隨著“内容爲王”的普遍傳播與認可,自媒體渠道越來越多,最早的微信公眾號、微博、QQ空間,到如今简直一切新聞客戶端都在推出自媒體版塊,如頭條號、企鵝號、一點號、網易號、大魚號、百家號等。常用的有哪些呢?
01-自建官方渠道(1)官網和APP。官方網站、APP廣告位,短信通知,站内提示信、弹窗、红點等。官方内部通道也是很好的推行位,要合理應用。(2)官方自媒體。效勞號、订阅號、微博、社區。效勞號作爲宣傳窗口,推行公司新聞、產品信息、行業資訊;订阅號當傳播來做,傳播用戶需求和產品定位。微信和微博傳播範圍廣,容易吸粉;社區運營難度較大,需求投入不少精神。(3)SEO/SEM。網站排名,在百度晓得、知乎等GUC平台發表内容,申請官方貼吧。普通來說,當用戶有疑問時,大局部直接運用“度娘”。假如有才能,由專業團隊執行。
(4)新聞自媒體。虎嗅、36Kr、百家號、頭條號、搜狐號、網易號、企鵝號、新浪看點、一點號/鳳凰號、大魚號等,需求長期内容運營,積聚一定粉丝後,做粉丝聚合。(5)視頻自媒體。優酷、土豆、愛奇藝、搜狐、新浪視頻等,特別是新品發佈、產品引見、公司宣傳片等,視頻的播放量還是很客觀的,做好了用戶很快就記住妳。(6)其他。客服、銷售人員、代理商、實體店等。客服是用戶有問題的第一接觸人員,銷售與用戶面對面代表形象,代理商影響區域影響,實體店表現公司門面,抓好這些與公司直接链接的渠道與對象,比打1000萬廣告強。
02-社交渠道這是很多互聯網公司習用的套路,在新品上線前,先做内容營銷,朋友圈、微博、主流大V、綜合性或垂直性網站等各種預熱活動。以下是代表性渠道。(1)綜合。QQ空間、豆瓣、知乎、微信公眾號。其中知乎和豆瓣的權重很高,UGC平台内容權重都較高。而QQ空間和微信公眾號的用戶多,活泼。(2)垂直。攜程旅游、汽車之家、搜房、寶寶樹。垂直社區的用戶質量常常較高,營銷價值大。較好的方式是找K白領停止植入營銷,也能夠找寫手拍攝原創視頻、圖片,編寫文案後展開優質内容營銷。(3)社交。微信群、QQ群、豆瓣小組。容易找到目的用戶,但是對廣告的抵觸也很激烈。能夠和群主搞好關係,展開營銷。若是官方要組建群矩陣,倡議引導活泼人士自發建群,聯络活泼用戶共同維係。
自媒體渠道對企業營銷而言,契合“互聯網+”;官方渠道,能協助企業樹立良好的形象;社交渠道,能協助企業針對中心目的用戶群停止集群式轟炸,製造熱。只要製定合理的推行渠道組合,才幹最大化完成廣告傳播的延生、反復和互補效應。
微信平台、新浪微博平台、問答平台、百科平台。這四類平台是大中小企業都需求深耕的新媒體平台。
一、微信平台
微信活泼用戶6.5億,宏大的用戶群體,就像一座宏大的富礦,引來眾多淘金者。詳細而言,在微信平台上,企業常用的新媒體工具和資源包括:微信公眾平台、微信個人號、微信群、微信廣告資源。
1、微信公眾平台的功用定位
(1)挪動端的入口
挪動端在成交量和用戶增長量上,均已超越了PC端,發揮微信公眾號挪動端入口功用,讓用戶翻開企業微信公眾號便可完成登錄、注册等操作流程。
(2)挪動端的用戶效勞基地
可提供諸如:在線客服、微信免登陸、等功用,爲互聯網用戶提供更佳的效勞體驗。
(3)用戶拉新
經過優質内容消费(如:朋友圈瘋傳的創意H5)、推出微信營銷活動,應用社會化媒體的自傳播性,經過網友的轉發分享,完成品牌傳播和粉丝拉新。
(4)用戶轉化
經過展開微信營銷活動(如:微信粉丝活動送红包),將微信公眾號粉丝轉化爲企業用戶。
(5)用戶活泼和留存
經過微社區搭建運營、展開用戶運營活動(如:每日微信打卡)等方式,強化用戶互動,進步用戶粘性。
(6)信息披露
微信公眾號是信息披露的重要途径。
2、微信個人號的功用定位
客戶效勞工具。微信订阅號翻開率低,互動方式遭到限製;微信效勞號,互動方式和音訊推送頻次均遭到限製。企業微信個人號添加用戶爲好友,互動方式更爲多樣,可以爲用戶發明更佳效勞體驗。
3、微信群的功用定位
用戶社群運營和客戶效勞的载體。相比QQ群,微信群作爲用戶社群運營平台,缺乏在於:功用較少,社群管理較爲艱難。優勢在於:用戶翻開頻次更高,用戶體驗更佳。
4、微信廣告資源
(1)微信朋友圈廣告
按效果付费,微信係統廣告,可依據手機類型、年齡、城市和興味表情對目的人群停止匹配。
(2)廣點通廣告
按效果付费,微信係統廣告,也就是微信公眾號末尾的Banner廣告。
(3)微信大號廣告之软文廣告
常見於顧爺、深夜發媸、咪蒙等優質公眾號,其廣告方式易於被粉丝承受。
(4)微信大號廣告之硬廣文章
優點是简單粗暴,害處是阅讀體驗和轉發率差,如p2p推行文章《再見,餘額寶》。
(5)微信大號廣告之視頻貼片
由於是口播+品牌顯露,因而效果較好,但要思索到協作周期和價錢。
(6)其他歪門邪道,
諸如:文章赞扬、昵稱廣告。(雖有效果,但容易遭到用戶厭惡,普通不採用。)
二、新浪微博平台
近兩年,有觀念以爲微博活泼度降落了,“周邊的好多人都玩微信,都不怎樣玩微博了”,這不過是假象。一方面,微博和微信本就不同,微博是社交媒體,微信是社交IM,所以,王寶強事情之後,“旅游觀光線”呈現在微博上,而非呈現在微信之上。另一方面,持微博活泼度降落觀念的人,疏忽了中國互聯網的分層和浸透速度。依據微博財報,自上市以來,微博活泼用戶連續九個季度堅持30%以上的增長。微博和微信各有其優優勢。
詳細而言,在微博平台上,企業常用的新媒體工具和資源包括:微博企業自媒體和微博廣告資源。
1、微博企業自媒體功用定位
(1)用戶拉新
微博作爲社交媒體,基於其社會化自傳播特性,傳播速度極快,因而,微博常常是品牌話題營銷和事情營銷的絕佳载體,快速拉升品牌聲量。
(2)用戶活泼和留存
經過品牌與用戶的互動,經過微博提供增值效勞,提升用戶對互聯網金融平台的稱心度,提升用戶粘性。
(3)信息披露
企業微博是信息披露的重要途径。
2、微博廣告資源
(1)粉丝通廣告
按效果付费,新浪微博係統廣告,可依據手機類型、年齡、城市和興味表情對目的人群停止匹配。
(2)微博大號廣告之软文廣告
應用微博大號做推行,看重的不只是大號的流量資源,還有大號的信任背書效果。
(3)微博大號廣告之硬廣
局部微博大號回絕承受互聯網硬廣。
三、問答平台(知乎、分答、百度問答、360問答)
常用於新媒體推行的問答平台有知乎、分答、百度問答和360問答。百度問答、360問答被運用於網络推行已久,知乎和分答呈現時間雖晚,但營銷勢能十足。問答平台的功用定位如下:
1、辅助SEM
由於問答類平台權重通常都比擬高,所以比擬容易在搜索引擎中取得比擬好的排名。
2、流量渠道
一方面,經過問答推行吸收來的用戶,精準度比擬高。另一方面,由於問答是“網友與網友之間的觀念與經歷交流”,信息可信度更高,容易構成用戶口碑。
四、百科平台(百度百科、360百科、互動百科)
常用於新媒體推行的百科平台有百度百科、360百科、互動百科。百科平台是新媒體中的”舊媒體“,但它的江湖位置仍然不可撼動,百科平台的功用定位如下:
1、辅助SEM
由於百科類平台權重都比擬高,所以比擬容易在搜索引擎中取得比擬好的排名。
2、提供信任背書
百科類平台能夠爲企業在一定水平上提供信任背書。
第二陣營
第二陣營新媒體包括:直播平台、音頻平台、視頻平台。文娱化與多媒體化是營銷推行大趨向,這三類新媒體平台是大中型企業的強化陣地,初創企業的佔位陣地。
一、直播平台(映客、花椒、不斷播)
網络直播最大的特性即是,直觀性和即時互動性,代入感強。當網络直播與互聯網金融分離,網络直播便在信息披露,用戶溝通,宣傳獲客等方面大展身手。直播平台的詳細玩法如下:
1、信息披露直播
相較於傳統的公司實地調查、展開座谈會、舉行客戶答谢會等信息披露方式,經過網络直播做信息披露,能夠超越地域的限製。
2、品牌宣傳直播
如產品發佈會直播、公司喬遷直播、公司高管主題直播等等。
3、網红代言直播
經過網红主播在直播中的引薦,或是人氣主播直播理財内容,從直播平台中吸收用戶。
4、專家直播
專家直播,不只能夠進步用戶活泼度,也爲用戶提供了更精準細致的效勞。其次,專家在直播平台上對產品停止引見,常常更容易被用戶所承受,用戶在觀念上被壓服,會產生更大的用戶粘性,進步品牌忠實度。
5、客服溝通直播
網络直播最大的特性即是,直觀性和即時互動性,代入感強。讓企業和用戶之間可以“面對面”地及時交流溝通。
6、文娱活動直播
平台可藉勢節日或者社會熱點,發起線下活動,線上直播,讓用戶與品牌“玩”在一同。
7、線下互動+線上直播整合傳播
與微博、微信相似,網络直播仍然是一種新媒體媒介。一場好的傳播戰役,需充沛發揮各個媒體渠道的優勢,綜合運用線上線下傳播資源。
二、視頻平台(秒拍、美拍、優酷)
2016年,視頻内容正派歷著史無前例的增長,但到目前爲止,視頻内容的增長還未抵達高峰。依據有關數據預測,到2017年,將有69%的互聯網流量都來源於視頻消费。而往常,許多的品牌主也開端其視頻内容的戰略規劃,這主要包括了:品牌引見、品牌宣傳、產品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業務推行。就企業而言,視頻的營銷的方式如下:
1、短視頻大號之貼片廣告
通常在短視頻大號所製造視頻前後加上貼片廣告。
2、短視頻大號之内容營銷
内容營銷顯然不是傳統的廣告植入,内容營銷是把品牌或產品包裝成内容,内容即廣告這種原生廣告方式,才是將來的趨向。
3、短視頻活動營銷
可基於短視頻平台展開營銷活動,如有獎視頻創作大賽,鼓舞網友原創並和分享。
4、拍攝平台短片解答客戶疑問
用戶對平台的信任來自深度理解,製造短片管理團隊等信息。
5、將品製造過程整合成視覺展現
以車贷p2p爲例,可用短視頻展現標的背後的業務操作流程,諸如材料受理、贷款初審、五級審批、合同簽署、車管所辦理抵押注銷、裝置GPS、保險、GPS信息錄入與核對、放款、纸質材料歸檔、贷後管理等環節,讓標的愈加透明。
6、展示品牌文化
短視頻平台提供了一個充沛展現品牌文化和特性的時機,可拍攝製造公司團建活動視頻,節日員工採訪視頻等。
三、音頻平台(喜馬拉雅)
相比過度開發的開屏(視覺)廣告,音頻的閉屏特性,更有效地讓品牌信息觸達用戶,這是音頻營銷的關键點。音頻另外一個特性就是隨同式,相比視頻、文字等其他媒體,音頻具有共同的隨同屬性,不需求佔用雙眼,因而能在各類生活場景中發揮最大功效。音頻平台營銷方式如下:
1、音頻内容中植入廣告
選取目的受眾集中的音頻節目停止廣告植入。
2、搭建音頻自媒體
品牌直接進入音頻平台,樹立本人的音頻自媒體。
3、籌劃定製專題節目
常常依據企業和產品特性,與特定主播協作定製節目、經過設定粉丝特權加速營銷轉化。
第三陣營
第三陣營新媒體包括:自媒體平台(除微信公眾平台之外)和論壇平台。這兩類平台,就產品而言,營銷/運營工作投入產出比相對較低,這兩類新媒體平台可作爲大中型企業的佔位型陣地。
一、自媒體平台(不包括微信公眾平台)
這里的自媒體平台包括:QQ公眾平台、UC自媒體平台、简書、頭條號、企鵝媒體平台 搜狐公眾平台、一點號、百家號、網易號、鳳凰媒體平台等等。這些平台影響力和用戶量均不及微信公眾平台,但他們卻又是企業不可無視的自媒體平台,入驻這些自媒體平台的目的如下:
1、用更大範圍的曝光進步品牌的知名度
不少自媒體平台常常依托於新聞客戶端或門戶網站等自有生態體係,具有庞大的流量根底;不少自媒體平台也是搜索引擎的信息源,不只能夠分一杯搜索流量的羹,也是品牌公關新渠道;有些自媒體平台也會對優質内容停止引薦展現。因而,這些自媒體平台常常可以給自媒體账號帶去可觀的流量曝光,並且較容易在平台上培育一批忠實的粉丝。
2、新陣地佔位
自媒體平台格局變化,提早佔位,不錯過時機。
二、論壇平台(百度貼吧、豆瓣、論壇)
鑒於百度貼吧的高人氣和百度作爲中國最大的搜索引擎的特殊性,百度貼吧仍然有一定的營銷價值。豆瓣是文青的天堂,但仍然不可承認其新媒體江湖位置。他們的功用定位如下:
1、辅助SEM
以豆瓣網爲例,豆瓣網有兩個排名和收錄都很好的應用,一個是豆瓣日誌,一個是豆瓣小組發帖。豆瓣做的内容被搜索引擎收錄後,只需是關键詞拿的準,渐渐精準的自然流量就會多起來。
2、用戶社群運營
百度官方吧可用於用戶社群運營,百度貼吧的優勢是“社群包容感”較強,用戶與用戶之間的交互,讓用戶尋觅到社群的歸屬感。
3、培育意見首領塑造(網红)
培育意見首領或塑造網红是一個收效比擬慢的營銷方式。
4、發帖推行
發帖推行難度越來越大,因而,關於發帖板塊選择,發帖内容,發帖方式都提出了十分高的請求。