数据赋能:粉丝通如何通过细分和个性化触达提高粉丝参与度

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粉丝通是腾讯体育打造的粉丝关系管理(CRM)平台,旨在为球迷提供个性化的互动体验,提高粉丝粘性。本文将重点探讨粉丝通如何利用数据细分和个性化触达,提升球迷参与度。

数据细分

粉丝通基于大量赛事实时数据、球迷行为数据和社交媒体数据,对球迷进行多维度细分。常见的细分维度包括:

  • 地理位置
  • 支持球队
  • 比赛偏好
  • 消费习惯
  • 兴趣爱好

通过细分,粉丝通能够识别出不同类型球迷的特征和需求,为其提供定制化的服务和体验。

个性化触达

在数据细分的基础上,粉丝通实施个性化触达策略,通过不同的渠道向不同群体的球迷发送定制化内容。常见触达渠道包括:

  • 推送消息
  • 电子邮件
  • 社交媒体
  • 短信
  • 电话

个性化触达内容包括:

  • 专属球队资讯
  • 个性化活动邀请
  • 定制化赛事分析
  • 粉丝福利和优惠

通过个性化触达,粉丝通能够有效提升球迷参与度,建立强有力的球迷关系。

案例分析

为了进一步说明粉丝通的数据细分和个性化触达策略,我们提供以下案例分析:

案例:为皇马球迷提供个性化赛前分析

粉丝通将皇马球迷细分成不同的细分群体,如资深球迷、新球迷、进球爱好者。针对资深球迷,粉丝通推送了深度战术分析和历史战绩对比;针对新球迷,提供了简单的比赛介绍和球员介绍;针对进球爱好者,推送了精彩进球集锦。通过这种个性化触达,粉丝通大幅提升了皇马球迷的赛前参与度。

数据赋能的优势

粉丝通的数据赋能策略带来了诸多优势:

  • 提高粉丝参与度
  • 建立强有力的球迷关系
  • 提升用户体验
  • 增加商业收入
  • 优化运营效率

总结

通过利用数据细分和个性化触达,粉丝通有效提高了粉丝参与度,建立了强有力的球迷关系。数据赋能不仅为球迷提供了个性化的互动体验,也为俱乐部带来了商业和运营上的诸多优势。未来,随着技术的不断发展,粉丝通将继续探索数据赋能的更多可能性,为球迷和俱乐部创造更精彩的体育体验。


新浪微博粉丝通广告是怎么投上去的

目前,粉丝通的广告主可以大致分为三大类,O2O、电商和App。 O2O和电商不用多说,本身就相当契合社会化营销这条道路。 另一方面,如果查看粉丝通流量排名前列的广告主,可以发现做App的占了一半还多,因此App适合不适合在微博上做推广自不必多说。

粉丝通就是帮助广告主在新浪微博里面投放广告的工具。 粉丝通有三种广告投放的形式:博文推广、应用推广、账号推广。 不论是哪种形式,都会根据用户的属性和社交关系将广告信息进行精准投放。

具体到投放环节,要制定投放策略。 投放策略的制定只要把握两个最核心的点:一是投什么,二是什么时候投。 前一个问题的问题的答案是关键词选择,第二个问题的答案是投放时间段的选择。

企业内部的营销团队可以根据自己产品和服务的特点设置投放的关键词和时间。除此之外,还可以采用下面这种方法来探查竞争者的投放策略,从而优化自己的投放策略:

在设置投放计划时,系统会默认根据你的账户行业信息,给你推荐50个相似账号,这50个账号不论从相关性,还是粉丝通活跃度来看,一般都是极其优质的定向。 另外企业也可以手动添加竞争者的微博账号。 确定了竞争者名单后,企业可以从他们每家的微博主页中随机抽样互动用户的资料(30个以上,越多越好),并统计这些用户的性别、年龄、地域、移动设备、互动时间等信息。 从而可以大致地知道对方投了哪些关键词,主要投放了哪几个时间段。 之后企业可以据此确定自己的投放策略。

粉丝通WZ中WZ是什么意思

是网赚的意思,WZ是网赚的拼音开头缩写。

微博“粉丝通”基于微博海量的用户,把企业信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝的营销产品。 它会根据用户属性和社交关系将信息精准地投放给目标人群,同时微博“粉丝通”也具有普通微博的全部功能,如转发、评论、收藏、赞等。

微博“淘宝粉丝通”会出现在微博信息流的顶部或信息流靠近顶部的位置。 微博精准广告投放引擎会根据社交关系、相关性、热门程度等条件,来决定微博“粉丝通”不同的展现位置。

扩展资料

粉丝通产品优势:

1、海量触达。 将品牌信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝,覆盖4亿用户。

2、精准投放。 根据用户属性和社交关系等信息帮助您更精准地找到目标人群。

3、多维传播。 微博在投放给目标用户后还可以被多次传播,使广告效果最大化。

出价方式:

1、CPM:按CPM收费:5元/千次曝光,每次最低竞价0.1元,即每个活跃粉丝看到广告微博时,每一千次收费5元,随竞价累加。

2、、CPE :按CPE:0.5元/次起竞价有效互动计费,每次最低竞价0.01元,有效互动包括:转发,关注,收藏,短链点击。

新浪微博粉丝通效果怎样?

粉丝通还算可以,就看你怎么用了,粉丝通只是增加粉丝的方式之一,还有其他很多种方法的,如果是企业V博,可以和其他第三方机构合作,让他们帮你们运营,制定相应的kpi,效果还是可以的,之前我们和普度网络营销策划就是这么合作的。

标签: 粉丝通如何通过细分和个性化触达提高粉丝参与度 数据赋能

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