趣，也可以把你轻易折叠掉。
因此，未来私域运营的分量有多重，对营销内容的质量要求就有多高。囫囵吞枣地去做流量是不够的，必须针对不同平台收口过来的用户，做好用户画像的沉淀。
线上营销团队必须要思考这些问题：这些用户从哪个渠道跳转而来？该渠道来的用户有什么特征？他们更关注哪类内容(视频/新闻/直播/线下活动等等)？怎样调动他们的分享欲？
等逐步形成私域内的群体标签之后，才能够做出有针对性的运营。无论是常规的品宣推广，还是节点式的直播、购房活动，都可以用户标签为依据，做出营销内容的差异化。
这时候，数据质量其实远比数据数量要重要。房企线上团队对于数据分析的工作，必须要更加重视，做到实处。
三、精细化运营要求越来越高，线上营销分工有待细化
现在人们常用的互联网平台多如牛毛，社交、支付、出行、视频、音乐、新闻、商务等等……每个领域，都有数个头部平台在活跃。
想要覆盖这么多的平台去做全域营销，必须要有一套成系统的战术部署，和更精细的团队分工。这就对房企现有的线上营销团队，提出了更高要求。
先不说人数规模，但目前房企至少要做到的，是按流量转化链路中各阶段的需求，做好团队职责分工。
比如在传播端，可以单设品宣、拉新两类职责，主攻公域流量。他们需要做的是在微博、房产网站、电商等平台做推广投放、活动营销等，为私域做好前端的引流工作。
在销售端则可以转设转化职能，主要负责比如小程序、自有APP、视频号等私域平台，专注于流量的转化。比如做好直播内容的设计、购房节活动组织、平时的购房福利发放、线上与案场的承接协调等工作。
而在运营端，促活职能与相当关键。这么多流量汇集到私域里来，不一定都能转化为成交，但仍然有巨大的价值。促活可以专注于房企各个自有社群的运营工作，比如业主群、活动群、会员群、公众号等等。
这个职能可以专门用于策划和实施促活活动，如老带新、转介、有奖转发、点赞到场领礼品等活动。
光是粗略地划分了一下，就已经梳理出这么多需要做的事情。如果房企的线上团队内部还是一片混沌，没有合理的分工，那么外部流量越导入，运营策略反而会越混乱。
毕竟机会只留给有准备的人。
结语
全网开放外链，对于房企做线上营销来说，无疑是一种利好，但利好中也夹带着考验。
房企对线上团队的搭建，大多还处于初级阶段。未来如果不尽快补足自己跨域流量的经营能力，和优质内容的设计能力，那这桩利好就很难被利用。
明源君近期看了不少资讯，都是关于互联网巨头纷纷下场做地产的消息。这些巨头想用流量的力量，来席卷地产业。但买房的客户毕竟与消费市场不同，转化壁垒不是那么轻易能突破的。
但房企自己，完全有机会把外行做不到的事情给做好。
