本报记者 郑馨悦
3月30日,齐商银行山东滨州李韩村普惠金融服务站举行揭牌仪式,这是旗天科技“村口壹站”携手齐商银行在山东打造的第一批综合服务站,也是重要的示范性站点。同一天,山东省另有9家普惠金融服务站同时揭牌。
据悉,“村口壹站”会选择符合条件的农民作为站长,由银行和企业共同运营管理。自2020年年末在苏州开设了第一个站点后,4个月内普惠金融服务站持续推进,目前已经开设超过100家站点,山东省和苏州地区是该阶段重点开发区域。《证券日报》记者近日走访苏州张家港等站点时了解到,目前该类站点主要提供银行开卡业务以及助农存取、转账汇款、线上理财购买等业务服务。
记者探访得知,于2021年1月底设立的张家港市锦丰镇登瀛村村口壹站8号站点,业绩每天都在持续增长中。站长陆燕告知记者,最初她自己也不理解怎么为村民处理业务,经过旗天村口壹站人员的培训和帮助后,她越来越上手,获得了村民的信任,近日她还成功完成了几个大的项目。
村口壹站业务负责人介绍,每个站点都会充分调研当地情况,根据不同区域特点及需求,配置不同特色的综合服务,目前已开创了农村文旅结合、养老结合、商户结合、宣教结合等多种不同融合模式。比如位于太仓市国家4A级景区沙溪古镇内的村口壹站太仓市沙溪古镇站点,站长俞文元从事古镇景区建筑保护工作数十年。作为村口壹站首家金融服务与文旅场景相结合站点,这里成为一个线上线下互动窗口,通过服务示范效应,让游客及附近居民在感受古镇文化的同时,也能享受到景区便捷的综合服务。
在璜泾镇新明村,村口壹站把站点开进了日间照料中心,充分发挥服务功能,创新提供更加个性化的综合服务。
村口壹站还主动承担起社会责任,例如在3路15金融消费者权益日,联合苏州当地警方举办反电信欺诈活动,把宣传金融知识和风险防范作为帮扶站点发展的推手、联系村民用户的纽带。
上述负责人对《证券日报》记者表示,这些站点将通过先进的科技和运营能力在服务站逐步叠加便民缴费、医疗教育、快递物流、特色保险生活信息等现代化服务,以数字科技赋能农村市场,形成一站式综合服务平台。目前,已完成线下标准站点试运营,数字化平台已经上线,全国多地一定规模的站点实现签约,储备站点数目超过一万家。
据悉,未来三年里,村口壹站将在苏州地区开设超过800个站点,全国开设超过15000个站点,辐射近亿人群。
网经社电子商务研究中心特约研究员董毅智接受《证券日报》记者的采访时表示,类似农村下沉业务难度极高,难点在于农村的复杂和多样性。如果想要成功,公司方面需要具有强大的协调能力,建议学习拼多多,给予站点最大程度的让利。
而据村口壹站介绍,此项目不会向村民收取任何费用,他们先期会帮助站长进行站点装修和业务培训,此外,也与当地政府和农民合作,进行一些公益宣传活动等。项目历经近两年的调研和准备,目前发展态势良好,将采取合作共赢的模式,继续践行帮银行做业务的宗旨,拓展庞大的服务渠道和下沉网点,为村民提供足不出村的家门口农村普惠金融服务。
(编辑 才山丹)
本文源自证券日报网