引言
在竞争激烈的移动应用程序市场中，有效地推广您的应用程序对于实现增长目标和获得成功至关重要。有多种渠道可用于推广您的应用程序，每种渠道都有其自身的优点和缺点。为了最大限度地发挥您的推广努力，至关重要的是整合这些渠道并创建全面的策略。本文将提供一个有关如何整合不同渠道以实现应用程序增长目标的全面指南。我们将涵盖从有机增长到付费广告和社交媒体营销的所有内容。整合不同渠道
整合不同渠道的第一步是了解每个渠道的独特优势。以下是您应考虑的一些关键渠道：App Store优化 (ASO)：优化您的应用程序在应用程序商店中的可见性和排名。搜索引擎优化 (SEO)：提高您应用程序在搜索引擎中的可见性。内容营销：创建有价值的内容来吸引和教育潜在用户。社交媒体营销：通过社交媒体渠道推广您的应用程序。付费广告：在应用程序商店或其他平台上投放付费广告。口碑营销：鼓励现有用户推荐您的应用程序。电子邮件营销：通过电子邮件与潜在用户沟通和培养关系。一旦您了解了每个渠道的优势，就可以开始将它们整合到您的策略中。以下是一些整合不同渠道的有效方法：创建跨渠道活动：创建内容和活动，可在多个渠道上推广您的应用程序。使用重定向广告：将应用程序商店或网站上的用户重定向到社交媒体或电子邮件列表。提供激励措施：为推荐用户或采取特定行动的用户提供激励措施。与影响者合作：与有影响力的人合作，以提高您的应用程序在目标受众中的知名度。分析和调整：定期跟踪您的推广效果并根据需要调整您的策略。有机增长
有机增长是指您无需付费即可获得的新用户。有几种方法可以实现有机增长，包括：优化您的 App Store 列表：确保您的应用程序商店列表具有吸引力和信息丰富，并包含准确的关键字。提高您的应用程序的知名度：通过内容营销和社交媒体营销来提高您应用程序的知名度。获得积极的评论和评分：积极的评论和评分可以提高您的应用程序在应用程序商店中的排名，并说服潜在用户下载您的应用程序。与其他应用程序合作：与其他应用程序合作，以交叉推广您的产品。付费广告
付费广告是快速获取新用户的有效方式。有几种付费广告选项可供选择，包括：应用商店广告：在应用程序商店中投放广告，以提升您的应用程序在搜索结果中的排名。展示广告：在其他应用程序或网站上投放广告，以提高您的应用程序的知名度。视频广告：投放视频广告，以吸引潜在用户并提高您的应用程序下载量。可玩广告：创建可玩广告，让用户在下载应用程序之前体验您的游戏或应用程序。社交媒体营销
社交媒体营销是与潜在用户建立联系并提高应用程序知名度的绝佳方式。以下是使用社交媒体营销推广您的应用程序的一些提示：创建有吸引力的内容：创建有价值且引人入胜的内容，以吸引您的目标受众。建立社区：促进用户互动，并与您的追随者建立社区。运行竞赛和赠品：通过竞赛和赠品来吸引用户并促进您的应用程序。与影响者合作：与有影响力的人合作，以提高您的应用程序在目标受众中的知名度。口碑营销
口碑营销是最强大的推广策略之一。通过鼓励现有用户推荐您的应用程序，您可以获得更多新用户。以下是实施口碑营销策略的一些方法：提供推荐奖励：为推荐新用户的用户提供奖励。创建推荐计划：创建一个正式的推荐计划，跟踪推荐和奖励。让用户轻松分享：让用户轻松在社交媒体或其他平台上分享您的应用程序。与忠诚度计划合作：与忠诚度计划合作，为向朋友推荐您的应用程序的用户提供奖励。电子邮件营销
电子邮件营销是一种与潜在用户保持联系并告知他们您的应用程序更新的有效方式。以下是使用电子邮件营销推广您的应用程序的一些提示：建立电子邮件列表：收集潜在用户和现有用户的电子邮件地址。分割您的列表：将您的电子邮件列表细分为不同的受众，以定制您的消息。创建有针对性的内容：创建有针对性的电子邮件内容，以吸引特定受众的兴趣。使用自动化：使用电子邮件自动化工具来发送定时电子邮件和响应用户操作。结论
通过整合不同渠道并创建全面的推广策略，您可以最大限度地发挥您的应用程序推广努力。本文提供了有关如何整合不同渠道以实现应用程序增长目标的全面指南。通过遵循这些提示，您可以吸引更多用户，增加收入并实现应用程序的成功。做营运三年，为何还是个普通运营？
运营的薪资普遍要比隔壁技术和产品的人低，原因是80%的运营都犯了这个错误！
现实情况：80%的运营在做留存。
这是错的，也是运营人低薪的原因。 运营和业务价值挂钩，产品和用户价值挂钩，让运营人去做留存，南辕北辙，会加速产品死亡，谁还会给你高薪。
我前几天写了一篇文章，深刻剖析了产品和运营关系及科学分工。 我认为各司其职才是王道。 所以，我在《运营实战指南》里抛出了运营人的三大职责：拉新、转化、延长生命周期。 没有留存。
为什么呢？很多人问，我开玩笑说：业界共识，高kpi的压力下，运营人早已变成了套路之王。
玩笑归玩笑。 本文从三个方面详细解读，从中你会发现，让运营做留存，臣妾真的做不到。 而业界有80%的运营人做了3年，还是找不到拿高薪的窍门，原因就是留存池子总是做不大。
本文大纲：
1、什么是真正的运营？了解了这点，你就不会把运行当运营。
2、什么是留存用户？很多人并不能缕清留存池的概念。
3、基于上述两点，解读运营人的三大职责。
01什么是真正的运营？
要了解运营的概念，我们需要从现实中运营部门都在做哪些事说起。 拿我职业经历来说，2008年到现在，我在四家公司做运营。
第一份工作是做在线教育，我隶属于网络营销部，最高领导为运营总监，不设运营经理岗。 网络营销部门内部基于工作内容分了4个小组：SEO组，网络编辑组，设计组和策划组（又分线上活动策划和线下活动策划）。 我是网站编辑，充当产品经理和网络推广的职责（我一直把网编岗位当做产品经理来看待），负责相关新频道策划和低成本营销推广执行。 我那时候的成绩是做了两款产品：新频道的策划和广告联盟平台策划，并通过做内容打出了流量翻10倍的效果（现在看来这是虚荣指标）。 SEO组负责网站优化及数据分析，设计组支持网编组和策划组工作的前端交互和视觉效果，策划组负责用户运营。
第二份工作是做IT垂直门户，第一次当运营经理，隶属于产品技术部。 当时部门架构是：事业部副总经理为最高领导，部门内设置产品组、技术组、设计组，后来要做IT界的SNS社区，设置了一个运营经理岗，花落我头上，从此多了一个运营组。 这时候我所做的工作是从0开始搭建社区、推广、运营核心用户，产出UGC。 这是我最怀念的一段时光。 做了很多线上线下活动、内容型专题策划及推广，大客户的社区营销配合支持等工作。
第三份工作终于有了专门的运营部，是传统上市公司组建的互联网运营中心，这时候的我，开始有了官衔。 也由此体验了业绩之争，利益之争。 这个部门由运营总监领衔，下设网络编辑组、客服组和运营支持组。 网络编辑负责企业各分支机构的业务联系，客服组负责接收IM和400电话业务咨询和转化，运营支持组负责与技术部、产品部和市场部沟通，并基于网站数据对各兄弟部门提出优化意见和建议。
第四份工作是做招聘业务，其实是误打误撞进了招聘领域。 当时是以在线教育的身份入职，加入了组织结构内部的创新业务小团队。 后期因为业务败北，转做核心校招业务。 由此体验了新媒体、APP等业务的运营。 当时运营部是散的，每个项目都有一个运营小组。 后期老板将运营部整合到一起，没有明确的分工，大体上分成了运营编辑组、用户组、渠道组。 在公司内部，产品经理掌朝，运营护驾，膝下打杂。
也就是在第四份工作过程中，我和大领导学到了四两拨千斤的技巧，开始深入研究优化这个词，并给运营下了一个我认为独一无二的定义：运营是项目制的，有起点，有终点，关键词是调优变量。 意思就是说，运营需要通过数据分析发现影响终极业务目标表现的关键问题，然后寻找关键变量（相关变量或因果变量），立项并协调产品、技术等优势兵力攻克这个问题。 理想情况下，把所有影响关键业务指标的变量全部调频到合适档位，最终做组合，实现业务自动高效运行的目的。
这就是我经过多年的运营实战和观察，并基于自身职业背景得出的运营定义。
有了这个运营定义之后，你发现没有，做留存，在我们的观念中是要有爱的传承和延续的，而项目却是有始有终的（下文详解）。
02什么是留存用户
我们继续剖析第二个定义，留存用户。
先说结论，我理解的留存用户是什么呢？是那些已经发现产品的惊喜时刻，把你的产品当做日常中不可或缺的铁杆用户群体。
为了简单理解，我举个现实生活的例子你就明白了。
你相中一位美女或帅哥的时候，会去琢磨拉新：初次见面，留个微信。
然后你每天以用户为中心，刻意引导TA发现你的好，从弱关系转化到恋爱关系，再去民政局洞房花烛夜。
领证之后，就是海枯石烂，这时候的TA才真正是你的留存用户，流失的概率很小，要做一辈子的生命周期。
问题来了，我们怎么维持这百年好合？
答案是做留存。
要想一辈子不离不弃不流失（离婚），你想想，靠运营的这些套路？三分水，七分实？天天用手段？
婚姻生活，柴米油盐实实在在，只能靠产品思维，去不断打磨迭代夫妻关系。 运营能做的，仅仅是夫妻发生口角离家出走时，分析原因定向做召回，推送个忏悔书呀、搞个青春怀旧活动啥的，尽量将TA重新拉回到婚姻的留存池里来，辅助产品延长生命周期。
所以，搞懂了什么是真正的留存用户，就明白了运营做不了留存的原因。 运营能将你转化到民政局洞房花烛，却无法做出百年好合的效果。
好，理解了什么是运营，什么是留存用户之后，我们通过AARRR模型来简单讲解一下运营人的三大职责，会让你脑洞大开。
03运营人的三大职责
先看一张图：
解读：根据AARRR模型来划分职责，获取、激活、营收阶段，是运营的主战场。 留存阶段，产品上阵，运营膝下打杂。
//拉新
拉新很容易理解：通过定位、投放、创意等手段来放饵捕流量。
在拉新阶段，有一个词要深刻牢记，就是成本管控
拉新届见面第一句话都是：你们获得1个用户要花多少钱。 老板最喜欢花小钱办大事的员工。 花小钱，就是渠道成本，办大事，就是目标用户量级（注意这里是目标用户），两个指标往那一摆，拉新的同事就开工了。 别看拉新的同学拿着大把钞票随意挥霍，那是带着枷锁跳舞。 更惨的是，大部分拉新同事甚至省了成本管控的任务，因为压根就没给你成本，让你空手盗，惨到家了。
怎么拉新，简单说一下我的理解。
1、渠道筛选，其实就是定位关系，比如我姓韩，你也姓韩，这关系就找到了；你叫韩利我也叫韩利，不得了，我们的姓名是双胞胎关系，你是我兄弟呀，一下子拉近感情，强关系成立。
2、设计流程，拉新的深层含义在于新字。 很多人做拉新，只把用户骗过来就行了，不管用户死活，这是不对的，完全的kpi导向。 我在给小密圈做拉新的时候，流程设计最复杂的地方在文章内容上，我文章写的很长，这几天全是多字的写。 在我的谋划里，如果你能把我的文章从头到脚读完，我认为你是我的核心粉丝，加入小密圈之后才不会大规模流失。 我把节流放在了拉新环节，省却了我召回沉默用户的成本。 所以，拉新的新字的本质是新的留存用户，而不是一个新流量。 算成本的时候，也不能拿UV、注册用户等来计算，而要以留存用户的标准来计量。
3、自助拉新，这是一个新概念，有两种方法。 我做在线教育的时候，自建cps系统，那些有变现欲望的个人站长或社群主，只需要注册平台取一个推广代码就可以了，监控到A用户是从你那里来的，我就给你高提成，充分调动了中小站长的变现欲望，拉过来的用户转化率也很高。 另一个就是现在流行的分享推荐（AARRR里的传播）。 这是目前拉新届最低成本的策略。 通过好的内容或口碑，让用户分享来打通拉新命脉。 当然，一般做分享拉新，都在留存用户的池子里做。
//转化
转化是什么？把用户从一种状态转换到另一种状态。
日常生活中，我喜欢惹是生非。 我想逗儿子哭，让儿子释放一下幼儿园学习的压力，怎么做？我直接把零食当着儿子面全吃光，嘴里念叨着真好吃，真好吃，儿子当场被我转化，哇哇哭。
转化分大转化和小转化。 大转化就是产品终极目标的转化。 比如日活、成交等。 小转化无处不在。 任何层级关系（漏斗）都可以称之为转化，所以平时做运营，转化意识要长记心中。
比如，拿AARRR的激活阶段来说，转化目标是什么？用什么指标考量？我问过一些同行，基本是提升次日和7日留存率，少部分人看30日留存率。 产品不同，用户的使用频次也不同。 拿我来说，新闻社交、读书类产品我一般天天看（次日留存），视频类的产品，比如腾讯视频、爱奇艺，我一般周末有空放松才饱眼福（7日留存），我的银行卡客户端，也就是发工资那天搂一眼（30日留存），结婚的男人都知道，王宝强的钱都被马蓉转走了，玩笑玩笑。 所以，激活阶段，根据你的产品特征来定义激活指标，最终把用户转化到留存池里。
营收阶段，运营的职责依然是：转化
营收的概念很宽，用户做的一切在我意图内的事情都是营收。 比如UGC产品，发帖、评论、点赞都是利好行为，投诉、卸载就不算利好，也不是营收。 狭义理解的传播就是做分享，做转发数，而分享也是利好行为，所以在本文中的AARRR模型，为了解读方便，我把传播放在营收后面，不单拎出来。
那么，在营收阶段，运营的目标是什么？拿社交APP来说，一般有两件大事：转化为传播大使（目的是低成本拉新）、转化为日活。
1、传播，运营在做传播的时候，常犯一个错误，就是选不好目标用户，即我们要选择重点运营哪部分用户，能让传播效果最大化。
举个例子，做文章转发数，我们在上述的每个阶段都会有用户去转发。 一个新用户，刚刚安装APP，就在里面发现一篇好文章，随手转发出去了。 广义的传播就复杂一些，传播就是口碑，要持续在用户心中累积价值才会生产出大规模的好口碑，用户心服了才会口服。 所以，做传播，若想转化率高，要把重心放在留存用户（再次提醒留存用户的定义）里，而不会投资源到新用户、激活期用户里面。
2、日活，一般人理解的营收就是赚钱，电商很好理解，但是社交类产品，不变现用户，那营收是啥。 现实中，你老板或领导问你最多的是什么？今天日活做了多少了？昨天日活环比增长多少？这些话让人紧张，是大多数运营人最不愿听到的金句。
多数社交类APP的营收会变成营收DAU。 有心的同学会把日活货币化，即一个日活值多少钱，这样更容易理解。 GA里面有个页面货币化的功能就是这样的原理，老板毕竟都对钱感兴趣。 DAU货币化后，转化这个概念自然就理解了，一个DAU类比一次下单转化。
//延长生命周期
我们在上文已经理解了什么叫留存用户。再重申一下：
留存用户是那些已经对你的产品感兴趣，找到了惊喜时刻，频繁访问的那批用户，更严格意义上来讲，是不仅频繁使用，而且都是主动行为的用户。
在运营界没有人敢站出来和老板说留存不是我的活，我又不四洒，敢和KPI较劲。 我只是实事求是的说：运营做不了留存，产品经理才是做留存用户的主力军。 运营在这里只是持续接收产品的命令，辅助产品干点打杂的事，比如调研、做字典、优化文案、做召回等。
这个阶段我给运营定的目标是延长用户生命周期。
业界共识，所有的产品都有生命周期，微信也不例外，公众号产品就到了衰退期。 产品的生命周期是和用户生命周期绑在一起的。 一般正统的互联网公司，都有一个平均用户生命周期值，比如100天、200天之类的，这里先不延展。
留存用户（请再次注意我对留存用户的定义）也存在流失一说，所以运营除了要在激活阶段将大量用户转化为留存用户外，还有一件重要的事：召回。
召回是最考究运营智慧的，也是普通运营走向高阶运营的一道坎。 比如做用户分层运营、消息机制（推送、短信、邮件）、活动策划、文案策略等，当然，召回流失用户上来，能不能留住，还得看产品本身魅力，运营束手无策，运营只能将产品不断曝光在更多用户面前，有意图的去延长用户生命周期。
在我的小密圈里，很多人问我换工作怎么找靠谱的产品，因为产品靠谱，我们运营才能跟着幸福。 我一般会说：你可以私下让你的朋友去体验几天，然后做个失望度调查。 为什么看失望度而不是满意度。 这是增长黑客创始人肖恩.埃利斯给大家的一个建议，他认为：调研产品魔力，看失望度赛过看满意度，失望度能更好的衡量用户忠诚。 他给了一个值：40%，就是说，如果你做调研，问用户，如果你不再使用我家产品，你会失望吗？如果40%的人非常失望，那么产品就岌岌可危了，增长会遇到大麻烦，成功概率就很低。 就像微信一样，一天不拿出来刷几次，就会非常失望，所以微信具有席卷全球的产品魔力。
基于以上三部分的解读，相信读者已经理解了我对运营的理解，不一定对，但是是实战经验所得。 也渴望和大家一起交流，碰撞才会出火花。
04总结一下
1、运营的定义：运营是项目制的，有起点，有终点，关键词是调优变量。 意思就是说，运营需要通过数据分析发现影响终极业务目标表现的关键问题，然后寻找关键变量（相关变量或因果变量），立项并协调产品、技术等优势兵力攻克这个问题。 理想情况下，把所有影响关键业务指标的变量全部调频到合适档位，最终做组合，实现业务自动高效运行的目的。
2、留存用户的定义：产品的忠实粉丝，已经发现产品的惊喜时刻，且在日常生活不可或缺，频繁使用的那部分用户。 在用户分层里，独立在一个留存池中。
3、在AARRR模型下运营人的三大职责：
拉新：寻找与产品高匹配的渠道，并设计最大化拉新手法，在成本管控的条件下，获客最优化。
转化：持续做定性和定量分析，获得见解，反馈给产品和研发，扩大留存用户池规模，并通过产品和运营的共同努力，转化用户，实现业务价值最大化。
数字化智能营销是什么意思，谁能介绍下
什么是数字化营销？
在深入研究数字化营销技巧之前，让我首先为那些不熟悉这个术语的人解释什么是数字营销。
数字化营销是一个广义的术语，包括您可以用来在互联网上以及在电视、手机和电子广告牌等数字设备上推广产品或服务的所有营销渠道和方法。
数字化营销技巧
（搜索引擎优化）
搜索引擎优化是优化您的网站，以吸引来自搜索引擎的访问者的数字营销技术。 它是任何数字营销策略的重要组成部分。
网络是国内最大的搜索引擎，也是世界上访问量最大的中文网站。 搜索引擎可以让人们很容易地找到几乎任何他们能想到的信息。 正因为如此，该网站每天获得数十亿次搜索。
因此，无论你是销售实体产品、提供服务还是制作内容，这个平台都能帮助你接触到目标受众。
搜索引擎的工作原理
所以发动机如何工作以及如何让页面显示在目标受众面前？
有三个主要组件如何搜索引擎的功能;对结果进行爬网、索引和排名。
搜索引擎执行三个基本操作：它们对网站进行爬网、索引和排名。
您可能听说过人们谈论与搜索引擎相关的蜘蛛、蜘蛛机器人或爬虫。 这些奇怪的术语只是搜索引擎用来发现新网站和网页的特殊软件的名称。
爬虫，顾名思义，通过使用超链接从一个网页跳转到另一个网页来抓取网络。 一旦他们找到一个新页面，这些勤奋的小机器人就会在数据库中索引它。
当您在搜索某些内容时，搜索引擎会查询其索引页面数据库，并根据您的查询为您提供最相关的内容。 这就是排名的全部意义——按照与查询相关的顺序显示页面。
影响排名的因素
搜索引擎希望为用户的问题提供最有用的答案。
他们确定哪些页面是最适合的算法，有无数的排名因素。
虽然不是所有的算法细节都是已知的，但有许多排名因素是SEO的重要组成部分。 下面是一些最有影响力的SEO排名因素。
1.“出身”——生产者的权威可信度：
生产者有专业的认证，发布的内容领域专注，被公众认可并有一定的影响力。
2.“颜值”——浏览体验的轻松愉悦度：
页面加载迅速，内容排版精美，图像画质高清。
3.“内涵”——内容的丰富度和专业度：
文章主题前后一致，逻辑清晰，可以给用户提供丰富全面的信息，在领域内有一定的专业性。
4. “口碑”——用户的喜爱度：
内容被大量的用户喜爱，用户有强烈的分享和互动意愿。
如果您想了解更多信息，请多花 5 分钟阅读：
【科普】简述搜索引擎概念及工作原理– 了解什么是搜索引擎以及它的工作原理？
【干货必备】网络搜索优质内容指南– 什么样的内容才算优质？什么样的内容才能更好的满足用户的需求？
2. 网络搜索广告
搜索引擎营销(SEM) 是您可以使用的第一个在线营销策略，它有两个主要组成部分。 SEO（搜索引擎优化）和 PSA（付费搜索广告）。
简而言之，搜索引擎优化将帮助您免费从搜索引擎获得更多自然访问，而付费搜索广告可以让您从搜索流量中获得访问，但您必须为此付费。
您对 SEM 的目标是什么？您使用 SEM 的目标很明确：通过自然搜索或通过有针对性的PPC活动从搜索引擎获得更多访问。
如何：要获得更多来自搜索引擎的访问，您需要确保您的网站针对搜索进行了优化。
您的页面标题、描述、网页速度、设计和结构、内容新鲜度、图像的ALT 文本等内容都很重要。
工具：您可以遵循许多 SEO 和PPC指南，虽然每条规则本身都很重要，但如果您将多个规则一起应用，将会产生更好的结果。
提示：您可以通过网络搜索资源平台监控您的页面以提高其排名。
3. 腾讯付费广告
腾讯广告也是一种销售渠道，但这并不是他们最擅长的领域。 它们更适合品牌知名度、传播形象、赢得社交关注度、建立网络和与您的受众建立联系。
当您登录微信时，您最关心的不是寻找要购买的东西或搜索信息，而是查看您的朋友在做什么、阅读新闻并与他们互动。
腾讯广告会在你的时间线中显示广告，这并不意味着它是你想要的，即使有时你可能会觉得它很有趣。
如果您是初创公司、小企业主、出版商、活动组织者、非营利组织，并希望快速传播信息或建立受众群体，那么腾讯广告就是您需要的。
腾讯广告的主要优势：
4.重定向广告计划
重定向广告是一种营销策略，用于寻找与您的业务互动的人并向他们展示数字广告以将他们带回您的网站。
这些广告会根据您网站上的过去行为（例如他们查看的页面）向不同部分的受众展示。
要跟踪您网站上的用户行为，重定向依赖于跟踪像素。 这些小段代码被添加到您网站的后端。 它们使其能够在访问者的浏览器上放置 cookie。
每个访问者都会获得一个匿名 ID(访客标识码)，广告网络使用该 ID 来跟踪他们的行为。 借助 Cookie，广告服务器能够访问访问者的 ID 并将其自动添加到您的再营销列表中。
重定向过去仅限于现场行为。 但是现在，您可以在社交媒体上使用重定向广告计划将广告展示在与您的业务有过互动的人的面前。
如果有人查看页面或喜欢您的文章，您可以快速将他们添加到重定向广告系列中，看看您是否可以鼓励他们进一步参与。
重定向广告通常使用每次点击费用 (CPC) 支付模式。 不过，有些人也使用每次展示成本 (CPM) 和每次获取成本的出价策略。
5.社交媒体营销
社交媒体营销自然是您企业的下一个营销策略。 您已经拥有了优质的内容（来自以前的策略），所以现在是时候传播信息了，最好的方法是通过社交媒体营销策略。
您对社交媒体营销的目标是什么？您的社交媒体活动应该有两个目的。
第一个是获得尽可能多的目标关注者，以便您的内容和品牌获得尽可能多的关注，第二个是获得社交网络的访问，最终转化为客户。
社交媒体流量确实可以进行转化（尽管在几年前，很多人认为来自社交媒体的访问者很难成为客户）
6.视频营销
视频营销是使用视频内容来推广产品或服务、提高对品牌的认识、产生参与度并最终增加销售额。 现在，您将创建什么类型的视频内容完全取决于您的具体目标、您的品牌价值以及您想要向其展示这些视频的一般观众。 因此，在开始制作视频之前确定这三个因素非常重要。
至于最适合上传和与分享视频的平台，您可以上传视频的地方有很多很多（您可以根据实际情况决定）。
Questmobile 统计，抖音、快手、B 站等中短视频平台崛起过程中用户增量超 25%，高于传统视频行业的 17%；另据《2021中国网络视听发展研究报告》显示，截至 2020 年 12 月，中国网络视听用户规模 9.44 亿，其中短视频覆盖用户 8.73 亿，超出综合视频（涵盖长视频）用户规模1.69亿。
《2021中国网络视听发展研究报告》显示，综合视频平台中爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩五大平台占据 88.3%的市场份额。
视频营销类型
您可以使用多种不同类型的视频来实现您的特定营销目标。我们将列出其中的一部分：
当然，您可以制作许多其他类型的视频内容来成功营销您的品牌，例如访谈、网络研讨会和直播视频等。 但是这一次，我们决定只列出几个示例，让您简要了解您的选择。
创作可转化的视频内容的最佳技巧
现在我们已经确定了什么是视频营销并讨论了几种不同的营销视频类型，是时候看看一些有用的视频创作技巧了。以下是最佳策略，可让您创作吸引人的视频内容，以提高转化率并提升您的整体营销策略：
总结
如果您看到这里那么您已经了解了本指南所有关于数字营销的技术教程。
通过利用这些技巧来进行数字营销活动，您的公司最终将建立更高的品牌知名度，品牌忠诚度，并为您的产品和服务带来更多转化。
学姐或者学长…你能否帮我写一篇800字的公共政策小论文呢
公共政策视角下中国人口老龄化问题研究[摘要]文章回顾了人口变迁尤其是“婴儿潮”所带来的问题，以揭示中国人口老龄化问题的含义。 在“经济国家转型期”的总体公共政策框架下，重新审视了家庭结构、居住方式、老年人的长期护理需求以及社会的责任。 同时，通过对2006年《中国老龄事业的发展》白皮书以及相关研究的评析，对老年人收入保障、健康护理以及个人社会服务的发展也进行了考察。 在联合国实行积极老龄化政策框架下进一步探讨了老年人的就业、教育及生活方式等内容。 最后，讨论了与实现国家的明确目标有关的政策、实践和理论问题。 文章强调，为应对老龄化而作充足准备，要考虑个人、家庭、执业人员以及政策制定者等方面的作用。 [关键词]中国，老龄化，公共政策，社会福利与服务，养老护理一、前言作为人口变迁的重要过程，中国老龄化问题的特点是人口基数大加上爆炸式激增，政府采取计划生育予以应对。 如今，当年“婴儿潮”的一代人开始进入老年期，其后果是社会急剧老龄化，一些社会问题也随之显现。 如今中国的家庭结构为 4-2-1的倒金字塔结构，从老年人生活中的长期护理需求(LTC)的角度来看，如今年轻一代承受着巨大的压力。 但由于实行了去政治化的“经济国家”的总体公共政策(GPP，即一个政策体系首要目标及首选手段之指南)以及改革与开放的政策(Chen，1996)，中国已积累了大量的资源，因此有能力来应对这样的问题。 但与此同时，改革又无可避免地带来了又一个去经济化的过程，即随着经济的发展，政府的角色开始转变成为社会服务的提供者(经济国家转型期)(Chen，2004)。 随着人口老龄化的负担不断加重，社会“抚养比”不断上升，被认为是中国经济发展和实现致富目标的一大障碍。 此外，由于在中国(尤其是在城市地区)人们一般都会在较早的年纪就退休，所以在退休后很长一段的生活中，他们在社会保障和医疗保险方面的需求显得十分重要。 而如今中国这方面的条件却都还很有限，与美国以及一些发达国家相比，还处于落后水平(不考虑一些在福利项目上的实质的区别)。 本文通过回顾中国面临的挑战和机遇，从中国自身的角度揭示人口老龄化问题的含义，旨在通过了解中国特有的内在关系，明确中国目前为应对老龄化问题所采取措施的现状，从而确定有关重要的课题以供研究、实践以及政策制定参考。 二、人口老龄化和中国人口激增新中国成立后的30年，中国基本上是没有外来或对外移民的问题。 中国与其他发展中新兴工业国家一样，在社会经济发展的过程中经历着一个快速的人口转型期， 即从一个高死亡率和高出生率的阶段过渡到一个死亡率下降和人口寿命延长(由于医疗条件和生活水平的提高)而同时维持高出生率的阶段。 这个时期(20世纪50年代到60年代)的特征是高人口增长率。 新中国成立后的高人口增长期刚好与美国以及其他发达国家二战后的 “婴儿潮”是同一时期，但在这一人口转型过程中，中国的人口增长更加快速，规模更大。 然而，在这一发展时期，高度政治化的总体公共政策过于强调了政治在经济中的主动性(Chen，2004)。 在当时，对马尔萨斯的人口论全盘否定，但又无更好的办法来解决这一难题，其结果就是无限制的人口增长速度超过了计划中的经济发展，后来成为政策制定中越来越感到头痛的问题。 最后，在隐性失业和其他相关问题的压力下，尤其是“上山下乡”作为解决失业问题的权宜之计的失败，中国政府终于醒悟过来，从严实行计划生育政策，以降低人口的增长率，尤其是在城市，甚至不惜“矫枉过正”。 严格控制人口增长，实施计划生育政策，是20世纪70年代后期以来中国人口政策的特征。 这样的政策有助于人口拥挤的城市降低出生率，但同时也加速了中国进入人口老龄化社会的速度。 正如许多人所说的那样：中国还未做好应对人口老龄化的准备。 20世纪末，中国60岁以上老年人口占总人口的比例超过了10%。 按照国际通行标准，中国人口年龄结构已开始进入老龄化阶段(China State Council，2006)。 我们可以从很多方面看出中国在应对老龄化社会问题中有哪些不足，首当其冲的就是那些在中国“婴儿潮”时出生的那一代人，他们现在刚刚好跨进中国法定退休的年龄(男性60岁，女性55岁)。 这个群体的巨大规模以及他们的需求是对整个社会严峻的考验，影响着社会的方方面面。 除此之外，他们的家庭、所在社区、相关制度，还有劳动力市场等等，都会受到这个迅速“老化”的社会的影响(Frazier，2006)。 三、家庭结构和长期护理需要计划生育政策给中国的家庭结构带来了巨大的变化。 传统的中国家庭是多子多福，四世同堂。 然而，随着城市化和现代化，这样的家庭结构在慢慢消失(Chen，1996)，人口的老龄化使得中国的人口结构变成了一个倒金字塔结构。 如今在中国，典型家庭结构(尤其在城市)是一个孩子加上父母两人以及爷爷、奶奶、外公、外婆四人，而且现在医疗条件好了，说不定太公、太婆都还在世。 此外，现代生活，尤其是都市生活，让几代人同居在一个屋檐下的梦想变得困难了(虽然并不是不可能)，这让那些独生子女们想照顾他们年迈的父母和祖父母更是难上加难。 随着越来越多的“空巢”家庭，中国人再也不能对他们传统的生活方式和家庭结构抱有理所当然的想法了，这对那些陷于老弱病残的老人来说影响尤其巨大。 在这里，我们可以看一个现实报告。 这个报告是关于2000年从20个不同省市区调查的个中国老龄人的潜在护理需求。 报告指出，大约1/3(35%在城市，29.6%在农村)的85岁及以上的老人需要日常的护理(Pei，2007)。 但值得关注的是，对政策制定者、理论家还有普通的中国人来说，无论传统的家庭护理有多么需要，但它却不是应对老龄化潜在护理需求问题的唯一途径。 随着中国经济改革、市场经济的发展，人们可以从市场获得几乎所有需要的资源，为老服务，包括长期护理(LTC)也都可以从市场上获得。 因此，只要具有一定的经济支付能力，这样的问题就可以迎刃而解。 下面两个例子就简要地说明了这个情况。 笔者曾经目睹一个富有的中国生意人在2008年全球播映的卫星电视上，讲述为他的上了年纪的母亲高薪聘请了3个家庭护工。 护工们为老人提供了无微不至的长期护理，虽然这些都不是由他本人亲自来做，但并不妨碍他作为孝子尽的一片心。 最后她母亲在平和与安详中逝世，而这位百万富翁也算尽了孝道。 笔者也曾经看到一个真实的报告。 在农村，一个84岁高龄的老婆婆，膝下无儿无女，房屋破烂，家徒四壁，生活极其困难。 她的老年生活就在这样的环境下度过。 这种状况令人触目惊心。 对比如此两个真实的事例，前一个固然是所有人的期盼，但是由于高昂的费用，看起来也并不是大多数的中国老年人都能够享受到的。 也许没有一个中国人愿意看到如第二个事例中那位贫困老人的情形，但是社会却不能忽视这样一群身处社会底层、生活贫困的老人。 所以，公共与社会策略应该如何应对这样的问题，需要认真研究。 四、社会福利与经济转型新中国成立后，作为“经济国家”(Chen，1996)，员工福利或是由其所在工作单位来管理，或是由当地政府相关部门来代理的，在农村则是由人民公社的生产队来管理。 因为当时的计划经济让所有人的生活水平都处于一个极低的标准，一般群众的养老保障需求并没有显得特别突出(Chen，2004)。 多亏了当时中国的人口相对年轻，尽管当时的政治愿望是从经济上赶超发达国家，但是在轰轰烈烈的政治运动，也就是所谓的阶级斗争下，却掩盖了经济倒退的事实。 自20世纪70年代末文革结束后，新的中国领导班子在邓小平的领导下，大胆地实行新的总体公共政策，把以阶级斗争为纲转移到以经济建设为中心，并通过改革，希望找到解决国家发展困境的出路，同时快速提高自身的经济实力。 首先，在经济改革中要做的，就是对国有企业中的福利制度进行改革，因为这些制度阻碍了社会公平竞争和工作的效率。 原有的单位福利制度曾被认为是中国社会主义的最大优势，但是它对经济改革却是一种阻碍，它的特点就是每个人都抱着一个“铁饭碗”，一起吃着“大锅饭”，这是导致当时中国经济萎靡的直接原因。 笔者曾指出，中国的经济改革首先就是对福利制度的改革(Chen，2004)。 中国的改革更多的是将福利供给制度分离而不是像西方福利改革所期望的与经济相结合。 这样，中国希望保证企业是以经济发展为主，以提高企业的市场活力，并提供一个更公正的竞争基础。 从经济的方面来讲，政府原先是统一集中所有的资源后再通过计划来分配资源，是计划经济的做法，现在则通过征收统一税收来进行调控。 一个独立的社会保障系统是要建立在风险分散机制的基础上的，但一个机制本身并不能保证好的效果。 如过去在国有单位工作的人，因为进行国企改革，也就是制度因素，很多人下岗了(Hassard et al.，2006)。 而当时，完善的福利制度还没有被建立起来，他们原先的福利随着被下岗而被剔除，脱离了社会保障制度。 如同历史上每一次的经济社会变革一样，中国的经济改革中也有赢者和输者。 在邓小平的“让一部分人先富起来”的政策下，最大的赢者无疑是那些敢于冒险创新的企业家。 在经济快速转型期，也有人趁着制度还未完善，通过特殊的关系甚至是不法手段，钻制度空子，在国有和集体资产转向市场的过程中侵吞国有财产和集体资产。 而对于一些平民百姓，包括现在正好步入退休年龄的人们，他们最大的损失就是改革后造成的单位保障制度与社会独立的社会保障制度之间一度存在的鸿沟，使得他们处于尴尬的境地。 还好，如今中国政府已经在努力消除这样的差距了。 中国经济全面的提升是实行新的总体公共政策和改革的结果(包括对外开放政策)。 但是，随着资源的丰富和国力的强盛，国家也必须着力来处理那些众多的社会问题，例如人口老龄化。 与经济改革初期相比，现在中国的总体公共政策已经由一开始的以保护企业经济发展为中心转变到以社会保护为中心上来(Whiteford，2003)。 这是回归改革前的全民皆有保障的一个信号。 但与过去不同的是，中国如今是要在一个更加有活力的、更加发达的经济基础上建立全新的全民保障制度。 与此同时，全国都在关注，在邓小平通过市场经济政策“让一部分人先富起来”之后，能否适时实现“全面富裕”的下一步发展。 在这个条件下，对中国老龄化社会政策的研究是更有意义的。 《中国老龄事业的发展》白皮书反映了国家为应对1.44亿60岁以上人群需求(在2005年底占总人口数的11%)而在国家总体公共政策上发生的变化，承认国家的发展是不均衡的，明确了国家对老龄人口的法律权益的保护的责任，同时，还给出了一份关于中国政府在探索适合中国国情的进程中所做出的“应对老龄化人口问题的发展模式”的详细工作报告。 在白皮书中，反复重申了国家的目标，即“国家重视和珍惜老年人的知识、经验和技能，尊重他们的优良品德，积极创造条件，发挥老年人的专长和作用，鼓励和支持老年人融入社会，继续参与社会发展”(China State Council，2006，Sec.Ⅰ)。 近20年来，全国人大及其常委会、国务院及其有关部门颁布的老龄法律、法规、规章及有关政策达200余件，初步形成以《中华人民共和国宪法》为基础，以《中华人民共和国老年人权益保障法》为主体，包括有关法律、行政法规、地方性法规、国务院部门规章、地方政府规章和有关政策在内的老龄法律法规政策体系框架。 在1996年12月12日，国务院成立全国老龄工作委员会，统筹规划和协调指导全国的老龄工作，研究、制定老龄事业发展战略和重大政策，协调和推动有关部门实施老龄事业发展规划，指导、督促和检查各地老龄工作。 建立了老龄事业统计指标体系和老龄统计工作制度。 20世纪80年代以来，先后三次进行全国范围的老年人口状况调查，为老龄事业的科学决策提供了重要依据。 同时，鼓励社会广泛参与老龄事业发展，开展国际交流与合作(China State Council，2006，Sec.Ⅰ)。 分析作为重要政策文件的白皮书不仅能更好地了解中国政府的真实目标，同时通过相关的研究也能发现潜在的问题。 五、收入支持、健康护理以及社会服务2006年《中国老龄事业的发展》白皮书的重点是关注新中国成立以来经济发展的一贯性，但是建设新的社会保障系统，使其从企业中分离出来，成为经济改革的“配套改革”，对消除社会差距和不公平来说，不是一条轻松易行的道路。 与白皮书中研究观察的对象相比，我们在辨析一些深层事件的同时，也应认识到这些年努力所获得的成果及存在问题。 其中，最重要的就是关于老年人的基本需求，即收入保障、健康护理和社会服务。 (一) 老年人的社会保障中国已经把保障老龄人口的最低生活基本标准作为首要任务，在老龄人口白皮书中，强调要大力建设涵盖政府、社会、家庭以及个人全方面的老龄人口保障系统。 首先，在城市地区建立完整的养老保障系统。 国家机关和事业单位工作人员离退休，继续由国家财政或单位按国家规定标准支付离退休费。 相比之下，企业原有的单位福利制度系统有了根本转变。 近年来，中国政府逐步建立覆盖城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员的统一的城镇企业职工基本养老保险制度。 截至2005年底，全国基本养老保险参保人数达1.75亿人，其中4367万离退休人员享受养老保险待遇。 国家建立基本养老金正常调整机制，根据职工工资增长和物价变动情况适时调整企业退休人员基本养老金水平(China State Council，2006)。 截至2005年底，全国基本养老保险基金累计结余达4041亿元人民币，同年各级财政补助基本养老保险基金651亿元人民币，当年征缴收入总额达4312亿元人民币(China State Council，2006)。 国家积极发展补充性养老保险，引导和扶持有条件的企业为职工建立企业年金，由企业和职工共同缴费，实行基金完全积累，个人账户管理。 2005年底，全国已有2.4万家企业建立企业年金，参加职工达924万人(China State Council，2006)。 为了缓解和消除老年贫困。 国家建立了城市居民最低生活保障制度，对人均收入低于当地最低生活保障标准的家庭按标准给予补助。 2005年，包括贫困老年人在内的2233万城市贫困人口领取了最低生活保障金，基本实现应保尽保(China State Council，2006)。 其次，探索建立农村社会养老保险制度。 有大约60%的中国老年人生活在农村，但他们得到的生活保障却非常有限。 2005年底，全国已有31个省(自治区、直辖市)约1900个县(市、区、旗)开展了农村社会养老保险工作，5400多万农民参保，积累保险基金约310亿元人民币，300多万参保农民领取养老金。 2005年支付养老保险金21.3亿元人民币(China State Council，2006)。 目前已有865万农村人口被纳入农村特困户定期定量救助，985万农村人口被纳入农村最低生活保障，其中包括不符合“五保”条件的贫困老年人(China State Council，2006)。 对“三无”老人(无劳动能力，无生活来源，无法定赡养人、扶养人或者其法定赡养人、扶养人确无赡养、扶养能力的城市老年人)，由国家实施在吃、穿、住、医、葬方面给予生活照顾和物质帮助的“五保”供养制度。 目前，全国享受“五保”供养的老年人达460多万人。 对执行计划生育政策的农村独生子女或两女户夫妇，在年满60周岁以后，由中央或地方财政安排专项资金，实施计划生育家庭奖励扶助制度。 2005年底，享受该奖励扶助的人群达到135万人(China State Council，2006，Sec.Ⅱ)。 白皮书关注农村所取得的成就，学者们则关注他们所面临的挑战(James，2002)。 Wang(2006)在2006年就指出，如今中国在农村的养老保障覆盖率远远低于城市，对在中国建立一个可持续的养老保障系统的可行性提出了质疑。 资金欠缺以及许多空头个人账户都暴露了城镇养老保险系统的沉重负担。 而由于农村的低收入以及农村年轻劳动力外出务工，农村老人指望依靠家庭养老的愿望成了一纸空谈。 城市与农村的养老系统的分离，给在城镇化过程中产生的城市失地农民的生活也带来了沉重的压力。 因此，必须加快养老制度体系的改革，为发展经济和社会进步提供长远有效的制度保证(China State Council，2006，Sec.Ⅱ)。 通过实例研究，即使是在城镇养老保险中，也存在着很多差异(Chen & Chen，2007)。 那些早期从一般企业退休的员工(辛苦工作一辈子，没有存款)，他们所获得的退休金与在政府和事业单位退休的员工相比，少得太多(大约只有他们的1/3)。 很明显，这样大的差距对整个经济发展是没有好处的，可能会引起更大的危机乃至社会动荡(二)健康护理中国的基本医疗保险制度是建立在社会统筹与个人账户相结合之上的。 截至2005年底，全国参加基本医疗保险的退休人员达3761万人。 “规定退休人员个人不缴纳基本医疗保险费，对个人账户计入金额和个人负担医疗费的比例给予适当照顾。 各地普遍将老年常见病、慢性病等大额医疗费用纳入社会统筹基金支付范围，减少退休人员个人的支付比例”(China State Council，2006，Sec.Ⅲ)。 另外，政府推动各地建立大额医疗费用补助办法，由个人或企业缴费筹资，为患大病、重病以及长期慢性病的职工及退休人员解决超过统筹基金最高支付限额以上的医疗费用。 同时，中国政府积极探索建立城市社会医疗救助制度，通过财政拨款、彩票公益金和社会捐助等多种渠道筹集医疗救助基金，对困难群众就医给予补助。 “到2005年底，医疗救助试点县(市、区、旗)达1119个，全年累计救助163.3万人次”(China State Council，2006，Sec.Ⅲ)。 从2003年起，国家开始进行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的新型农村合作医疗制度试点工作。 “到2006年6月底，全国新型农村合作医疗试点县(市、区、旗)扩大到1399个，覆盖农业人口4.95亿，3.96亿农民参加新型农村合作医疗，试点地区老年人参加新型农村合作医疗的比例超过73%”(China State Council，2006，Sec.Ⅲ)。 全国共补偿参加新型合作医疗的农民2.82亿人次，补偿资金支出144.12亿元人民币。 另外，国家成立了全国性的农村医疗保险系统。 “2005年农村实施医疗救助达1112万人次，救助资金总支出10.8亿元人民币”(China State Council，2006，Sec.Ⅲ)。 各地积极引导基层医疗卫生机构向社区卫生服务机构转型，开展老年保健、医疗护理和康复等服务。 “截至2005年底，全国城市已设立社区卫生服务中心(站)1.5万多个，95%的地级以上城市、86%的市辖区和一批县级市开展了城市社区卫生服务”(China State Council，2006，Sec.Ⅲ)。 可以相信，基层医疗机构能够根据老年人的特殊需求，提供家庭出诊、家庭护理、日间观察、临终关怀等服务。 老年人的部分基本健康问题在社区得到解决。 医疗服务是中国学者关注老龄化中的重要问题之一。 正如Kaneda(2006)指出的，中国的医疗服务系统曾经是低收入的农业社会中的典范，但进入20世纪80年代后，医疗服务价格就开始节节攀升。 用另一句话说，就是“一个原本依赖于公共补贴并且平等地提供基本医疗服务的系统已经转变成为一个以市场为导向，成为个人用于资本投资的系统”(Kaneda，2006)。 在实证研究方面，Meng and Yeo(2005)通过对家庭调查的数据研究了年龄效应(正相关和负相关)对非预算款项下医疗服务支出的影响，结果显示，年龄效应对从医疗保障条件到医疗健康支出有着明显的间接效果。 通过对年龄效应的完全研究，得到的结论是非预算医疗支出会随着年龄的增长而不断提高。 对于一般老人，一般支出都会占收入的很大一部分，尤其是女性。 即使在60岁组，医疗自费部分也会占到他们正常收入的20%。 从这个结果来看，改革后的医疗服务系统给老年人带来了巨大的经济压力，尤其是女性。 自费部分的提高给一般人在寻求早期防治时增加了阻碍，导致看病难，尤其是在城镇与农村之间产生了巨大的差距。 “这样的趋势对老年人至关重要，他们需要高质量的健康服务，但是却没有办法负担得起高昂的费用，而他们在农村人口中占的比重已经超过了年轻人”(Kaneda，2006)。 如果一个人生了大病，就目前的医疗保障系统水平来说是不能满足他们的医疗需求的。 与此同时，国家也已经在通过各种方式来试图提高老年人的健康生活方式，如通过体育活动、健身等等。 但是，基于种种原因，如吸烟、酗酒等诱发疾病的陋习仍然在老年人的生活中占了很大比例(Kaneda，AFP，2006)。 (三)个人社会服务比起在20世纪80年代后的社保改革，之前的单位福利或是农村生产队都是中国人在除家庭保障以外的重要社会依靠，同时也是一种非正式的社会保障支持网络体系。 而经济改革将原先是由单位作为社会保障的责任主体改为让“社会”来承担这一责任(Chen，1996)。 中国各级地方政府(区、街道办事处、居委会)在这方面取得了一些杰出的成就(Derleth & Koldyk，2004)。 在20世纪80年代中期，通过在地方政府民政事务中的创新领导，中国引入了社区服务运动，社区老年人是服务对象主体(Chen，1996)。 这项举措在20年间起起伏伏，如今，它的新名字叫作“社区建设”。 它从大都市向各个中小城市普及，目标是最终覆盖所有的城市地区。 从2001年起，中国政府连续三年实施建设社区老年福利服务设施的“星光计划”，总投资134亿元人民币(China State Council，2006)。 同时，快速增长的社会组织不仅为社会提供帮助，更是把为老年人服务的事业认为是黄金阳光产业，并在全国火热发展。 白皮书中还涵盖了题目为“为老社会服务”的章节。 里面指出，近年来，中国政府积极推进机构养老服务，努力满足老年人多样化的为老社会服务需求，初步形成以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的为老社会服务体系。 2005年底，全国城市社区服务设施达到19.5万处，综合性社区服务中心8479个。 各地采取上门服务、定点服务和巡回服务等方式，为老年人提供生活照料、家政服务、紧急救援以及其他便利老年人的无偿、低偿服务项目。 从2001年起，中国政府连续三年实施建设社区老年福利服务设施的“星光计划”，总投资134亿元人民币，建成“星光老年之家”3.2万个，涵盖老年人入户服务、紧急援助、日间照料、保健康复和文体娱乐等多种功能，受益老年人超过3000万。 2005年，全国平均每个街道有1.32个城市老年福利机构，每9.8个社区居委会有1个城市老年福利机构(China State Council，2006，Sec.Ⅳ)。 同时，志愿服务也覆盖了许多社区，包括日常护理、医疗护理以及社会养老看护院里的合法看护，同样也包括家庭一对一的专属看护服务。 “截至目前，全国共有1300万人次的志愿者为280多万名老人提供了超过6.3亿小时的志愿服务，建立志愿者为老服务站6万多个”(China State Council，2006，Sec.Ⅳ)。 从1989年开始(当时笔者在中山大学主持了首届全国社会工作师资培训班)，随着社会公益事业教育的迅猛发展，国家也大力提倡培训专业的养老护理人员为老服务。 是社区护理还是机构护理，这个问题在西方国家困扰了很久，但是社区护理从来没有消除对机构护理的需求(Chen，1996)。 近年来，国家加大资金投入，在城镇建立面向“三无”老人的社会福利院。 在农村为“五保”老人提供集中供养场所和生活服务。 从总体上看，“大力发展老年公寓、养老院和老年护理院，为不同经济状况和生活能力的老年人特别是高龄病残人群提供机构养老服务……鼓励和调动社会力量，采取公建民营、民办公助、政府补贴、购买服务等多种形式，推动养老机构较快发展” (China State Council，2006，Sec.Ⅳ)。 2005年底，全国城乡有社会福利院、敬老院、养老院、老年公寓和老年护理院等养老服务机构个，总床位149.7万张，其中农村乡镇敬老院个，总床位89.5万张(China State Council，2006，Sec.Ⅳ)。 这些统计数字对于最有迫切需求的老年人的生活安排和长期护理十分重要。 2009年夏天，笔者回到中国，又拜访了一些民营及公共养老机构。 其发展令人瞩目，但它们也同样面临着与西方国家一样的问题，如供求问题、收费标准还有护理质量等。 通过案例研究，可以了解家庭护理与机构护理仍有明显不同。 如一个家庭将88岁的老母亲留在家中照顾，但是由于老人会经常需要医疗方面的护理，家人们还是要经常把老人送去医疗机构，这样往来，给整个家庭带来不小的经济负担。 在对养老机构的条件和服务作出了解后，发现其所提供的也多只是老人的住所，养老护理所需的专业服务和医疗服务可以说基本上是没有。 当老人需要24小时全方位护理时，还是要家人去承担看护，哪怕已经付了可观的养老院费用。
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