市场调研的五个步骤
五个步骤具体包括：
①确定调研目标。对于企业来说，就是产品消费人群。
②制定调研方案。主要是针对调研人群进行合理规划和实施。
③调研同行业基本经营数据。例如每日盈利额、经营策略等。
④统计调研数据，及时分析、归纳、和总结。
⑤形成调研报告。
什么是市场调研？什么是市场调研
市场调研是指通过对市场、消费者、竞争对手等相关方面的调查和研究，获取有关产品或服务在市场上的需求、市场规模、竞争情况、消费者行为等信息的过程。
市场调研是企业制定营销策略和决策的重要依据，能够帮助企业了解市场的需求和趋势，提高产品或服务的竞争力，制定更有效的营销计划。
就是指运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料，以把握供求现状和发展趋势，为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
实地调研的主要方法与问题有哪些
实地调研的主要方法有个别访问法、电话调查法、邮寄调查法，商店观察法等。在采用这些方法时，往往需要用抽样调查和问卷调查等技术。在应用这些方法和技术时，由于各国在经济、文化、社会政治诸方面存在着差异，往往出现一些问题。
1、代表性问题。以抽样调查为例，一项抽样调查要取得成功，样本必须具有代表性。但是在发展中国家，抽样调查的样本往往具有很大的偏倚性，最大问题是缺乏对总体特征的适当的了解和从中抽出有代表性样本的可靠名单。在这种情况下，许多调研人员只能依靠在市场和其他公共场所抽取合适样本，以取代概率抽样技术。由于公共场所接受询问者之间的差异。调查结果并不可靠。
2、语言问题。在使用问卷方式进行调查时，最重要的问题就是语言的翻译。由于翻译不当引起误解，导致调查失败的例子是很多的。例如，在扎伊尔，官方语言是法语，但人口中只有少数人能讲流利的法语。在这种情况下，问卷调查是极其困难的，因为一种语言中的成语、谚语和一些特殊的表达方式很难译成另一种语言。识字率则是另外一个问题。在一些不发达国家和地区，识字率很低。用文字写成的调查问卷毫无用处。
3、通讯问题。问卷调查中的另一个问题是，问卷的邮寄在许多发展中国家中叶-分困难。有些国家的邮电系统的效率极低，例如巴西的国内信函有30％根本收不到。在这样的国家，邮寄问卷的调查方法根本就行不通。在许多发展中国家，电话数量很少，除非只调查富裕阶层，否则电话调查法就没有价值。即使被调查人有电话。也并非都能应用电话调查法。据估计，在开罗，有50％的电话线可能同时失灵。在这些国家中，即使是进行工业调研，采用电话调研也是不足取的。
4、文化差异问题。个别访问是取得可靠数据的重要方法之一。
市场调研方案的基本结构和主要内容有哪些
1、确定调查的目的和任务
2、确定调查对象和调查单位
3、确定调查项目
4、设计调查表或问卷
5、确定调查时间和调查期限
6、确定调查方式和方法
7、确定资料整理的方案
8、确定分析研究的方案
9、确定市场调查的进度安排。
10、市场调查经费预算。
11、制定调查的组织计划。
12、编写市场调查计划书
扩展知识：
市场调研（market research）是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查，如果忽略它，就可能产生不健康的婴儿，到那时再一掷千金搞销售，又能起多大作用？因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，“倾听”消费者的声音。当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。
