5月初,华商报-二三里报道了家住商南的陈先生及他的朋友,做了支付宝刷脸支付蜻蜓F4的代理商,现在不想做了要求公司退钱一事。经警方十多天的调查,及记者对招代理商公司(陕西恒瑞盛达网络科技公司)的采访,目前有了进一步的结果。
原报道:调查|商南两人花29900元,做刷脸支付设备代理商,支付宝:从未对外招代理
警方:按照合同履行,或走法律程序
5月15日,记者询问了陈先生目前事态发展进度,陈先生称,商南县公安局积极联系到他,从他处复印了一份合同,对此事展开了调查,经过警方的调查后,认为陈先生一事只能按照合同走程序,如若对此结果不满意,可起诉走法律程序。
对此,陈先生称,他认为当初签合同时,恒瑞盛达存在诱骗签订合同一事,且在他对合同不知情的情况下,签订了合同,同时合同里所承诺的,也未兑现,因此希望警方能够继续调查,目前记者从警方获悉,警方依旧在调查当中,让陈先生随时保持电话畅通,以便联络。
恒瑞盛达:可与陈先生协商,但不会退款
5月17日,记者再次与恒瑞盛达业务经理张回归联系,就此事进行调查采访。张回归称,当初能够联系到陈先生,主要是通过企信通、爱企查等软件查询的,一般只要是正规企业,在这些软件上都能查到联系方式。
1.29900元为设备代理费用
记者就律师意见,询问张回归29900元到底是代理商代理费用还是设备代理费用?张回归称29900元并不是代理商的代理费用,而是代理刷脸支付设备的费用,所以并不存在欺骗众人。同时合同里写的很清楚,恒瑞盛达提供硬件和软件服务,首先设备代理商安装设备后,由他们为代理商开通后台,只要有人使用,代理商们就会有相应的提成。
2.按照合同履行
至于退款问题,张回归说,合同里写的很明白,只要后台开通并且使用了,就无法退款了,第一次签订合同为一年时间,到期后可免费续约,或者解约。对于支付宝并未对外招代理,恒瑞盛达设备是如何而来的?张回归称他们并不是售卖设备,而是普及设备让人使用的,培训的时候说的很清楚,不是支付宝官方的。当初陈先生使用花呗,主要是做代理需要付款,陈先生未带够钱,所以选择了花呗,这些陈先生是知道的。
3.可继续协商,但不会退款
而陈先生所说的合同中未承诺一事,张回归称,这个归代理商们,无人使用这也没什么好办法,只能大力推广。
记者就陈先生目前的诉求告知张回归,其称一切按照合同来办,恒瑞盛达不存在欺骗行为,如果陈先生有意见或要求,可直接与他本人联系,或是按照法律程序走,总之恒瑞盛达会按照合同走,无法为陈先生退款的。
对此,陈先生称,接下来将与恒瑞盛达协商,或是继续等待警方调查结果,希望事情能有一个好的结果。
附加:原报道律师说法:
律师:如果29900元为代理商的代理费用,该公司涉嫌诈骗
如未提代理,建议当事人协商或起诉
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:陈先生等人所称的29900元为代理商的代理费用与记者采访的恒瑞盛达公司的业务员所称的29900元为刷脸支付设备费用不一致,针对这一问题需要进一步核实。如果29900元为代理商的代理费用,恒瑞盛达公司谎称支付宝蜻蜓F4刷脸支付招代理商,且代理商赚钱成为泡影,那么恒瑞盛达公司涉嫌诈骗,陈先生等人有权选择报警,由警方立案调查。
如果恒瑞盛达公司未提及招代理商事宜,29900元仅是刷脸支付设备的费用,那么恒瑞盛达公司不构成诈骗,如果双方为此产生纠纷的,陈先生等人只能以合同纠纷向法院提起民事诉讼。
赵良善建议,陈先生等人提供恒瑞盛达公司当初招代理商培训相关的视频、录音、或证人证言等,以查清恒瑞盛达公司是否谎称支付宝蜻蜓F4刷脸支付招代理商。同时,建议恒瑞盛达公司尽量与陈先生等人协商解决,如协商不成,陈先生等人可拿起法律武器维权。
华商报记者 商雒 编辑 薛创宇