经济社会快速发展，人们生活水平不断提高，物质生活更加丰富，挑选商品已成为人们每天必做的一件事。网络促销指的是为了让消费者产生购买冲动和购买行为，相关人员利用现代化的网络通讯手段向虚拟网络市场发布有关商品或服务的信息的各种活动。
网络促销在网店销售中具有非常重要的作用，包括告知功能、诱导功能、创造需求、稳定销售。告知功能：将企业的产品、服务、价格等信息通过网络传递给消费者，以引起他们的注意；诱导功能：网络促销的目的在于通过各种有效的方式，解除潜在消费者对产品或服务的疑虑，说服其坚定购买的决心。例如，在许多同类商品中，顾客往往难以察觉各种产品间的微小差别。企业通过网络促销活动，宣传自己产品的特点，使消费者认识到该产品可能给他们带来的利益或特殊效用，进而选择本企业的产品；创造需求：运作良好的网络促销活动，不仅可以诱导需求，而且可以创造需求，发掘潜在的消费者，拓展新市场，扩大销售量。反馈功能结合网络促销活动，企业可以通过在线填写表格或电子邮件等方式及时地收集和汇总消费者的意见和需求，迅速反馈给企业的决策管理层。由此所获得的信息准确性和可靠性高，对企业经营决策具有较大的参考价值；稳定销售：在企业的产品销售量波动较大，市场地位不稳的情况下，通过适当的网络促销活动，树立良好的产品形象和企业形象，往往有可能改变消费者对企业及产品的认识，提高产品的知名度和用户对本企业产品的忠诚度，达到锁定用户，实现稳定销售的目的。
随着互联网水平的高速发展，消费者的购买方式逐渐向线上购买转移，促销方式现已不仅只停留在以往的打折、抽奖、赠品等这些司空见惯的方法，也伴随着互联网出现了一些网络营销方式，比如，网络广告、公共关系、销售促进、站点推广等。有调查结果表明，近年来，在各种促销方式中，利用互联网平台进行促销同样能够取得不错的促销效果，甚至效果更为显著，网络促销现已成为提升消费者购买行为的关键途径。
相较于传统的促销方式，互联网背景下不同的促销方式更能够提高交易效率，更顺应现代大多数人利用互联网进行购买的潮流和趋势，对于提升消费者购买行为具有不同于传统促销方式的影响意义。
促销的基础建立在买卖双方信息的沟通上多媒体信息处理技术提供了近似于现实交易过程中的产品表现形式，双向、快捷、互不见面的信息传播模式，将买卖双方的意愿表达得淋漓尽致，也留给对方充分思考的时间。与此相比，传统的促销方法显得软弱无力。
在网络环境下，消费者的概念和消费行为都发生了很大的变化。上网购物者是一个特殊 的消费群体，具有不同于消费大众的消费需求。消费者直接参与生产和商业流通的循环，他们普遍采用理性的购买方式，这些变化对传统的促销理论和模式产生了重要的影响。
互联网的全球性使得互联网背景下的促销方式所面临的顾客也是全球性的，企业或者商家可以通过互联网将产品卖到世界的各个地方， 通过互联网平台来宣传和推销自己的商品， 并进行一系列的促销活动。利用互联网的促销方式，不局限于某个地方的消费者，而是能够对不同的顾客群体进行购买行为的影响，从而发现世界各地的潜在顾客。互联网背景下的促销方式能够使企业的消费者市场范围扩大。
网络促销与传统促销的公关手段也有本质的区别。首先，网络公共关系传播的效能性大大提高。网络作为公共关系传播的媒体，彻底改变了传统公共关系的信息传播方式。传统公共关系所采用的传播媒介的传播方式都是大众传播，是单向的一对多的沟通方式，传播的广度、功效、力度受到很多局限。而网络传播是双向互动式的，是一对一的沟通，这种互动式的个体沟通方式使接受信息的消费群体在阅读信息的同时可以与企业有关人员或其他网民展开讨论，还可以对信息内容、信息传播的形式进行控制，使企业在传播信息时有必要根据消费群体的不同需要、不同的反应程度从而提供个性化的信息服务。否则，企业开展的网络公共关系活动则达不到预期的活动目的。
互联网的出现打破了经过厂家、批发商和经销商等多渠道环节的传统的传统营销模式。互联网为生产企业和消费者提供了虚拟平台，使得生产企业与经销商、消费者等供应链成员的交互性增强。企业通过互联网虚拟平台进行促销，大大降低了生产成本、渠道成本、存货成本。具体来说，企业与经销商进行交互，降低了生产成本；企业和消费者之间通过互联网建立直接联系的平台，减少了中间联系的渠道，大大降低了渠道成本；企业与消费者实现直接对接后，企业可以按照社会需求和消费者的个性化需要进行生产，避免出现大量库存，从而减少存货成本。企业在减少成本的同时，既可以实现企业本身利润的最大化，又可以适当降低销售价格。价格往往是消费者是否产生购买行为的主导因素，销售价格更低，则可为消费者创造购买需求，提升购买行为。
随着网络经济的深入发展，网络促销在现代企业发展中的作用越来越重要。我们可以从网络促销的实施过程，进一步观察网络促销策略选择的影响因素的重要意义。网络促销的施程序是：确定网络促销对象，设计网络促销内容，决定网络促销组合方式，制定网络促销预算方案，衡量网络促销绩效，加强网络促销过程的综合管理。目前我国正处于互联网高质量、高水平发展的时代，互联网背景下的促销方式的确给商家和消费者带来了好处和便利。企业要合理利用互联网平台，优化网络环境，改良并创新互联网背景下的促销方式，使消费者更加全面、高效地获取产品和服务的信息。
