全球都知道,中国是世界工厂,我们把各种产品销售到全球。国内工厂、公司的视野越来越广泛,不管是大公司还是小公司,甚至是外贸SOHO的个人业务都涉及到了全球市场。
到目前来说,外贸人主要的客户都是来自于平台、各种论坛或者是Google。很多大中型公司都会在速卖通、阿里国际站、敦煌网等等的平台上进行推广获取盘询,套餐价越多,盘询当然就会越多。不过根据一家外贸公司的说法,在速卖通投8万的推广费用,盘询是有很多,但是转化率很低,平均一个月才能成交一单。
其实很多客户都还是业务员主动推销得来的,而这些单都需要大量的时间。
那么,一些中小公司选择的另外一条路:自建站,效果如何呢?
入门与运营
建站来说,从设计到制作,会涉及到各种大大小小的技术和运营细节。网站建成后,还需要进行网站推广、SEO优化、数据分析等运营工作,这样全方位的运营才能让自己的网站发挥出真正的作用。
平台开店相对简单一些,只需要注册,提交信息,添加产品等,即可创建完成,方便上手。
但是平台的框架是制定好的,根据目前的市场情况来看,平台的政策会越收越紧,可能极大的压榨中小商户的空间。
流量来源
平台的流量是巨大的,只要产品上线,将面对相当大的流量,这是自建站刚刚开始无法达到的。
自建站,刚刚建成的网站,没有流量是一个大问题,当然可以从平台引流、把老客户引流到新网站上,需要一定时间的原始积累。
但是,平台有大流量基础也不是白搭给你的,而是需要不同的准入门槛以及收费要求,此外,平台的流量多是不稳定性的,一次流量是主流;而自建站,长期积累的流量一般是比较稳定,像是追随者、粉丝、一旦积累起来,有很大的变现价值。
效果对比
短期效果毋庸置疑,平台流量大的因素决定了大平台的短期效应相对来说比较好。如果在大流量平台的基础上,仍然没有效果,那很有可能是选品的问题,或者是定价的问题。
因为短期效应好,很多中国企业有一颗躁动的心,所以很容易被短期效应吸引。
而自建站则需要经历一个较长的积累过程,短期效果明显不如平台快。但是,建立一个企业固然不是只希望短期效益,而是长远的发展,长远的效益。要知道,国外相当多的企业都具有上百年的历史,如果想长期发展,就需要自己制定规则并执行。
平台汇聚大量卖家,同质化产品非常严重,甚至有些商户虚报产品或直接的价格战,让很多平台卖家苦不堪言,其实平台上大量的客户并没有多少利润所言,甚至是慢性自杀。
自建站,则可以按照自主意愿向买家展示产品属性和适用场景等。通过各个方面的展示,让客户更加了解公司及产品属性,效果更佳。另外,买家只浏览公司网站,则无法被竞争对手的产品扰乱,增加转化率。一旦引入到自我平台,买家与商户的关系将更加亲近,客户粘度也更容易把控。
政策影响
全球一直都在严格把控假、劣产品,这也使平台政策越来越紧,甚至还会收一定量的保证金,不仅很大程度上影响到中小平台卖家的上架,还影响公司的资金周转。如果过于依赖平台,会导致抗风险力很弱。无论平台提出什么样的要求,商户都只能含泪接受。
自有网站来看,战略调整就相对灵活,各大平台有政策变化,自有网站则不会受到影响,能够快速调整,还可以通过邮件通知等方式把老顾客引流到自建站上。
资源积累
自建站可以对访客的信息进行记录,或者留下联系方式,这样,所有对产品感兴趣的客户或潜在客户都会被保留下来,就有了二次销售的机会。
自建站所有的运营方式和营销都是自己来控制,各类客户信息容易整理并形成自己的一套数据库,为后期社交媒体、邮件、信息等推广带来相当多的便利。
而通过平台推广在这方面的积累就相当有限了,客户怎么轻轻地来,也就怎么轻轻地走,不留下一点痕迹。