营销道德与社会责任的区别
1、营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大幸福。在市场经济条件下,现代企业在开展营销活动中必须讲求营销道德,实施诚信营销。
2、遵循营销道德的营销行为,使营销人员个人、企业和顾客利益保持一致,从而有利于企业的经济效益和社会效益。
3、使营销行为沿着营销道德的轨道进行,对企业和社会双方都是大有裨益的。
4、社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。
关于诚信营业的誓词
企业关于诚信宣誓词(一)
为了维护消费者合法权益,倡导放心消费,明白消费,我们郑重宣誓:
1、 认真学习和贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》,遵纪守法,
诚信经营,坚决维护消费者合法权益;
2、 遵守职业道德,敬业爱岗、勤奋学习,不断提高业务水平和服务水平;
3、 保证所销售的商品质量安全可靠,不买假售假,不以次充好;
4、 保证明码标价,公平交易,不欺瞒顾客;
5、 对待顾客心平气和,不态度恶劣,更不刁难、打骂顾客;
6、 对出现的产品质量问题,如属我方责任,保证及时退货换货,并做出相应赔偿;
7、 对出现的服务质量问题,如情况属实,未造成严重后果的,对责任人提出批评,并向消费者道歉;后果严重的处以相应罚款,甚至予以辞退。
8、 设立质量监督及投诉热线,及时解答消费者疑难问题,受理消费者的质量问题投诉。
宣誓完毕,请大家进行监督。
宣誓人:xxx
企业关于诚信宣誓词(二)
为了践行“道德讲堂”精神内涵,把道德内化为实际行动,提高公司员工职业道德修养和药品经营水平,展现公司诚信经营决心,现面向社会公开宣誓:
1.牢固树立“诚信为本”的理念,以诚为本,明码实价,杜绝各种违规经营和欺诈消费者行为。
2.严格执行相关法律法规和行业规范,确保市场供应,促进价格稳定。维护消费者权利,建立产品和服务质量保证机制。
3.杜绝促销活动中的价格欺诈和虚假宣传,保证各类药品、服务信息的真实性,不误导、欺骗消费者,确保公平交易。
4.保证药品的质量,保持经营环境舒适、整洁,方便消费者购物,保障消费者安全。
5.倡导科学消费、文明消费,维护消费者的人格尊严,为消费者提供规范、标准的服务,不谋求暴利及一切不正当利益。
6.严格履行国家对产品质量的规定及其他售后义务,兑现对消费者的各项服务承诺。
7.主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉,主动接受政府、行业和消费者监督,不断改善经营、提高商品和服务质量。以优良的产品、优质的服务,为消费者创造放心消费的环境
中国银行齐齐哈尔分行
宣言:保护金融消费者权益打造金融服务业品牌。
中国平安人寿保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司
宣言:专业,让生活更简单。
太平人寿保险有限公司齐齐哈尔中心支公司
宣言:用心经营,诚信服务。
青岛润泰事业有限公司齐齐哈尔龙沙分公司(大润发)
青岛润泰事业有限公司齐齐哈尔建华分公司(大润发)
宣言:心系食品安全,诚信服务顾客。
一个公司没有诚信,就会倒闭;一个人失去诚信,他将一生没有什么成就。在现代社会中,诚信已经成为一个企业生存发展的根本。对企业来说,诚信的重要性主要体现在以下几个方面:
(1)诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉,在生意往来中处于有利地位,成为扩大交往,促进合作,走向成功的通行证。
(2)诚信是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,诚信是一块金字招牌,是企业的基础和生命线,只有实现诚信基础上的客户认同感,企业才能长期受益。