网格员管理办法全文
第一条网格员是指从事网格化管理、服务、协调和发现上报问题岗位的工作人员;承担信息采集、宣传政策、发现上报问题、提供重要线索、协调下沉部门、服务群众生活、收集社情民意、排查化解社会矛盾等内容。
第二条网格员采取政府购买服务的形式,公开选拔聘任,村级网格设置一名网格员,社区网格由多名网格员组成。
第三条街道社会治理综合服务指挥中心具体负责对网格员的任务指派、综合协调、检查督办及日常管理工作。
网格员培训方案
网格员是社区服务的重要力量,对提高社区治理水平和服务质量有重要作用。以下是网格员培训方案的建议:
1. 培训目标:明确网格员的工作职责、服务内容、能力需求以及绩效指标等,确保培训贯彻培训目标。
2. 能力培训:围绕工作中需要的实际技能和知识进行培训,包括信息化技术、基础法律知识、应急救援、宣传和引导等。
3. 情感态度培训:特别是针对处理突发事件、调解纠纷等方面的情况,加强网格员的情感态度教育和公共安全意识,提高其服务态度。
4. 组织管理能力培训:帮助网格员掌握问题诊断、解决问题、团队沟通协调等方面的能力,提高组织协作和管理能力。
5. 实战演练:通过模拟实践、角色扮演等方式,让网格员深入体验实际工作场景,增强应对突发事件的能力和处理经验。
6. 常规检查和绩效评估:建立常规考核和绩效评估机制,对网格员的培训成果进行检查和评估,同时激励表现优异者。
7. 持续教育和培训:不断组织角色扮演、讲座、研讨会等形式的继续教育和培训,提高网格员的素质和技能水平。
以上是一些基本的网格员培训方案建议,具体可以根据地区和具体情况进行调整和补充。
幼儿园网格化管理实施方案
幼儿园安全网格员管理相关人员是幼儿园安全的直接责任人,全面协助责任人做好幼儿园安全的各项工作:
负责宣传劝导。组织宣传防控政策、防护知识和疫苗接种,劝导楼宇住户人员戴口罩、少外出、不聚集,协助住户安装安康码和办理校园进出证件。
开展巡逻排查。定期或不定期开展常态化巡查,上门摸清、核实、统计楼宇住户及人员情况,督查防控措施落实情况,对住户违反上级或学校防控指令的行为,要求其立即整改。
及时发现并报告信息。发现包保楼宇有来自中高风险地区人员或省外人员,要第一时间报告包保责任人和校防控办。发现住户有咳嗽、发烧等症状的,要第一时间向包保责任人和校医院报告,并协助做好救护车安排和陪诊人员落实工作。发现聚众赌博等人员聚集现象,第一时间报告保卫处或派出所。
做好监管服务。包保楼宇若有人员居家隔离的,要每天对居家隔离对象开展早中晚三次监督,代购代办被隔离对象的生活用品及其他事项。每天早上协助物业人员对被隔离对象的垃圾进行收集,并投放至专门垃圾桶。
严格轮班值守。包保楼宇发生突发疫情的,要根据工作需要,参与包保楼宇轮班值守,遵守管理规范,做到不脱岗、不失职,正确佩戴口罩做好自我防护。