市场调查的主要步骤
市场调查程序指了解、记录、整理及分析市 场情况的活动顺序与步骤。为了达到预期目标，市场调查要有计划地进行。市场调查一般应按如下程序实施。
(1)制订调查计划。要明确调查的内容，确定调查的对象和调查的范围，选用合适的调查方法，准确设计要调查的问答题，编制调查计划，培训调查人员。
2)实际调查。在调查中，调查人员要始终保持客观态度，不能用主观想象代替客观事实，在提问时，不能使用诱导性语言。要深入分析调查中出现的新问题，使调查取得更好的效果。
(3)编写调查报告。编写前要分析研究调查中所获得的资料，写出有分析的调查报告。调查报告的主要内容有：调查的目标、内容、对象、方法、结果，以及调查的结论和建议。
①调查准备阶段是开展公共关系调查的起始阶段和开端，充分准备工作是顺利完成公共关系调查工作的基本前提。准备阶段一般包括调查选题的确立和调查方案的设计。
②资料收集阶段（调查队伍的组织；资料数据的收集；争取多方支持）
③资料整理阶段（用科学的方法，对调查材料进行审核、检查）
④调查总结阶段（总结回顾调查目的是否实现；根据调查得出的结论）
市场调研的步骤
五个步骤具体包括：
①确定调研目标。对于企业来说，就是产品消费人群。
②制定调研方案。主要是针对调研人群进行合理规划和实施。
③调研同行业基本经营数据。例如每日盈利额、经营策略等。
④统计调研数据，及时分析、归纳、和总结。
⑤形成调研报告。
市场调研有几点要把握住。第一首先要制定完整的调研计划和方案，明确目标和实现路径。
第二要按照方案和确定的方法进行实地调研，收集各种一手资料。
第三要组织力量对调研结果进行梳理形成普遍性的调研报告。
第四做好调研报告的使用。
市场调研大赛的基本流程
市场调研流程的11个步骤:
1.确定市场调研的必要性
2.定义问题
3. 确立调研目标
4.确定调研设计方案
5. 确定信息的类型和来源
6. 确定收集资料
7. 问卷设计
8. 确定抽样方案及样本容量
9.收集资料
10.分析 资料
11.撰写调研报告
电商市场调研的五个步骤
络市场调研的五个步骤：
1、确定目标；
2、设计调研方案；
3、收集信息；
4、信息整理和分析；
5、撰写调研报告。
网络调研对象主要包括：企业产品的消费者，企业的竞争者，上网公众，企业所在行业的管理者和行业研究机构。
市场调研定义：运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析有关供应和资源的各种情报，信息和资料， 把握供求现状，发展趋势，为营销策略制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。 是市场调查市场研究的总称。分类：定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究。 借助网站：在线调查、我要调查网、艾瑞咨询等收集信息，处理数据。市场调研流程的11个步骤： 1、确定市场调研的必要性 2、定义问题 3、确立调研目标 4、确定调研设计方案 5、确定信息的类型和来源 6、确定收集资料 7、问卷设计 8、确定抽样方案及样本容量 9、收集资料 10、资料分析 11、撰写调研报告 调研流程：调研设计撰写-调研问卷设计-调研问卷实施-调研问卷收集、整理-数据分析-调研报告撰写
