在当今竞争激烈的数字营销格局中，软文推广已经成为企业推广其产品或服务、建立品牌知名度和产生潜在客户的关键策略。通过采用正确的最佳实践，你可以将你的内容转化为品牌建设和潜在客户生成的强大引擎。
1. 定义你的目标受众
成功的软文推广策略的第一步是明确你的目标受众。深入了解他们的痛点、需求和兴趣，让你能够创建与他们产生共鸣并推动行动的内容。
2. 创建有价值、引人入胜的内容
你的软文内容应提供有价值的信息、见解和解决方案。避免明显的广告推销，专注于提供你的受众真正感兴趣和可以从中受益的内容。高质量的内容将自然吸引潜在客户并建立信任。
3. 选择合适的发布平台
根据你的目标受众选择合适的发布平台。考虑行业出版物、博客、社交媒体平台和其他媒体渠道。高质量的内容再加上合适的传播渠道可以最大限度地扩大你的影响范围。
4. 优化你的内容
为了提高你的软文内容的可见度和参与度，进行搜索引擎优化 (SEO) 至关重要。使用相关的关键词、优化标题和元描述，使你的内容更容易在搜索结果中找到。
5. 与影响者合作
与行业影响者合作可以扩展你的内容的覆盖范围和可信度。识别与你的受众相关的有影响力的人物，并与他们合作传播你的信息。
6. 促进内容再利用
如何从零开始成为内容运营
早期内容编辑做好一件事情！做早期社区产品的内容编辑，将产生内容作为重点工作，对产品本身关注并不多，只需要对自己的编辑的内容负责，包括发什么内容，内容什么时候发，以及内容的数量、UV、互动量等。 上面金融方向“Mo9先玩后付”公司招的新媒体编辑，他只需要对写出来的文案是否流畅负责。 想要100%完成社区在这一阶段工作的要求，需做好这2件事，一件是寻找社区的内容调性，第二件是起好内容的标题、描述、图片。 关于文章的调性的寻找上，可以对已经发出去的内容进行数据分析，分析的维度可包含但不限于阅读量、点赞量、评论量、热区点击量等。 分析只是手段，提升早期内容运营效率才是目的，需要能够根据数据分析结果做出社区内容更新结构的调整。 比如早期我在做看贴内容编辑期间，通过文章点赞的数据处理，分析发现贴吧用户热衷于为娱乐类文章的点赞，其次是贴吧特有的玩法直播，以及生活技巧类。 根据这样的结果，把内容更新策略调整为在保持原有的直播、生活技巧、段子类的文章更新数量基础上，增强对八卦类、科学历史类文章的内容供给。 社区的内容调性大方向对了，加上小伙伴们吃苦耐劳的运营品质，基本上内容编辑工作效果也不会差。 作为严格要求自己的合规编辑，为提升编辑能力还可以在内容的标题与描述、配图上下功夫。 标题（权重最高）+配图（权重次之）+描述=表达出文章核心内容，这是对内容编辑要求的底线。 在第一个阶段的内容编辑的最后，重点说下内容的标题技巧，这些方法能够帮助你在做社区编辑时为文章起一个合格的标题。 1. 如何体是有用性的最基本模式，文章的价值几何，如何体和即得收益相结合，挠到受众痛点。 标题形式可以模仿《技术型营销人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack获得更多用户的？》、《现代营销人进阶之路：如何从零开始成为营销技术专家（Marketing Technologist）》、《如何发邮件请求帮助，并获得超高回复率？》。 一目了然全文阐述了个什么问题，读者从标题就会判断，是不是自己想要的内容？2. 合集型6种方法、5个建议、4个趋势。 合集的好处，往往在于它的归纳总结性强，1篇抵单独看5篇。 数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。 这种合集型文章读起来也比较轻松，因为文章被拆分了，有时看二级标题就能get到点。 像《Airbnb告诉你如何用鸡肋换鸡腿：三种分享型经济的典型案例》这种，就比单独介绍一个Airbnb更丰富。 另外，盘点、榜单也是一种讨巧的方法，如《【盘点】重磅推荐！2014年度互联网最装逼词汇榜单》。 3. 带负面词汇的标题比如：4个常见错误、5件你应该避免的事。 这些负面词汇往往让人警醒，想一探究竟，见不行而内自省，通过一些错误的案例来获得启示。 《如果你的简历石沉大海，看看这8个秘籍》、《关于故宫博物院你所不知道的那些事儿》是不是比《8个简历制作秘籍》、《故宫博物馆的那些事儿》更让你眉头一皱，想点开文章来消除此时的负面情绪？4. 加一些修饰词修饰词有2个作用：1）让定义更明确、独特；2）增加读者的情感强度。 《最好最新的案例库都在这里了|Hunt By SocialBeta》，说案例库，聪明的读者就知道这是怎么回事了。 但我上哪儿不能看案例呢？用“最好最新”来说明这个案例库的特色，你才有一点心动吧。 5. 带有急迫感“你还没尝试过的”、“最新推出的”…人人都有探索精神，兼具反击验证的心理缺口。 会立马想验证下我到底尝试过没有，最新推出的东西我知道了吗。 而且，让标题充满急迫感，也是召唤行动的一种表示。 《【案例】这么有趣的航空安全须知视频，你看过吗？》，你会不会想赶快去验证下，这个视频自己看过吗？真的有趣吗？如果还不知道怎么用，教你一个万能模式：动词+所得利益。 像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词，你就可以在广告圈混了！》。 6. 赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉“FaceBook内部员工工作指南”、“Google程序员薪资探秘”。 看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。 而且，获取这个独有的信息后，读者会更愿意作为传播源，向别人散布知识（不得不承认：好为人师是本性…）。 李靖有一篇影响甚大的文《【李叫兽】如何写微信公众号文章：文章流畅耐读的奥秘》，如何写微信公众号文章已经够吸引社会化营销人们了，再加上文章流畅耐读的利益引诱和奥秘展现，你是否更想点开探秘，然后分享给朋友们？7. 解释性标题《学生团队如何取得35W销售额：专访南京大学欧莱雅义卖团队》，专访、欧莱雅的关键词赋予了文章独特性，也向读者传递价值和探秘感。 再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。 8. 善用双关语和俏皮话，增加趣味性双关语+网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。 像《当<权力的游戏>遭遇“蠢蠢的死法”，连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种，虽然很隐喻，但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。 9. 传递能简单习得和立马速成的感觉人人都很忙的，不一定有时间和意愿去复杂钻研。 《一篇文章读懂营销本质变迁从广告到SDi》、《7步教你玩转LOGO设计》，你会不会信心满满，读这篇文章就立马get成就？10. 福利帖标题表明，读这篇文章有福利。 2种方式，一种是直接打上福利的标签，如《2014年度礼物榜单—献给不会送礼物星人的福利帖！！！》、《【招聘福利】高端职位专场：新媒体和营销类职位》。 还有一种是隐喻，使用“指南”、“面面观”、“入门读物”，这些词，可以这样组合用《【指南】关于视觉营销利器Cinemagraph，营销人应该知道的概念、案例和最佳实践》、《春节充电：36篇社交媒体和数字营销人荐读文章（职场篇）》。 11. 代入本地化和渠道特性试想一下《庆丰小吃是如何做电商的》，杭州人会有共鸣去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外，还会有人关注吗？知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢，《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不止是三里屯的人。 12. 借热点东风网上看到一名新媒体营销从业者徐妍说“我们之所以追热点，是为了有一天，可以不追热点。 ” 流行是一时的，我们可以借热点的东风来造势，但你原本的内容才是本质。 同样，标题也可以借热点来取，我之前看到一个招聘广告，就用了《世界那么大，你哪都别去了，时趣，要你》，配上创意招聘图文，获得了大量有意思的互联网重度用户的求职。 13. 标题打擦边球这种标题在一些草根营销号出现的最多，有时候为了阅读量也会稍微的用一些，比如《饥渴了？我下面给你吃》《出差回到家，发现老婆跟隔壁老王居然...》内容运营是一个不断自我学习并实践成长的修行，当你不满足于只做好内容的编辑这件事时，会开始尝试寻找更具明确方向的内容工作，这也就进入了下一阶段-内容运营。 早期内容运营做好一个方向的事！一个只会内容编辑的运营，对好的社区产品来说是远远不够的。 投资人与用户的care的是这款产品是否提供了海量内容，质量是否满足了他们的内容消费需求，他们可不在乎内容是由几个编辑进行PGC还是用户的UGC支撑。 第二阶段所说的一个方向的是，根据不同的产品阶段，除了为社区提供足够的内容供给外，同时还得管理好所有与内容相关事情，小到内容更新策略，大到内容专题活动策划，也就是做好下图的整个内容供应链。 因为经历了小红书早期的筹备工作，所以聊聊社区早期阶段在核心内容板块的初始化运营，以及如何为产品上线前提供充足的内容供给。 什么是内容初始化运营就是在构建好的内容框架下，在用户进入之前，去填充一些内容，这些内容是初期网站或者产品的核心部分，并且代表着网站与产品的价值观。 对于这样定义下的内容初始化，我们发现其中有几个依赖项需要在内容初始化前解决：对于这样定义下的内容初始化，有以下几个需要在内容初始化前明确的问题：1）确定内容面对的初始用户群，越细分越好。 可以具体到类似“准备在圣诞节去香港购物的都市女性”的用户画像。 2）想清楚第一阶段用内容解决用户什么问题，并进行内容准备，用这些内容做种子用户留存。 3）关键路径引导与初始内容准备的用户参与。 需要有新用户进入后的启动页引导文案，有每一个步骤的引导浮层。 让进入的用户大致知道这个社区是什么样的社区，知道如何参与到内容贡献。 对于社区型网站或者产品，可以是自己作为用户或者定向邀请一些种子用户开始做的内容填充。 4）确立好内容供应链的架构。 即通过系统去解决内容从哪里来、到哪里去的流程问题，想清楚用户进入社区后应该看到哪些内容，他贡献的内容应该被分到哪一目录。 如何有效的做内容初始化在产品未通过稳定性测试与上架商店前，常规的推广方式（包括网络SEO、新浪粉丝通、广点通、互推）是行不通的，这时可以通过以下方式来获取最早期的用户，通过他们来产生产品上线前的核心内容。 最笨的方法，在早期也是最有效的产生内容的办法，别想社区一开始就实现UGC。 1.社区编辑。 在产品非常早期阶段社区编辑主要有两方面的工作，一方面编辑内容，另外一方面是到各个社区去私信0r发帖邀请达人来编辑内容。 例如，乔布简历早期的简历是需要编辑自己去做或者是去网站上copy的（最怕有节操的编辑，完全不想copy）。 另外也需要编辑到豆瓣、人人、新浪微博找到相关的简历达人来做社区的最核心的早期用户。 这个阶段的编辑考核工作除了简历数量外，还有邀请用户数量。 2.创始人。 产品的创始人既然敢做这款产品，也必然会在这款产品所服务的领域会有过人之处，至少会有一定的内容积累。 创始人在产品上线前不仅要为公司的融资或者技术操碎心，更要为内容的预运营提供足够多的支持，最好的支持力度是到自己编辑+亲自监督+亲自邀请。 3.创业团队。 团队早期成员邀请自己的朋友来社区玩，一是能够让他们为社区产生内容，二也方便让朋友知道自己创业是做什么。 如果我们做的这款产品，身边没超过10个朋友对它感兴趣的话，要么是产品市场有问题，要么是我们不适合做这款产品。 （建议，可以策划团队邀请比赛，邀请多的有奖励，邀请少的惩罚高歌一曲。 ）4.真实用户。 早期可以通过利益驱动用户来社区贡献内容。 乔布简历，如果发出这样的一条信息：“凡是在乔布简历成功发布（排开重复传、不合格的简历）一份简历奖励5元，每周选出5名用户贡献值最大的用户获取1000元奖励。 ”有多少大学生会疯狂的到网上去COPY简历传到乔布那！有效的运营策略都是建立对产品的目标用户足够的了解基础上，5元的金钱奖励对大学生来说足够吸引人，对社会白领来说就能是呵呵。 如何让创始内容产生最大化价值如果不能很好的对未上线的产品进行内容分类与编辑，不是产品定位模糊不清，就是这块产品从本质里就没市场。 可通过不同的呈现规则营造出内容丰富的社区氛围，做到内容四两拨千斤。 做好社区的内容分类规划，是对社区内容进行预运营的核心技巧。 在产品初期数据有限，不宜对内容过细的划分，做到用100%的努力产生20%的核心内容让80%的用户觉得有用。 比如一款提供组合类团购的产品，在进行团购商品信息预运营时，应该优先选择电影、KTV、美食的团购信息，并且这些信息主要以武汉、上海、北京这些城市为主。 第二阶段的内容运营，都是通过一个方向的内容运营，来支持产品的某一个目标。 除了可以做内容的初始化外，还可以做内容时效性、内容贡献用户管理、内容审核管理等。 内容的初始化是支持产品上线目标，内容时效性是为产品带来有节点的流量高峰。 内容方向的产品运营经过第一、二阶段的升级打怪，在做到能够hold住一个内容方向后，可以开始尝试做内容方向的产品运营，类似做贴吧客户端看贴功能的运营。 这个阶段的要求是用“面”的运营思维，同时管理起多个方向的内容运营，以内容作为连接产品和用户（或用户行为）的桥梁，把产品的核心指标为运营目标（如DAU或交易额）。 内容方向的产品运营绝不只是发几个贴子就OK的，而是包含了很多新的可具体描述的能力要求。 1、拆解目标。 把一个产品扔给你，告知项目背景跟要求，你得通过自己的内容运营思维出方案。 你的内容运营工作占产品整体目标的份额是多少，为实现这个目标能做哪几个方面的事，做事的路径是什么，需要哪些部门支持，衡量这些事是否做好的指标是什么？2、内容定位。 通过产品定位确定用户定位，通过用户喜好确定内容定位。 除了可以自己做阅读量与互动量分析外，还可以与公司用户体验部合作进行内容调研。 此外，根据定位确认产品的内容更新机制是否已经确认，是自动更新，还是人工更新，有无更新机制和审核发布机制？3、内容规范化。 UGC类产品的内容是用户创造的，但需要通过管理和展现优质的内容去规范，从而形成内容的闭环。 这方面工作可以参考状知乎或者网络百科，做用户引导与积分奖惩场景搭建。 知乎提供了一个“知乎指南”作为新人引导，以便新人快速了解社区、学习操作和掌握粗略的社区内容标准。 百科把新手引导做成了跟游戏一样的小任务，通过视频与文字的形式对新人引导。 4、专题策划。 这个就不多说了，传统意义上的内容编辑和策划。 未雨绸缪的做好专题工具建设，包括专题内容模板工具（如果没技术排期，推荐网络轻应用）以及投票/PK/音频等互动工具。 5、内容呈现。 产品需要按照某个逻辑去展现内容，如最新or最热。 运营需要给出更多有特色的内容呈现玩法，如互动最多、被赞最多、tag等。 6、发版策划。 这是个最容易被忽略的一个环节，没有接触过推广的内容运营可能只做了最基本的站内宣传。 正确的发版策划应该包含“应用商店的合作，SEO，ASO的计划和实施以及行业公关文”。 7、推荐体系。 周期性甄选出高内容质量，通过各种方式将这些内容呈现给用户。 呈现的方法，无非是用户主动的发现，与运营人员对用户主动的进行推送与引导。 推送或者说消息、通知，是很多运营人员都会去做的事情，如果我们去划分通知或者推送的渠道，可能会包含但不限于以下类型：8、数据分析。 数据是相当重要的，如果运营的是一个纯内容阅读的功能，对创业者来说你要用数据证明你的模式进而拿到融资；对企业孵化项目则要证明的是这个功能对核心KPI的价值，也就是你所做的这些内容存在的必要。 数据分析工作包括发版前做数据部署，对关键路径的埋点，后续运营持续的关注和分析数据。 根据分析结果管理内容包括数量、更新节奏以及产品功能优化。 说下内容运营的三个高阶进化方向，坚定下小伙伴对内容运营的认可，进行转化为对它的向往，拼命做高阶内容运营。 如果能够在一个社区，做完上面说的三个阶段的内容运营，你会get到其他方向的运营甚至是产品经理都不具备的超炫酷技能——成为公司对社区内容情况最了如指掌，以及能够第一时间发现每天发生了哪些有趣的事情的人。 比如在贴吧完成了这3个阶段的运营，你会最新发现哪个吧跟哪个吧吵架了，谁做了一件刷新三观的直播故事，目前又有什么新的娱乐八卦了，或者他们又在聊什么跟产品有关的话题了？也许你会觉得这个技能不够拉轰，但是如果能利用它完成以下这些事，也足够帮你建立社区内容运营能力壁垒。 因为这些是没了内容运营就不太好做成的大事。 1、内容栏目品牌化把每日或每周都有的常规内容做成品牌栏目，如贴吧看贴的热狗说、好奇日报、人民吐槽日报等。 通过内容可以提升用户对产品品牌的认知，稳定用户浏览内容的时间预期。 重点说一下我最喜欢的栏目“网易轻松一刻”，日均PV不清楚，但身边在用网易新闻客户端的同事都说「每天打开网易新闻客户端就是看看每日轻松一刻，再顺便看看别的」，这个栏目从以前的每天一期变成了现在的早晚报形式，并且还有各种方言的语音播报版，可见人气是很足的。 轻松一刻是新媒体中心专门为网易新闻客户端所打造的栏目，在胖编的管理下收集段子，图文并茂地汇编出来，其优点在于：1）出品时间正好是上下班时间，比较适合缓存了之后在上下班路上阅读；2）文字短，不会给人带来阅读负担；3）诙谐有趣，针砭时弊，能从这个栏目快速轻松地了解到当天的热门话题；当内容栏目的品牌到一定程度，也就是用户积累与文章供给量大后，可以尝试进行品牌产品化，比如现在的豆瓣一刻与知乎日报、果壳精选。 2、优质内容输出作为内容运营除了站内的用户活跃外，还可将的优质内容输出至站外，这样做对产品流量和内容品牌都是有好处的。 在品牌层面的输出，类似知乎周刊、知乎「盐」、网络知道大数据，以话题为单位的内容聚合，制作成电子书或者出版为纸质书。 还可以是商务合作式的栏目输出，为产品拉新做促进。 比如入驻Zaker、今日头条、网易新闻，手机网络、UC浏览器。 当然，资源足够强的内容足够优质的话，也可以输出到电视媒体或者报纸杂志，以及预装在其他的智能硬件上。 3、内容商业化除了做内容植入广告的常规变现手段外，可以尝试IP营销，做内容人物形象周边，做栏目周边。 还有的就是做付费阅读，前向收费跟后向收费可根据实际情况进行调整。 最拉轰的是做B2C社区电商，从内容社区到电商社区转型，通过优质内容聚集大批用户，通过挖掘者批用户的商品需求后，为社区加入电商模块。 在这个方向上的变现，已经有估值上亿的成功案例了，比如小红书，SMZDM。 内容商业化对内容本身来说是件难事，我也没探索清楚这条路怎么走，大家可以多交流。 产品不一样阶段不一样，手段也就不一样，再次申明仅供它参考！唯一一样的是作为内容运营时刻保持学习，对内容足够敏感。 内容运营是自己2年运营工作的一个方向，刚好在是去年的今天（11月5日）入职网络，所以这篇文章也算是给自己做一个总结。 希望能够帮助大家初步的掌握相关技能，从零开始成为一线产品内容运营。 从北京到上海，7月份离开网络到雪橙金服，互联网金融的内容与社区的内容差异比较大，随着工作积累会给这篇文章在金融行业的内容运营做陆续的补充。 好运营，三分凭天赋，七分靠玩命！如满意，请采纳。 谢谢
中国茶营销（六）：茶企营销组织的顶层设计
从运营角度看，企业战略的问题就是老板的问题，营销的短板就是组织的缺陷，而组织的问题根本还是在老板，人力资源、管理、供应链等还在其次。 跳出老板与组织之间纠结怪圈的，要么是老板本人的思维转变，还有一种途径就是对企业进行顶层设计，即从组织架构与功能上，建立老板与组织结构之间的互动关系，包括权力、职责、功能、资源、绩效、考评的界定与流程。 简单点说，老板交出凡事“一言堂”的权力，将部分权力下放给组织。 这个组织的建立原则，就是组建一家“卓越的消费品公司”，这是茶企做大规模的唯一道路，不是一个自我欣赏的特色茶公司（顺便说一句，这种特色茶公司的未来，要么自我解体，要么被实现规模化的茶消费品公司收购），这就是茶企顶层设计的“屋顶”（原则）。 茶企营销组织（甚至整个企业组织）的重心，必须放在产品上，即建立以产品为运营核心的公司。 已经成功实践这一原则的是乔布斯领导的苹果。 一切从伟大产品开始——这是乔布斯的原话。 我认为这一原则尤其适用于中国茶企。 改变以收茶、销售为导向的中国茶企组织导向，变为以产品为核心的组织，不仅是中国茶企的组织创新，也将为中国企业组织进化的过程贡献行业最佳实践。 建立以产品为核心的组织，意味着公司以每一个产品的ROI（投入产出比）、市场表现为纲，串联起公司上下游价值链各管理环节：茶园、收茶、制茶、包装、销售、品牌、传播、茶艺、客户数据库等。 这是茶企顶层设计的“大梁”。 我们建议茶企按照以下七大功能逐步建立完善的茶营销组织：产品管理部、品牌传播部、渠道拓展部、电子商务部、调研客服部、系统管理部、茶艺培训部。 各位可能注意到上述七大功能不是按照传统企业的销售部、市场部、营业部、人力资源部等方式设计。 我们认为，在面向未来与实效的营销运营角度看，茶企没有必要沿袭传统营销分离的组织架构设置，而要突出营销的专业功能，划综合性的大部门制为专业的小部门制，减少组织内部的沟通层级，让各部门能够按照各自专业与功能的定位自主发展，形成百舟竞发的局面。 这是茶企顶层设计的“门窗墙面”。 产品管理部核心工作：负责全部产品线的优化、整合、策划、规划。 考核标准：每一个产品的ROI、市场表现（销售成长性、客户满意度、渠道满意度等）。 什么是产品的ROI？据我所知，绝大多数企业没有将ROI分解到每一个产品上，原因很简单，这些企业都有大量的无效或低效产品，却舍不得放弃。 这就是联想与苹果的区别，或卓越大公司与平庸大公司的区别。 看看乔布斯是怎样说的：精简产品线，先砍掉70%的鸡肋，只保留那30%的精品。 苹果的产品团队非常活跃，新的想法几乎唾手可得，我们不愁没有新产品。 我们最多只需要建设四个优秀的产品平台。 每周一我们要做的事情就是回顾整个公司的运营情况，看上周的销售业绩，看每一个研发中的产品、有问题的产品以及供不应求的产品。 开发进程中的一切产品，我们都涉及，每周一次。 苹果没有太多流程，这是其中之一，目的是为了让我们所有人步调一致。 一个公司需要产品导向型的企业文化。 许多公司拥有大量杰出的工程师和聪明的员工。 但最终，必须要有一种引力使整个企业凝聚在一起。 不然，你拥有的只是些漂亮的科技碎片，散落在各处，没多大价值。 听老乔的话，做一家供应伟大茶产品的茶企，这是雄霸天下的基础。 产品管理部就是这样的部门，流程是次要的。 先知道要干什么、目的是什么，然后再建立流程。 产品管理不是跟在销售屁股后面的统计分析员，而是公司真正的战略参谋部与作战指挥部。 品牌传播部：核心工作：管理品牌架构，品牌VI系统、品牌传播内容及媒介考核标准：品牌知名度与认可度。 产品与品牌哪个重要，不少企业为此纠结，产品经理与品牌经理想必也会争夺组织资源。 解决这个问题，需要公司决策层，对产品与品牌的关系，现阶段茶企营销的重心有清晰的认识。 以产品为核心绝不是不重视品牌，苹果的品牌设计、管理难道差吗？但产品为核心意味着品牌部门要围绕公司的产品整合，展开品牌管理。 具体来说主要有以下内容：对品牌名称及其核心识别进行管理，包括品牌架构的战略决策。 对品牌VI识别及实际应用执行进行管理。 制作本品牌的茶文化传播内容，如新闻稿、软文、设计等各种宣传材料。 对媒介投放及执行进行管理。 要特别提醒的是，品牌部的工作本质上是先做减法，即制止一切不符合品牌识别及应用规范的所有设计、宣传物等，务必保持品牌形象的清晰如一。 老实说，这个工作看似简单，但比想象的要困难。 无数公司的品牌管理、包括设计师都喜欢随意做加法，改变品牌LOGO的基本设计（比例、颜色、构图、字体等），最后让品牌形象变得混乱不堪。 渠道拓展部：核心工作：横向与纵向的渠道开发、管理、动销、维护。 考核标准：市场覆盖度、渠道类型覆盖率、终端网点数、客户费效比。 渠道拓展部是销售、招商、商务、管理的综合性部门，核心工作是客户开发、网点拓展、动销执行。 当前茶企销售的核心就是渠道拓展，分销商、终端网点数量、活跃网点数量的增加。 电子商务部：核心工作：网上直销、网店管理、企业微博群管理考核标准：网销金额、常客户数（二次购买客户）、粉丝数目前茶企的电商等于将专卖店的产品全部或部分搬到网上，这样的电商做法效果不会太好。 茶企电商不要自己把自己搞复杂了，不要被综合性电商营销的那些复杂的数据、推荐引擎等搞得云山雾罩。 如果茶企不想外聘专业机构要自学成才，建议先学习借鉴两个成功电商的运作经验：向苹果学习线上与线下渠道的价格管理；向小米手机学习电商产品大卖的技巧（或者说电商成功逻辑）。 调研客服部：核心工作：消费者调研、渠道调研、分销商调研、竞品调研、客户投诉与售后服务考核标准：产品满意度调研数据、产品问题调研分析、竞品优势分析、客户投诉解决很少有营销部门将调研部与客服部何为一个部门的。 其实调研与客服是企业接触外部信息的两种方式，一种是实地访谈，一种是电话或接待客户来访、来电、投诉等，本质上，这两个功能都是企业了解客户满意度、需求的探针。 合为一个部门，有利于通过实地与在线相结合的方式快速处理投诉，或采用O2O（线上到线下）的方式实现客户调研。 系统管理部：核心工作：建立内部OA或社交化知识系统，建立外部客户数据库考核标准：知识与客户数据库的建立、完善茶企营销实际上有两大核心资源：一是本品牌、产品的各种知识，二是客户、尤其是直销客户的资源。 茶叶是非常适合电商销售的品类，保持与常顾客的沟通，是茶企“隐蔽销量”的重要来源。 建立一个CRM（客户管理关系）数据库及定期沟通系统，是一项战略性投资，也是可以衡量效果的营销举措。 茶艺培训部：核心工作：茶艺演示、茶道讲解、品牌文化宣传、专卖店及网销员培训考核标准：茶艺粉丝数、茶艺好评度、培训人次及评价茶艺培训本是内部人员的一项技能，我们建议将茶艺培训部变成一个内外兼顾的独立部门。 茶艺包含茶具、茶道、品饮方式等丰富内容，是茶文化的魅力所在，也是品牌培养粉丝、保持客户接触、甚至具备销售功能的部门。 茶艺培训部可以独立运营茶艺演示、品茶互动社区（微博、网站论坛等），并可以外购部分精致茶器、茶具进行直销（需品牌部审核）。 各位可能发现，以上七个部门都具备管理与销售（或客户沟通）的职能，这就是我们设置这种全方位接触客户的营销架构的重点所在。 企业的管理核心不是内部人员，而是内部人员与外部客户的关系，这是本顶层设计的最核心管理思想。 让全部的营销职能部门都独立地担负客户开发、客户沟通、客户销售、客户服务的功能，同时又在产品与品牌的双重约束下，维持整体的和谐运作。 未来的企业是一个没有围墙的公司，让客户与责任感管理员工，比依靠权力与监督管理员工，要更加有趣、有效、有活力。 中国茶本身是一个浸润历史与文化的产品，愉悦是茶文化的核心，让每一个员工都在与客户的交融中体验愉悦与成就感，是茶企最有效的组织驱动力。 这是一个生生不息、魅力四射、臻于卓越的中国茶企的顶层设计。 解决了组织问题，茶企的新生之路才会更有保障。
想在网络上预售烟花,求教高手如何进行网络推广
1. 前期SEO优化在网站建设初期，应进行全面的SEO策略规划。 技术人员需确保网站遵循SEO最佳实践，如合理设置网页标题、关键词密度等。 了解和分析目标受众的搜索习惯，针对性地优化商品列表页和详情页内容，以提高搜索引擎的可见度和排名。 相关SEO资源请参考/C4P1/。 2. 提高PR值PR值对于电子商务网站至关重要，它代表着网站在搜索引擎中的权重，并间接影响流量。 应通过与高PR值网站交换链接来提升自身PR值，并合理利用付费链接策略，快速提高网站在谷歌更新时的PR值。 3. 问答式社区利用问答平台如网络知道、天涯问答等，通过回答问题带来长尾关键词流量。 网络知道和天涯问答可以直接带来流量，而新浪爱问和soso的问问适合品牌推广。 注意遵守各平台规则，提高问答质量。 4. 付费搜索引擎付费搜索引擎推广是电子商务公司的常规做法。 通过优化关键词投放，特别是泛关键词和长尾关键词，降低每单成本，提高转化率。 5. CPS联盟使用第三方CPS联盟或自建联盟，第三方联盟快速构建广泛宣传网络，但会员积极性不一。 自建联盟能更好地控制和快速响应促销活动，提升促销效果。 6. 比较购物网站、导购、折扣类网站与比较购物网站合作可提高知名度并增加销量。 导购和折扣类网站适合口碑传播和促销活动发布。 可联合这些网站举办活动，并通过优惠券吸引顾客。 7. 新闻与软文推广新闻推广应突出活动重点和品牌差异化，软文则通过论坛等平台分享促销信息和推广经验。 长期坚持新闻推广，软文应选择合适平台发布，专题宣传可放大效果。 8. 论坛推广在论坛发布软文广告，与论坛合作举办活动或发放优惠券。 如条件允许，投放硬广告，提高商城知名度。 9. 异业合作与不同行业合作拓展推广渠道，共同目标客户可互换资源，加大影响力。 如与食品店合作派发宣传册，或联合商家举办节日促销活动。 10. 网址导航站推广利用导航站提高网站流量，通过互换链接增加曝光。 整合免费导航站资源，达到规模效应。 11. 邮件营销开展站内邮件营销提醒会员复购，降低成本。 站外邮件营销吸引新客户，需大量邮箱地址和长期投入。 12. 线下推广与区域战略线下推广包括派发传单和现场促销，增强品牌可见度。 区域性战略重点在于物流配送、专业化服务和区域性促销活动，逐步扩大市场份额。
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