近日，在第三届中国国际进口博览会开幕式上，习近平总书记以视频方式发表主旨演讲。习近平说：“中国将继续通过进博会等开放平台，支持各国企业拓展中国商机。中国将挖掘外贸增长潜力，为推动国际贸易增长、世界经济发展作出积极贡献。中国将推动跨境电商等新业态新模式加快发展，培育外贸新动能。”
近年来蓬勃发展的跨境电商已成为支持我国“外循环”的重要引擎。来自海关的数据显示，2019年，全国通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元，同比增长38.3%。今年前三季度，这一数字已上升至1873.9亿元，同比增长52.8%，增速远高于外贸整体增速。
疫情突发后，国家不断发布利好政策支持跨境电商产业的发展。2020年5月，国务院发布《关于同意在雄安新区等46个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意在河北雄安新区等46个城市地区设立跨境电子商务综合试验区。第三届进博会的举办也彰显了中国加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进格局的决心和信心。在这些利好政策的推动下，跨境电商呈现逆势上扬的发展态势。
好书助力电商开拓新兴市场
跨境电商相关图书出版方面，出版界推出众多好书。其中，中国海关出版社（以下简称海关社）可以说是走在业界前列，出版了许多实用类图书，受到读者欢迎、市场认可。海关社第一图书编辑部主任马超向记者介绍，2015年社里即推出阿里巴巴（中国）网络技术有限公司组织编写的《挡不住的跨境电商时代》等图书，此后又陆续推出《中国跨境电商发展年鉴》《118问玩转速卖通》《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》《跨境电商3.0时代》《跨境电商多平台运营，你会做吗？》等政策与实务类图书，以满足中国跨境电商企业的不同业务需求。
2019年以来，为及时响应各大高校跨境电商专业人才培养需求，海关社又陆续推出“高等院校跨境电商实训教材”。这套教材包含《跨境电商网络营销实务》《跨境电商谈判技巧》《跨境电商零售实务》《跨境电商函电与商务写作》《跨境电商概论》《跨境电商职业能力与发展》《跨境电商物流实用教程》《国际结算与支付》《跨境电商业务流程跟进实务》《跨境电商国际环境实务》等实用教材。由阿里巴巴平台长期从事跨境电商零售实务操作的专家、跨境企业专家及各院校长期从事跨境电商教学与科研的骨干教师共同编写。
海关社最新推出的“跨境电商新平台开拓指南”系列图书一上市就受到专家、读者和市场的认可。海关社第二图书编辑部负责人史娜谈到这套书很有感触。她向记者介绍，该书是在中国对外贸易逐年增长、跨境电商向纵深发展的背景下，响应国家“一带一路”倡议而出版的。书中结合东南亚、印度、中东、拉美和非洲几大新兴市场的最新发展状况，详细介绍上述市场中新兴跨境电商平台的操作实务，帮助中国企业在亚马逊等大型全球性跨境电商平台之外，借助区域性跨境电商平台“走出去”，开拓新兴市场。
该书详细介绍了卖家关心的各类新兴电商平台的政策要求、入驻通道、入驻流程、后台操作、选品、营销推广、站内运营、物流指引等操作事项。书中内容易学、易操作，是个人创业者以及跨境电商从业者了解和开拓全球新兴市场及新兴电商平台的指南，填补了市场空缺。
受访人
洪燕玲 马 超 史 娜
跨境电商 一场值得参与的盛宴
对中国跨境电商企业来说，一方面需要在欧美市场之外，拓展新兴市场；另一方面，需要在亚马逊、阿里巴巴等传统的全球性大平台之外，开拓区域性、国别性的主流平台。国内跨境电商平台除了亚马逊之外，还有淘宝、当当、京东、拼多多等众多平台，国外也是如此，也有很多各有特色的小众平台。因此，开拓海外跨境电商市场，就不能仅仅围绕亚马逊等大平台，还要拓展海外区域性市场的中小型电商平台。
史娜认为，这套图书出版的过程，也是出版社编辑人员对跨境电商业务方面不断深入了解的过程。在审稿的过程中，编辑需要逐一核查书稿里面涉及的网址、网站页面、网站点击按钮等一系列操作流程，以避免出错。在与作者不断答疑、交流的过程中，编辑看到了中国跨境电商企业在东南亚、拉美、非洲、中东等地区中小平台发展的“蓝海”。
在该系列图书出版的过程中，尤其让编辑印象深刻的是，书稿中会提及电商节日促销。因东南亚、印度、中东、拉美、非洲地区宗教性节日繁多，对于当地很多国家来说，也是非常重要的国家节日，因此很多电商平台会借助这类节日进行促销。但是宗教节日及习俗在国内图书出版时，是很重要的敏感性问题，因此编辑需要逐一核查这些宗教节日，包括网站查找、向作者逐一核对、请专家帮助审读、把关等。最终，在大家的共同努力下，该书终于顺利出版。
谈到“跨境电商新平台开拓指南”系列图书的读者定位与独到之处。“跨境派”创始人&CEO 洪燕玲（Nancy）侃侃而谈。该系列丛书旨在为跨境电商初学者提供快速的行业入门指南，通过一览众山小的方式及实操实战的学习，打开跨境电商大门。目前市面上所出版的书籍主要倡导过去相对的主流平台的运营方法及发达国家市场。该系列丛书主要针对新兴市场进行深度的介绍和实战经验的指导。
作为世界最大的超级工厂，中国具有天然的生产制造优势及庞大的物流体系支撑电商的需求。由于全球市场足够大，仍然有大量的工厂制造业，仍未进入数字贸易的转型，当下仍然是一场非常值得参与的盛宴。除了书籍推广之外，作为中国领先的跨境电商卖家垂直服务平台，“跨境派”还有针对跨境电商行业新手的入门线上线下公开课提供给大众。洪燕玲认为，跨境电商出口具有背靠中国庞大的供应链和发达的物流体系优势，但提高效率，节约成本仍然是未来电商进一步提升的空间和机会。也就是说，在交易场景当中，通过海外仓在当地快速送达买家手中的所有场景都存在巨大的机会，以及通过买家可触达的任意媒介流量端都有机会达成交易。例如，跨境电商Saas平台Myyshop突出了这一价值，实现人人都参与全球贸易。
深耕实用类图书 分享实操经验
谈到跨境电商相关图书的市场反响，马超介绍，2016年贵阳数博会期间，社里曾参与举办跨境电商分论坛，针对已出版的跨境电商相关图书进行图书宣传；《跨境电商3.0时代》新书出版时，编辑部也积极配合作者在阿里巴巴滨江总部举办签售会。
展望未来，马超认为，海关社将继续深耕外贸领域图书，仍将从面向高校的教材类和面向企业、实操人员的实用类图书两方面积极策划、推出更多电商领域图书。在实用类图书方面，将专注发掘一线外贸人员，分享实操经验，用简单易懂的方式帮助新手入门，入门后提升，提升后进阶。
2021年，海关社将陆续出版《跨境大咖说》《速卖通爆款计划》《后疫情时代跨境电商创业》等跨境电商类相关图书。《跨境大咖说》是根据阿里巴巴国际站推出的一档在线直播栏目而出版的图书。该书基于该栏目中每一期邀请的跨境电商领域里热度较高的专家、高手和行业知名人物，及其分享主题和干货内容，汇集成书，无论是跨境新人，还是职场老将，都将从此书中获得不一样的跨境新风向。
《速卖通爆款计划》是海关社与知易电商合作，围绕全球速卖通跨境电商平台推出的一本书，预计2020年12月出版。该书涵盖内容广，从开店、选品、标题、运费、营销、测款等方面帮助新店快速出单，从直通车、联盟营销、诊断优化、产品图片、关联模板、店铺装修等方面进一步提高店铺数据，将理论指导转化为运营方法，辅以实践方式学懂具体操作，帮助不同阶段的卖家提升店铺数据。
马超介绍，《后疫情时代跨境电商创业》是作者继《跨境电商3.0时代》之后的又一力作。作者聚焦新冠肺炎疫情对国际贸易的影响，调研了大量外贸企业和跨境电商平台，全面、客观地呈现了疫情带来的变化，并结合自身企业的实践，提炼总结了后疫情时代跨境电商创业的策略，为广大跨境电商企业指明后疫情时代的创业出路。该书预计于2021年年初在阿里巴巴滨江总部召开新书发布会。
电商指南
这些口碑书不容错过
据商务部2019年发布的报告显示，中国电子商务市场规模持续居全球之首，中国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%；全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元。刚刚过去的双11购物节，阿里巴巴数据显示， 2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿元，一举超过了去年天猫双11总成交额2684亿元，不仅如此，京东的成交额也已经超过了2000亿元。
电子商务发展如火如荼，越来越多的企业和个人想加入到电子商务的大潮中来。但是，做好电商也不是一件容易的事儿。一个网上店铺从0到1，从孕育到成熟，要注意和解决的问题有很多。记者梳理了近年来在电商图书领域拥有较好口碑的图书，让关注电子商务的读者了解产品定位、营销运营、流量转化、爆款打造等众多概念方法，在完全竞争的电商市场中占得先机。
《淘宝天猫店是如何运营的——网店从0到千万实操手册》
贾真著
电子工业出版社
现在很多谈电商经验的书，大多是碎片化知识，零散不成体系，无法系统地给卖家提供帮助。天猫TOP10卖家、电商知名讲师贾真把自己运营店铺的经验系统地总结出来，把碎片化的“干货”组成一个系统的知识体系写进书中。从选择行业、产品到进货、拍照上架；从产品细节运营优化、搜索到付费推广等；从招聘员工、分工到绩效考核、电商财务、品牌分销等，都进行了详细的介绍。该书出版后深受读者欢迎，作者荣获当当第五届影响力作家，该书也是电子工业出版社建社35周年获奖图书。
《流量池》
杨飞著
中信出版社
移动互联网时代，信息日益冗余，新闻速朽。整体流量增长速度放缓，而竞争者数量高速增加。想改变流量变少、变贵、欺诈频繁的现状，必须打造品效合一的营销策略，但如何实现成为痛点。该书作者杨飞是各种刷屏级营销事件操盘手，在书中他倾囊相授，毫无保留地公开他用一年半时间获取3500万用户、90分钟创造2.28亿元订单的营销奥秘。该书告诉读者该如何通过品牌、裂变、微信、事件营销、数字广告、直播等八大途径破解流量困局实现流量获取、营销转化以及流量运营和再挖掘，实现用户指数级增长。
《零基础学短视频直播营销与运营》
魏艳编著
化学工业出版社
该书揭示了直播营销时代，网红主播的账号构建、吸粉技巧、直播间布置技巧、网红主播个人形象打造与提升、嬴利方式等精彩干货内容，能够教会网络直播新人，从基本的做起，从做好每一个细节做起，切实提升自己的职业素养，并提高自己的职业技能，实现由网络直播新人到网红主播的华丽变身。
《爆红：让内容、视频及产品疯传的九个营销秘诀》
[澳]布伦特·科克著 张涵译
中国人民大学出版社
人人都想了解这个世界最流行的观念是如何被人们疯传的，渴望创造出让人们忍不住分享的内容、视频和好点子，梦想自己能迅速蹿红，让品牌一夜之间家喻户晓。该书作者通过对心理学、数学和经济学等不同领域的前沿研究以及相关案例的分析，解释了内容为什么能像病毒般疯传，分析了产品、品牌、内容以及个人迅速蹿红背后的原因与规律，总结出爆红的九大营销秘诀，让你的产品成为爆款，让品牌炙手可热。
《小红书为什么红》
曹珂瑄著
中国经济出版社
作者从2018年开始研究小红书的玩法和规则，已经成功打造百位小红书达人和品牌合作者，为多个品牌做小红书推广工作。在书中她和读者分享了小红书的运营之道，以及具体的操作技巧，也给大家系统解读小红书的成长史和商业模式，帮助大家更加顺利地在小红书平台深耕内容、运营社区、打通电商、进军短视频等领域，和小红书一起成长。
《无内容不电商：电商内容运营指南》
胡敏编著
机械工业出版社
近年来，我们在电商行业听到最多的一个词就是“内容运营”。如今，很多APP上50%的成交都来自于内容转化，未来占比还会越来越高。搜索和活动流量的不断减少，已将电商内容化提升到电商行业未来长期核心战略的高度。该书详细披露了在内容为王的趋势下，如何利用这些变化让电商生意少走弯路，快速翻盘，在消费升级新时代下成功突围，在未来立于不败之地。
《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
[美] 乔纳·伯杰著 刘生敏、廖建桥译
电子工业出版社
是什么让事物变得流行？从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件更易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言更具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑。该书为读者揭示这些社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。
《点亮视频号》
刘兴亮、秋叶著
电子工业出版社
视频号横空出世，微信官方给视频号打开了高级别入口，那么怎样抓住视频号的红利？该书两位作者结合各自在视频号平台上的运营实战经验，为广大读者全面介绍了视频号的诞生背景、基础操作、平台功能和规则、内容策划和运营策略等，也为广大读者全面解读了视频号的商业红利、商业模式和成功案例等。该书是一本极具前瞻性并能让读者及时、全面了解视频号的实操宝典。
《从零开始做内容：爆款内容的底层逻辑》
吕白著
机械工业出版社
微信公众号火完， 头条火， 头条火完， 抖音、快手、小红书火，从文字时代到视频时代， 传播内容的媒介和载体变得很快， 但内容的本质从未改变。该书作者吕白是知乎前内容总监，腾讯微视情感、汽车品类前负责人，中传融媒体研究院研究员，一刻talks讲者、千万爆文作者，1亿粉丝操盘手。该书是作他在内容行业从业多年实战经验的总结， 涵盖了内容运营的精髓与核心， 从什么是内容讲起， 提炼出爆款内容的底层逻辑、策略与方法， 并拆解了大量经典案例及自身操盘的案例， 以便读者更好地应用。
《用户增长实战笔记》
金磊著
人民邮电出版社
随着流量红利的消失，我国互联网用户规模见顶，用户获取、留存及商业收入等指标的提升面临巨大挑战，用户增长工作被越来越多的互联网企业重视。那么，用户增长工作应该怎样更高效地开展呢？该书作者总结了其在滴滴、腾讯等知名企业的实战经验，用流畅的语言娓娓道来。该书首先明确了用户增长的动力在于提升用户价值，简要介绍了用户增长的核心工作内容，以及快速开展用户增长工作的具体方法和案例；其次系统地介绍了用户增长所依赖的效率工具搭建思路，用户增长相关的算法模型，以及实战中的用户增长团队工作方法；最后介绍了我国部分一线互联网企业和自媒体的增长现状，并整理了实战的通用经验。
《玩“赚”短视频》
赵亮亮等著
清华大学出版社
在互联网界，拥有了用户就拥有了流量，流量是最为珍贵的资产和价值，这便有了对于短视频利用开发的动力和价值。随着移动互联网的更加完善和普及，短视频将会越来越受青睐，也将更加具有价值。该书从概念解读、发展趋势分析、思维方式、顶层设计、运营策略、运营维护、发展前景等几个方面立体化对于短视频运营作出系统化指导，让运营落地更加有效，也通过短视频的运营获取到新的流量资源，进而转化变现，成就新的商业机会。
《直播电商：从消费红利到数智创新》
郭全中编著
人民邮电出版社
直播作为新媒体时代的主流行业，与直播电商有着密切的关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化“粉丝”、创造盈利。近年来，淘宝、快手、抖音3家互联网公司加大对于直播的支持力度。基于此，《直播电商：从消费红利到数智创新》从全平台、全系统出发，从更宽的视角阐述直播电商的现象及特点，挖掘直播电商大流行背后的原因与逻辑，分析其对社会、企业、个体的影响与作用，以及企业、平台与个人应该如何拥抱直播电商，实现产品的销售和增值，具有实用性。
《私域电商》
陆高立编著
清华大学出版社
该书作者具有多年私域流量运营和教学经验，抖音上有百万粉丝，目前已帮助数万名电商卖家、微商和企业用户成功做旺店铺。该书包含私域电商、私域流量、社交引流、微信导流、流量变现、社交电商、微商运营、小程序电商、短视频电商、内容电商、自媒体电商等内容，帮读者全面系统地学习私域电商运营技巧，让你的变现之路变得简单、轻松，让你产品爆卖、轻松赚钱。
《增长飞轮 亚马逊跨境电商运营精要》
老魏著
电子工业出版社
该书作者老魏有 10 余年的跨境电商从业经历，他编写的前一本关于亚马逊运营的图书，印量近 5万册 ，得到了读者的良好反馈。作者参考读者的反馈意见，结合亚马逊跨境电商新的商业环境写成该书。 书中围绕亚马逊的平台知识和运营技巧展开，系统讲解了亚马逊账号注册、后台操作、 选品思维与方法、商品优化、站内广告的设置与优化技巧、亚马逊卖家运营技巧、不同类型商品的爆款打造方法、FBA 发货、VAT 税务等内容。该书内容针对性强，讲解的知识、技巧和方法易学、易懂、易操作、易落地执行，是跨境电商从业者不可或缺的运营指导书。
《跨境电商法律实务一本通》
吕友臣主编
海天出版社
该书是德恒（深圳）律师事务所海关专业团队理论与实践相结合之作，内容包括跨境电商基础知识、监管政策演变及核心政策解读、案例分析。该书作者整合团队实践经验，梳理国家法律法规，对关于跨境电商领域出现的问题进行面面俱到的解读。该书有理论、有案例、有法规，一书在手，可以说是读者身边的关于跨境电商法律事务的法律顾问。
《流量制造：从位置流量到用户流量》
何兴华著
东方出版社
该书认为，当今企业不缺用户，缺的是用户运营的能力。作者创造性地完整阐述了流量制造理论，提出用户运营的过程就是流量制造的过程。每个企业都需要快速、完整的锤炼用户运营能力。其中，品类运营商将成为这个流量制造时代的超级玩家。品类商基于六大优秀基因，有能力蝶变为超级流量场，从销售渠道商升级为营销服务商，从不动产运营商升级为用户资产运营商，并主导构建用户运营数字共同体。该书从源头上解决了流量少、流量贵、流量存在七重巨大浪费的痛点。
记者 / 郑杨
© 中国出版传媒商报
