社交媒体营销、搜索引擎优化和电子邮件营销：网上商城推广的三驾马车

信途科技新闻资讯 2024-10-24 1 0

随着电子商务的蓬勃发展，网上商城已经成为消费者购物的重要渠道。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，网上商城需要采用全面的推广策略，其中社交媒体营销、搜索引擎优化和电子邮件营销是不可或缺的三驾马车。

社交媒体营销

社交媒体是与目标受众建立联系、建立品牌知名度和推动流量的强大工具。通过在不同的社交媒体平台上建立活跃的帐户，网上商城可以：

与潜在客户互动，了解他们的需求和痛点
展示产品和服务，吸引目标受众的兴趣
利用网红营销，扩大品牌影响力和可信度
追踪社交媒体活动效果，不断优化策略

搜索引擎优化

搜索引擎优化 (SEO) 是优化网站性能，使其在搜索引擎结果页 (SERP) 中排名更高的一种技术。通过

关于百度

网络（Nasdaq简称：BIDU）是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。 “网络”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案》诗句：“众里寻他千网络”，象征着网络对中文信息检索技术的执著追求。 2007年9月26日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2007年中国搜索引擎市场调查报告》，其结果显示，网络的用户首选份额已从2006年的62.1%升至74.5%。之前的宣传口号为“全球最大中文搜索引擎”。迄今（2008年4月17日）网络在Alexa中网站排名第13。最新的统计数据显示：中文搜索引擎为网站带来流量的比例网络为74.88%，Google为13.54%，而雅虎仅为3.94%。公司类型:公开（NASDAQ简称：BIDU）成立时间:1999年成立地点：非中国，为英属开曼群岛。总部地点: 中国北京重要人物：李彦宏：董事长兼首席执行官李昕晢：首席财务官口号：网络一下，你就知道。产业：网络信息服务。产品：搜索引擎竞价排名电子商务社区服务在线杀毒游戏娱乐等。营业额： 17.444亿人民币 (2007年)税前盈余：约6.290亿元人民币 (2007年)员工数：约6000人官方网站：【发展简史】[编辑本段]网络公司（，inc）于1999年底成立于美国硅谷，它的创建者是在美国硅谷有多年成功经验的李彦宏先生及徐勇先生。 2000年1月，网络公司在中国成立了它的全资子公司－网络网络技术（北京）有限公司，随后于同年10月成立了深圳分公司，2001年6月又在上海成立了上海办事处。网络的名字寄托着网络公司对自身技术的信心，另一层含义就是突破“事儿做到九十九度就是做到头”的西方说法，网络就是想要力争做到一网络，做到顶上开花的境界。网络公司不同于一般意义上的网络公司。它既不是着眼于互联网内容的提供，也不是门户网站，而是一家立足于自主掌握并提供互联网核心技术的技术型公司。在中国互联网经济迅猛发展的今天，网络公司结合世界先进的网络技术、中国语言特色以及中国互联网经济发展的现状，开发出了中国互联网信息检索和传递基础设施平台，并且运用最先进的商业模式，直接为整个中国的互联网提供高价值的技术性服务互联网产品，是中国最优秀的互联网技术提供商。网络公司自进入中国互联网市场以来，就一直以开发真正符合中国人习惯的、可扩展的互联网核心技术为使命。网络所坚持的目标就是为提高中国互联网的技术成份，帮助中国互联网更快地发展而努力。为此，网络不仅带来解决互联网基础问题（信息搜索和信息传递）的产品，而且带来了硅谷式的企业文化以及互联网应用崭新的理念。现在，网络拥有3条产品线，除已被业界广为认可的门户网站中文搜索引擎外，还有服务于企业的高针对性的搜索产品-网络网事通，以及网站加速技术。网络的出现为中国互联网树起了民族技术的一面旗帜，将原来中国互联网依赖于外国网络技术的局面打破。网络以自身的核心技术“超链分析”为基础，提供的搜索服务体验赢得了广大用户的喜爱；超链分析就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量，这保证了用户在网络搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。网络总裁李彦宏就是超链分析专利的唯一持有人，目前该技术已为世界各大搜索引擎普遍采用。网络拥有全球最大的中文网页库，目前收录中文网页已超过20亿，这些网页的数量每天正以千万级的速度在增长；同时，网络在中国各地分布的服务器，能直接从最近的服务器上，把所搜索信息返回给当地用户，使用户享受极快的搜索传输速度。网络每天处理来自超过138个国家超过数亿次的搜索请求，每天有超过7万用户将网络设为首页，用户通过网络搜索引擎可以搜到世界上最新最全的中文信息。 2004年起，“有问题，网络一下”在中国开始风行，网络成为搜索的代名词。网络还为各类企业提供软件、竞价排名以及关联广告等服务，为企业提供了一个获得潜在消费者的营销平台，并为大型企业和政府机构提供海量信息检索与管理方案。网络的主要商业模式为竞价排名（P4P，Pay for Performance）,即为一种按效果付费的网络推广方式，该服务为广大中小企业进行网络营销提供了较佳的发展机会，但同时也引起了一些争议；有人认为该服务会影响用户体验。【网络标志】[编辑本段]“网络”这一公司名称便来自宋词“众里寻他千网络”。 (网络公司会议室名为青玉案，即是这首词的词牌)。而“熊掌”图标的想法来源于“猎人巡迹熊爪”的刺激，与李博士的“分析搜索技术”非常相似，从而构成网络的搜索概念，也最终成为了网络的图标形象。在这之后，由于在搜索引挚中，大都有动物形象来形象，如SOHU的狐，如GOOGLE的狗，而网络也便顺理成章称做了熊。网络熊也便成了网络公司的形象物。在网络那次更换LOGO的计划中，网络给出的3个新LOGO设计方案在网民的投票下，全部被否决，更多的网民将选票投给了原有的熊掌标志。此次更换LOGO的行动共进行了3轮投票，直到第2轮投票结束，新的笑脸LOGO都占据了绝对优势。但到最后一轮投票时，原有的熊掌标志却戏剧性地获得了最多的网民选票，从而把3个新LOGO方案彻底否决。【产品大全】[编辑本段]hao123网址之家、网络风云榜、网络沸点、网络知道；网络百科、网络博客搜索、网络超级搜霸、网络常用搜索；网络传情、网络词典、网络大学搜索、网络地区搜索；网络地图、网络法律搜索、网络国学；网络黄页、网络教育网站搜索、网络空间、网络指数；网络MP3、网络杀毒、网络少儿搜索、网络视频搜索；网络手机搜索、网络手机娱乐、网络搜藏、网络贴吧；网络图片、网络图书搜索、网络网站、网络网页；网络WAP贴吧、网络WAP知道、网络文档搜索、网络下吧；网络新闻、网络硬盘搜索、网络影视、网络音乐盒；网络音乐掌门人、网络邮件新闻订阅、网络邮编、网络政府网站搜索；网络文化共享搜索、网络词典、网络游戏、网络财经、网络邮箱登陆；网络企业推广、2008总动员、图书搜索、网络专利搜索；网络财经、网络基金、网络股票、统计数据、网络娱乐；网络安全中心、网络hi、网络电台联盟、海尔网络流媒体频道；【公司理念】[编辑本段]核心价值给人们提供最便捷的信息查询方式认真听取每一条建议和投诉永远保持创业激情每一天都在进步容忍失败，鼓励创新充分信任，平等交流，友谊（friendship），感恩（thanksgiving），分享（sharing）;All the way sun shine!。网络使命为网络用户提供最高端的网络技术服务，创造中国互联网络企业的经营奇迹使网络在品牌、用户满意度、经营业绩方面成为同行业的领先者提高中国互联网的技术成分，努力帮助更多的互联网公司更快地盈利网络远景成为最优秀的互联网中文信息检索和传递技术提供商成为中国网络技术企业在全球同行业中的优秀代表价值观念· 员工观念员工是最重要的资产在信任和尊重基础上的员工管理理念为职工和管理人员提供自由交流的环境，考虑员工利益，激励员工，保证公平等等· 效率观念精确预算；制度严格；开放而切题的沟通交流· 竞争观念结果导向；保证能力；确定方向；实施负责· 上线和下线观念促进销售，销售和销售；降低成本，成本和成本· 变革观念将来和过去不同；以经常性的变革来应对挑战；永远追求新观点，新服务，新技术以及新目标【网络团队】[编辑本段]初建：李彦宏，徐勇（离任），刘建国（离任），雷鸣（离任），郭耽，崔姗姗，王啸；后期加入：梁冬（离任），俞军，朱洪波（离任），王湛生（去世），威廉张，任旭阳，向海龙。【辉煌历史】[编辑本段]2000年01月从美国回来的两个年轻人携风险资金从硅谷回到中关村，创建网络。 2000年06月网络正式推出全球最大、最快、最新的中文搜索引擎，并且宣布全面进入中国互联网技术领域。 2000年08月网络开始为搜狐（）提供服务。 2000年09月 dfj、idg等国际著名风险投资公司为网络投入巨额资金。 2000年10月网络开始为新浪（）提供服务。 2001年01月网络为263提供全面搜索服务。 2001年02月网络为提供全面搜索服务。 2001年08月发布搜索引擎Beta版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并在中国首创了竞价排名商业模式。 2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。 2001年10月网络为上海热线提供全球中文网页检索系统。 2001年10月中国人民银行金融信息管理中心，采用网络“网事通数据库检索”软件。 2002年01月央视国际全套引入了网络“网事通”信息检索软件。 2002年03月网络总裁李彦宏获选“中国十大创业新锐”。 2002年11月，发布mp3搜索；并推出搜索大富翁游戏，广大网民参与踊跃;并为网易（）提供服务。 2002年12月中国移动签约网络企业竞争情报系统；康佳、联想、可口可乐等国际知名企业成为网络竞价排名客户2003年01月网络总裁李彦宏荣获首届“中国十大IT风云人物”称号。 2003年02月推出了常用搜索功能，集成常用实用的小功能于一起，方便用户使用;2003年03月网络在北京世纪剧院举行了主题为“活的搜索，改变生活--网络搜索激情夜”的大型活动。 2003年06月由第三方赛迪集团下属中国电脑教育报举办的“万人公开评测”公布了评测结果。网络超越google，成为中国网民首选的搜索引擎。 2003年06月网络推出中文搜索风云榜；2003年10月网络总裁李彦宏荣获“中关村科技园区第二届优秀创业者”荣誉称号。 2003年12月 12月1日，网络陆续推出地区搜索、“贴吧”等划时代功能，搜索引擎步入社区化时代；同时发布的还有高级搜索、时间搜索、新闻提醒三个功能。 2004年01月网络、胡润联合打造“2003中国百富人气榜”。 2004年01月网络总裁李彦宏再次荣获“十大IT风云人物”称号。 2004年01月网络总裁李彦宏获得“京城十三新锐”的称号。 2004年02月光线传媒、网络联合打造《全球华人明星人气榜》。 2004年03月中国搜索引擎调查揭晓，网络垄断中文搜索市场。 2004年04月网络规模进一步扩大，迁入理想国际大厦。 2004年04月网络推出“下吧”。 2004年05月据alexa最新显示网络已经成为全球第四大网站。 2004年06月网络成功融资。 2004年06月 WAP版网络贴吧面世，通过手机也能方便的去贴吧逛逛。 2004年07月网络隆重推出“网络营销之道”全国巡讲。 2004年08月网络推出超级搜霸。 2004年08月网络收购好123网址之家。 2004年09月网络广告每日每字千金，创下中国网络广告天价。 2004年09月推出文档搜索功能，用户通过高级语法可以在网络中搜索丰富的中文文档资源；2004年09月中国第一部搜索书籍《巧用网络》正式出版。 2004年10月李彦宏代表中国网络界出席新加坡工业领袖大会。 2004年10月网络设立“苹果奖” 全球范围征集搜索创想；2004年11月推出世界上第一款WAP/PDA中文网页搜索引擎；2004年12月 iresearch发布《2004中国搜索引擎研究报告》，网络霸主地位凸显。 2005年01月网络开放首页一周救助海啸受难人民。 2005年01月网络总裁李彦宏蝉联三届十大it风云人物。 2005年02月网络发布全球首款支持中英文的硬盘搜索工具。 2005年05月17日网络与中国电信合作推出网络黄页搜索测试版，藉此正式进军本地搜索业务领域，同时将黄页数据资源引入网络已有的PDA和WAP移动搜索等服务。 2005年06月23日网络又推出名为“网络知道”的网上问答服务，进军“知识搜索”领域。 2005年08月05日网络在NASDAQ成功上市。同时在alexa排名中超越新浪，成为第一中文网。 2005年08月11日网络推出“网络传情”服务，为用户提供基于人名搜索的情感信息传递功能。 2006年01月网络开通国学频道（）。千年国学，网络一下。 2006年03月网络首席财务官王湛生当选中国首个杰出CFO 2006年03月网络与世界领先移动通信制造商诺基亚携手，在诺基亚手机中植入中文移动搜索服务。 2006年03月《电脑报》公布2005年读者首选搜索引擎品牌调查结果，62.29%的读者首选网络。 2006年04月继“网络贴吧”与“网络知道”之后，网络推出第三个社区类搜索产品——“网络百科”（），网络社区知识搜索三驾马车浮出水面。 2006年04月网络捐赠百万元人民币，资助河北省生态生态文明村建设。 2006年04月网络与IBM展开全方位合作。 2006年05月网络在全国33个城市成功举办以“企业营销，效果为王”为主题的2006网络营销百强全国峰会。 2006年06月网络竞价排名调整原先统一起始价规则，“智能起价”系统正式上线。 2006年06月国家人事部授予网络博士后科研工作站资质，网络成为中国互联网行业唯一拥有博士后科研工作站的公司。 2006年07月网络指数升级，个性化关键词监控仪全新登场。 2006年07月网络推出颠覆性广告模式——精准广告。 2006年07月网络正式发布新产品“网络空间”（）。 2006年07月网络成功举办首届“网络世界大会”。 2006年07月网络成功签约中国科学院图书馆。 2006年08月网络携手微笑图书室，为甘肃藏区贫困小学捐献图书。 2006年08月联手北京大学，网络推出权威法律搜索（）。 2006年08月网络上市一周年。 2006年09月 CNNIC和CIC搜索引擎市场报告均显示：网络市场占有率遥遥领先。 2006年09月网络在全国56个城市开始举办“尊享营销利器，成就紫禁之巅”2006网络竞价排名金秋营销盛典。 2006年09月网络中国搜索引擎入选中国十大创新软件产品。 2006年09月网络竞价排名全面推出智能排名功能，以“综合排名指数”作为排名的标准。 2006年10月网络“更懂中文”系列营销策划获得 “艾菲奖”金奖。 2006年10月网络公司荣登中国首届“阳光财富榜”榜单。 2006年10月网络与全球传统娱乐巨头MTV开展战略合作，探寻国内数字音乐发展模式。 2006年11月网络推出新产品“搜藏”（）。 2006年11月网络胜诉mp3搜索侵权案。 2006年11月网络联手7家知名网络安全厂商，推出杀毒频道（）。 2006年12月网络推出新产品“博客搜索” 。 2006年12月网络知道问答过千万。 2007年02月网络视频搜索发布。 2007年02月7日网络沸点首次举行。 2007年03月20日网络日文网站首页测试版上线。有网页、图片两个产品，可检索到结果。这表明网络国际化战略构想已迈出实质性第一步。 2007年04月20日网络图书搜索正式上线。 2007年04月25日网络盲道发布。网络盲道包括了7项主要的网络搜索服务，他们是盲道版的网络新闻搜索、网络网页搜索、网络MP3搜索、网络贴吧、网络知道、网络百科、Hao123网址导航。 2007年8月9日网络世界大会召开，“网络世界”大会是网络公司举办的一年一度针对用户、客户、合作伙伴的行业盛会。作为全球最大中文网站，网络改变着人们获取信息的方式，从而改变着人们的生活方式。 2007年9月19号，正式宣布游戏频道上线，并启用域名。 2007年9月21日，网络宣布其奥运互动平台“网络2008总动员”上线。 2007年10月18日，搜索引擎公司网络宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计2008年初推出。 2007年11月1日，网络统计系统测试版正式上线。年11月9日,网络财经频道测试版上线。年12月21日，网络专利搜索上线。 2008年1月12日，网络娱乐正式上线。 2008年2月27日，兼具免费病毒查杀、系统安全检测、系统漏洞修复、恶意软件清理等多项功能的网络安全中心正式上线。 2008年2月29日，网络IM软件“网络HI”开始内测。 2008年3月5日，网络正式宣布，其语音搜索（）服务正式进入测试阶段，用户通过拨打网络语音搜索服务热线400-666-8585，连线网络服务工程师提出自己的搜索关键词，工程师根据用户请求进行搜索，并将相关搜索结果提供给用户。 PS：2008年网络重磅推出2008总动员我参与！我奉献！我快乐！我们是奥运的主人。 2008年3月25日，在经过近1个月的网络内部测试之后，网络Hi进入对外公开邀请测试阶段。域名启用，hi，抢先体验。 2008年3月28日，网络为流媒体电视用户专门开通的海尔网络流媒体频道正式上线了。年4月21日，网络百科正式版发布。 2008年6月5日，网络IM（即时通讯）产品 hi 在网络世界大会上正式对外发布。产品网站页面更新。【网络腾飞】[编辑本段]中国搜索引擎巨头“网络”公司2008年1月23日正式开始在日本的业务。这是网络首次开拓海外市场。此间媒体认为这是中国服务业企业首次参与日本市场竞争。目前网络在日业务重点集中在用户需求分析，争取在2010年后确立商业模式。网络日本分公司提供网页、图像、视频与博客的搜索服务，今后将根据用户的需求逐渐扩大业务范围。目前日本搜索市场被雅虎和谷歌平分天下。网络CEO李彦宏在新闻发布会上表示：“相信网络能够在日本比其他两大公司做得更好，希望将在中国成为第一的经验运用到日本市场。 ”而从去年6月起担任网络公司独立董事的前索尼董事长出井伸之对今后的业务非常看好，称“诞生于中国的网络进军日本，此举将拉近两国间的距离。网络选择了一个恰当的时机，今后的网络世界将会发生巨大变化吧。 ”网络日本自2008年7月10号正式获得了域名的非物质财产所有权，自7月31日正式启用。网络日本分公司近日正式启用了域名与共同提供搜索服务（中国大陆暂无法访问）。在此之前，网络日本曾因域名问题与该域名之前的所有者交涉，随后获得了日本政府获胜裁定，但由于一些原因，裁定后就一直没有了消息。此次域名的正式启用更符合日本国民的日常习惯，将极大的对网络在日本市场的推进产生积极影响。

我国门户网站发展趋势和发展历史？

我国门户网站进化论作者：工信部赛迪研究院互联网研究所陆峰博士（导语）中国互联网发展20年来，创造了一个又一个伟大的互联网世界之最，门户网站就是其中案例之一，以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站一直是中国互联网不容忽视的力量，不断满足着数亿用户的资讯需求。在经历了纳斯达克的追捧，熬过了突入袭来的互联网泡沫，直面了搜索引擎和Web2.0带来的严峻挑战，走出一条不寻常的发展道路。萌芽：三大网站掀开中国门户发展史门户网站的概念最早起源于互联网商业中的ICP(Internet Content Provider，即互联网内容提供商）。一般而言,门户网站是指将网络上庞大的各种信息资源加以分类、整理并提供搜索引擎，让不同的使用者能够快速查询信息的网站。门户网站三驾马车1993年，软件工程师王志东得到四通集团500万港元投资，创办四通利方信息技术有限公司，开办了SRSNET网站。 1997年，四通利方引入650万美元国际风险投资，成为国内IT产业引进风险投资的首家企业。 1998年，四通利方将SRSNET改版为“利方在线”，在国内首推“中文门户”概念，即是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。 1998年底，四通利方宣布并购海外最大的华人网站公司“华渊资讯”,成立 “新浪网”。 1999年7月，新浪登上CNNIC公布的中文网站排名之首。 1995年5月，丁磊辞去宁波电信局工程师的工作来到广州，加盟了刚刚成立的Sybase。一年后，他辞职来到广州一家ISP，架设了Chinanet上第一个BBS“火鸟”。 1997年5月，两年跳槽三次的丁磊自立门户，网易BBS风风火火地运行起来了。 1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统,并且大胆使用数字来注册一个域名，1998年2月16日，正式开放使用。 1996年8月，美国麻省理工学院博士张朝阳回国，利用风险投资创办了爱特信信息技术有限公司，建立爱特信网站。网站中分类搜索起初被称作“爱特信指南针”，后更名为“搜乎”。当爱特信进行第二轮融资时，“搜乎”更名为“搜狐”。 1998年2月，爱特信正式更名为搜狐公司，中国首家大型分类查询搜索引擎横空出世。 “出门靠地图，上网找搜狐”，搜狐打开了中国网民通往互联网世界的神奇大门。 1999年，搜狐推出新闻及内容频道，奠定了综合门户网站的雏形。 2000年，搜狐收购了中国最大的年青人社区ChinaRen校友录，树立起国内最大的中文网站地位。 “中国概念股”遭遇互联网泡沫新浪、网易、搜狐等门户网站在发展起步阶段完全模仿了国外门户网站雅虎的发展模式,即门户网站是综合的ICP，以搜索引擎为基础，为用户提供平台服务，采取了“风险投资+网络广告”的经营模式。上世纪末，凭借全球互联网经济的火热迅速发展，我国门户网站发展如火如荼。凭借“中国”与“互联网”这两个当时炙手可热的概念，2000年4月,新浪赴美上市,成为国内第一家海外上市的门户网站,首发募集股本总额7820万美元。同年6月和7月,网易和搜狐也相继在美国上市,募集的资金数量虽低于新浪,但分别也有6975万美元和5980万美元。然而好景不长,就在国内门户网站刚刚上市后不久,全球出现了互联网经济泡沫,包括新浪、网易、搜狐、中华网在内的所有中国概念网络股都相继下跌。 2000年11月以后,持续走低的股市、网站裁员、网站并购等事件,使整个互联网产业进入了低潮期。 2001年网易陷入经营财务危机，股票从上市日开盘价15.3美元一度跌破一美元，面临摘牌危机。由于资本市场对门户网站以在线广告作为单一收入来源的商业模式产生质疑，加之电子商务短期内还难以形成可观的利润，业界普遍预计，中国概念的门户网站将会面临比以往更加严峻的形势。崛起：多元化经营，媒体地位确立盈利模式的探索和对盈利时间的预期成为所有门户网站面临的最紧迫的问题,中国门户人已经意识到坚持“内容为王”、坚持广告获利的压力会越来越大。国内三大门户网站在历经了资本运营阶段后,在盈利压力面前,不再像以前那样坚持门户的概念,开始逐步分化。盈利模式清晰在严峻的形势下，门户网站开始对自身发展模式进行了思考和调整，推出如网络游戏、无线增值服务、咨询增值服务、收费增值服务、电子商务、在线媒体等新业务，逐渐走向多元化。新浪、搜狐相继推出了面向企业客户的平台,网易也把目标放在了网络游戏上。 2001年12月，网易推出首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》；2002年8月，《大话西游OnlineⅡ》正式运营并成为国内率先成功运营的国产网络游戏。而在无线增值服务方面，通过门户网站上发出的每条0.1元的短信，电信运营商和门户网站按一定比例结构分成。 2002年第三季度，搜狐的总收入达到750万美元，同比增长111%，提前三个月实现了全面盈利。随后，新浪、网易也分别公布了第二季度财务报告,以不同的方式宣布：中国互联网已经告别了烧钱时代,开始步入盈利阶段，从而带动了中国概念股在纳斯达克的全面飙红。经过三年的艰苦转型,中国三大门户网站从单纯模仿“雅虎”,过渡到了自我创新的成长期,它们有了各自的新定位:搜狐选择了多元化,目标是“一家新媒体、电子商务、通讯和移动增值服务公司”；新浪集中兵力于“在线媒体及增值资讯服务提供商”；网易则选择收费增值服务、网络游戏作为其战略转型突破口。三大门户网站以短信、网络游戏和网络广告为主的门户盈利模式已经清晰。从2004年开始,中国门户网站进入了稳定发展阶段。新兴门户网站出现2000年下半年至2002年期间,在三大门户网站争相走出互联网冬季的时候，国内一些新兴门户网站逐渐兴起。例如,拥有电信背景的263、走跨媒体战略的TOM、由联想打造的FM365,它们逐步被网民们所熟知和认同,并被称为新三大门户。它们不再像第一代三大门户网站那样借助新闻和社区的概念起家,而是从一开始就加重投资的可回收性,所以其服务明显带有“注重功能性”的特点。 FM365对自己的定位是“产品门户”，263是以技术为支撑点的定位，TOM则是以接入服务为基本点定位，同时配合跨媒体平台的发展策略。而在1999年即开发出即时通信工具QQ的腾讯公司也不甘人后，于2003年12月正式对外发布腾讯网，进军互联网传媒产业。 2004年，腾讯网陆续推出新闻、教育、娱乐、时尚等频道。尽管受到业内外人士的质疑，凭借强大的整体实力，腾讯网仍被评为当年中国“市值最大5佳网站”之一。这些新兴网站凭借其自身实力在三大门户网站发展出现困境的时候,打破包围,在一定程度上改写了中国互联网门户网站的格局，特别是腾讯网后来居上，与新浪、网易、搜狐并称中国四大门户网站。第四媒体地位确立2000年1月10日，仅有16年历史、1.5万名员工的美国在线(AOL)公司宣布以1810亿美元收购有79年历史、7万员工的时代华纳公司，成为“21世纪传媒取代20世纪传媒的历史见证”。在我国，从2000年悉尼奥运会的新闻竞争，到美国“9.11”重大恐怖袭击的网上突发事件报道，网络媒体给了人们全新的阅读感受。 2002年，国内网络媒体首次参与了“两会”报道工作，其意义已远远超出了新闻领域，在推进民主政治建设上起着无可替代的作用。可以说，网络媒体凭借着自身的时效性、交互性、开放性、生动性、易保存性、易检索性和多媒体性等，得到越来越多网民的认同。以“内容为王”为主要发展模式的门户网站，成为与报刊、电视等传统媒体并存的“第四媒体”。挑战：应对Web2.0冲击，自我革新2004年开始，Web2.0等新概念异军突起，网站给用户提供平台，将选择权和传播权交给用户，让他们来充当传播者,网站根据用户行为来进行资讯组织和排列，并更追求个性化和互动性，从而出现博客、SNS、RSS、Wiki、TAG、P2P、YouTube、微博等新的业务模式。用户生产内容2002年，“中国博客教父”方兴东创办“博客中国”，开启了中国互联网2.0时代，被称为网络世界的革命。越来越讲求个性化和互动性的网络让传统门户网站意识到，单向传播、缺乏互动的信息传播方式已经成为其发展的瓶颈，博客中国、播客网等开放性的资源共享平台，将成为门户网站有力的竞争者。面对“2.0化的门户”的汹涌之势,几大门户网站纷纷做出反应，先后推出“博客”专栏等，并打出“名人博客”的旗号，既为其内容提供材料，也吸引了大批的粉丝聚集，创造出巨大的流量。 “2.0化的门户”把选择权和传播权交给用户,为用户提供平台,让他们来充当传播者,并主宰互联网的内容来源。 2005年以后，新浪以博客强化内容，首页三分之一的内容都链接到新浪博客，借此聚集起更多的用户，增加了网站的黏性。 2005年以后，以Google、网络为代表的搜索引擎创造了股市传奇,门户网站也纷纷推出自己的搜索引擎：搜狐推出“网络”搜索、新浪推出“爱问”搜索、网易推出“有道”搜索等，通过关键字将海量的有价值的信息整合到一起,供用户查询。尽管搜索引擎在门户网站的业务中属于较小部分，而新浪、搜狐做的搜索引擎也不甚成功，但某种程度上解决了传统门户无法解决的互联网信息爆炸问题,传播方式日趋交互与双向。手机门户兴起作为人类通讯史上的重大发明，智能手机的出现是手机发展历程中的一个非常重要的里程碑。由于网速和手机本身的处理能力限制，初期的智能手机大多只可以采用WAP模式上网。 2001年，爱立信推出了世界上第一款采用支持WAP上网的智能手机--R380sc，诺基亚、摩托罗拉也相继推出了自己的第一款智能上网能手机。随后，中国三大电信运营商相继宣布开通WAP业务，几乎所有网站先后推出WAP服务，例如新浪于2000年5月推出新浪WAP站，2005年2月在新浪WAP站的基础上，推出3G时代WAP门户网站——手机新浪网，搜狐也于2005年1月推出了手机搜狐网站，但是WAP并没有真正带动无线上网的大规模应用。 2007年以后这种形势得到了根本的改变。 2007年，苹果公司推出第一代iPhone，从此改变了智能手机的市场格局，也改变了门户网站的发展历史。由于外观简洁、触摸屏上网简单、操作系统流畅，极大地方便了手机上网，iPhone受到广大用户的极度欢迎。手机网民成为门户网站重要的访问客户，各大门户网站更加重视手机门户，手机门户成为了门户网站抢占手机网民的重要渠道。 2009年4月，网易推出手机版网站，手机网易网整合网易旗下新闻资讯和优势产品，向手机用户全面提供资讯、评论、搜索、邮箱、游戏资讯等服务。借力微博突围继博客、视频、SNS之后，微博客成为2009年互联网上最热门的话题。微博凭借短小、快捷的传播特点，以及网页、手机端多种多样、随时随地的发布形式，迅速成为互联网最热门应用，中国互联网从博客时代正式进入了微博时代，借力微博突围成为门户网站应对Web2.0冲击的重要手段。微博客的始祖是Twitter，创办于2006年。在国内，Twitter有着为数众多的追随者，起初多为创业型公司，如饭否、嘀咕、做啥、叽歪等。经过一段时间的运营，因为多种原因，这类网站或被关停、或艰难维持。四大门户最依赖广告收入的就是新浪，对于转型最有渴求的也是新浪。 2009年8月，新浪率先推出了新浪微博，并启用作为主域名。借助其惯用的名人效应迅速拥有了大量用户，其产品特点也是大气、求全。新浪微博拥有相对雄厚的技术和运营团队，一时间风生水起，难遇对手。面对新浪微博的一时间风生水起，各大门户豪赌微博经济，2010年网易、搜狐、腾讯也相继推出了微博服务。一时间，微博领域大有群雄并起，逐鹿中原之势，成为门户网站贴身肉搏的战场。微博作为一种分享和交流平台，其注重时效性和随意性，能表达出每时每刻的思想和最新动态，受到了极大的欢迎。根据新浪微博官方统计的数据显示，2013年3月，新浪微博用户规模达5.365亿，同比增长65.5%左右；活跃用户规模为6020万，一年半时间里接近翻番。由于外界期望不断提升，2013年4月，阿里巴巴集团以5.86亿美元收购新浪微博18%的股份。当时新浪微博的估价为33亿美元，此后新浪股价上涨了三分之一。 2014年4月17日，新浪微博正式登陆纳斯达克，成为全球范围内首家上市的中文社交媒体。个性化信息生产组织方式在Web 1.0时代，信息传播的主流是各大门户网站，其拥有最大的话语权和信息资源，虽然BBS的出现实现了公众有限的话语权，但并未形成气候。而Web 2.0逐渐改变了这一切，用户的角色开始被重新定位并发生变化，通过Web 2.0技术，如Blog、RSS、Wiki、Digg、Bookmark等，用户可以获得在网上更多更好的传播、分享信息的自由，信息传播的成本变得低且高效，这种新的信息传播对于依旧困守Web 1.0的大型门户网站形成了强烈的挑战。自媒体、社会性媒体、社交网络……新概念层出不穷，彻底改变了媒体和信息传播的方式，任何一个人都可以利用社会化媒体来实时传播身边的第一手信息，这直接颠覆了过去由主流媒体一统天下的格局。传统的传播者——接受者泾渭分明的界限被彻底打破，“话语平权”成为一种可能性，传统大众媒体在传统社会中所拥有的风光在社会化网络时代已经不复存在。出路：移动互联来袭，门户网站路在何方随着3G与WiFi网络覆盖面的不断扩大，通过传统2G网络接入网络一直呈下降趋势，而2013年底4G牌照的发放以及移动终端设备的逐渐普及都为移动互联网的发展注入巨大的能量。到2014年4月，我国移动互联网用户总数达8.48亿户，在移动电话用户中的渗透率达67.8%；手机网民规模达5亿，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位，我国移动互联网发展进入全民时代。随着移动新媒体的发展，用户进入互联网的方式越来越便捷、多样，移动客户端、微博、微信、传统的桌面弹出窗口、搜索引擎及其自动推介消息等看似杂乱无章的方式，成了人们进入互联网、获取网上信息和服务的主要入口，基于传统互联网发展起来的门户网站的境遇变得尴尬起来。过去十几年不断满足数亿用户资讯需求的门户网站不知不觉从新媒体沦落成了“旧媒体”。手机新闻客户端发力2009年以后，由于手机APP的快速发展，智能手机处理速度的极大提高，以及上网速度的明显提升，新闻内容在手机端的呈现也越来越多元化，各大门户网站都纷纷推出手机新闻客户端APP，并不断快速更新版本,为用户价值与营销价值带来了更多的想象空间，增强了用户黏性。艾媒咨询2014年3月发布的《2013年中国手机新闻客户端市场研究报告》显示，国内手机新闻客户端用户规模达到3.44亿，相比2012年同期增长了48.3%，手机新闻客户端在国内手机网络用户中的渗透率达到60.4%，手机新闻客户端已成了网民获得新闻资讯的重要工具。报告称，手机新闻客户端的用户规模已进入了稳定发展阶段。其中，搜狐新闻客户端、腾讯新闻客户端、网易新闻客户端位居前三位，活跃用户占比分别为31.2%、29.4%和27.6%，位居第四位的新浪新闻客户端的活跃用户占比为21.8%。随着大数据、云计算等新一代信息技术的使用，手机新闻客户端不再像传统门户网站那样“庞杂”和“笨重”，变得更加“精准”、“轻巧”和“智能”；也不再像传统门户网站以海量信息自诩，而是走“个性化”路线,即针对用户的个性化需求，满足用户对某部分信息的需求，按照用户的点击行为、浏览行为、地理位置等综合的分析，对用户实行个性化的信息定制。专业垂直化竞争随着互联网进入Web2.0时代，更加专业、细分的垂直门户网站迅速地利用Web2.0的技术提升自身的吸引力，异军突起，大有颠覆传统网站格局的架势。在规模比较大的垂直市场，如旅行、招聘、证券、汽车、房地产，或已有公司上市，如汽车之家、易车网等，或已经吸引大量风险投资，如金融界、硅谷动力等，对门户网站大而全的模式形成了直接挑战，这种挑战在用户规模、广告收入上都有表现。以广告为例，2014年二季度汽车之家广告收入5900万美元，虽然远低于新浪的1.558亿美元，但后者的体量、所背负的运营成本压力也是前者的数倍。加速推进垂直化转型，正是门户网站目前面临的最大挑战。 2013年4月新浪将门户的频道明确划分为媒体频道、综合频道和商业频道，后两者都要承担销售任务。在越来越多的垂直领域，传统的内容生产模式开始相对弱化，商业模式的挑战比内容运营更大。内容不再是唯一“王者”随着移动新媒体的发展，用户获取新闻的入口和方式都发生了变化。一方面用户可以通过新闻客户端、微博和微信等社交产品获取信息，而不必依赖门户网站和搜索引擎。另一方面编辑在信息筛选中的作用被弱化，因为用户可以通过自己的社交关系链直接获取资讯。这种变化之下，内容已经不再是稀缺资源。相对于内容运营，传统门户在技术和商业模式创新上或许感受到了更明显的压力。特别是在商业模式上，目前的新闻客户端大多数还是以展示广告为主，而在手机成为用户接入互联网的第一终端之后，传统广告既对用户体验造成了伤害，也无法满足广告主对效果的要求，和门户在广告主资源上又呈现“左右互搏”之势。拥有微博的新浪或许还能在社交广告上有所突破，而其他新闻客户端则面临更大的挑战。 “今日头条”几乎一夜之间打破了门户网站多年沉淀所获得的行业垄断地位，凭借的只是“技术+社交”。如果说搜索引擎、社交网站、电子商务网站等新贵的兴起，新浪、网易、搜狐等门户网站利用实施多元化的战略，通过发展博客、微博、网络视频、网络教育、浏览器、输入法等应用，似乎在夹缝中求得了一丝的生存契机，但随着2011年微信袭来，腾讯通过微信这个连接器连接了所有的一切，并且重构了连接时代强有力的商业模式。新浪、搜狐、网易等门户网站曾经作为一股新锐力量给传统媒体带来冲击一样，门户网站所拥有的传播网络新闻、推送网络广告、进行互动交流、发展电子商务等一些传统功能，在微信面前似乎不仅失去了忠实的用户，也失去了未来。 2014年10月，新浪总编辑陈彤的离职，被看做是向门户时代的告别。在移动互联网大潮席卷之下，传统门户网站的转型已是势在必行。未来的门户网站转型发展道路远在何方，目前还难以看清楚。中国门户网站进化方向在哪里，还需要中国的门户人继续探索。（联系邮箱）