建立品牌忠诚度:利用我们的全渠道推广策略,培养与客户的长期关系,建立品牌忠诚度和重复购买。

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前言

在竞争激烈的市场环境中,建立品牌忠诚度对企业至关重要。忠诚的客户是重复购买、积极推荐和促进品牌成长的关键。全渠道推广策略是一种有效的方法,可以培养与客户的长期关系,建立品牌忠诚度,并推动重复购买。

全渠道推广策略的优势

  • 无缝的客户体验:全渠道策略确保客户在所有接触点都能获得一致且无缝的体验。
  • 个性化互动:通过收集和分析客户数据,企业可以提供个性化的互动,满足客户的特定需求。
  • 提高客户参与度:多渠道接触点使企业能够与客户保持持续联系,提高参与度和建立关系。
  • 增强品牌形象:一致的品牌信息和体验有助于增强品牌形象,建立信任和忠诚度。
  • 提高收入:忠诚的客户更可能重复购买,推荐产品和服务,最终增加企业收入。

实施全渠道推广策略的步骤

1. 定义目标受众

明确的目标受众对于创建相关且有效的推广活动至关重要。研究人口统计数据、行为和兴趣,以了解您的目标受众是谁。

2. 识别接触点

确定客户与您品牌进行交互的所有接触点。这包括网站、社交媒体、电子邮件、移动应用程序、实体店等。

3. 创建一致的品牌体验

确保在所有接触点提供一致的品牌体验。这包括使用相同的品牌标识、信息和语气。一致性建立信任和熟悉感,提高忠诚度。

4. 提供个性化内容

通过收集和分析客户数据,提供量身定制的内容,满足他们的个人兴趣和偏好。个性化提高客户参与度和满意度。

5. 实施客户关系管理 (CRM) 系统

CRM 系统有助于管理客户互动,跟踪偏好和提供个性化体验。这有助于建立牢固的关系和建立忠诚度。

6. 奖励忠诚度

通过忠诚度计划、促销活动和特殊优惠奖励忠诚的客户。奖励计划激励重复购买和客户宣传。

7. 衡量和分析结果

定期衡量和分析推广活动的有效性至关重要。这将帮助您确定需要改进的领域并优化策略。

全渠道推广策略的示例

案例研究:星巴克

星巴克成功利用全渠道推广策略建立了忠实客户群。他们提供个性化的奖励计划、无缝的移动应用程序和一致的品牌体验,在所有接触点建立关系并建立忠诚度。

培养客户忠诚度的好处

  • 更高的客户终身价值:忠诚的客户在整个生命周期内花费更多。
  • 降低营销成本:建立忠诚度可以通过口碑营销和推荐降低营销成本。
  • 积极的品牌宣传:忠诚的客户积极推荐您的品牌,推动增长和声誉。
  • 减少客户流失:忠诚的客户不太可能流失到竞争对手那里。
  • 增强业务弹性:建立品牌忠诚度可以帮助企业在经济低迷时期保持稳定。

结论

建立品牌忠诚度是赢得竞争优势和实现长期成功的关键。通过实施全渠道推广策略,企业可以培养与客户的长期关系,提供个性化的体验,奖励忠诚度,并最终建立忠诚的客户群。记住,忠诚度是建立在持续的参与、一致性、个性化和奖励的基础上的,它将为您的企业带来丰厚的回报。


市场推广是什么样的工作,主要做什么的?

市场推广是一种重要的营销工作,主要目标是提升品牌知名度,促进产品销售,并与消费者建立良好的关系。

市场推广的工作内容主要包括以下几个方面:

1. 品牌宣传与塑造。 市场推广人员需要通过各种渠道,如媒体广告、社交媒体、公关活动等,来宣传品牌的故事、价值和特点,提高品牌在市场上的知名度和认可度。

2. 市场调研与分析。 进行市场推广前,了解市场和竞争对手的情况至关重要。 推广人员需要搜集市场数据,分析消费者的需求和偏好,以及竞争对手的优劣势,以此为基础制定有效的推广策略。

3. 营销策略制定与实施。 根据市场调研结果和品牌目标,制定合适的营销策略。 这可能包括产品定位、定价策略、促销活动等。 然后,通过各种渠道实施这些策略,包括线上和线下的销售平台。

4. 客户关系管理。 市场推广不仅仅是推销产品,更是与消费者建立长期关系的过程。 推广人员需要积极回应客户的反馈和疑问,增强客户对品牌的信任感和忠诚度。

市场推广是市场营销中的重要环节,涉及到品牌的形象塑造、产品价值的传递以及消费者关系的维护。 这项工作不仅需要了解市场趋势和消费者需求,还需要具备策略规划和执行的能力。 通过有效的市场推广,企业可以提高品牌知名度,扩大市场份额,实现业务增长。 因此,市场推广人员需要不断学习和更新知识,以适应不断变化的市场环境。 他们的努力对于企业的成功至关重要。

全渠道环境下如何做好用户运营?

要做好全渠道环境下的用户运营,并不简单。如果你有心入局做这件事情的话,就要搭建好消费者运营的组织架构、找到合适的运营工具以及合适的运营方法。 本文来自智简CEO孟伟先生的分享:首先非常感谢鲍老师,今天和大家分享一下_老师出的题目:在全渠道的环境下如何做好用户运营,也可以说是如何做好会员运营,或者如何做好消费者运营。 大家都知道这次疫情来的非常突然,打的很多零售企业措手不及,不管是服务业、旅游、餐饮、品牌、零售行业,都受到了比较大的冲击。 很多品牌商、零售商都在临时抱佛脚,找各种直播平台玩直播等等。 这种临时抱佛脚的方式到底效果怎么样?我想当事人更清楚。 在我看来,这么临时抱佛脚,没有特别好的效果。 因为真正要做好全渠道环境下的用户运营,不是这么简单的事。 只不过这次疫情改变了我们对消费者运营的认知,让我们能够更重视全渠道的销售、全渠道的运营,以及将来能够投入更多的资源去做好这些事情。 我们如何才能真正做好全渠道的消费者运营?在我实际的实践过程中,以及辅导大中型客户的过程中,真正要做好做深用户运营,是比较难的。 为什么这么讲?在我看来有几个前提和要素。 前提:我们整个组织是否完成了支持或者是KPI的改变。 要素:消费者体系是否搭建,组织架构有没有?是否找到适合的全渠道运营的工具?有没有掌握全渠道消费者运营的方法?接下来我从这三个方面来分享一下,如何做好消费者运营?01首先是体系,或者叫组织。 我们都知道,兵马未动、粮草先行,如果我们真的要做好消费者运营,首先第一位的事情是要建好消费者运营的组织架构,设定相关的工作流程,设定相关的KPI,设定相关的工作职责,真正地要建立起一个,整个公司组织是以消费者为中心的运营架构。 如果说我们没有基于消费者的运营架构,我们掌握再多的方式方法和术的东西,是不解决问题的。 因为你原来都是以产品为中心,以渠道为中心,你所有的考核体系,KPI的指标,把分山头、分渠道的运营以及固有的利益链条在那里了。 如果不能够打破,是很难做好消费者运营的。 如果我们要做,那需要一个什么样的组织架构和KPI指标和运营体系?在这里,这些组织、这些人在我们现在的企业里面,都分割在各个部门,他们其实是存在的,只不过他们都在各个部门里面,有的在IT部门里面,有的在营销部门里面,有的在我们的商品部里面。 叫消费者数字化也好,叫消费者数字化转型也好,叫消费者数字化战略也好,总归我们要做这个事情的时候,在公司里,要成立一个新的部门或者新的项目组,要有公司以上级别的人来担任创新部门的领导者。 因为它不止需要熟悉公司的各业务板块的业务,同时能够调动各种资源——有时候很多制度不完善,他刷脸能够调动资源。 在新的组织架构下,核心的指标就是每个会员年度贡献。 这是作为它的一个核心kpi指标,它要完成核心指标,它要背相关业绩的。 在我们现在的组织架构里面,谁要背销售业绩——是我们的销售部门的副总来对销售业绩负责,谁负责营销计划,是我们市场部门来做销售营销计划。 我们的商品部门又有商品企划,你会发现没有一个部门是围绕着消费者来转的,但是割裂的。 这个时候,如果一个组织、一个新的部门,消费者运营的所有需要的能力和人员要素都要配齐,其中的一些角色,比方说数据分析,原来在it部门,现在拿到会员运营中心里来,营销企划,原来可能在营销部门、在品牌部门拿过来,他需要懂公司的产品,懂消费者,能控制消费者的需求,如何做精准营销。 落地部门,PDC的D需要各种支持,要有相关的美工,全渠道的线下活动。 还有一个是运营的角色,他要客户的沟通策略、服务策略、运营策略、消费者生命周期的体验的设计,每一个大生命周期,小生命周期的设计,都要有这些运营的角色,需要数据分析配合的情况下,去做各种规则和体系的搭建。 比方说消费者的忠诚度,会员等级怎么设?为什么设三个等级?而不是4个等级?你总共200万会员是如何分配在等级里面的?等都需要运营来去设置这些规则。 当我们有了组织、有了人员、有了角色、有了大KPI分解成各自的小KPI的时候,我们就要知道我们的核心kpI是什么?——提高消费者的贡献。 有实体店,我们提高单店的业绩,但是这个店你不要把它理解成一个物理的线下店,它可以是个虚拟的店,可以是全渠道的店,它可以是个直播店,也可以是个微商城,你自己的小型商城,也可以是一个实体的门店。 我们在提高消费者贡献的时候,你会发现说,我们会更多的考核有多少活跃会员,他的购买频次,用客单价来组成消费者每年的up值。 会员运营的核心KPI,就是基于消费者的年度贡献展开的,分为新客户部门、老客部门。 新客部门他可能关注更多的指标是招募指标和转化指标。 老客部门他更多关注的复购率、每次购物的客单价、连带率,我们叫购物篮。 这个时候复购率、复购频次加上每次购物的金额,包括会员的活跃度和流失率是我们老客运营的一个主要指标,知道了大的指标分解成小的指标,小的指标哪个组去分解,再细化到接下来你的每一场具体的营销活动,你就很清楚,你的诉求是什么?你的诉求是为了拉新客,还是为了促转化。 你这次活动的诉求是为了提高它的二次复购,还是为了对忠诚度的客户提高他的客单价,或者是对于那些高单价、低频次的客户是为了拉频次。 所以这个时候你就会把业绩分解到一系列的营销里面去。 之前在做营销的时候,都是基于季节,基于时间维度做。 我们是在做活动,不叫做消费者运营,但是精细到个例,加上不同的会员分组做千人千面的时候,才是真正的基于消费者运营的营销。 其实在三个要素里讲到组织这一块,也是最难的。 这个事情如果你不做,后面你做再多的直播,开再多的小红书、抖音,微信直播其实是没啥意义的,因为你没有一个组织去支撑这个事情,都是昙花一现,也持续不了的。 没有人背KPI,不涉及到职位、奖金、乌纱帽的事情,怎么可能干得好呢?02如果我们有了这个组织之后,我们在整个会员运营体系的建设上也不可能一蹴而就,它也是有一个步骤的,我们把它总结下来,分6个步骤,6个层级。 第一步第1个是最基础,搭建会员中心,我们要链接全渠道的会员订单,链接全渠道的会员沟通。 第二步第2步,要设计整个销售的体系,你到底要做多少个渠道来售卖我们的产品和服务实体门店。 我们的门店、品牌商城、网购商城、积分商城、分销商城、会员分销、直播分销、各种直播的平台,这都是我们销售体系,具体我们在哪些体系里面去做销售,其实和我们的消费者触达点是有关系的。 我们消费者是不是在这些渠道里面会去逛这些店。 如果是面向中老年人你去做微信直播不是很合适,他有群体的。 第3步第3步渠道设计之后,要怎么样对我们消费者做精准的画像、结构化的分析、生命周期的分析、标签、分组和活跃度。 如果你做销售,你应该做基于数据的精准化运营,这些是必须的。 第四步第4步就是要忠诚度设计,我们要设计我们的等级权益积分优惠券。 其实这个和软件没关系,不管你用谁的软件,不管怎么做,你都需要有一个体系的设计。 第五步第5步是运营价值的提升,包括我们的会员账目,有很多招募渠道,我们怎么样能够找到最适合我们的招募渠道,让效率最大化,产品最大化,说白了就是怎么样能够降低我们的获客成本。 会员的主动关怀策略、会员的精准营销策略、会员的服务提升策略。 我在这里提一点,其实服务是最好的营销,人是最好的渠道,不要上来就谈营销,你有没有把你的消费者服务体验做好,他是不是对你有粘性?是不是愿意帮你做口碑传播?是不是对你有忠诚度?还是说只有促销的时候才来?第六步第6步我们叫做合作共赢,也是比较高阶的。 包括几块,一个就是集团多业态的互联共享,有很多的企业可能是集团式的,有酒店、有餐饮、有娱乐,有高尔夫球场、有游乐场,有零售,甚至有些有各种生活服务,这个时候我们怎么样能够做到集团级的会员共享,每个集团都是一个会员入口和出口,都是整个价值变现的途径。 最后就是我们怎么样能够引进来,大几百万会员或者上千万会员手机信息都是花了钱花了成本引进的,在我们这可能每年的贡献度是有限的,我们怎么样能够引进来之后想办法送出去,和其他企业做联合营销,这个时候就是我们会员运营的最高境界了,这个时候你的会员中心是一个绝对的盈利部门。 03接下来我们谈谈工具这一块。 我们在讲工具的时候,前面它还有一个基础,说白了,我们工具就是帮助我们完成消费者数字化和在线化。 我们和消费者之间,让我们的客户、变成我们的会员,这个时候就建立起了我们的私域流量,这叫数字化,数字化不代表在线化,你总说我办了线下实体卡,留了个电话,有地址能做积分,叫消费者数字化但它不叫在线化。 真正要做会员运营,除了组织的前提之外,还有一个就是消费者的在线化和数字化也是我们运营的一个前提条件。 你不要看很多企业玩的那么花,玩的表面功夫花拳绣腿做得很好,你只需要问他几个核心指标:你的会员占比,你的消费者和会员的比例,你100笔的交易里面有多少笔是会员交易,这是第1个指标。 你的在会员的在线率,也就是说你有500万的会员,2000万的会员,你的在线率是什么样子?你有多少会员可以通过在线的方式去触达他。 这两个指标一问,基本上就能够知道这个企业的会员运营水平了。 会员消费者的数字化和在线化是一个又苦又累的脏活累活,它是一个持续的过程,他没有办法做一段时间不做,它是一个持续化的工作。 这个工作是持续从头到尾,公司只要存在,是持续到这个公司的生命周期的。 消费者的拉新,老客运营的数字化是持续的获客,这个是持续性的。 消费者的在线渠道是有很多的,全渠道到底有哪些渠道。 对于零售企业最好的方式,它的线下渠道是作为一个主要的消费者链接的入口。 对于快消品企业商品是它的一个主要的链接消费者的入口,这个时候就不要舍近求远,本末倒置。 如果说你是品牌企业,你就充分的使用二维码去链接你的消费者,完成消费者的在线化和数字化,如果你是零售企业,就充分的使用好几百家、几千家的线下门店和我们的导购人员,来完成消费者的在线化和数字化。 今天可以看到包括实体门店、APP、小程序、微信商城、无人售货、扫码购、云货架、第三方购物商城,这都是覆盖我们全渠道的销售渠道,只要我们消费者在这个平台上有关注,我们就可以在这上面去开店。 包括交易的全渠道,还有互动的全媒体或者全渠道,包括微信、微博、抖音、今日头条,包括bilibili,各种直播平台,它是我们的一个互动和交互的平台,从这里面可以采集到很多过程的数据,最终的目的还是要去转化。 在消费者数字化运营的时候,包括了我们怎么样能够全时全力的触点,是消费者运营的链路。 第1步链接消费者,就是数据值沉淀。 第2步其实就是洞察消费者。 有了这些体系的建设,包括销售渠道建设,会员体系建设,链接体系建设,怎么样做数据的洞察,做个性化的运营,再去做个性化的触达,形成整个的闭环。 整个的消费者资产数字化的,就是我们能做到线上数据的拉通和线下场景的数字化,全渠道的数据加上线上的拉通加上线下的收集。 把我们以往实体门店现场的活动以及线下的广告,线上的广告全面给它去打通,把销售资产沉淀在这样的消费者平台里面。 将来企业有多值钱,有多大的潜力,就取决于你能够手里面有多少可在线化的消费者资产,拥有100万和500万,那么你的转化率一定的情况下,那就是5倍的声音。 当我们有了这些消费者数据之后,不管你用哪家的cm系统或者营销工具,我们要做以下几点的工作:第1个就是消费者的标签体系建设,包括你的原始数据、实时标签的数据、建模的标签和绿色的标签,分层分级。 会员运营在有了工具之后,关键就是分层分级会员分类归类。 不同的状态、不同的生命周期、不同的规律去做不同的营销方案触达。 大部分企业在这一块都做得相当的差。 这是一个运营的全链路图。 老顾客的运营和整个会员生命周期,消费者生命周期的运营,是一个持续的不断迭代和优化的过程,为什么讲运营?其实运营的含义,是有两点,第1个就是有组织保障,有流程支持,有工具支持的持续性活动。 懂的人就说我们在做消费者运营,不懂的人,就说我们在做消费者营销是一次性短暂的活动,运营是持续性,运营是有体系支撑的。 我举了一个例子,管你什么行业,从新会员入会开始到最终的流失,我们在整个生命周期的每一个生命体验的环节,以什么样的机制去设计它?自动去触发,自动的去完成生命周期的营销,还是比较关键的。 比方说一个消费者从入会、3天、7天、15天、30天,你使用的方式实际上用什么内容话术触答他,两个月、三个月之后,五个月之后怎么去触达?每一次都有相关的触达策略和沟通策略,即将流失怎么做?活跃度降低了怎么做?不同的行业做法是不一样的:我们辅导过一个生鲜店为例,他们的经营核心指标是什么?一开始我们定了一个指标是做它的在线率,就是怎么样能完成会员占比达到95%。 第二是会员的在线率达到95%以上,我们用了4个月时间完成整个在线的转化。 接下来当你完成大部分消费者在线的时候,尽量要完成的是整个消费者核心指标的提升。 新指标也是真的复购率,一个是社区店核心指标就是怎么样能够提高我的消费者每周到店频次,我们怎么能从2.5次提高到2.7次,甚至我们建立起了一个财务模型,当它的到店频次提高到3.2次的时候,能达到一定什么样的盈利水平?04接下来,我们有了体系、有了组织、有了工具之后也做了分层分组织后,我们用什么样的具体的方法来做这些消费者的运营?第1点看我们现在自己的业态是什么,如果我们有实体门店,尽量是总部来做具体的规则和策略。 具体的运营任务要下发到门店,下发到我们的店员那里去,真正的建立起我们的私域的流量。 核心是连接,其次是互动,其次是运营。 在链接这一块,基本上有两个具体的方法,第1个就是通过个人微信来做到链接消费者。 第2个是企业微信。 这次疫情期间企业微信特别的给力,每周迭代一个版本,包括现在除了发朋友圈,所谓的群直播,企业微信加群的二维码、小程序的一键加群,有很多快捷的方式在帮助我们这些零售企业更好的去链接消费者、做消费者的在线运营。 个微目前的运营方式有两个,一个是拉群,就是微信群的运营,一个是朋友圈,这个时候就看你的业态了,对于高单价低品质的行业,朋友圈会更合适,潜移默化的影响他的购买。 如果是对于生活服务的高频次的社区店、生鲜店业态,个人认为微信群每个店拉几个群,可能是比较好的方式。 对于企业,更多建立起导购和消费者之间1对1的专业服务。 比方说美容美发店,生活美容spa,服装,母婴这类生命周期比较长,而且品次还可以的,需要建立长期关系的,有服务来加持的,这一部分业态适合用企业微信来连接消费者,因为企业可以有很多开发的工具,就像我们之前开发了很多企业的沟通工具和营销工具,个人微信官方是没有这些工具的,你只能走别的方式,那是灰色的,而且不合法。 包括现在企业微信支持群直播,一个直播助手就可以在直播的时候,往直播微信群里面扔我们正在直播的产品小程序链接。 当然至于说大家现在正在玩的拼团砍价,以及会员的裂变和分销,其实都是很好的玩法。 今天分享这么多。 简单总结一下,第1个就是组织要保障,第2个工具要支持。 第3个方法要得当,但是不管是哪一种,它都是一个持续性的过程。 作者:智简CEO孟伟;公众号:鲍跃忠新零售论坛

如何做一个独立公司网站的网络推广呢

网站推广需要借助于一定的网络工具和资源,通过这些工具和资源的有效整合进行有效的企业电子商务网站推广,下面具体来介绍如何进行这些工具和资源的有效整合:

一、SEO策略

搜索引擎技术在网络中的应用,为广大用户在浩如烟海的互联网络中寻找自己所需的信息提供了一条最为便捷的而且是从目前来讲是最有效途径。 据中国互联网信息中心调查报告显示:这种基于有目标的搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径,网站访问量82.2%来源于搜索引擎,它是效果最好最成熟的网站推广方式,因此做好搜索引擎优化,让搜索引擎找到企业网站并收录企业网站就显得很关键。 以网站最重要的关键词在主要搜索引擎中排名领先,这是搜索引擎推广中最重要的策略,这里介绍的SEO策略就是围绕如何对企业电子商务网站进行优化,使企业电子商务网站更符合搜索引擎的收录规则进而被搜索引擎收录,以获得更好的网站排名,下面具体介绍一下如何进行SEO。

SEO由很多策略组成,经常用到的有以下几种:

(一)HTML标签优化

在HTML中有三个标签对SEO优化起着至关重要的作用,它们是 、<>和<hn>。</hn>

<>标签是用来描述网页的,对网页起到说明的作用,在说明中描述了网页的内容、使用的关键词及词组,但是这些描述信息不直接显示在浏览器里面,只是作为对网页的一种说明,但是不少搜索引擎却能够通过<>标签找到网页,就是依据里面提供的关键词和描述,由此可见其作用。但是在添加关键词和描述的时候应该尽量符合网页的内容,如果采取欺骗手段来欺骗搜索引擎的话将会受到搜索引擎的惩罚。<>标签用法如下: ,并放在之间。

用来设置网页粗体文字,一般用在重要的标题之间,以显示其重要性,搜索引擎很重视粗体文字认为这是网页的重要内容。 因此在网站内容设计的时候应该考虑到这些。 标签用法如下: 要显示的粗体文字 (n取值1-6,值越大文字越小)

(二)关键词策略

搜索引擎主要是靠关键词来抓取网页的,因此在网站内容设计时候应确保网页中第一段就能够显示出文章的关键词,方便搜索引擎抓取,因此做好关键词的选择是非常重要的。

一般而言,关键词可以从企业名称、产品名称、企业信息等企业认为比较重要的信息中选取,但是在选取的时候尽量不要每个页面都设置同样的关键词,应该尽可能的每个页面都有相应的适合网页内容的关键词。 除此之外关键词选取还可以借助一些相关软件来帮助企业选取关键词,或者通过搜索引擎查看访问者都是通过什么关键词来搜索和企业相关的信息的,最后还可以参考企业竞争者的网站是如何设置网站关键词的,通过这些途径的综合应用更好的为企业电子商务网站选取更适合自己的关键词。 还有一个应该注意的就是一个网页中的关键词不是无限的,它有一定的关键词密度,因此要把握好关键次的密度,一般来说每100字中出现1至2个关键词是最佳的,可以获得更好的排名。 最后应该重视的就是应该尽量在每一个可以用到关键词属性的地方尽量用上,比如使用Alt属性来增添图片替换文本,为特别重要的关键词专门做几个网页都是很有效的方法。

(三)网站整体架构策略

在网站设计的时候就应该考虑到网络推广的需要,因此在设计的时候尽量考虑搜索引擎对网络推广的限制,尽量少用框架,因为搜索引擎对框架的识别能力不是很强。 再一个就是尽量不要在首页使用大幅的图片,最为禁忌的就是用整个FLASH模板或者使用大量的JAVA来实现特效,因为搜索引擎对FLASH和JAVA识别不了,所以即使页面效果很好也是惘然。 再一个就是应该在网站的页面布局、内容分布、模块设置等方面做好调整,使之符合搜索引擎的习惯,进而提升网站排名。

(四)搜索引擎注册

要进行SEO最好的当然就是注册到这些搜索引擎里面,现在很多搜索引擎都提供专业的搜索引擎注册服务。 当然要注册搜索引擎,在众多的搜索引擎中选择适合自己企业进行电子商务推广就要企业自己做出科学的判断了。 注册搜索引擎有的是免费的,当然要实现好的效果当然是付费的效果会比较好,另外还可以通过相关的搜索引擎注册软件将企业网站注册到相关的搜索引擎上。 至于具体怎么注册和如何选择这里就不再多说,因为每个提供搜索引擎的服务商标准不一样,企业可以去这些搜索引擎的服务网站详细了解。

SEO是网站推广最主要、最有效的方式,因此搞好上述的策略相当重要。 虽然SEO如此重要,但是为了达到更好的网站推效果还可以采用以下网站推广策略,使网站推广效果更加巩固更加明显。

二、链接策略

(一)请求互换链接

网站之间互相交换链接有助于增加双方的访问量及推广力度,但是在选择交换链接时应该注意尽量寻找一些企业网站内容相关的或者互补的站点并向对方要求互换链接,因为这样一来增加了双方的访问量,二来可以给客户提供更加周全的服务,也避免了直接的竞争,实现资源的优势互补。 同时应该尽量选择和自己流量相当的网站进行链接,并把链接放在特定的不怎么起眼的位置,以免访问者刚进企业网站不久就被其所链接网站吸引走了。 最后应该注意的就是在交换链接选取的时并不是和自己互补或者相关的就可以链接,还应该考虑网站的链接质量,如果链接质量低的话最好是舍弃这样的链接。

(二)注册检索目录、行业站点、专业目录

将网站提交到专业的检索目录和相关的行业站点和专业目录中,通过提交到这些专业的检索目录和相关的行业站点,这样吸引而来的访问者更具有目标性,更容易就某些问题达成协议,实现电子商务。 当然重要是就是选择哪些检索目录和行业站点了,这个需要企业根据不同性质加以区分,找到适合自己企业的检索目录和行业站点。

(三)发表签名档

在企业网站的邮件中创建企业的签名档,一般在邮件的末尾添加企业的详细信息,但是也不应过多,一般6-8行,通过这些签名档能够在一定程度上引起邮件接受者的关注,这也为企业进行病毒性营销提供了机会。

通过这些链接策略的综合应用,扩大了企业电子商务网站的链接量,将为企业获得相当的流量,并且对网站排名提升创造了一个良好的基础环境。

三、传统推广策略

在网站推广的过程中,除了应用网络技术外,传统的推广手段也可以用来使用,网上和网下的推广结合起来效果更好。 在传统推广策略中可以充分的利用传统推广工具,比如电视、报纸、杂志以及其他传统媒体广告等,在这些工具里面强调企业网址,有意的强调网站的重要性,当顾客对你的产品感兴趣但是当前产品又不能够满足时,他们就会通过网址访问企业的网站,能够做到这样那么这个传统推广策略的目的也就达到了。

在运用传统工具进行推广时,还应该注意的就是除了传统的媒介外,应该利用一切机会扩大企业网站的知名度。 比如将企业的网址印在信纸、名片、宣传册、印刷品上,为用户提供一些免费服务,发布一些企业新闻等都将在一定程度上取得不错的效果。

四、E-MAIL策略

企业在处理日常事务时总是会用到既便宜又快捷的E-MAIL,每天发出的众多E-MAIL也是企业进行网站推广的重要工具。进行E-MAIL策略可以有以下几个方法可以参考:

(一)前面提到的在邮件中创建签名档是一个很有效的方法,这里不再阐述。

(二)建立企业的邮件列表,定期向邮件列表用户发送企业的最新信息、产品动态、行业动态、调查问卷以及企业举办的一些活动信息,通过这些可以与客户保持紧密联系,在建立信任、发展品牌及建立长期关系方面起到很好的效果。中.国站长站

(三)可以向很多邮件服务提供商租用邮件列表,以获取愿意接受企业信息相关用户的邮件地址,扩大企业邮件的受众度,而达到企业信息的有效传播。中.国站长站

最后值得注意的是在发邮件的时候可以借助一些相关的邮件群软件以减少邮件发送的工作量,同时应该有选择的发送,其中一条很重要的原则就是基于用户许可的E-MAIL营销推广,如果毫无选择的发送则将会取得适得其反的效果,并且在邮件的主题和正文设计方面应该多下一些功夫,多做一些思考,以达到良好效果的E-MAI营销推广。

五、整合策略

除以上所述的方法外,还可以把众多的网站推广方法整合起来,以达到网站推广效果的综合提升。在进行整合推广策略时:

(一)可以加入一些比较专业的群、新闻组、邮件列表中进行讨论,通过企业自己的优势为广大网民提供专业的服务,但是在这些组、群中讨论时尽量不要直接介绍和推广企业的产品和服务,因为现在的网民大多数还是比较重视网络道德的,所以应该尊重他们的道德,但是为了达到推广的效果可以在为网民服务时添加自己的E-MAI或者公司网站,这样采取的在商不直接言商的策略效果会更好。

(二)企业应该多参加一些具有公益性质的活动,或者具有重大意义的会议、竞赛,并对这些活动给以支持赞助,可以在社会上树立良好的口碑,树立良好的企业形象和品牌形象,为企业进行病毒性营销开创了良好的条件。

(三)企业应该从客户的需求出发,一切做到为用户着想,用户的眼光是挑剔的,如何在众多的企业网站中让客户选择你的网站,这个就关系到企业会员制营销是否成功的一个标志了,所以企业电子商务网站尽量人性化,多从客户角度思考问题。 比如说和一些网站结盟,给结盟网站予以一定的特殊权利,对网站的会员适当的奖励等等都是提高客户对企业网站忠诚度的重要措施。

(四)在网站推广中还应该重视的就是网络广告,网络广告作为一种新兴的媒介,它的出现,使得网络变的丰富多彩,因此企业可以和其他企业进行网络广告交换,或者购买一些付费广告,将更加迅速地推广企业的网站。

总的来说所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用,因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。随着Internet技术的不断发展,新技术层出不穷,网站推广也应该随着时代的发展而不断更新,要有效的进行电子商务网站推广,需要企业在自己网站推广的实践中不断摸索,不断整和各种有效的符合企业的网站推广方法,达到网站推广的目的,最终实现电子商务!

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