运营这个岗位是做什么工作的
运营是指为主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 运营工作包含三方面——拉新、留存、促活。一个好的运营,能够做到以下三个部分可以顺畅的串联起来,形成一个收放自如的整体。
1、拉新,就是为你的产品带来新用户。带来新用户的手段和途径可以是多种多样的,可以是策划和制造一个具有传播性的话题和事件,可以是投放广告,可以是居于站内做个活动,还可以是通过微博、微信……
2、留存,就是要通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品和站点上之后,最终愿意留下来跟你一起玩。留存所对应的指标叫做留存率。
3、促活,就是促进用户活跃。让你的用户愿意更频繁、更开心的跟你在一起玩。让用户在已有的基础上还可以跟你一起玩得“更High更爽更持久”。这里可干的事同样很多,包括但不限于构建用户模型,沉默用户召回,用户激励体系的创建和完善……