来源 民事审判
【裁判要旨】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
广东省广州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）粤01民终13951号
上诉人（原审被告）：江海涛，男，汉族，住四川省夹江县。
委托诉讼代理人：邓勇，上海锦天城（广州）律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：广州虎牙信息科技有限公司，住所地广东省广州市番禺区。
法定代表人：董荣杰，该公司经理。
委托诉讼代理人：吉莉，广东广信君达律师事务所律师。
委托诉讼代理人：陈维尔，该公司职员。
原审第三人：武汉斗鱼网络科技有限公司，住所地湖北省武汉市东湖开发区。
法定代表人：陈少杰。
原审第三人：上海关谷企业管理有限公司，住所地上海市嘉定区。
法定代表人：刘若斌。
原审第三人：广州爱拍网络科技有限公司，住所地广东省广州市天河区。
法定代表人：王轶男。
委托诉讼代理人：梁舜荣，该公司职员。
上诉人江海涛因与被上诉人广州虎牙信息科技有限公司（以下简称虎牙公司）、原审第三人武汉斗鱼网络科技有限公司（以下简称斗鱼公司）、上海关谷企业管理有限公司（以下简称关谷公司）、广州爱拍网络科技有限公司（以下简称爱拍公司）网络服务合同纠纷一案，不服广东省广州市番禺区人民法院（2017）粤0113民初7261号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年7月13日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理，本案现已审理终结。
江海涛上诉请求：1.撤销一审判决第一项，并驳回虎牙公司的全部诉讼请求或依法发回重审；2.由虎牙公司承担本案全部诉讼费用（包括一审案件受理费、鉴定费、评估费、保全担保费、财产保全费、行为保全费及上诉费）。事实与理由：一、虎牙公司作为直播平台的运营方及管理方，未履行合同义务保障江海涛在虎牙公司平台的合法权益，导致江海涛无法在虎牙公司平台正常进行直播。江海涛基于上述情况迫不得已离开虎牙公司平台，不构成恶意违约，一审法院认定江海涛构成根本违约不当。（一）江海涛与虎牙公司签署的《虎牙主播服务协议（预付）》约定虎牙公司应当提供网络直播及解说必要的资源和支持。自2017年2月双方签署协议至2017年7月份底，江海涛均在履行协议，其提供劳务的业绩也得到了虎牙公司的认可。但在2017年8月初，虎牙公司平台上的其他知名主播组织人员在江海涛直播时在直播视频中进行攻击性弹幕刷屏，还通过制作视频的方式，有计划有目的性地在网上、社交网站上对江海涛进行人身、人格攻击，导致江海涛无法正常直播，不得不中止直播，还引起部分人员前往江海涛的住所地对江海涛的家人人身安全进行威胁。使得江海涛在2018年7月31日至2017年8月27日期间的微博粉丝量、关注量从500万急降至400万，江海涛的个人名誉受到极大的贬损，个人隐私亦不断被调查和披露，江海涛及其家人不得不关闭手机和更换居所地。（二）虎牙公司平台的其他主播实施的上述行为，对江海涛履行服务协议造成了极大的干扰，导致江海涛无法继续履行服务协议，对江海涛的个人名誉和生活造成极大的负面影响，致使江海涛遭受巨大的财产损失和精神痛苦。但事后虎牙公司却没有采取任何实质性的行动来保障江海涛履行合同进行直播，在虎牙公司的默许和放任下，虎牙公司平台的其他部分主播对江海涛的攻击和威胁变本加厉。即使在江海涛和其母亲多次向虎牙公司反映和要求制止相应侵权行为，但虎牙公司作为平台管理方及协议的一方，却未能按照服务协议的约定为江海涛提供必要的保障和支持，没有对江海涛受到攻击的行为进行干预和协调处理，而是默认和支持江海涛继续被攻击，导致涉案服务协议丧失继续履行的基础，江海涛在此情况下迫不得已离开虎牙公司平台，系为了保护自身合法权益而不得不采取的自救行为，不应被认定为违约。二、江海涛截至2018年8月27日应收的劳务报酬收入及礼物分成款总计3063718.89元，一审法院认定江海涛的收益金额以及据此确定的违约金金额与事实及服务协议均不符，应予大幅调减。经核算，江海涛在合同期内收到款的总金额是5186666.24元（含预付款），实际履行合同到2018年8月27日，江海涛实际获得的劳务报酬收入及礼物分成款总计是3063718.89元（未包括2017年8月份的款项，8月份的劳务报酬虎牙公司至今仍未支付给江海涛）。双方虽然签署了《高能少年团》合作之补充协议，并约定虎牙公司将为江海涛投入600万元，但虎牙公司并没有提供证据证明其实际发生上述支出，而且当时虎牙公司安排江海涛客串这个节目时，要求江海涛必须签署该份虎牙公司已草拟好的协议，江海涛当时作为虎牙公司平台的主播，实际上是没有任何选择、拒绝的权利，并且江海涛作为完全没有接受过高等教育和法律专业教育的年轻人，不可能理解该等协议对其可能产生的影响。然而，一审判决却将上述600万元确认为江海涛的收益，并且在未核实江海涛收到款项的金额、内容及性质的情况下，笼统确认江海涛的收益所得为11186666.24元，该收益金额远远高于江海涛实际劳务报酬收益所得，一审法院据此认定的违约金金额55933331.2元与服务协议的约定不符。实际上，根据虎牙公司提交的由虎牙公司与浙江米山文化传媒有限公司（以下简称米山文化）签署的《电视广告承揽合同》约定由米山文化为虎牙直播提供广告服务，在《高能少年团》单向植入广告，广告费为500万元，虎牙主播以NPC身份参与，实际上就是安排虎牙主播在节目的某个环节上台客串几秒钟。从该广告合同内容看，主要是为虎牙直播品牌进行推广，附带安排虎牙主播客串节目。而虎牙公司在与江海涛签署的《补充协议》中约定，该广告承揽合同的500万广告费全部是为江海涛参与《高能少年团》进行推广的费用，该约定与事实明显不符，是虎牙公司将虎牙直播品牌推广费，强行由江海涛承担，并认定为江海涛的收益不当。此外，虎牙公司与江海涛签订的补充协议中所确认的所谓“2960万元”投入，所确认的发生期间在江海涛与虎牙公司的服务协议签订之前，虎牙公司根本不可能支付了该等款项，虎牙公司也没有提交任何相关支付凭证，该等款项金额与客观事实和常理均不符。三、虎牙公司单方委托出具的损失评估报告的内容超越评估机构的评估资质和经营范围，报告中多处认定违背客观事实，多次引用错误的数据、致使评估结果严重失实，违反了评估准则和执业规范，属于违规出具的报告，并构成《资产评估法》规定的“有重大遗漏的评估报告”。因此，该报告不应获得采纳。（一）损失评估报告系虎牙公司单方委托出具，不具有客观性。（二）损失评估报告系银通联超出其资产评估资质范围和经营范围所出具，属违规出具的报告。1.损失评估报告把江海涛与虎牙公司之间的纠纷当作评估对象的前提，认定江海涛离开虎牙构成违约，且认定江海涛行为与虎牙直播平台用户流失之间存在因果关系，已超出其资产评估资质范围和资产评估报告所应包含内容的范畴。2.根据相关的工商公示信息，银通联登记核准的经营范围是“企业整体资产评估、单项资产评估（包括房地产、机械设备、流动资产、无形资产等）”。直播平台用户不属于公司拥有或控制的资产，更不属于无形资产。因此，损失评估报告系银通联超越其核准登记的评估资质范围违规出具的报告，不应被采信。（三）损失评估报告所声称选取的市场价值类型和市场法估价方式完全错误，且其实际估价方式与其声称选取的估价方式亦完全不符，损失评估报告的估价方式违反资产评估准则。（四）1.在目前国内任何一个直播平台上，用户观看直播是免费的，并不是每一位直播平台用户都会进行打赏，或者进行金额太高的打赏。不同的用户能为企业带来的预期利益都不同，在此情况下对所有用户毫无区别地赋予价值是一种参数的错误。2.观看江海涛直播的直播平台用户，并不直接等于虎牙直播平台流失的用户。损失评估报告所谓的流失用户数量取用之数据主要参考江海涛在离开虎牙直播平台前的平均活跃用户数量。但这仅能代表江海涛在虎牙直播平台直播时，观看江海涛直播的平台用户数量，并不能直接等于因江海涛离开后用户流失的数量。（五）损失评估报告错误地使用欢聚时代公司股票市值计算虎牙的损失，造成对损失金额的评估结果畸高。1.虎牙公司主张其因江海涛违约导致损失应体现为其未完成的服务期内虎牙公司的利润损失，而市值是反映股东持有公司股票的价值，并非公司本身的财产，虎牙公司的损失不应以与其没有直接关系的欢聚时代公司的市值作为损失计算基础。2.根据HUYAInc.（虎牙公司收入为该公司利润基础之一）上市公告，HUYAInc.的2017年利润为人民币254952000元，即使不考虑该公司除虎牙公司收入以外还有多项其他收入来源，仅以虎牙平台活跃用户作为其利润单一来源计算，平均每个活跃用户带来的利润应为3.06元。即使按照的损失评估报告所述，江海涛离开虎牙公司平台导致836562个用户流失，该等用户流失所导致的全年利润损失亦仅为人民币2551514.1元（更何况江海涛未完成的合同期仅余半年不到）。3.虎牙公司与欢聚时代公司没有任何股权关系，损失评估报告以欢聚时代公司的市值计算虎牙直播平台用户的价值不当。4.即使考虑欢聚时代公司可能通过VIE（可变利益实体）模式实际控制虎牙公司的母公司华多公司，从而间接控制虎牙公司，而且欢聚时代公司还控制多家子公司或附属公司，不能直接将虎牙公司与欢聚时代公司相等同。5.损失评估报告将欢聚时代公司市值等同于活跃用户价值的总和系错误的。（1）根据《资产评估执业准则——企业价值》的规定，对企业价值的判断应结合企业资产状况、收益预测、市场价格、宏观经济因素、所在行业市场前景等因素来考虑。评估报告却对用户的价值赋予方式却是将“虎牙直播平台所属母公司欢聚时代公司”的市值平均分摊到单位活跃用户上，即将虎牙直播平台的活跃用户价值等同于欢聚时代公司的市值，违背了资产评估执业准则的规定。（2）游戏直播并非直播行业中的主流直播分类，且根据欢聚时代公司的各年度财务报告，游戏直播收入也仅占欢聚时代公司收入中的极小比例。评估报告以市值除以直播用户数量来评估直播用户价值，是错误的，违反了《资产评估法》第十三条的规定。四、江海涛在成为虎牙公司的签约主播前，已凭借自身实力拥有相当高的名气和粉丝量，并非是不知名的小主播，自2012年起已凭借自身技术成为“穿越火线”游戏专区的视频佼佼者，其不仅擅长玩“穿越火线”、“我的世界”、“英雄联盟”等热门游戏，还涉猎不少即时类游戏，如“使命召唤”、“方舟生存进化”等。在2012年至2016年间，江海涛在网络上传的游戏视频人气量均以数百万人计。2014年1、3月份，江海涛位居爱拍红人热度榜月榜第一，并连续三周获得爱拍礼物收礼榜周榜第一名。2012年至2016年，由于江海涛的努力，在2016年8月新浪游戏自媒体价值的评选中，排在全国第28名。可见，江海涛作为游戏自媒体之一，在成为虎牙的签约主播前已经得到社会各界高度评价，拥有相当高的人气。虎牙公司正是看到了其上述业绩和在业界的名气，才愿意主动邀请江海涛成为签约主播，和愿意预先支付一定金额的预付报酬。虎牙公司在本案中刻意强调江海涛成为知名主播完全依赖于其提供的资源，夸大其因江海涛离开发生的损失，一审判决对虎牙公司主张予以认可，系对事实认定的错误。五、一审判决根据损失评估报告认定虎牙公司损失金额畸高，所判令江海涛支付的违约金4900万元远远高于虎牙公司的损失，应予大幅调减。（一）如前文所述，虎牙公司提供的损失评估报告系违规出具，其结论失实，不应被采纳。在虎牙公司没有提供其为江海涛的投入所发生成本的财务凭证、在江海涛离开平台前后虎牙公司的财务报告等直接证据的情况下，一审法院仅凭虎牙公司提供的单方评估报告，认定虎牙公司的损失“达数千万元”，与事实不符。虎牙公司因江海涛离开虎牙平台发生的损失金额应为虎牙在服务协议剩余期限内（即2017年8月27日至2018年1月31日）因江海涛直播可获得的预期收入减去虎牙公司应向江海涛支付的费用以及其他相关成本后的金额，该金额远远低于一审判令的违约金4900万元。（二）根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条、《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）第二十九条、最高人民法院印发《关于当前形势下审理民商事合同纠纷案件若干问题的指导意见》的通知（法发[2009]40号）第7条的规定，一审法院在认定违约金金额时，完全没有考虑合同履行程度、当事人过错、缔约地位强弱、格式条款等因素，仅凭一份单方委托的评估报告即认定约定违约金金额与虎牙损失相当，并全额支持虎牙主张的违约金金额4900万元，一审判决应予撤销并改判。（三）违约金的主要功能为补偿损失，不应成为谋利的工具。一审法院判令江海涛支付高于虎牙损失的4900万元的违约金，鼓励了当事人通过约定巨额违约金谋取暴利，对江海涛严重不公，应予改判。江海涛在履约期内共获得劳务报酬收益306万元，却被一审判决承担4900万元的违约金，其所得的收益与承担的责任严重不对等，不公平。关于直播主播与平台公司之间的争议，上海、杭州、深圳等地的法院均有相关判例。然而，在经济发展水平相当的情况下，一审判决认定的违约金金额却系上海、杭州、深圳的判例所认定违约金的十倍甚至数十倍不当。六、一审判决认定相关事实所依据的核心证据损失评估报告全文，没有向江海涛送达，亦没有经过质证，程序严重违法。一审判决提及“根据可上网查询的公开资料”、“根据可公开的报道及可以查询的情况”等自行调查的方法，但尽管法院有权依职权对相关事实进行调查，法院应就调查对象、调查过程以及所得结果向各方当事人披露，并听取各方当事人的意见。七、一审法院送达程序违法，导致江海涛未能及时知悉案件情况。涉案协议上记载的江海涛的联系地址是广州南村万科欧泊，该地址是虎牙公司事先输入协议中的交给江海涛签署的，并非江海涛的真实意思表示。江海涛长期生活在四川，从未在广州居住。该地址没有具体门牌号，××户住户。而一审法院在2018年2月6日送达给江海涛的通知中称已于2017年8月31日派人上门按照约定该地址送达，但按照上述地址是不可能上门送达。而一审法院的快递单上记载未能邮寄送达的原因是“无人接听、关机”，而一审法院在案卷中记载未能送达的原因改写为“拒接、短信拒回”，而且一审法院发送至电话号码为135××××9246的手机短信，该号码并不是江海涛的电话号码，一审法院记录有误。八、一审法院违法剥夺江海涛关于管辖异议的诉讼权利。江海涛于2017年9月初在网上看到虎牙公司在一审法院起诉的信息，于是江海涛在2017年9月11日委托律师前往一审法院了解是否有诉讼案件以及通过法院对外服务窗口联系一审法官并领取了诉讼材料，江海涛相关诉讼权利的期限应自该期限起算。江海涛于9月18日向一审法院提出了管辖权异议，而一审法院在2018年2月6日送达给就江海涛的《通知》以“本院已于2017年8月31日派员上门按照约定地址送达”为由，认为已过管辖权异议期。我国法律及关于法律文书送达的司法解释，其目的是在保障当事人诉讼权利的前提下提高送达效率，而一审法院却声称已按约定的没有门牌号、且江海涛自身都不知道的小区地址将诉讼材料送达给江海涛，并据此起算江海涛的相关诉讼权利的期限，实际剥夺了江海涛的正当诉讼权益，违反了法律规定。
虎牙公司辩称，同意一审判决。本案实质是江海涛在虎牙公司的培养下成为头号主播后，与虎牙公司竞争对手合谋，有目的、有步骤地从虎牙公司处争夺用户和流量，严重损害虎牙公司利益的行为。一、江海涛与其他主播及用户的矛盾与虎牙公司无关，不能构成其违约的借口。江海涛若发现任何人有违反国务院《互联网直播服务管理规定》的行为，均可向虎牙公司及监管部门书面举报，虎牙公司一向积极处理。江海涛若认为其他人损害其合法权益，可以寻求法律途径解决，但虎牙公司未收到过江海涛提出虎牙公司有违约行为而要求虎牙公司纠正的任何意见。二、根据《最高人民法院关于当前形势下审理民商事合同纠纷案件若干问题的指导意见》第八条的规定，江海涛主张违约金过高应当，承担举证责任。一审法院为确定江海涛的过错情况、缔约能力、损失是否超过其预期以及江海涛因违约所获收益等情况，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百一十条规定，要求其本人就有关违约事实到庭接受询问，其拒不到庭，应当承担不利后果。三、虎牙公司是在美国纳斯达克上市的互联网企业，现市值约为400亿元人民币，江海涛是虎牙公司头号大主播，被称为“中国王者荣耀第一人”，具有巨大的商业价值（1亿元以上），双方约定的违约金合理。互联网直播企业相互挖角、恶性竞争激烈，普遍都认可应当用一定金额的违约金约束主播违约行为。虎牙公司已经依法提交司法鉴定报告和评估报告，证明虎牙公司因江海涛违约而造成的活跃用户流失情况及损失情况，虎牙公司的实际损失已达1亿元以上。四、本案违约金的情况。1.一审判决违约金数额，符合江海涛对违约后果的认知。证据表明，江海涛在违约前的直播中明确表示合同期内自己若违约，要承担5000万元的违约金。2.江海涛属于恶意违约，实质是和竞争对手合谋，有步骤有预谋地损害虎牙公司利益。3.江海涛严重违反诚实信用原则。在违约后，拒不执行人民法院关于行为保全的生效裁定，拒不到庭就有关事实接受询问，恶意提出管辖权异议，妨碍民事诉讼，恶意明显，尚未接受处罚，在此情况下，调低违约金，虎牙公司不服。4.江海涛因本次违约获益巨大，证据表明，根据业内权威直播数据机构统计，江海涛每月礼物收益超过200万元，目前最高可达600万元。5.虎牙公司已经全面履行了合同义务。江海涛利用虎牙公司的品牌、用户、推广、带宽等资源，成为“中国王者荣耀第一人”，本应和平台共同成长，但却恶意违约，给平台造成了巨大损失，应当承担相应的违约责任。6.虎牙公司与江海涛，在合同中就收益、违约金的数额，均根据具体情况进行协商确定，并非格式条款。实际上，每个主播就其不同的情况，与虎牙公司分别约定数额不同的合作费用及违约金。江海涛在2016年9月与虎牙平台签约时并非全国知名主播，与其约定的违约金是300万元。7.江海涛在合同磋商时，聘请了律师对合同的条款进行反复协商和修改，所以江海涛也能够充分理解合同的条款。8.关于预期利益，江海涛蕴含的流量所附带的商业价值可达1亿元以上。五、1.关于本案管辖问题。本案根据合同约定明确属于一审法院管辖，不存在争议。双方约定了送达地址，一审法院按照约定地址送达，符合《最高人民法院关于进一步加强民事送达工作的若干意见》的规定。2.关于浙江卫视《高能少年团》600万元的费用问题。该费用计入江海涛的合作费用，有明确的合同依据。3.关于江海涛提出的收入与违约金的平衡问题。虎牙公司在不到一年期间向江海涛支付的合作费用已超过1200万元，除此之外，虎牙公司还向江海涛投入了巨额的用户资源、品牌资源、带宽资源、推广资源，其实际的商业资源价值在5000万元之上。江海涛恶意违约给虎牙公司造成的损失也在1亿元以上。4.江海涛在2016年9月与虎牙平台签约时并非全国知名主播，与其约定的违约金是300万元。后随着虎牙公司的大力培养，其身价大幅上涨，双方又对其合作费用及违约金进行了调整提高。和虎牙公司签署合同时，江海涛在全国性的网络主播排行榜均未入名次，其仅在个别基于视频制作者的身份有排名。其所称的游戏视频点击量达数百万人气，其实际情况是，在其成为“中国王者荣耀第一人”后点击回放的次数，在游戏直播界属于众所周知的事实。六、获取违约金并非虎牙公司诉讼目的，若江海涛同意回虎牙公司旗下平台直播，虎牙公司愿意减轻、免除其违约金。虎牙公司也同意在江海涛回平台直播的前提下，在任何阶段愿意与其调解。七、就违约金的问题，虎牙公司针对损失情况已经提供了评估报告及司法鉴定，江海涛认为有异议的可以依照民事诉讼法的规定向法院提出重新评估的申请，虎牙公司予以配合。八、评估报告全本原件已在一审庭审全面举证，江海涛已就全本评估报告发表了充分的质证意见。而后，其补充认为另案生效判决认定其单用户市场价值超过200元，与评估报告的数据是相印证的。涉案合同中约定，合同期满其有优先续约权，合同期满与违约有本质区别。
爱拍公司经本院合法传唤未到庭，提交书面意见述称，同意一审判决。江海涛在与虎牙平台合作前并非知名主播。江海涛称2015年1、3月其位居爱拍红人热度榜第一的情况，仅是在爱拍公司运营的爱拍网上的排名。江海涛是在虎牙公司的推广下才成为顶尖主播的。江海涛签订合同时全程委托律师参与，不存在地位不平等。江海涛是有预谋跳槽斗鱼平台的，其一次性直接获取5000万元以上的签约费。互联网企业的价值就是流量和用户，以虎牙平台在直播行业的地位，单用户价值200元已属低估。
斗鱼公司、关谷公司经本院合法传唤，均未到庭亦未提交书面意见。
虎牙公司向一审法院提出诉讼请求：1.判令江海涛支付违约金人民币49000000元；2.判令江海涛承担本案律师费700000元；（上述诉讼标的共计4970万元）3.江海涛承担本案诉讼费用。
一审法院认定事实：2016年9月26日，江海涛（作为甲方）与案外人华多公司（作为乙方）、爱拍公司（作为丙方）签订了《主播三方合作协议》。约定：甲方同意与乙方平台合作，将虎牙直播平台作为互联网游戏直播及视频解说的独家平台；在此基础上，同意进驻丙方频道进行独家游戏直播及视频解说。2017年1月1日，虎牙公司（作为丁方）、江海涛（作为乙方）与案外人华多公司（作为甲方）、爱拍公司（作为丙方）、广州沸腾网络科技有限公司（作为戊方）签订了《合同主体变更协议》，协议写明：甲、乙、丙三方于2016年9月26日签订的《主播三方合作协议》简称为原合同。甲方在本协议生效前基于履行“原合同”对乙、丙两方所享有的权利和承担的义务分别由丁方即原告享有和承担。丙方在本协议生效前基于履行“原合同”对甲、乙两方所享有的权利和承担的义务分别由戊方享有和承担。“原合同”其他内容不变。
2017年1月19日，虎牙公司（作为甲方）、江海涛（作为乙方）与关谷公司（作为丙方）签订了《虎牙主播服务合作协议（预付）》。该《协议》约定：甲方作为网络直播服务提供者，旗下运营的虎牙直播平台是国内领先的互联网直播互动平台。乙方作为网络直播发布者，是一名具有直播及解说特长，有志于长期在虎牙直播平台上发展，逐步提升直播及解说水平的主播。丙方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的公司。其中第1.1条约定，在合作期间内，三方的独家合作范围包括但不限于：（1）甲方作为互动式视频直播服务提供者，向乙方提供直播分享服务。乙方利用甲方提供的直播分享技术服务，进行直播分享、互动活动、接受用户赠送的礼物等，甲方收取一定比例的服务费用。（2）乙方将甲方的虎牙直播平台作为网络直播及解说的独家、唯一合作平台；丙方同意代甲方向乙方发放合作费用。（3）乙方授权甲方及其关联公司对于乙方的所有商业活动拥有独家代理权，全权代表乙方安排商业活动并签署相关协议，乙方应根据甲方安排，以良好的形象准时参加商业活动，合作的具体内容（如双方合作分成等）由双方另行协商确定。
合同第1.2条排他条款约定，乙方承诺在合作期间内，不得在与甲方存在或可能存在竞争关系的现有及未来的网络直播平台及移动端应用程序（包括但不限于斗鱼直播等平台）以任何形式进行或参与直播，包括任职、兼职、挂职或免费直播；不得承接竞争平台的商业活动。合同违约责任第7.3条约定，虎牙直播作为国内知名直播互动平台，为乙方的直播及解说投入了大量推广资源，为维护乙方良好形象、提高乙方知名度，投入了大量人力物力财力，因此，若乙方未经甲方同意擅自终止本协议或乙方违反1.2款排他条款的约定，在甲方以外的其他网络平台进行直播及解说，则构成重大违约，甲方有权收回乙方在甲方平台已经获得的所有收益（包括但不限于合作费用、道具分成、广告收入等），并要求乙方赔偿2400万元人民币或乙方在甲方平台已经获取的所有收益的5倍（以较高者为准）作为违约金，并赔偿由此给甲方造成的全部损失。
合同违约责任第7.1条还约定，任何一方违反本协议约定的，应在收到另一方通知之日立即停止其违约行为，并按照另一方的要求予以纠正或采取补救措施，以尽力减少、消除因其违约造成的不利影响；违约方应按照协议约定向守约方支付违约金，给守约方造成损失的，应赔偿对方由此所遭受的全部损失。本协议项下之损失包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、守约方为追究违约行为而支出的调查取证费、律师费、诉讼费等。
合同约定的合作期限为12个月，即从2017年2月1日至2018年1月31日。该合同还约定，本协议期满后，乙方与其他第三方合作的，应在与第三方正式签署合同的15天之前，将与第三方的合作条件书面告知甲方，甲方在同等条件下享有优先续约权。
三方在第十条对送达与通知进行了约定：除本合同另有约定外，本合同项下的一切通知、文件、资料等的传递，均应采用特快专递、挂号信、专人送达、传真和电子邮件等方式。本合同乙方所列地址为“广州南村万科欧泊”。三方约定，若各方间通过其他方式约定了新的送达方式，则按照约定执行，包括但不限于：网站公告送达、虎牙直播平台和人账户信息中心送达等。三方还特别约定强调，无论是合作期间还是本合作正式结束后2年内，一方变更通讯地址、银行账号或者联系方式，应及时将新信息通知另一两方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。作为合同附件，三方还对资源公开刊例价进行了约定。
自江海涛在虎牙直播平台直播以来，虎牙公司及其母公司华多公司为提升江海涛直播人气，花费大量成本，将虎牙直播平台最优质的推广资源优先提供给江海涛，为其安排承接各种外部商演活动，包括与王俊凯、张一山等知名演艺人员合作，参加浙江卫视大型综艺节目《高能少年团》，并在腾讯视频、爱奇艺视频、乐视视频播出节目，参演《薛定谔的猫》网络剧等。
关于双方争议的江海涛在虎牙直播平台直播前知名度问题。江海涛提供的其在战旗平台单机观众量仅超过10万，提供的2013年12月20日游戏人生个人主页粉丝量也仅为10万，参考业内情况，恰恰证明其本人在虎牙直播平台合作前，与其在虎牙直播推广后数百万粉丝有显著差距。2014年1月2日至3月31日爱拍网江海涛人气热度排名，仅是第三人爱拍公司为推广江海涛单方制作的排名，并非业内公认排名，且第三人爱拍公司已另行提供证据，以及其答辩意见，“答辩人与虎牙直播平台的经营主体共同对被告人进行培养、推广，大大提升了被告人的知名度和行业美誉度，使被告人从一名小主播逐步发展成为王者荣耀品类游戏人气排名第一的网络主播”；江海涛提供的222670号公证书，其2012年至2015年的人气量，包含其在虎牙平台成名后大量的回放点击，不能证明其在2012年至2015年已成为知名主播。2016年9月2日新浪游戏自媒体价值全国排名，在该排名公布前，虽未正式签约，江海涛已经利用虎牙直播平台资源，在虎牙直播平台直播，恰恰证明其成为顶级主播是利用虎牙平台的结果。据合议庭向一般游戏公众了解，江海涛网名“嗨氏”，原是虎牙直播最知名主播之一，在虎牙直播成名，系在游戏玩家中公知的事实。江海涛关于其知名度的答辩，与事实明显不符。第三人爱拍公司于江海涛违约后发表的声明：“随后嗨氏在战旗直播平台不顺心，遇到瓶颈的情况下，爱拍为其搭起与虎牙合作的桥梁，且无论是在虎牙平台、爱拍平台，以及外部媒体，爱拍与虎牙两家都共同为嗨氏的发展而尽最大的努力，促使嗨氏从战旗到虎牙后人气猛增，成为王者顶级主播”，在江海涛违约后立即发出，与事实相符。
江海涛利用“虎牙直播”平台的知名度、客户资源及带宽资源、技术服务等，以及在虎牙公司推广下与王俊凯、张一山等知名演艺人员合作，尤其是在虎牙公司的大力培育、推广、包装之下，逐渐成为国内在游戏直播领域顶级的网络主播，被称为“王者荣耀第一人”，在网络游戏直播当中拥有极高的知名度，其新浪微博关注度达到500万人。2017年2月1日，虎牙公司、江海涛签订《直播服务补充协议》，确认虎牙公司在《虎牙主播服务合作协议（预付）》生效前，基于《主播三方合作协议》对江海涛推广成本，含直播WEB端资源“首屏推荐直播位”、“王者荣耀列表banner”，移动APP端资源“首屏推荐”、“王者荣耀列表banner”，投入成本总计为2960万元。双方还约定，江海涛、虎牙公司仍需按照原约定向第三方爱拍公司享有权利和承担义务。
2017年6月8日，虎牙公司、江海涛签订了《高能少年团》合作之补充协议书，双方确认，为提高江海涛知名度，虎牙公司花费巨资推荐江海涛参加浙江卫视举办的大型综艺节目，虎牙公司已与节目组签约，并要求了节目组给予江海涛相关的资源和待遇。本次活动推广共计投入不低于人民币600万元。双方确认将该等投入确认为江海涛依据原协议合作取得的收益。据合议庭查询，江海涛参与的《高能少年团》系较为重要的一期压轴节目。
自江海涛在虎牙直播平台直播以来，经付款回单证实的收益为5815250.24元，江海涛在答辩状时认可的总计收入为5186666.24元，已产生自认效果，后其虽又否认，但未提供证据证明。此外，双方按照《高能少年团》合作之补充协议书，确认将600万元投入确认为江海涛依据原协议合作取得的收益，江海涛在庭前，从未对此提出过异议。即使按江海涛提供的数据计算，江海涛合作收益共计11186666.24元，因此，合同约定的违约金较高者应为江海涛在虎牙直播平台获取的收益的5倍即55933331.2元。
根据虎牙公司提供的江海涛新浪微博截图及公证书-江海涛2017年8月27日在斗鱼直播平台进行直播的视频、截图，自2017年8月27日，江海涛未经虎牙公司同意，开始在与虎牙公司具有直接竞争关系的斗鱼直播平台进行直播，首播开播前人气值就已经超过190万。上述行为造成虎牙公司经营的虎牙直播平台大量活跃用户流失，此数据与虎牙公司提供的鉴定报告相符。
虎牙公司提供了深圳市银通联资产评估有限公司评估报告书（深银专评报字2017第156号），用以证明江海涛违约给虎牙直播平台造成的用户流失的商业价值损失，该评估报告对数据进行分析，欢聚时代公司平均单活跃用户价值为201.23元/户，根据评估结论为经济损失在评估基准日（2017年8月28日）的评估值为人民币117839700元。
虎牙公司还提供了广东鑫证司法鉴定所《检验报告书》（穗司鉴17010180900268号），通过虎牙直播平台在2017年7月22日至2017年9月1日期间王者荣耀品类日活跃用户数量和江海涛直播间日活跃用户数量的对比，可发现自江海涛在斗鱼直播平台开播以来，虎牙直播平台的日活跃用户量显著下降。
游戏主播若对因其违约造成原直播平台基础用户、活跃用户及用户注意力流失而否认的，应当承担举证责任，公开至新平台的用户情况，与原平台用户进行比对，若主播举证不能，应当承担不利后果。
另查明，根据可上网查询的公开资料，“欢聚时代”（YY）是在美国纳斯达克上市的中国互联网企业，是广东省最为重要的互联网企业之一，其市值折合人民币400多亿元，年营收120亿。根据评估时点，“欢聚时代”公司平均单位活跃用户价值为201.23元/户。而虎牙直播是“欢聚时代”（YY）的重要收入来源。虎牙直播的用户亦是“欢聚时代”（YY）的重要用户。
2017年8月28日，虎牙公司申请对江海涛的财产进行财产保全，并由浙商财产保险股份有限公司深圳分公司提供了担保。一审法院经审查依法作出（2017）粤0113民初7261-1号民事裁定书，裁定如下：冻结、查封、扣押江海涛价值4970万元的财产（具体以一审法院协助冻结存款通知书、协助执行通知书、查封财产清单所列财产为准）。一审法院向第三人斗鱼公司发出协助执行通知书，要求第三人斗鱼公司协助执行下列项目：立即停止以任何形式，直接或间接向被申请人江海涛或其指定人支付直播报酬，将该报酬留存在公司账户，直至满4970万元。在每月1日前将上月截留情况书面通知一审法院。第三人斗鱼公司收到一审法院民事裁定书和协助执行通知书之后，未依照协助执行书的要求书面通知本院截留情况，也未有证据证明已经依照执行通知书执行。
2017年8月28日，虎牙公司申请对江海涛进行行为保全，并由浙商财产保险股份有限公司深圳分公司提供了担保。一审法院经审查依法作出（2017）粤0113民初7261-2号民事裁定书，裁定如下：一、被申请人江海涛不得在虎牙直播平台之外的其他网络直播平台开展网络主播活动或开展相关相似的任何形式的合作行为。二、被申请人斗鱼公司不得以任何形式将被申请人江海涛作为其直播主播进行推广或录制、使用、发布（直播或转播）、播放被申请人江海涛直播视频内容。一审法院向第三人斗鱼公司发出协助执行通知书，要求斗鱼公司立即停止以任何形式将江海涛作为其直播主播进行推广或录制、使用、发布（直播或转播）、立即停止播放江海涛直播视频内容。江海涛和第三人斗鱼公司均拒不执行一审法院生效裁定。在一审法院作出裁定前，上海浦东区人民法院、深圳市南山区人民法院、杭州市余杭区人民法院等，已作出相同情况的行为保全裁定，且已对不执行该裁定的个人及企业按妨碍民事诉讼进行了处理。
江海涛经本院传唤，其本人拒不到庭就有关事实陈述，且未提供证据，致使其因其违约而在斗鱼平台（斗鱼公司运营）获得的收益情况，其在违约前与斗鱼平台的合谋情况，与斗鱼平台关于本案违约金最终是否由斗鱼平台负担的约定情况，以及与斗鱼平台新合同关于违约金的约定、江海涛与虎牙公司签约时其经纪人对其缔约能力的帮助等情况，对本案违约金有重要参考作用的事实无法查明，应由江海涛承担不利后果。
以上事实，有合同、公证书、检验报告书、评估报告书及庭审笔录等在案证实。
一审法院认为，2017年1月19日虎牙公司与江海涛、关谷公司签订的《虎牙主播服务合作协议（预付）》，2017年2月1日虎牙公司与江海涛签订的《直播服务补充协议》及2017年6月8日虎牙公司与江海涛签订的《高能少年团》合作之补充协议书，主体适格，意思表示真实，合法有效，各方均应严格遵守。江海涛利用虎牙直播平台的知名度及客户资源，以及虎牙公司及其母公司的带宽、技术、推广资源，成为国内游戏行业最具知名度的游戏主播之一后，本应继续严格履行合同，与虎牙直播平台共同成长，但是却在未通知虎牙公司的情况下，故意违反约定，故意违反诚实信用原则，到与虎牙公司有直接竞争关系的斗鱼直播平台长期进行直播活动，已经构成根本违约，应当承担违约责任。
双方争议的焦点主要在于违约金是否过高。对此，根据最高人民法院的规定，被告主张违约金过高的，应当承担举证责任，原告应当对违约金约定的合理性承担举证责任。
互联网企业，以“用户为王”、“流量为王”，这是与传统企业显著不同的特点。用户数量与流量，是互联网企业命脉之所在，是关系其生存发展的核心问题。只有不断吸引用户，才能支撑其不断融资、生存与发展及盈利。游戏主播在借助直播平台的知名度、用户基数以及推广、技术服务资源成名后，本应继续严格履行合同，但其在合同期内故意到有竞争关系的平台进行长期直播的违约行为，不仅使原平台付出的推广、服务资源化为泡影，更为严重的是，造成原平台用户流失。而用户是互联网的价值所在，用户流失，直接会影响互联网企业的收益及价值。根据公开的报道及可以查询的情况，无论对于腾讯、还是对于京东、阿里、陌陌，其单用户均有估值。虎牙直播作为纳斯达克上市公司“欢聚时代”旗下的直播平台，其用户亦有估值，其单用户估值为201.23元/户，由于江海涛的违约行为，致使虎牙公司活跃用户流失量巨大，虎牙公司提供的公证书表明，江海涛首次开播人气190万人，有理由相信，江海涛首次开播的人气主要来源于虎牙直播平台，即使190万人的中十分之一作为活跃用户流失，给虎牙公司造成的损失也达数千万元，此外，还会造成虎牙公司基础用户、用户关注度下降的损失。虎牙公司提供的鉴定报告与评估报告，与常理及有关公证书证明的数据相符。
江海涛违约到斗鱼平台进行直播，不仅使得虎牙公司失去了合作期间的可得预期收益，为培养江海涛的高额成本也全部为竞争对手作了嫁衣，且培养江海涛已挤占了虎牙公司平台其他优秀主播的发展空间和机会。更严重的是，江海涛单方违约到其他平台直播，直接导致虎牙公司平台的百万用户转移，上述违约金的约定，根据江海涛根本违约会造成的基础用户、活跃用户以及用户注意力的流失情况综合考虑，约定合理，符合互联网企业的特点及实际情况。除上述损失外，江海涛的违约行为，还会造成虎牙公司的预期分成收益无法实现，推广、技术支持化为乌有。此外，江海涛的违约行为还造成了其他直播平台与虎牙公司的不正当竞争，从长远来看将对直播平台市场的良性竞争环境产生恶劣影响。
根据合同违约责任第7.3条及1.2款排他条款约定，江海涛在甲方以外的其他网络平台进行直播及解说，构成重大违约，甲方有权要求江海涛赔偿2400万元人民币或江海涛在甲方平台已经获得的所有收益的5倍（以较高者为准）作为违约金。上述甲方平台应指先由华多公司经营后由虎牙公司经营的“虎牙直播”平台。合同违约责任第7.1条约定，任何一方违反本协议约定的，应按照协议约定向守约方支付违约金，给守约方造成损失的，应赔偿对方由此所遭受的全部损失。本协议项下之损失包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、守约方为追究违约行为而支出的调查取证费、律师费、诉讼费等。上述约定，合法有效。
关于本案违约金，虎牙公司对其违约金的合理性已经充分举证。江海涛主张过高，应当负举证责任。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第一百一十条规定：“人民法院认为有必要的，可以要求当事人本人到庭，就案件有关事实接受询问。”“负有举证证明责任的当事人拒绝到庭、拒绝接受询问或者拒绝签署保证书，待证事实又欠缺其他证据证明的，人民法院对其主张的事实不予认定。”虎牙公司已证明其约定违约金的合理性，并为其损失情况提供了检验报告书、评估报告书等证据。江海涛认为违约金过高的，应当提供其活跃用户并非来自于虎牙公司平台，现在活跃用户情况，以及江海涛与新平台的签约情况，违约金的约定，以及在去斗鱼平台直播前是否有预谋，从新平台获得的预付款项，现收入情况，但江海涛未提供相关证据，同时拒不到庭接受询问，故对其抗辩意见，一审法院不予采纳。
特别需要指出的是，江海涛在与虎牙公司的合同期满后去新平台直播，虽会带来虎牙公司用户流失，但是，由于江海涛未有违约行为，在此情况下，其损失应由虎牙公司负担，但此行为性质与违约不同，不能作对比。同时，虎牙公司根据约定有优先续约权，若江海涛在正常合同期满后，提前告知虎牙公司不再续约，虎牙公司可事先合理安排，推广资源倾斜，来最大限度避免用户流失，与合同期内江海涛突然违约截然不同。江海涛的违约，同样侵犯了虎牙公司的优先续约权，带来虎牙公司可期待利益损失。
现虎牙公司要求江海涛支付违约金4900万元，经核算应为55933331.2元，虎牙公司损失经评估为117839700元，虎牙公司仅主张4900万元，是对自己权利的自由处分，且已证明约定的合理性，理据充分，未损害对方当事人的利益，应予支持。
关于虎牙公司主张的律师费的问题。虽然依据合同约定，虎牙公司支出的律师费应由违约方即江海涛负担，但是虎牙公司未能在举证期限内提供相应的《民事委托代理合同》及广东省增值税专用发票，现无证据证明虎牙公司支出律师费为70万元。因此，对虎牙公司主张的70万元律师费，一审法院不予支持。
虎牙公司提供的证据表明，虎牙公司为本案支出评估费100000元，鉴定费8000元，保全担保费114310元。
特别关注的是，国内直播平台竞争激烈，诱使竞争平台的主播在合同期内违约，争夺流量与用户，为广大游戏参与者树立了不良榜样，与社会主义诚信价值观相背离，结合主播的收入情况，原告的投入及损失情况，非相对较高的违约金不足以制止违约行为。同时，竞争平台为违约主播承担律师费、违约金等情况普遍，本案可能有同样情况，系斗鱼公司有预谋、有步骤的恶性竞争行为，并非单纯的江海涛个人行为，但江海涛拒不到庭接受询问，致使事实无法查明。
关于江海涛与虎牙公司签约时的缔约能力问题。按照行业规则，江海涛作为主播，在签约时均由“公会”等经纪组织（本案中为第三人爱拍公司）为其提供签约服务，包含法律咨询等服务，其违约前，按照行业惯例，由新平台为其提供法律咨询等，其缔约能力并其答辩状中所述较弱。江海涛因违约的收入情况，虽因其拒不到庭陈述，无法查明，但是参照有关公开可以查询的情况，在违约时人气尚不及江海涛的主播“蛇哥”（另案被告曹海），据其本人微博披露，其违约从虎牙平台到斗鱼平台后，四个月内斗鱼尚欠800万人民币报酬（一审法院已另行要求斗鱼公司提供对曹海收入的截留情况），斗鱼公司另微博称，已向曹海支付相关报酬。有理由相信，江海涛因违约短时间内获益达千万以上。江海涛对其违约金可达5000万元系明知。
关于江海涛辩称的成为顶级主播的个人努力问题。其个人努力不容否认，但成为知名主播后，虎牙公司已向其支付大额报酬。对于个人成功，除努力外，更为重要的是诚信。个人在成名的中努力不能成为其违约，违背诚实信用的借口及抗辩意见，并且江海涛在广大青少年中有一定的影响力和知名度，更应洁身自好，诚信作人。江海涛辩称受其他主播的辱骂，其系私人恩怨，与无任何证据证明与虎牙公司有任何关联，不能排除故意以此为借口违约。
综上所述，江海涛违约，恶意明显，拒不执行人民法院生效裁定，拒不到庭接受询问，虎牙公司投入巨大，因江海涛违约造成的用户流失损失巨大，江海涛也因违约获得巨额收益，应由江海涛承担不利后果，若调低违约金，于理不合，于法不容。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，第一百四十四条，《中华人民共和国合同法》第五十二条、第六十条、第一百一十四条的规定，判决：一、江海涛于判决发生法律效力之日起三日内向虎牙公司支付违约金4900万元；二、驳回虎牙公司其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案一审案件受理费290300元，由江海涛负担286211元，虎牙公司负担4089元。本案一审财产保全费5000元，行为保全费5000元，保全担保费114310元，以及鉴定费8000元，评估费100000元由江海涛支付给虎牙公司。
本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。
江海涛提交如下证据：证据一：1.（2017）沪东证经字第25010号公证书；2.（2017）沪东证经字第25011号公证书；3.江海涛与虎牙公司副总及商务负责人的聊天记录截图；4.江海涛及其母往返广州与成都机票行程详情及光盘；5.微信聊天记录截图；6.江海涛与虎牙公司副总赵自杨就虎牙直播平台某知名主播攻击江海涛事件沟通的录音光盘及其整理文字版；7.百度搜索赵自杨结果；8.2017年5月5日赵自杨于乐山与江海涛合影照片；9.微信个人页及微信聊天记录截图；10.江海涛微博粉丝变化；拟证明：江海涛离开虎牙公司平台是迫于无奈，遭受虎牙公司平台其他知名主播的围攻、谩骂甚至人身安全威胁，导致无法正常直播，以及虎牙公司的打压逼迫江海涛离开的。证据二：11.YYInc.2017年第二季度财务报告（节选）及其翻译件；12.广州网易计算机系统诉广州华多网络科技有限公司侵害著作权及不正当竞争纠纷案民事判决书；13.江海涛在各个平台粉丝量及热度排名；14.222670号公证书；15.虎牙直播礼物金元宝分成与月结优化调整公告；16.【HUYAInc.上市公告】（节选）及其翻译件；拟证明：虎牙公司所主张的损失与实际不符。证据三：17.虎牙公司提供给江海涛的证据清单及证据57；18.送达回证、送达快递底单及通知书；19.短信发送记录及114号码归属地查询；拟证明：一审法院于审理程序中多处违反法律规定，对江海涛一方严重不公。后，江海涛提交以下补充证据：证据一：1.小葫芦网（××）的运营方简介，拟证明小葫芦网（××）的运营方是上海六界信息技术有限公司（以下简称六界公司）；证据二：2.小葫芦网运营方六界公司信用信息公示报告、小葫芦网站关于六界公司管理团队的介绍、广州华多网络科技有限公司信用信息公示报告、虎牙公司信用信息公示报告、广州多玩信息技术有限公司信用信息公示报告、上述公司股权关系图，拟证明六界公司与虎牙公司是关联公司，具有关联关系；证据三：3.百度搜索“小葫芦网数据造假”结果；4.2017年11月8日百度网上登载的文章《小葫芦数据检测做假惨遭网友打脸！网友：不作死就不会死》、2017年12月15日搜狐网上登载的文章《作为三方数据平台的小葫芦和虎牙是一家？恶意打压触手、企鹅》、新浪网于2018年2月15日发布文章《小葫芦直播平台数据竟然作假？这样下去直播行业迟早要完》、5.小葫芦网直播榜单页面；拟证明小葫芦网数据涉嫌造假，且有被篡改的可能性，该网站统计的数据可信度低；证据四：6.小葫芦网站江海涛收入截图，拟证明虎牙公司提交的证据二公证书所展示的是小葫芦网站对江海涛收入价值的估算，而不是江海涛的真实收入金额，小葫芦网展示的江海涛近30天的粉丝的礼物金额约70万，并不是虎牙公司声称的600万收入。小葫芦网于2018年5月的数据与公证书的展示的数据不一致，该数据不真实。证据五：7.2018年2月5日在百度登载的文章《为什么斗鱼离开的直播，大多都跳槽了虎牙》，拟证明虎牙公司多次频繁从斗鱼及其他平台恶意挖主播；8.针对资产评估报告书之意见书，拟证明该评估报告不当，不应采纳。
虎牙公司质证认为：证据1、2不予确认，江海涛所指的一审证据7是其在其他法院起诉案外人的法院受理通知书和其制作的起诉材料，与本案没有关联性。且江海涛与案外人的矛盾纠纷，至今并未胜诉。江海涛与其他人若有纠纷和矛盾，可以通过司法途径解决，不是违反与虎牙公司合同的借口。3.微信聊天记录：真实性、合法性均无法确认。且从内容看来，所谓的无法正常直播均是“江海涛”一方在自说自话，其加亮标黄部分均是截图中江海涛一方自己表示自己要违约，短期间内蓄意将主题和主张从请求虎牙官方对其他主播直播间禁言，转移到要单方解约。截图中“江海涛”相对方的表述是，“嗨嗨一直都是我们很重视很重视的，我们就像家人一样，有任何事情我们都会一起去解决……”。4.机票截图的真实性、合法性均不确认，与本案也无关联性。光盘内容真实性、合法性无法确认。无论江海涛是否有乘坐飞机往返于成都与广州之间，均不是江海涛违约的理由。至于若江海涛真有与虎牙公司进行过沟通，从合理性上判断，内容也可能是江海涛在合同期限未满情况下单方要求虎牙公司提供更高的合作费用和更多商业资源。5.微信聊天记录：真实性、合法性无法确认，关联性不确认。微信所涉内容均不是江海涛恶意违约的理由。6.录音及文字：真实性、合法性无法确认，关联性不确认。且从内容看来，均是“江海涛”一方在自说自话，提出虎牙封禁其他主播直播间、删除其他案外人的新浪微博等不合理要求。且也不代表双方进行过任何变更联系方式的约定。证据7、8是百度搜索结果、网上照片，三性均不认可，是竞争对手在网上聘请黑公关制造的蓄意抹黑虎牙平台和员工的黑文、谣言，虎牙公司已经通过诉讼途径追究竞争对手和黑公关的法律责任。虎牙公司确有赵自扬这名员工，他当时并非代表虎牙公司与江海涛签订合同、其也没有获得虎牙公司的授权与江海涛进行任何合同行为。此人是否虎牙公司员工、是否与江海涛合影过，不改变本案江海涛与虎牙公司签订合同、并构成重大违约的事实。9.微信截图：三性均不认可。不确认照片内容，也与本案无关。10.微博截图：三性均不认可。但江海涛微博粉丝量在其违约时超过400万，是双方都无异议的，恰恰体现了虎牙公司对其的培养成果。11.YY2017年度财务报告节选及翻译件：真实性、合法性认可，关联性不认可。江海涛所节选的YY财务报告中已经明确“我们的直播业务（包括YYLive和Huya直播）”，虎牙公司是YY平台运营主体广州华多网络科技有限公司的子公司。收入和市值是两个完全不同的概念，虎牙公司从来没有以收入作为评价用户流量损失的依据。12.网易与华多的一审判决书：真实性、合法性认可，关联性不认可。首先，该判决是一审判决，该案尚未生效，案中所引财务报告是2014年的财务报告，2014年至2017年期间网络直播产业是飞速发展的几年。其次，关于江海涛混淆了收入和市值的概念。再次，游戏直播业务收入占比较低，恰恰体现了不能用收入来衡量直播企业的市值。证据13、14.一审时已经发表质证意见，首先全部页面均无原件，且都是不完整的页面或甚至页面中的部分位置截图。爱拍是江海涛的经纪公司，爱拍网上就算有排名也不是对于网络主播知名度的权威排名。新浪排名根本不是官方排名，是“嗨氏”自己自媒体发布的排名信息，而且还不完整。15.虎牙直播礼物金元宝分成与月结优化调整公告：真实性、合法性认可，关联性不认可。这说明江海涛除了基础合作费用以外，还能获得随着人气提升而不断增加的礼物分成款，这完全看不出来礼物分成和虎牙平台损失之间有因果关系。江海涛经过虎牙公司的培养，携带了巨大的用户流量，是直播平台的核心价值。虎牙平台因为江海涛粉丝打赏获得的礼物分成，相比于虎牙公司对江海涛的付出和江海涛在成长以后的商业价值而言，几乎可以忽略。16.虎牙公司上市公告：真实性、合法性认可，关联性不认可。江海涛证据中称虎牙公司“每个用户带来的利润应为3.06元”，恰恰印证了虎牙公司的单用户价值是201.23元。每个用户带来的利润和每个用户的价值是不同的概念，正如贵州茅台，每股利润是12元，每股股价则是684元一样。但江海涛方承认直播平台每个用户可以为平台带来利润，也就承认了每个用户都存在价值。本案江海涛违约造成的是虎牙公司活跃用户价值的大量流失，而不仅仅是单用户单年可带来利润的损失，所造成的损失是以单用户市场价值作为计算标准。17.虎牙公司一审证据目录：关于该项一审证据，首先，虎牙公司在一审时向法院和江海涛提交完整的评估报告复印件，所以在法院归档案卷里也是完整的评估报告。其次，虎牙公司在庭审举证时也出示了评估报告原件，江海涛代理人在质证阶段和辩论阶段均对完整的评估报告发表了充分的质证意见。江海涛此时却称一审并未看到完整评估报告、无法发表质证意见、在上诉后才发现疑点等，显然与事实不符，且有违诚信。18.送达回证、送达快递底单及通知书：真实性、合法性均认可，关联性不认可。一审法院多次按照江海涛约定的联系方式向江海涛送达起诉文件。双方在合同中明确约定了江海涛方的联系方式，其中包括江海涛提供的电话、紧急联系人电话、收件地址等。法院均不止一次向上诉联系方式送达起诉文件，且为了尽可能确保有效送达，一审法院还向江海涛的身份证地址送达起诉文件，仍被拒收。江海涛提供的地址无法送达，或故意拒收的，后果由江海涛自行承担，不是其违反诚信、滥用诉权的依据。本案合同纠纷，合同已经明确约定了管辖法院，江海涛恶意提起管辖权异议，拖延诉讼，浪费司法资源，损害原告合法权利，应予以处罚。双方合同中明确约定“番禺南村万科欧泊”是江海涛的送达地址，一审法院将其作为确认地址送达合法有效，因江海涛提供的确认地址不明确，应由其自己承担不利后果。19.短信发送记录：三性均认可。一审法院除了向江海涛和江海涛的紧急联系人的约定地址和身份证地址送达起诉文件外，还向江海涛的紧急联系人发送短信，通知其应诉。对于江海涛提交的补充证据，虎牙公司发表如下质证意见：1.小葫芦网运营方简介：无原件、未经公证，真实性、合法性无法确认。且小葫芦网站由谁运营，与小葫芦网站是权威的直播数据平台没有关联，也没有冲突。2.对国家企业信用信息公示系统查询页面：真实性、合法性无异议。对江海涛自己制作的股权关系图：没有事实依据，也不是国家市场监督管理系统登记的数据，真实性、合法性均不予认可。小葫芦网的运营公司是独立的法人，虎牙公司不是小葫芦网站运营者的股东，也不是小葫芦网的经营管理者。在互联网行业以及任何行业，员工出去创业都是非常普遍和正常的事情，小葫芦网站的法定代表人有一流直播平台的创业和管理经历，更能说明小葫芦网站具备足以成为权威直播数据平台的行业经验和技术资源。江海涛没有任何事实和法律依据证明虎牙公司篡改了小葫芦网的数据。相反，应当由江海涛向法院全面提供根据法院裁定自己的收入提存状况，拒不提供的，应当承担不利后果。证据3、4.百度搜索“小葫芦网数据造假”结果：真实性、合法性均不认可。江海涛提交的，是在百度这样一个中国国内数据量最大的搜索网站上，故意有倾向性、指向性地搜索“数据造假”，全部都是主观臆断的内容，既不能证明小葫芦网的数据不实，也改变不了小葫芦网站就是直播行业最权威的数据平台的事实。5.小葫芦直播榜单页面：无原件、未经公证，真实性、合法性无法确认。而且江海涛提交截图中的是“收入指数”，而非“小葫芦指数”和“人气指数”，在证据目录上又偷换概念笼统表述为“2018年5月、6月、7月的排名数据”，不当。在直播行业，同量级的娱乐主播的礼物收入更高，而游戏主播的人气更高。所以，收入榜排行在前的自然不会是游戏主播，而从榜单截图中可以看到，收入最高的前15位主播中，只有三位是游戏主播，都是斗鱼平台的，与江海涛所称的虎牙公司篡改小葫芦网站数据，压低其他平台主播数据的传言相矛盾。另外，如果江海涛主张小葫芦网站的数据是刻意压低江海涛的数据，那么江海涛的实际收益比虎牙公司证据显示的还要高。6.小葫芦网站江海涛礼物收入截图：真实性、合法性均认可。首先，江海涛在违约跳槽斗鱼平台后获得的收益，应由江海涛举证，一审法院也作出裁定要求江海涛和斗鱼平台截流提存江海涛的收入，江海涛拒不执行生效裁定义务，提存在斗鱼平台的收入。江海涛拒不执行人民法院生效裁定，有举证能力故意不提交相关证据，经法院合法传唤又拒不出庭参加法庭调查，应当承担不利后果。7.网络文章：三性均不认可，而且江海涛提交的本份打印件与上网搜索查询到同样名称的文章相比，内容并不完整。部分主播与虎牙公司签约是否违约，在未有人民法院生效判决认定的情况下，无法确认，且其他主播是否违约与本案无关。8.意见书：真实性、合法性、专业性均无法确认。意见书具有明显的针对性和倾向性，是完全站在江海涛的观点和立场，以否定本案虎牙公司证据资产评估报告为目的的个人意见。一审法院判决江海涛承担违约责任，是在双方约定的基础上，依法考虑双方举证情况，参考虎牙公司提交的包括评估报告在内的各项证据，结合互联网企业的估值常识，最终根据法律规定由江海涛承担举证责任，支持虎牙公司主张的违约金。一审法院并非单纯以评估报告作为支持虎牙公司诉讼请求的唯一依据。
虎牙公司提交如下证据：证据一：1.公证书-腾讯视频网站上江海涛直播过程视频、截图；拟证明：江海涛主观上对违约行为和违约后果的认知。证据二：2.公证书—江海涛收入明细；3.公证书—小葫芦CEO曹津2017年小葫芦盛典现场演讲视频片段、截图；4.人民网2018年1月25日发布的新闻《直播奥斯卡盛典：小葫芦大数据开启直播商业化共赢蓝海—人民网》；5.公证书—小葫芦网站首页截图；6.主播孙亚龙、李浩宇2017年10月31日与虎牙公司签订的《虎牙主播独家合作协议-三方》（保密证据）；7.百度百家号2018年5月23日发布的网络文章《笑笑回应龙珠老板晒合同一事，不小心说漏了德云色的真实月工资！》；拟证明：江海涛因违约行为获得高额回报。证据三：8.公证书—艾媒网2018年1月25日发布的《艾媒报告：2017-2018中国在线直播行业研究报告》；9.搜狐财经网2017年8月4日发布的文章《互联网公司估值的科学方法与经典案例》；10.互联网法务专家王琼飞2018年7月23日在全国网络实务大会上的演讲稿《流量的市场价值与诉讼赔偿》；拟证明：江海涛的违约对虎牙公司造成的损失是可预见且可量化的。证据四：11.公证书—主播曹海微博截图；12.武汉鱼行天下文化传媒有限公司（斗鱼直播平台）与主播曹海签订的《解说合作协议》；13.新浪网2018年1月21日发布的网络文章《斗鱼发飙了！花了2亿RMB签下王者荣耀一哥骚白！》；14.Bilibili网2018年1月21日发布的网络文章《王者荣耀骚白签约费两亿？史上最贵主播入驻斗鱼！》；15.主播韩金龙2017年12月10日与武汉鱼行天下文化传媒有限公司签订的《解说合作协议》；16.《网络游戏法律问题研讨会》；17.《中大“游戏直播平台恶意挖墙脚是否构成不正当竞争研讨会”在广州召开》；拟证明：江海涛违约的本质，是斗鱼平台为了获取流量和竞争优势，有步骤地猎挖其他直播平台培养的主播的恶意竞争行为。证据五：18.广东省高级人民法院公众号新闻《恶意提起管辖权异议拖延诉讼？法院罚你1万元》；19.南报网新闻《恶意提“管辖权异议”一当事人拖延开庭被罚2000元》；20.临沂市兰山区法院官网发布的通报《恶意提起管辖区异议一房地产公司被罚款10万元》；拟证明：滥用管辖权异议拖延时间应被司法处罚。而后，虎牙公司提交了补充证据：证据1-3.一审法院EMS寄送底单，拟证明一审法院向江海涛方约定的地址、身份证地址寄送诉讼材料被拒收，江海涛在身份证地址向一审法院寄出管辖权异议上诉状和一审判决上诉状；4.江海涛一审授权委托书，拟证明江海涛在2017年9月2日委托律师处理本案之前，已经知晓本案情况；5.一审法院通知书，拟证明一审法院已经书面通知江海涛，江海涛超过答辩期提出管辖异议，属于浪费司法资源。
江海涛质证认为：1.公证书-腾讯视频，对该证据的真实性不予确认。从虎牙公司提交的书面打印内容恰恰证明了江海涛在离开虎牙公司之前，内心认同自己是虎牙公司的打工仔，虎牙公司就是老板，完全没有要离开虎牙公司的计划，而是到后来迫不得已才离开虎牙公司。2.公证书-江海涛收入明细，对截屏中内容真实性、合法性和关联性不予确认。公证书截图内容是小葫芦网站对江海涛价值的估值，而不是江海涛的真实收入金额，虎牙公司故意在偷换概念，虎牙公司故意截取了部分信息，该礼物价值并不是江海涛礼物金额，而是小葫芦网随意的一个主观估值；这类估值并没有准确、客观和科学的依据，完全凭发布者的主观判断；发布该信息的小葫芦网站与虎牙公司之间是关联公司，发布者可根据需求随意修改该等数据，不具有客观性；江海涛通过百度检索发现，有诸多媒体报道小葫芦网站数据存在严重造假的事情，且目前进入小葫芦网站可发现，大部分公证书截屏时间之数据已无法查看，且点击综合榜-收入指数-历史榜2018年05月，其收入指数排名公证书截图之排名完全不同。不仅如此，目前搜索小葫芦统计的2018年6月、7月的排名数据中，嗨氏排名甚至未能上榜，如此极端的差异，不得不让人合理怀疑该网站数据当时极有可能被篡改，不具有客观性和可信性。证据3-5，对截屏中内容真实性、合法性和关联性不予确认。曹津既是小葫芦网所属公司的股东和法定代表人，也是虎牙公司母公司广州华多网络科技有限公司的股东，还是虎牙公司其他关联公司广州多玩信息技术有限公司的法定代表人。其发布的信息本身带有一定的偏向性和广告性质；小葫芦所属公司上海六界公司于2017年2月23日才成立，而旗下小葫芦网的ICP备案于2017年12月29日才通过，如此短时间内要做到直播行业的权威的可能性极低；各平台的对数据的保护十分严密，目前包括小葫芦在内大部分的数据分析实际上为通过现有技术抓取公开数据，且小葫芦网公布之数据也多次被网民指责不公正、数据造假、抓取技术不过关等，虎牙公司的证据无法证明小葫芦已与各平台建立数据合作，更无法证明小葫芦网的权威性。证据6-7，真实性、合法性和关联性不予确认。本案江海涛是因为虎牙平台其他主播以及虎牙公司的打压，导致不得不离开虎牙平台，与本证据其他主播于合作后转与其他平台签约获取更高的合作费用的情况没有任何关联性；江海涛主要是做王者荣耀游戏的主播，而虎牙公司提供的孙亚龙李浩宇这两位主播，经检索他们主要是做英雄联盟游戏主播，完全不具有可比性；通过虎牙公司提交的该合作协议与虎牙公司和江海涛之间签署的《合作协议（预付）》以及附件的《声明》，其内容几乎是一致的，可见，这些《合作协议》是由虎牙公司提供的格式版本，双方缔约地位悬殊，江海涛及这些年轻的主播不管是从社会经验、法律文化知识及谈判能力，都处于弱势地位，都是全盘接受虎牙公司提供的格式版本合同；正如虎牙公司提供之百家号文章中其他主播提及，因自身文化水平不高，加上直播平台提供的合同很长很厚，自己都没有细看，且直播收入经常被扣，主播想把钱拿到手本身就是一件很困难的事情，可见主播在与直播平台合作关系中是处于一个劣势的地位的。证据8.为打印件，且大部分内容并非艾媒报告内容，无法确认其真实性与完整性，关联性也不予确认。且该报告记载在面对“自己所喜欢主播更换平台”这一问题，85.7%的受访网民选择“会跟随主播一起更换平台”，该调查问卷的发放群体、样本数量、地理位置分布均未有说明，无法确知该调查的中立性、客观性及代表性。9.搜狐财经网文章-《互联网公司估值的科学方法与经典案例》，对该打印件的真实性、合法性和关联性不予确认。本文章为作者对互联网公司估值的个人主观观点，且文章选取的数据的客观性与真实性无法确认。文章其中一个观点是考虑用户价值，而文章选取以提供社交服务为主的腾讯、Facebook等以及以提供电商服务为主的阿里巴巴、亚马逊等互联网公司举例，这些企业与直播行业差异极大，不能直接套用该结论赋予用户价值以体现企业价值；而且这些用户并不是属于，也不等于公司的资产。本文章中亦通过腾讯和中国移动的比对说明，只看用户数是不足够的，还需要考虑用户的变现能力，而该变现能力是由企业的商业模式决定的，不能证明江海涛所述的用户价值与平台流量数据成正比。10.王琼飞演讲稿，对该打印件的真实性、合法性和关联性不予确认。本文章为作者就互联网流量市场价值判断的个人主观观点，且该文章为一次互联网公司之间交流会的演讲稿，作者的观点完全是从企业角度出发，具有严重明显的价值偏向性；文章对选取的数据的来源、损失计算方式的合理性等未有阐释，其客观性与真实性无法确认。证据11-12，对截屏中内容真实性、合法性和关联性不予确认。该主播曹海以前是在虎牙公司平台，于2017年转到斗鱼公司平台，在2018年初虎牙公司又通过各种手段和施压将曹海猎挖回虎牙平台，目前斗鱼公司也在起诉曹海。证明主播在平台面前其实上诉是处于非常弱势的地位，一旦签署了这份带有“卖身”性质的合同，都是身不由己，完全由平台通过各种手段和力量来掌控；曹海目前在虎牙公司平台做主播且与第三人斗鱼公司存在诉讼，其言论不具有客观性和可信性。证据13-15，对真实性、合法性和关联性不予确认。纯粹是娱乐媒体的炒作。证据16-17.对真实性、合法性和关联性不予确认。该证据259页直播平台之间挖主播，是否构成不正当竞争行为，可见，违反商业规则和法律的行为主体是像虎牙公司这样的直播平台公司，而不是主播；该证据第260页中记载“在游戏直播行业高速发展的同时，直播平台之间恶意高价挖角主播的行为不断出现”。恶意挖主播、扰乱商业规则的行为主体是虎牙公司这些平台公司，而不是主播，主播只是这个商业食物链的最底端，他只是一个被交易的标的物，又反过来主张是江海涛恶意违约，与事实不符；事实上，主播离开平台的原因除了平台之间恶意挖角之外，还与平台只愿意通过挖角方式争夺主播资源而不重视平台建设及主播权利保护有关，正如本案江海涛是因为平台其他主播的恶意攻击及平台的打压，精神与生活受到严重影响情况下无奈离开。若放任平台公司成为合同法违约金调整机制的例外，任意设置天价违约金以锁死直播行业从业人员的流动性，将影响该行业的健康、规范发展，打击直播行业从业人员的从业积极性。证据18-20.对真实性没有异议，但与本案无关，关联性不予确认。对于虎牙公司提交的补充证据，江海涛质证认为：证据1-2.真实性没有异议，该联系地址是虎牙公司事先输入，并非是江海涛的意思表示，也没有写明具体住址及门牌号码。该证据恰好证明一审法院仅凭《服务协议》所记载的“万科欧泊”地址，不可能完成上门送达。送达之文件并非虎牙公司所述的被拒收，而是因为原址拆迁而新址不明导致无法送达。且8月底至9月初正是江海涛遭受虎牙平台另一主播联合其他主播打压、攻击最严重之时，当时江海涛及其母的手机每天被大量的辱骂、攻击短信及电话骚扰，根本不敢开机。该寄送底单记录的手机关机及无人接听正是该事实的佐证。证据3.真实性没有异议，但不确认其关联性。证据4.真实性没有异议，但不确认其关联性。当时江海涛遭受虎牙平台另一主播联合其他主播打压、攻击，其生活及工作均收到严重影响，甚至达到手机都不敢打开导致与外界通讯切断的地步。在江海涛受到打压不得已与外界通讯切断期间，江海涛不仅未能等到虎牙公司公平的处理，反而在2017年9月初看到网络上铺天盖地的江海涛被起诉违约且被查封冻结4970万财产的新闻。从未收到任何来自一审法院文件的江海涛为了解情况，即委托四川律师赶来广州了解情况。而江海涛委托的四川的律师亦在2017年9月11日委托四川的律师前往一审法院了解是否有诉讼案件以及通过法院对外服务窗口联系上案件经办人并领取了诉讼材料，江海涛相关诉讼权利的期限应自起算。证据5.真实性没有异议，但该《通知书》中陈述“本院已于2017年8月31日派员上门按照约定地址送达”情况不属实。实际上，正如虎牙公司提交补充证据1快递底单所示，该文件从未完成上门送达。
对当事人二审争议的事实，本院认定如下：江海涛二审提交的证据一，能客观反映江海涛与虎牙公司相关人员就合同履行事项进行商谈，但并不能当然证明虎牙公司因此构成根本违约。证据二，该些证据与江海涛主张的虎牙公司损失与实际不符的证明目的之关联性，本院不予认可。证据三，该些证据的真实性本院予以认可，关联性不予认可。关于虎牙公司二审提交的证据一——四均为经过公证的网络材料，真实再现了网络上相关的新闻和报道，但并非直接的充分有效的证据，不能直接证明虎牙公司的主张。证据五与本案的关联性，本院不予认定。关于江海涛提交的补充证据：证据一至四，因本院对虎牙公司提交的关于小葫芦网的证据不予采信，故江海涛提交的否认小葫芦网站数据真实性的补充证据，本院亦不予采信。证据五，真实性、关联性，本院不予认定。关于虎牙公司提交的补充证据，真实性、关联性本院予以采信，该证据可证明一审法院根据合同约定的地址以及江海涛的身份证地址送达诉讼材料，江海涛亦委托律师参加诉讼，一审程序并无不当。
另，一审中，虎牙公司提交的评估报告是其单方面委托的，相关的数据没有经过质证；而该次评估亦并非直接针对江海涛离开虎牙公司直播平台后，虎牙公司的损失、可得利益等作出，因此对于该份评估报告，本院不予采纳，因此对于一审法院认定的有关该评估报告的事实本院不予确认。二审庭审中，虎牙公司亦陈述，该份评估报告仅作为审理的参考资料。
再查，二审庭审中，江海涛认可其实际收到收益金额5186666元。虎牙公司认可，其主张的江海涛在虎牙直播平台获取的收益为江海涛在2016年10月9日至2017年8月在虎牙公司平台直播期间所获收益。
经审理，本院确认一审法院认定的其他的，双方无争议的事实。
本院认为，本案二审审理的焦点问题是：涉案服务协议违约方应如何认定？涉案违约责任应如何认定及处理？
关于违约方的认定问题。江海涛上诉提出，虎牙公司与江海涛签订《虎牙主播服务协议（预付）》后，虎牙公司未能适当履行义务，导致江海涛无法在虎牙公司平台正常直播，实质上是认为虎牙公司违约在先，并属根本违约，江海涛有权解除合同，其有合法事由离开虎牙公司平台。因江海涛、虎牙公司均认可双方并没有就解除合同达成一致意见，则江海涛所主张的是单方合同解除权。《中华人民共和国合同法》第九十四条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。根据以上规定，江海涛提出该项上诉主张应承担相应的举证责任，其举证同时能充分有效地证明虎牙公司成立根本违约。
从合同的履行情况来看，虎牙公司在合同签订之后，依约为江海涛提供了直播平台、用户资源、网络直播及解说所需要的必要的技术支持、软硬件支持等，履行了合同约定的义务。江海涛也已经在虎牙平台上进行直播，其合同目的已经实现。从以上合同履行情况和结果来看，虎牙公司并不存在违约。
江海涛上诉提出，其在网络上遭受虎牙公司平台的其他主播有组织的弹幕刷屏谩骂，导致江海涛无法正常直播。本院分析认为，首先，网络主播属公众人物的范畴，为人们广泛知晓和关注，且能从社会中得到较大利益。而江海涛通过公开在网络上直播，在主观上追求被社会公众关注从而获利。网络主播常常要独自面对线上数万人、几十万人甚至几百万人的观众，并且实时与观众交流互动，是一个综合能力很强的职业。网络互动与交流不会是绝对的和谐，必然会发生争执甚至谩骂。而网络言论的即时性，主播不可避免地会遇到带有批评性质甚至过激的评论。面对和处理网络言论应为网络主播的职业内容，网络主播尤其是长期从事网络主播的主体应当有能力正确面对和处理来自网络褒贬不一的评价甚至谩骂。江海涛自2012年起即通过上传游戏视频的方式与网友互动，至2017年，江海涛已经在网络上活跃了五年，并已经成为知名主播。可见，经过长时间的磨炼，其应有强于普通人的能力应对网络上的各类言论。即使更换到其他平台直播，各直播平台、各主播之间仍有竞争关系，网络互动不会停止，网络攻击性言论不会消失。因此，网络言论的攻击一般情况下不应成为直播行使合同解除权继而离开原平台更换到其他平台继续直播的合理理由。其次，江海涛与其他主播之间就直播等事项发生的争议属于个人之间的纠纷，从涉案服务协议约定内容中无法认定虎牙公司在出现该类主播与观众之间、主播与其他主播之间在线上发生言语类纠纷时要进行何种程度的干预和处理。江海涛认为虎牙公司就此存在违约并无合同依据。再次，江海涛提交的被弹幕刷屏的证据与江海涛无法直播的后果之间根据现有证据不足以认定。微博粉丝量降低与虎牙公司有无适当干预以及弹幕刷屏之间亦缺乏直接的关联性。江海涛上诉所称的有人前往其住所对江海涛与家人的人身安全进行威胁亦无充分有效证据支持。纵观本案，江海涛提交的证据并不能形成有效证据链，证明虎牙公司存在根本违约的行为。换言之，江海涛就其有关虎牙公司构成根本违约，从而其有权离开虎牙公司的主张并无完成举证责任，应承担举证不能的不利后果。本院对江海涛提出的该项上诉理由不予支持。
根据服务协议第1.2条排他条款约定，乙方（江海涛）承诺在合作期间内，不得在与甲方（虎牙公司）存在或可能存在竞争关系的现有及未来的网络直播平台及移动端应用程序（包括但不限于斗鱼直播等平台）以任何形式进行或参与直播，包括任职、兼职、挂职或免费直播；不得承接竞争平台的商业活动。合同违约责任第7.3条约定，虎牙直播作为国内知名直播互动平台，为乙方的直播及解说投入了大量推广资源，为维护乙方良好形象、提高乙方知名度，投入了大量人力物力财力，因此，若乙方未经甲方同意擅自终止本协议或乙方违反1.2条排他条款的约定，在甲方以外的其他网络平台进行直播及解说，则构成重大违约，甲方有权收回乙方在甲方平台已经获得的所有收益（包括但不限于合作费用、道具分成、广告收入等），并要求乙方赔偿2400万元人民币或乙方在甲方平台已经获取的所有收益的5倍（以较高者为准）作为违约金，并赔偿由此给甲方造成的全部损失。该些条款是签约各方真实意思表示，对江海涛、虎牙公司均有约束力。根据查明的事实，江海涛在合作期间内，违约离开虎牙公司平台，在斗鱼直播平台直播，显属重大违约，虎牙公司有权依约向其追究违约责任。
关于违约责任的认定和处理问题。本案中，虎牙公司要求收回江海涛在虎牙公司平台已经获取的所有收益的5倍作为赔偿符合合同约定。有关收益的问题，江海涛认可实际收到收益金额为5186666元，该金额作为收益的一部分本院予以认定。有关双方争议的600万元的问题。虎牙公司、江海涛在2017年6月8日签订的《高能少年团》合作之补充协议书中，明确约定了双方确认将该等600万元投入确认为江海涛依据原协议合作取得的收益。江海涛事实上也参与了该次演出活动，享受了该600万元带来的收益。作为完全民事行为能力人，江海涛在合同中明确确认的事实对其有约束力。江海涛在诉讼中又否认该600万元属于收益于法无据，一审法院未予采纳正确，本院亦认可该600万元属于江海涛在虎牙公司平台获得的收益。则一审法院以11186666.24元（5186666.24+6000000）为基数计算出五倍金额约为55933331.2元，同时基于虎牙公司主张的违约金4900万元低于收益的五倍从而支持了虎牙公司的诉讼请求与合同约定相符。
有关该违约金金额的合理性问题。《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。第一百一十四条规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
江海涛认为，服务协议约定的违约金计算方法计算的违约金过高，但江海涛在本案诉讼发生之前并无对该合同条款效力提出质疑，可见其认可该违约条款的效力。此外，根据虎牙公司的认可，江海涛在2016年10月9日至2017年8月在虎牙公司平台直播，在这不足一年的时间里，江海涛的收益为11186666.24元，可以佐证江海涛“王者荣耀第一玩家”的经济价值以及虎牙公司独家签约江海涛的可期待利益。江海涛是王者荣耀游戏的顶级玩家及知名主播，虎牙公司独家签约江海涛为其投入了人力、物力、财力，安排其参加综艺节目，为其提供推广宣传，集聚人气。同时，虎牙公司也能从中获得点击率的提升，知名度的提高并获得高额收益。江海涛违约在与虎牙公司有竞争关系的斗鱼平台直播显然会导致虎牙公司的各项收益受到影响。而江海涛签约时明知订立了违约金计算方式，且知晓斗鱼直播罗列在合同约定的第1.2条排他条款的首位仍要违约去斗鱼平台直播，其违约的故意可见一斑。综合以上分析，本院认为，一审法院根据合同约定、江海涛“王者荣耀第一人”的地位和价值、虎牙公司的投入、虎牙公司因江海涛违约所遭受的损失、继续履行合同虎牙公司的可期待利益等角度分析支持了虎牙公司有关4900万元违约金的主张合理，本院予以支持。江海涛上诉没有提交有效的理据论证4900万元违约金过高，该上诉理由本院予以驳回。
至于江海涛提出的一审审理程序的问题。关于评估报告的问题。如前所述，一审法院在认定违约金金额时主要依据的是合同约定。虎牙公司二审明确其单方面提交的评估报告仅作为审判的参考，且本案二审的审理亦不以该份评估报告为依据。评估报告的问题并无损害江海涛的利益。关于送达的问题。在涉案服务协议中，约定了江海涛的送达地址及联系方式，江海涛也在协议上签名确认，其确认的内容当然包括约定的送达地址，则有关该地址的约定对江海涛亦为有效。一审法院同时向服务协议约定地址以及江海涛身份地址送达。最终，江海涛亦委托了代理人应诉。本院对江海涛对一审法院审理程序提出的异议不予采纳。
一审判决在处理诉讼费时一并将虎牙公司支出的保全担保费114310元、鉴定费8000元、评估费100000元，均一并判令由江海涛支出。本院认为，该些费用均为虎牙公司诉讼的成本并非必要发生的费用，应由虎牙公司自行负担，本院予以纠正。
综上所述，上诉人江海涛的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第一百一十三条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百七十条第一款第一项的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
一审案件受理费290300元，由上诉人江海涛负担286211元，被上诉人广州虎牙信息科技有限公司负担4089元。一审财产保全费5000元，行为保全费5000元，共计10000元，由上诉人江海涛负担9859元，被上诉人广州虎牙信息科技有限公司负担141元。二审案件受理费145150元，由上诉人江海涛负担。
本判决为终审判决。
二〇一八年十一月十二日
