微信销售公司靠谱吗
微信销售也属于网络销售,是区别于传统的面销模式,客户资源更多,获客渠道更广,也是互联网营销趋势下的产物。谈不上靠不靠谱,现在大部分互联网公司都是这种营销模式,只要公司正规,产品过硬,市场需求大,完全可以去放心做的。毕竟时代在变化,企业在转型,酒香也怕巷子深,只有多元化的销售策略才能占领市场。
微信上做销售,怎么找客户
如果有客户主动加你,一般这个时候客户会问你“价格多少?是某某健身吗?咨询健身,你们卡怎么办等等一些常规问题”
客户发了信息后,别着急回,等1分钟,这里的奥秘就是让客户先付出时间成本,但不是直接回答问题,尽量绕开让客户问题,让客户跟着你想要的方向走。
举一个真实的案例:
在聊天中需要注意的事项:
微信聊天第一次称呼不要马上就叫哥或者姐,要文明,第二才叫
聊了3句以上就发个语音,让客户听见你的声音,语音在3-5秒、
不能直接回答的问题(如价格),一定要绕开,基本用反问就绕开了
回微信不要太快,除非客户非常急,给自己30秒时间,充分整理好怎么回
如果客户邀约不过来,就不要把话题聊死,用发朋友圈的形式影响客户
你主动加客户微信,一定要把“某某健身某某”发客户微信里
聊天一定要知道客户怎么来的,先用客服语气然后转朋友的语气
微信朋友圈和群发,是维护客户的重要的方式
客户的朋友圈,先评论处进行互动后转聊天互动最佳
现在微信聊天少了,最重要的还是用朋友圈去吸引,影响客户
11.
如果一定要群发,可以一个星期发一条或者一个月两条,别发天气。
12.
群发不要让客户一看就是群发就最好了
最重要的一点:要想办法吸引客户,不要总是主动出击。
微信聊客户,平时的话术要扎实,就跟我们平时遇到客户问题一样的......
微信销售聊天技巧和方法
1、注重礼貌。因为本身客户是不认识你或者不怎么了解你的,你必须把自己便成为一个友好的客服在为顾客解决问题,耐心礼貌这些都是必备的,特别是语气一定要温和微笑,就算他看不到,你也要表现出来。有亲切感才能更好的让客户对你产生信任感,有信任感,你的产品才有可信度,才能更好的推荐给客户。
2、站在客户的角度上去思考和看产品,特别是一开始与客户沟通交流的时候请不要立马就介绍你的产品。应该是结合你的产品特征问一些或说一些相关的内容,而不是直接说你的产品怎么样,因为很多人包括自己都是很反感一些推销的一开口就是卖东西。
3、产品质量保证。你的差评最好有一些认证,有很好的质量的保证。包括你的产品跟那些机构或者高校一起合作的,特别出名的那些可以适当的带在其中,但是不能过于着重。
4、切记在介绍自己活着产品的时候,不管你自己或者产品有多么牛逼,都不能大说特说。你想想,一个不怎么认识的人在你面前说他怎么牛怎么牛,你会怎么样。就算是介绍也是等到客户有意愿想了解的时候在介绍,这样最合适了。因为这个跟普通的沟通交流有些不一样,说白了就是推销。所以为了降低客户的戒心,建议最好是不要炫耀。
5、结合成功案例。在介绍产品的过程中,特别是使用和实施的时候。最好你插进一些成功的案例来解说,这样更有说服力,特别是还比较有名气的一些相关例子,最好是你自己体会或做出的例子。
6、不断自我学习。最后,这种销售是有很多技巧和方法的,建议你可以去一些相关的培训机构或者资讯更多的前辈,取取经,不断的多学习。