17日,记者从市网络理政办获悉,日前,由中国电子信息产业发展研究院指导、中国软件评测中心主办的“2020数字政府服务能力暨第十九届中国政府网站绩效评估结果公布。成都在省会城市政府网站中排名第一,并入围副省级城市政府网站前十名,与深圳市并列第二名。这已是成都第四年获得省会城市政府网站排名第一的荣誉。
全国省会城市第一
8个方面综合评分95.1分
根据组委会公布的数据显示,在综合信息发布指数、数据开放指数、功能推广指数等8个方面的综合考评结果中,成都以95.1分的总成绩排名全国省会城市第一。在数据开放指数、解读回应指数、互动交流指数等指标的单项评比中,成都表现突出。
每印发一份文件,随之配套的解读也会同时间在网站公布。“这就要求各单位(部门)在制定政策的同时,做好配套解读。虽然增加了工作量,但却让企业和市民更便利。”市政府网站负责信息更新的一位工作人员在接受记者采访时说。
单拿解读回应指数这一条而言,成都已经对政策解读的适用范围、解读主体、解读内容、解读形式等作出统一规范。在全国首倡“公开即时解读、跟踪回应解读、常态化解读、综合集成解读”四种解读方式和“政策、解读文本、解读机构、解读人、日常联系方式及新闻通稿”同步六公开原则,尤其是首创政策解读人制度,在公开规范性文件的同时,同步公开文件的具体解读机构、解读人、联系方式并实时更新,确保老百姓在政策有效期内找得到人、联系得上,解得了疑、答得了惑,同时也为政策文件的实施效果、存在问题、改进方向提供了及时反馈渠道。
联动发挥矩阵作用
及时公开透明回应市民所关注
在今年疫情防控和复工复产时期,市政府网站是很多成都中小微企业主获取信息的第一平台。“官方、权威、及时,犹如一颗‘定心丸’。”在成都做红酒生意的石蕤锋如此评价。
今年疫情期间,市政府网站作为政府信息发布第一平台,聚焦疫情防控、复工复产、经济重启三大重点,在网站开设疫情防控专栏,下设政策文件、通知公告、防控日志、回应关切、防控动态、防疫知识等,发布疫情防控有关利企政策涉及企业复工复产、金融财税、援企稳岗、投融资等70余条,联动市发改委、市人社局等部门发布企业关注的复工复产、金融支持、减免房租和就业补贴等服务30余项,为企业一站式查询政务服务提供便利;开通制作“心理加油站”、网络理政“真情面对”和“民生直通”之“抗击疫情--成都在行动”特别直播节目,节目收听收看达100万余人(次)。
信息公开透明,是市政府网站主打的一张“名片”。
聚焦打赢“三大攻坚战”,及时公开生态环境质量、生态环境保护督察整改信息、环境监测、生态环境准入等信息;
及时公开宏观调控政策执行、财税政策、房地产市场调控、金融运行监测等信息。聚焦优化营商环境,网站在“营商环境”专栏根据营商环境评价指标集中公布政策文件50余条;
在“企业政策服务”专栏公布产业新政50条、民营经济健康发展25条、招商投资政策150余条、政府采购政策40余条、创新创业政策20余条,并且针对企业登记、科技金融、中小企业、人才服务、新经济、收费目录、税收优惠、国土规建等行业发布8大类、22小类,近900项政策文件;
依托市政府网站群,发挥矩阵作用,联动各区(市)县、市级部门门户网站及相关政务新媒体发布营商环境相关信息7000余条。
持续开展大胆创新
继续保持网站建设管理的全国领先势头
“近几年来,我们重点加强了网站的政策宣传、政务公开、办事服务、政民互动等功能建设,优化完善了网站的制度、技术安全保障体系,但是我们在网站的用户体验、资源应用等方面还存在短板。”市网络理政办相关负责人在接受记者采访时透露,下一步,将对标先进城市做法,结合我市基础优势,在立足于建好网站、管好网站的同时,在用好用活网站信息资源等方面持续开展大胆创新,积极推进网站信息资源的智能化知识图谱体系建设,继续保持我市网站建设管理的全国领先势头。
落实到具体层面,我市首要将深化主动公开,打造公开集成体系,优化完善公开目录、基层平台,建立限时整改和反馈机制,提高主动公开工作实效。指导各区(市)县建立健全主动公开定期检查通报制度,不断提升主动公开的质量和水平。
其次是依法做好依申请公开。我市将建立完善并认真落实政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档以及常年法律顾问、重大疑难案件会商会办和风险评估制度,妥善应对由政府信息公开申请引发的行政复议、行政诉讼。加强政府信息依申请公开法律支撑,督促市政府部门、有关单位及各区(市)县落实好常年法律顾问、重大疑难案件会商会办和风险评估制度,妥善应对行政复议、行政诉讼,提升政府信息公开法治化水平。
此外,我市将深化基层政务公开标准化规范化工作,统筹推进“放管服”改革向基层延伸和基层政务公开标准化规范化工作,促进政务服务标准化与政务公开标准化有机融合。
我市还将实施网络理政总入口建设,建立充分运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行政府网站和新媒体建设的制度规则。加强市级各政府网站数据整合,提高数据资源汇聚处理的效率和质量,推出个人空间、人工智能搜索等信息融合服务,为社会民生提供便捷服务。完善支持下一代互联网的政府网站基础设施建设,优化信息使用与信息交互安全环境,不断提升政府网站的公信力。
成都日报·锦观新闻 林倚晗 记者 赵荣昌 供图 市网络理政办 编辑 田莉 校对 宋和霄