第二届“一带一路”国际合作高峰论坛近日在北京圆满落幕。推进“一带一路”建设工作领导小组办公室最新发布的数据显示,从2013年提出“一带一路”到2018年,中国与沿线国家货物贸易进出口总额超过6万亿美元,年均增速高于同期中国对外贸易增速,占中国货物贸易总额的比重达27.4%.2018年,中国与沿线国家货物贸易进出口总额达到1.3万亿美元,同比增长逾16%,继续高于同期中国外贸增速3.7个百分点。“一带一路”俨然已是中国经济新动能的起点。
近日,商务部副部长钱克明建议,持续发展“丝路电商”。中国将深入推动“一带一路”框架下电子商务领域合作,与更多有意愿的国家签署电商合作备忘录,帮助相关各国发展电子商务与数字经济。
根据京东大数据研究院与南都联合发布的《2019“一带一路”线上商贸发展报告》(以下简称《发展报告》)显示,中国与“一带一路”合作国家之间的线上商贸呈现出五大新趋势:线上商贸范围高速发展,从欧亚地区拓展到欧洲、亚洲、非洲多国;3年变化,跨境消费更频繁,品类更多样;世界市场融合的一个难题,各国消费需求差异大,需要针对性市场布局;开放市场红利,“一带一路”国家商品在中国热销;电商平台助力地域特色经济成长。
中国跨境电商正在成为国内新消费、智慧零售的重要风向标。而除了将中国制造“带出去”,把国外好物“引进来”外,跨境电商还扮演着国内先进电商文化输出者的角色———中国跨境电商模式和标准出海正在促进“一带一路”相关国家和地区的零售行业发展。
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跨境电商迎红利期“丝路电商”崛起
据中国一带一路网显示,中国已经与126个国家和29个国际组织签署了174份共建“一带一路”合作文件。共建“一带一路”国家已由亚欧延伸至非洲、拉美、南太平洋等区域。
随着“一带一路”倡议的深度推进,国内各行各业都迎来一个转型良机,在“一带一路”建设的推动下,中国电商也走出国门走到了“一带一路”沿线国家。近年来,国内电商面临饱和,获客成本越来越高,以往互联网的人口红利已经消耗殆尽了,传统渠道在变窄,拓宽新渠道势在必行。在此背景下,国内各跨境电商平台如雨后春笋般涌现,跨境电商企业也迎来前所未有的发展机遇。
“一带一路”沿线涵盖亚太、欧亚、中东、非洲地区等,包括65个国家,总人口超过44亿,占全世界人口的63%,经济总量超过20万亿美元,占全球经济总量的30%.这些国家大多数为新兴经济体和发展中国家,普遍处于经济发展的上升期,具有巨大的市场潜力。而越来越多的国家和国际组织加入到“一带一路”倡议,为跨境电商的发展搭建了非常好的制度框架。截至2018年12月,中国已与14个国家和地区签署了电商合作文件,中国跨境电商已经广泛覆盖“一带一路”沿线相关国家和地区。
海关总署发布的数据显示,2018年我国对外贸易呈现两大亮点:一是民营企业对外贸进出口增长的贡献度超过50%;二是通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1347亿元,增长50%.
京东大数据研究院与南都联合发布的《发展报告》也显示,通过跨境电商,中国商品销往俄罗斯、以色列、韩国、越南等100多个签署了共建“一带一路”合作文件的国家和地区。
其中,很多国家在2016年与中国的线上交易金额还是0,2018年则实现了0的突破,非洲、南美洲、北美洲、亚洲西部的民间商贸开始在线上流通起来。
事实也证明,跨境电商等新业态、新模式正成为推动“一带一路”贸易畅通的重要新生力量,“丝路电商”合作蓬勃兴起,加快了企业对接和品牌培育的实质性步伐。“丝路电商”也有望凭着全球化、网络化、便捷、直接等优势,成为我国外贸发展新的增长点,从而对贸易畅通、资金融通、民心相通起到非常重要的作用。
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消费升级带动进口国形成区域特色经济
随着跨境电商的发展,智利的车厘子、墨西哥的牛油果、阿根廷的红虾、菲律宾的芒果干……这些原本十万八千里外的外国美食如今不再“稀奇”,它们已成为中国进口商品中的“爆款”,越来越频繁地出现在中国人的餐桌上。而除了美食外,世界各国的特色产品现在也都能在跨境电商的平台上买到。
对比2014年,中国进口商品的消费还集中于奶粉、尿布、化妆品、高端电器等品类,但随着越来越多进口商品成为中国“线上爆款”,越来越多国家及企业主动找电商合作,作为快速打开中国市场的首选渠道。
上述《发展报告》显示,目前超过25个签署了共建“一带一路”合作文件国家的商品通过电商进入中国。2018年,韩国、意大利、新加坡、奥地利、马来西亚是线上销售额最高的出口国。而此前未触电的地区如非洲、南美洲、北美洲、亚洲西部的民间商贸也开始在线上流通起来。
近三年来,缅甸翡翠、花梨木家具、雪燕等商品进入中国热销,使2018年缅甸出口的商品消费额比2016年增长了126倍。智利生鲜在中国热销,使2018年智利出口商品的消费额比2016年增长了23.5倍。
以色列Tripollar射频美容仪在2018年成为爆款,在时尚界获得众多名人推荐,尤其受到中国90后消费者的喜爱。同时中国热销的进口商品还有韩国化妆品、新西兰乳品、泰国零食、印尼零食、意大利面、马来西亚咖啡等特色商品。此外,来自各国的原材料也成为商品优质的标签,比如由捷克水晶制成的水具酒具,缅甸花梨木、玉石制作的家具、工艺品,泰国乳胶制作的枕头、床垫,逐步从潮流新品演变成大众商品。
中国多层次消费升级带来的市场增长空间和活力,也为“一带一路”合作国家的特色经济创造了新的增长点。《发展报告》显示,箱包皮具、珠宝首饰、营养保健、食品饮料、汽车用品等是销量增长最高的品类,反映出中国市场对时尚、健康、出行等的消费升级需求。京东7FRESH海鲜水产运营部总经理曹鑫表示,去年“双11”期间,泰国的黑虎虾在京东平台卖出150万只,几乎被中国消费者买断。
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进口倒逼电商
提升物流和质量保障服务
随着进口商品逐渐成为日常消费,这一趋势倒逼传统电商要不断进化自身的跨境进口服务能力。为此,可靠的物流对电商平台来说至关重要。
相关数据显示,2018年全国进口商品的平均配送时长提升了20%多。京东相关负责人表示,随着进口商品多渠道引进中国,销量较大的商品开始采用预先采进、国内备货的方式,配送时效90%以上能实现当日达、次日达。国内几大保税仓发货,配送时长压缩至12至36小时之内,与国内消费的差距很小。
作为多年来改革开放的前沿和对外贸易的重要窗口,粤港澳大湾区已成为“一带一路”的重要组成部分。自贸区保税仓智能化的建设等一系列物流产业升级使得各大电商将粤港澳大湾区视为跨境业务战略部署重点。
京东也不例外,其在粤港澳地区建立了保税仓:这种模式让进口商品从客户支付至订单完成,时效从2016年的3.3天减少到2天;同时,直邮模式进口的商品平均时效也从2016年的5.6天缩短至3.9天。以京东物流香港仓为例,沃尔玛、莎莎、屈臣氏等品牌先后入驻,各大品牌通过京东物流香港仓进行统一存储、调拨、分拣,而作为主要集散地的香港仓不仅可以将商品送往内地,还可使欧美来的商品通过香港仓转运发送至东南亚等地,形成国际供应链网络。
除了配送时间,消费者对于进口商品另一个关心的话题则是质量保障。国内传统电商也为此下了很多的功夫。以京东为例,其进出口商品已采用区块链防伪追溯平台技术,举个例子,消费者用手机扫描澳洲牛肉包装上的二维码,这块牛肉来自哪头牛,这头牛的生长过程、屠宰加工、检疫以及运输等全部信息一览无余。
“保障食品安全是底线,也是红线。”曹鑫表示,以泰国的黑虎虾为例,要看养殖环境、饲料使用、捕捞方式、打氧车设备、水源检测。此外,在国际检验机构的专业检测外,京东检测实验室还要对重金属、药残、包冰率等进行抽检。
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中国商品出口美容健康产品销量增长最快
除了进口,跨境电商还能帮助大批中国制造的商品进出口分销。以往中国制造能力虽然强,但养在深闺人未识,而且多数是传统的OEM(代工)贸易,在利润分配上,中国企业往往吃了大亏。跨境电商的发展给他们提供了更好的零售平台。
《发展报告》显示,2018年,“一带一路”合作国家使用跨境电商消费的订单量是2016年的5.2倍,各国消费者从跨境电商网购中国商品的频率明显增加。不仅如此,近三年来,中国通过跨境消费出口的商品品类发生了很大变化。2018年,手机及配件、家居、美容健康、电脑和网络产品是最受海外市场欢迎的中国商品。此外,鞋靴、服饰配件、美容健康等日用品销量占比提升最快,其次是影音娱乐、家用电器、玩具。扫地机器人、加湿器、电动牙刷是销量提升较大的电器品类。
跨境电商不仅给“中国制造”们提供了一个零售平台,电商平台上的大数据技术开始反哺销售。
俄罗斯是线上跨境消费额最高的国家。俄罗斯的冬季比较漫长,开暖气时间也比较长,对加湿器需求量较大,而本国轻工业不发达,这给中国加湿器品牌很好的切入机会。
国产品牌智米加湿器在jd.ru上线后,京东辅佐智米做了商详优化、促销运营、市场推广、物流承接等工作,其销量增长迅速。同时,京东全球售不断咨询客户需求,根据客户反馈的体验,采用C2M(根据客户需求反向定制)模式,进一步对产品做了优化升级。新品上线当天,销量达到了老款日销的50倍。
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电商出海3.0版本:技术、服务、标准输出
除了平台上的商品种类更迎合当地消费者的需求,优质的服务和本土化的管理运营也是中国企业在短时间内获得成功的主要秘诀。在跨境电商进军海外时,以往中国人习以为常的电商模式,如电商配货、送货的标准,仓储中心大仓库、前置仓、配送站的标准,面对消费者、售后服务的标准等,对于国外消费者而言,都非常新奇、相当有趣。而当地的经营者也渴望学习中国发展电商的经验。
在业内人士看来,这也是“一带一路”的意义之一:为跨境电商培育市场,让人们知道来自中国的产品非常好。跨境电商又以新业态所独有的、高效率的物流平台、大数据为基础的精准营销,更好地去满足这些国家消费者个性化和多样化的需求。此外,还把中国扎实的零售基础设施建设,把技术、服务和标准带出海,实现中国跨境电商出海本土化的同时积极开展第三方市场合作,促进中国企业和各国企业优势互补,实现“1+1+1>3”的共赢,将发展成果惠及沿线国家。
授人以鱼不如授人以渔,2015年京东开始在印尼独立建站并搭建物流基础设施,将电商模式复制到印尼,通过本地化运作将中国电商品牌、电商服务、电商标准通过本地化战略输入到海外市场,2018年京东“分钟级”配送服务在印尼上线,消费者下单后在一个小时甚至十分钟就能收到包裹。2018年8月,京东印尼还在当地完成大件直送模式的搭建,大件商品将由独立的运输团队直送。目前京东印尼已拥有本土用户超2000万。
京东的印尼实践可以概括为中国电商出海的3.0版本。中国电商出海经历了三个阶段:1998年至2013年是1.0版本,跨境电子商务初期应用多是“贸易黄页”式商品信息展示,收取商家会员费和广告费。2014年至2016年,中国电商进入2.0版本的服务出海,海外仓、国际物流、金融、外贸等跨境电商服务商纷纷崛起,跨境出口电商产业生态形成。从2016年至今,电商出海进入以标准出海为特征的3.0升级版。国内流量逐渐饱和,主流互联网企业积极布局海外市场,标准与规则出海成为升级版的特征。通过本地化运作,输出电商技术、供应链服务能力、商业模式和标准,在为当地消费者提供中国电商服务的同时,也带动更多中国商品、中国品牌、中国企业“走出去”。
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“中国方案”落地拉动沿线国家就业
商务部新闻发言人高峰近日透露,2013年至2018年,我国企业对“一带一路”沿线国家直接投资超过900亿美元,年均增长5.2%.在沿线国家新签对外承包工程合同额超过6000亿美元,年均增长11.9%.
上述《展望报告》显示,2018年,中国企业对沿线国家实现非金融类直接投资156亿美元,同比增长8.9%,占同期总额的13.0%.
“一带一路”建设给当地带去的不仅是琳琅满目的商品,还有更为重要的就业岗位和发展经验。中国电商在技术输出的同时,在当地开拓了全新的职业岗位,除了物流配送、仓储分拣,还有无人超市店长、无人机飞行师等。京东相关负责人表示,通过在泰国的电商平台JDCENTRAL,京东帮助当地中小企业建立高效的物流网络并提供电商培训。曹鑫说,泰国黑虎虾在中国热卖,这大大提升了普吉养殖渔民的收入,仅泰国皇家冷冻集团一家供应商就带动了当地500个就业岗位。
中国的领先技术和解决方案在海外落地开花,解决了大量就业,并给当地经济社会发展带来新动力。以印尼为例,当地越来越多的年轻人加入电商运营、仓库管理、物流配送等业务,京东印尼为当地提供了5600多个岗位。
目前,京东管培生项目针对印尼、泰国等优秀在华留学生,提供半年以上在京东的轮岗机会,包括采销、市场、物流等岗位,让他们把中国电商先进的技术方案带回印尼。
统筹:甄芹采写:南都记者孔学劭