2月3日(农历正月初十,星期一),佛山市行政服务中心以及南海、顺德、三水、高明四个区级行政服务中心对外开放服务,各镇(街道)行政服务中心将继续暂停对外办理业务至2月9日。
需要注意的是,疫情防控期间,市区行政服务大厅均实行全预约服务,不设现场号。请市民务必通过“佛山通”APP、“佛山政务服务”微信公众号实名预约。
在进入办事大厅必须全程佩戴口罩,出示身份证件及预约信息,并配合现场工作人员进行体温检测和引导。凡未佩戴口罩,或有发热、咳嗽等不适症状,或未提前预约的人员,不得进入大厅办理业务。业务办理完毕后,请尽快离开大厅,减少现场逗留时间。
佛山市行政服务中心相关负责人建议,一些需现场办理的非紧急业务,请市民尽量延后办理。确需现场办理的紧急业务,建议事先通过网站、电话、微信等途径了解清楚办事所需资料、办理渠道等有关情况。网站查询可登陆“广东政务服务网”http://xintu.gdzwfw.gov.cn/,可在线查询办事指南;电话咨询可拨打12345政府服务热线;微信在线咨询,可关注“佛山12345”微信公众号。
此外,根据省公安厅交通管理局《关于暂停我省交管业务部分对外人工服务窗的公告》,全省自2020年2月3日起,暂停交通违法处理窗口办理业务(恢复时间另行通知)。
五区办事指南
禅城区:
在疫情防控期间,禅城区行政服务中心魁奇路大厅(区级自然人一门式综合服务大厅)暂不对外开放,实行“线上先咨询,预约后办理”服务,如需办理自然人一门式综合服务事项,可通过微信扫描下方二维码,或登录http://yal.chancheng.gov.cn/进入“一按灵”市民服务平台在线咨询频道,亦可拨打禅城区“一按灵”市民服务热线(0757-8881200)咨询处理。
禅城区行政服务中心相关负责人建议,市民办事可先电话咨询,待材料准备完整再预约办理。
南海区:
2月3日起,南海区行政服务中心正式恢复对外办事服务,为减少办事大厅人员聚集,现场办理事项实行“全预约”,市民可以通过关注微信公众号“南海政务通”、登录佛山市南海区人民政府网站或拨打南海民声服务热线81812345进行业务预约。
目前,南海区已推出第一批共262项“不见面办事”事项,实现“全流程网办”。企业、市民通过“广东省政务服务网佛山分厅”“南海政务通”微信公众号、部门政务APP等进行申报,审批通过后办理结果按约定方式送达申请人。同时,也可通过“市民之窗”自助终端机等渠道办理业务,无需再到办事服务大厅。
相关“不见面办事”事项目录及办理方式可到佛山市南海区人民政府网“重点领域信息公开专栏”的“审批改革”模块进行查询(链接:http://xintu.nanhai.gov.cn/cms/html/11664/column_11664_1.html)。
接下来,南海区将按照成熟一批、公布一批的原则,陆续向社会公布“不见面办事”“最多跑一次”事项清单,敬请关注“南海政务通”微信公众号或致电0757-81812345进行咨询。
大厅开放服务后,确需前来现场办事的人员请佩戴口罩,并配合体温监测和引导。非必须办理业务的人员以及办理业务无关的儿童和老人、孕妇请勿进入服务大厅,最大限度降低交叉感染的风险。
各镇(街道)、社区行政服务中心将继续暂停对外办理业务至2月9日,具体正式对外办公时间将于2月10日前另行通告。急事急办请拨打紧急求助电话,经详细沟通后,再按照约定时间到达现场办理。
附:南海区、各(镇街)行政服务中心咨询(求助)电话
顺德区:
目前,顺德区行政服务大厅实行全预约服务,不设现场号,请务必先预约后再来现场,否则不允许进入大厅;预约后请按照预约时间前来,减少现场逗留时间。市民可通过关注“顺德政务百事通”微信公众号并进入“行政办事——办事预约”,或拨打0757-22838180电话进行预约。
另外,市民可事先通过“广东政务服务网”、0757-22838180、“顺德政务百事通”微信公众号或各部门的工作热线(附后)等途径进行查询或咨询,了解清楚办事所需资料和办理流程等信息,减少现场办理次数。
进入办事大厅必须全程佩戴口罩,出示身份证件及预约信息,配合现场工作人员进行体温检测并接受引导。凡未佩戴口罩,或有发热、咳嗽等不适症状及未提前预约的人员(若非预约人本人,请办事人出示身份证以作登记)不得进入服务大厅。业务办理完毕后,请尽快离开大厅。与办理业务无关的其他人员请勿进入服务大厅。
顺德区行政服务中心相关负责人表示,市民除了目前顺德区“指尖办事”等网上办事渠道畅通运行,市民只需通过手机操作,足不出户也可完成多种业务在线办理。市民可以通过在应用市场下载“i顺德”APP(在页面下方菜单栏中选择“办事”)、关注“顺德政务百事通”微信公众号(在菜单栏选择“行政办事——指尖办”)进入指尖办事页面。
目前已上线“指尖办事”的86个事项(清单附后)中,部分如车管已实现完全网办,只要按照手机提示流程操作,填写相关信息,上传相关材料,即可办理成功。针对部分需线下提交材料的事项,“指尖办事”提供在线下单快递上门取件服务,无需群众跑腿。除了“指尖办”,市民还可使用“粤省事”办事平台、广东政务服务网等平台进行相关业务办理。
附:顺德各高频事项窝居办理攻略
三水区:
三水区行政服务中心大厅(同福路10号)定于2月3日起对外开放大厅窗口服务(须通过网上预约的业务,或紧急业务);区内各镇(街道)行政服务中心大厅(含村居分中心)2月9日前暂停对外开放大厅窗口服务,其恢复时间将于2月9日前另行通知。
如确需在疫情防控期间到区行政服务大厅现场办理业务的,请通过“佛山政务服务”微信公众号、“佛山通”APP实名预约办理。在疫情防控期间,为有效控制人群聚集,减少交叉感染,区行政服务大厅实行全预约服务,原则上不设现场号,请务必先预约,再在预约时间内带上身份证,前来现场换号办理;如非紧急业务,请延后再来办理。
进入区行政服务大厅必须全程佩戴口罩,请自觉做好个人防护,出示身份证件并配合现场工作人员进行体温检测。未佩戴口罩者,或有发热、咳嗽等不适症状者,将不允许进入大厅办理业务。业务办理完毕后,请尽快离开大厅,减少现场逗留时间。
附:三水区各类业务咨询电话
区行政服务中心:0757-87612345(自然人类)、0757-87797209(法人类)
西南街道行政服务中心:0757-87618700
云东海街道行政服务中心:0757-88527672
白坭镇行政服务中心:0757-87570145
乐平镇行政服务中心:0757-87381999
芦苞镇行政服务中心:0757-87230090
大塘镇行政服务中心:0757-87271733
南山镇行政服务中心:0757-87219309
区税务局:0757-87778913、0757-87770220
区税务局乐平分局:0757-87380392
区税务局大塘分局:0757-87271412
区税务局白坭所:0757-87577501
区市场监督管理局:0757-87767019
区公证法律援助中心:0757-87700148(法律援助中心)、0757-87732681(公证处)
三水区不动产登记中心:0757-87786451、0757-87786151
白坭分中心:0757-87563160
乐平分中心:0757-87392536
大塘分中心:0757-87293249
高明区:
高明区行政服务中心大厅于2月3日起对外开放大厅窗口服务(须通过网上预约的业务,或紧急业务)。
温馨提示:疫情防控期间,佛山倡导网上办、邮政办、预约办、自助办等不见面服务。市民和企业可尽量选择“佛山通”APP、“粤省事”微信小程序、“粤商通”APP、广东政务服务网佛山分厅等网上办事平台在线办理业务,或通过“市民之窗”等自助服务终端办理业务。
更多>>办事不见面!请收下这份政务服务线上办攻略
【记者】高绮桦 熊程 卢浩能
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防控疫情 佛山行动
【作者】 高绮桦;熊程;卢浩能
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端