线上营销和线下营销有什么区别
线上营销也称为网络营销,是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型市场营销方式。线下营销也称为实体店营销。是指实体店通过产品,价格,分销渠道,促销手段等为潜在或现实的消费者服务。
1、载体方面
在线上使用手机网络社交软件(抖音、火山小视频、小红书app等)、电商平台(淘宝天猫京东苏宁、唯品会、蘑菇街)等媒介作为载体,受众面广且不受时空与地域的限制,但顾客不能够直观体验产品。
在线下采用店面、会展等为客户提供服务,客户能够直接体验。不过会受地域限制,选择范围小,线下折扣会相对低些,毕竟涉及租金员工工资等成本。
2、成本方面:
在线上成本较低,传播效果较好。在线下需要花费大量人力财力物力等,成本较高花费时间较长。
3、体验感方面:
在线上过于虚拟化可会对产品直观体验不够强。在线下客户的体验感强,对产品有直接的感官体验。
网络市场有什么基本特征
网络营销的主要特点及优势:
1、传播范围广、不受时空限制。
2、网络营销具有交互性和纵深性。
3、成本低、速度快、更改灵活。
4、网络营销是多维营销。
5、网络营销的投放更具有针对性。
6、网络营销的受众关注度高。
7、网络营销缩短了媒体投放的进程。
8、网络营销具有可重复性和可检索性。
从市场运作的机制看,网络市场具有如下基本特征。 主要表现在以下几个方面:
⑴ 网络市场中商品种类多,没有商店营业面积限制,它可以包含多种商品,充分体现网络无地域界限的优势。
⑵ 网络购物没有时间限制,24小时开放,需要时可随时登陆网站,挑选任何商品。
⑶ 购物成本低,对于网络消费者,挑选对比不同的商品,只需要登陆不同的网站或是选择不同的频道,免去了传统购物的奔波之苦,时间和成本都大幅减低。
⑷ 网上商品价格相对较低.因为网络销售省去了很多中间环节,节约了传统商场无法节省的费用,商品附加费低,因此价格也就低.在传统市场,一般利润率要达到20%以上才能赢利,而网络市场利润率在10%就能赢利。
⑸ 网络市场库存少,资金积压也少.网络营销中很多商品是按订单调配,不需要很多库存,从而减少了资金积压。甚至无库存。
⑹ 商品信息更新快,只需要将商品信息即时修改公布,全球立即可以看到最新信息,这在传统市场中是无法做到的。
⑺ 商品查找快,由于搜索功能齐全,通过搜索,不需要太长时间,就可以查找到所需要的商品。
⑻ 服务范围广,网络购物无地域无国界的限制,因此服务范围也不会界定于具体区域。